Зашла посмотреть график работы и удивляюсь отзывам. Хожу в это отделение лет 5. Извещения приносят, сейчас практичечки день в день, ещё года два назад такого не было. Никто мне не хамил и не грубил. Женщины работают адекватные. А работа так себе, с людьми разными. Очереди на посылки только из за того, что окно на оплату и на выдачу одно. По идее посылки должны выдавать в отдельном окне, а не там где коммуналку оплачивают. Но это явно решают не работники почты. Если народу много прямо и посылку надо только получить, стараются отдать быстрее. Так что спасибо работникам за хорошую работу. Ну а руководству ещё работать и работать со всей системой.

Второй день не могу отправить заказное письмо, нет штрих-кодов(( Приходите в понедельник) В понедельник мне уже не нужно)

Работники 98 почтового отделения не умеют работать без очередей, но умеют ставить препоны клиентам. То. что можно выполнить за 1-2 минуты, откладывают на неделю. Извещение о заказном письме из госорганов не доставляют, ссылаясь на нехватку кадров, но в госорганы отправляют письмо о том, что клиент не явился. Если же клиент, ожидая корреспонденцию явился, все равно не отдадут письмо, откладывая выдачу на неделю. Мне кажется, работники почты испытывают удовольствие от того, что портят кровь своим клиентам. Ведут себя как озлобленные завистливые, властные бабы.

Отделение работает как в деревне - зашел за почтальоном -откроет почту. Расписанию в 2ГИСе совсем не соответствует. Как в праздничные дни работает- одному лешему известно. Хоть бы бумажку с расписанием дополнительно повесили. Бардак полный.

Ужасное отделение, начиная от начальника и заканчивая сотрудника, грубят все, особенно людям пенсионного возраста. Приходя сюда испытываешь стрес !

Что творят в отделениях почты, неприятно до жути! Так было удобно, хорошо и НОРМАЛЬНО ходить сюда, были хорошие операционисты, отзывчивые работники, в том числе и начальница отделения. Остался ОДИН человек на всё - пенсия, корреспонденция, т.д. На отправку больше не принимают (накануне НГ - круто до зубодробительного хруста, мать вашу), уведомление о посылках из Китая фиг знает, когда получим (человек один, разбирать пришедшую корреспонденцию кто будет? неведомо), людей посокращали... Уважаемое руководство Почты России, у вас мозг в каком месте? Что вы творите????

Почта - ты прекрасна! Мне вернулось мое письмо, потому что человек - почтовик перепутал КУДА и ОТКУДА. Прислали обратно мне, хотя я отправитель! Предугадывая вопросы, говорю: письмо не заказное, должно было уехать в ростовскую область. Сейчас опять новый конверт, марки, а главное человек вовремя не получит поздравление.

Две недели не могла получить заказное письмо (вопрос ОДНОЙ минуты)! Заходила каждый день по 1-2 раза в разное время, постоянная картина - полное отделение народа. Что за бред, чем они там занимаются? Стоять в часовых очередях у меня нет ни возможности, ни желания. Поэтому всех своих отправителей я теперь предупреждаю, чтобы отправляли мне корреспонденцию хоть курьерской службой, хоть пешим курьером, хоть почтовыми голубями, но только не "Почтой России" в 98-е отделение города Новосибирска. Оптимизируйте свою работу, бездари.

Пишу с благодарностью конкретному работнику - Сергиенко Ольге Алексеевне. Как и многие сегодня "последолговыходныши" нуждалась в куче всякостей: отправке-получении посылок и обмене выигрышной лотереи. Я даже не поленилась переписать фио с бейджика работника, которая, несмотря на еле работающий компьютер, усталость от обстановки в отделении (пенсионеры мегаоблачным наплывом нуждались в немедленном получении пенсий))), четко и быстро провела все операции, без крика и переспрашиваний. Сравнить есть с чем, ведь это отделение не принимает международных отправлений. Очереди - да. Но мне важна скорость работы со мной (в положении, стоять уже трудновато, свободных стульчиков хватило), потому неважно, улыбались бы мне или нет, главное - все сразу и быстро. Большое спасибо, Ольга Алексеевна!

Заказала посылку с бесплатной доставкой. Пришло сообщение 30.08.16, что пакет с таким то номером прибыл в почтовое отделение. Прихожу 10.09.16. Не нашли! Сказали зайти попозже, найдут обязательно! Прихожу 01.10.16. Раньше не было возможности зайти. Сказала, что уже приходила и посылку не нашли. Сразу лес недовольных лиц! Старшая (не знаю ФИО, бейджа нет), худая тетя в возрасте, заявляет, что я посылку свою уже получала, просто забыла! На мой отрицательный ответ уже повышенным тоном: "Да как же нет, когда да!" Это вообще нормально???? Мне 29 лет, старческим склерозом не страдаю и по 30 посылок не заказываю, чтобы не помнить получала я их или нет! Но видимо этой тете видней! Тогда вперед на битву экстрасенсов! С 10-и месячным ребенком на руках не было времени стоять и спорить. Ушла в итоги ни с чем! Зарекалась сюда не ходить, теперь точно уже не приду! А таких хабалок нужно на пенсию уже отправлять!

Конечно, само понятие "почта России" уже приобрело ругательное наклонение. Однако, в этом отделение не так все и плохо, а мне есть чем сравнивать, - отправления получала без каких-либо проблем по трек-номеру (не всегда приносят извещения), на спокойный тон реагируют также спокойно и доброжелательно. Да, очереди имеют место быть, но чаще всего из-за "качания прав" клиентов (удивляюсь, как можно на ровном месте устроить скандал). Ну, конечно же, проблема с наличием коробок, но это уже беда централизованного обеспечения мат.ресурсами, а не этого отделения в частности.

Второй раз уже)Не знаю на каком этапе у вас там перестают обращать на это внимание, разберитесь что-ли) Кому-то ведь могут прислать действительно важный документ. Всем работникам приятных трудовых будней!)

Добрый день! На мой взгляд это самое лучшее отделение нашего посёлка!!!Штат полностью укомплектован,всегда работают все окна.Проблем с получением посылки никогда не было,проблем с отправлением перевода тоже,письма получались тоже не проблематично.Очень вежливый и ответственный начальник Елена Владимировна,которая всегда рада помочь и ответить на все интересующие тебя вопросы.Качеством этой почты полностью довольна,хожу только к ним.За сервис и обслуживание ставлю 5+.Всем советую данное почтовое отделение!!!Молодцы

Вовремя не заносили пенсию моей бабушке. Долго берут телефон и не очень вежливы. Ставлю плохо т.к. это просто неприемлемо.

Уже не первый раз сталкиваюсь с добрым, хорошим и вежливым отношением в этом отделении. Конечно я удивлена. У людей сложилось мнение о почте и изменить его сложно)) Но тут прям другой мир. Главное, чтобы они смогли это сохранить! Так держать!

Отделение на вид хорошее,но какой же на самом деле персонал,это жуть полная.Грубят как только можно,как то раз зашла отправить письмо,так оператор который принимал у меня это письмо, сидела и принимала пищу за своим рабочим местом это такое не уважение,так не приятно было стоять и смотреть на это.Примите хоть какие то меры по поводу этого и расскажите своим работникам,то что хомить и грубить не надо клиентам,это их работа и они должны спокойно на все вопросы отвечать которые им задают клиенты,а ни орать во все горло.

С почтой беда уже давно... Бывало, что даже конверт не купить там - нет работников... Однако же, журналы всякие продают!.. Появилась информация, что закрывают почту нашу (http://forum.academ.org/index.php?showtopic=1051785)! Работать там не кому... Теперь весь Шлюз будет получать письма в отделении №90, а это значит, что очереди станут еще больше, а работники злее - ничего хорошего!

Хотела отправить посылку, отказали в приеме, сказав, что у них закончился скотч для заклеивания коробки, я не торопилась зашла через день - нет скотча!, потом не было времени и спустя еще неделю - снова нет скотча!!, правда сказали , что его нет нигде. Это как такое понимать

Не думаю что стоит тут много что-то писать. "Почта России" одним словом! Пользовался раньше FedEx, DHL,Pony Express. А тут решил сэкономить на доставке по совету товарища. Триста раз пожалел об этом. Стоит по 15-20 человек в одно окно, постоянно кроме 4 окна никакое не работает. Кондиционер видимо не в курсе как включается. Постоянно сто потов сойдет пока отстоишь 40-60 мин. в очереди за одним пакетом. В общем сам виноват, что послушал людей и поверил тому, что почта стала работать как нужно....