Отвратительное отделение ,нет программы без адресного Форсажа,приходится постоянно ездить на Главпочтамт,постоянные очереди

Самое ужасное отделение почты России. Извещения никто не доставляет! 5 посылок в итоге уехали назад. Раньше хоть смс отправляли. Сейчас же полный ужас. Еще перед новым годом они сильно запутались и выдали посылки другим людям. Поперепутали. В итоге людям приходящим с извещениям, отвечали, что они уже получили посылки.

Очень давно не была на Почте России, остались воспоминания, это всегда большая очередь и не довольные лица у персонала. Что я хочу сказать Ничего не изменилось))) Всё тоже самое, изменилось только само помещение, здесь перестановка, появилась электронная очередь, правда она не работала))) Пока сидела в очередь, услышала диалог персонала, мол Я не знаю правильно или нет я сделала, правильно ли оформила, пусть будет так, поди дойдёт. А вторая ей отвечает, мол Оставляй.... Эм...что тут сказать, так работает Почта )))

Вы в отделении любимой всеми "Почты России" и видите, что перед вами в очереди больше 5 человек? Звоните 8-800-200-58-88! Вас попросят ввести "6" (это переход в пункт меню "Пожаловаться на очередь"), а затем ввести индекс отделения, где наблюдается столпотворение. Я набрал и... О, чудо! Через 5 минут реально на выдаче нарисовался дополнительный сотрудник. (С)сеть индекс 634009, если кто не знал)

Забирала посылки на этой почте раза три наверное. Первые два раза все было нормально, конечно немного хамовато, но это ничего. Пришла мне посылочка, которую я не могла забрать около недели. Пришла. Женщина начала на меня наезжать, мол, че свои вещи не забираете , будем с вас деньги брать за хранение. Потом говорит, что мою посылку отправили в другое отделение и надо идти туда. Я в шоке, как так может быть, когда мне звонили вчера и сказали прийти. Объясняю ситуацию, после чего чудным образом оказалось, что никто мою посылку никуда не отправлял и она на месте, просто женщина не могла ее найти. Я конечно понимаю, трудный день, маленькая зп, но вымещать своё недовольство на людей не профессионально. Мы тоже пашем за копейки.

не отвечают на звонки, фиг дозвонишься, посылки оформляют долго, один раз из-/за большой очереди нашелся таки у них сотрудник, который каждому за 2-3 минуты посылку отдавал. вот и вывод: когда хотят - работают.

Первые посещения были без проблем! Посылку получал в течение 5-15 ! Но последние два просто ужас. Очень, очень медленное обслуживание на приеме/выдачи посылок! Вдобавок, не работал терминал, с талонами! Была живая очередь человек 10+! Потом сделали его! Объявили, что далее только по талонам. И вот, кто был ближе к терминалу и быстрее, те и получили первые талоны, тем самым, вся очередь сбилась. Люди, стоявшие первыми, оказались последними. По поводу большой очереди, пишут, что хорошо помогает горячая служба поддержки, в тоновом режиме нужно прописать индекс почтового отделения! И вроде, есть результат. А вообще Почта России, адское местечко. Хамское и непрофессиональное поведение! Упаковки постоянно, то мятые, то мокрые, то порванные. Товар, в 40-60% случаях с повреждением приходит!

Наша организация часто отправляет и получает письма, в том числе и заказные, которые мы ждем по несколько дней после прибытия, к сожалению не всегда дожидаемся и приходится самим идти. Отделение почты на Войкова по нашему мнению самое худшее из всех отделений. Постоянно недозвон, вранье насчет писем и важных документов (то пришли, то не пришли) просто тихий ужас какой-то. Я конечно понимаю что у сотрудников наверняка маленькая зарплата, но хамить, врать и практически не выполнять свои прямые обязанности НЕ входит в их работу!!! Никому не советую туда обращаться по рабочим моментам. КОШМАР!!!

Такого неуважительно отношения давно нигде не встречала. Взяв талон и отсидев очередь , мне оператор сообщает, что письма отправить не получится, т.к. нет марок. НА ПОЧТЕ НЕТ МАРОК! уже целых три недели... а сказать об этом нельзя до того, как люди встают в очередь???

Я вчера наконец-то поняла, о чём пишут люди в отзывах на почтовые отделения! Система талонов не работает. Точнее, не работает один из двух компьютеров, поэтому ситуация выглядит так. Приходишь, берешь талончик, мирно садишься ждать своей очереди. Тут же сидят еще 12 человек, так же мирно ждут. И тут женщина из-за окна с надписью "Не работает" говорит: "Так, кто тут на получение без оплаты, подходите!". Люди срываются с мест и мгновенно формируют живую очередь. Ух, всё, как до автоматизации! Система хранения не работает. Поиски посылки занимают у операторов от полутора минут до получаса: при мне на соседней кассе девушке посылку так и не нашли, после чего сказали "Ну не будем же мы её искать всем отделением". По-хорошему какая-то система распределения по полкам и рядам должна быть, разве нет? А то мне каждый раз немного стыдно, когда сотрудница почты, охая, идёт искать мои пакеты и вздыхает, что слишком много людей и где вообще эти их посылки. Действительно, где? Система выдачи не работает. Бог с ними, с извещениями, которые не приходят, смс на телефон гораздо удобнее, но писать потом номер отправления на случайно бумажке, получить чужой пакет, обнаружить это, вернуть чужой пакет (чуть не стала обладателем какой-то техники вместо своих заказанных носочков с гусями, ага), ждать, пока у меня проверят паспорт, да так и не дождаться - вот это не очень удобно. Ну и главная моя боль - почти полтора километра от дома до отделения. Но это так, беспочвенное нытьё, не влияющее на оценку :) А вообще там бывает довольно быстро и вежливо. Как повезёт.

Давно не был на почте, оказывается все давно изменилось в лучшую сторону! Теперь получение посылок занимает намного меньше времени! Спасибо!

Вечером от вони режет глаза..

Стою уже более 20 минут, напрасная трата времени ради двух писем. Перманентно один оператор на множество касс.

Днем всегда куча народу. И не забывайте про обед

"сунула" карту "любимый клиент", мне говорят дадите потом, когда мы Ваши письма примем, "сую" после, говорят надо было перед тем как давать.... в чем логика..

Очень доооолго...