Не понимаю, как люди работают в таком помещении. Очень душно. В течении прекрасного получасового ожидания у посетителей начинает болеть голова. Что уж говорить о сотрудниках? Целый рабочий день в нечеловеческих условиях. Бардак в отделении, ну и классически очень долгое ожидание обслуживания

Пришел в 11 часов взял толон и жду мин. 20 людей в очереди не было собственно как и сотрудников нет на месте, в рабочее время. И наконец то появились дамачки обиженые жизнью и давай хамить на все вопросы, на выдаче заказных писем бабка какаето та вообще давай дерзить,кричать. (возможно с психикой беда). Впечатления очень негативное.

Сегодня в очередной раз ходил в ОС 89. Утром программа П.Р. на планшете известила о том, что отправление покинуло сортировочнный центр, но о том, что оно прибыло к месту вручения - нет. Решил сходить наобум. В ОС посетителей ноль. Обьяснил ситуацию и попросил посмотреть, ОПЕРАТОР ответила " врядли, ещё не успела всё разобрать" но проверила в программе и сказала " вам повезло" - и тут же выдала. Нормальная работа, нормальные человеческие отношения. Имени не называю, потому что просто не знаю. У меня проблеммы со зрением и я просто не успеваю разглядеть имя на бейджике, если он есть.

Читаю отзывы о 89 ОС, и не могу понять - я в другом городе чтоли на Онежскую 12 хожу? Как ни приду - в отделении 1-3 (5) посетителей. Взял талон, сел заполнять квитанцию, подошла очередь - поздоровался, улыбнулся, получил, сказал спасибо. Ни что не обходится нам так ДЁШЕВО и не ценится нами так ДОРОГО, как ВЕЖЛИВОСТЬ. И Никакакого хамства, тыканья, криков, посылания на.... или ещё каких то грубостей ни разу не видел, не слышал. Если у вас хреновое настроение, не надо его перекладывать на других, всякое быват, но оставте ЕГО на крыльце. Вам же наверняка не нравится когда вам грубят/хамят. Улыбнитесь .... и тогда наверняка, вдруг запляшут облака И кузнечик запиликает на скрипке С голубого ручейка, начинается река Ну а дружба начинается С УЛЫБКИ!!!

Отвратительное обслуживание!только что забирала посылку, хамка со второго окна Ирина мало того, что не может обслужить нормально, так ещё и разговаривает с клиентами на ты и на повышенных тонах! Гнать таких сотрудников!

На отправление одного письма уходит 10-15 минут, ещё и перерывы придумали. Очень долго, долго, долго!

Нормальное отделение. Пришла за посылкой, утром, получила минут за 10-15. Была небольшая загвоздка, т.к у меня не было извещения, а только номер посылки, и пришлось пропустить свою очередь дабы его заполнить. Но повезло что надо было ждать только одного человека впереди и вот женщина немного проворчав, отдает мне мою коробочку. Настроение не испорчено и то в путь)

Отвратительное обслуживание! В третьем окне сегодня 15.05.2018 отсиживается хамка, именно отсиживается и ещё деньги за это получает! Гнать ее поганной метлой... такие портят жизнь вокруг... и из-за неё негативное впечатление от почтового отдаления. Хотя видно, что руководство старается наладить работу, мне понравилась электронная очередь, но такие отсиживающие, мешают изменить все вокруг к лучшему. Срочно заменить ее на доброжелательного сотрудника, умеющего работать с людьми.

Долго! Очередь! Долго! Очередь! Долго! Очередь! Долго! Очередь! Долго! Очередь! Долго! Очередь! Долго! Очередь! Долго! Очередь!

Раньше было очень плохо, сейчас же намного лучше. Могу сказать что офис поменялся в лучшую сторону. Спасибо сотрудникам. Стараются. Очень приятно!!!

Ужасное отделение, сотрудница постоянного повышает голос, ручку мне дать не могли, пришлось ждать пока другой человек заполнит извещение, посылки с Китая забрать практически невозможно,даже если посылка пришла нужно ждать извещение. Очень недоволен,ужасное отделение!!! Теперь заказываю на другие отделения

Уже лучше С прошлого раза появились ручки, уже что-то! В последнем окне все так же хамят. За то очередь меньше, всего 10 человек. Но все равно долго возятся...( работает полтора окна. В одном тормозят, во втором перекур

Отделение очень плохое. Постоянные очереди и делают все медленно. В конце 2016 года ожидал посылку из Китая, мне пришло на телефон оповещение, что посылка прибыла в отделение и готова к выдаче. Я естественно в тот же день после работы зашёл к ним, за посылкой. Но тут выяснилось, что буквально за 10 минут до меня, кто-то мою посылку забрал!!! После 3 месяцев!!! разберательств, почта мне компенсировала 3 мя такими посылками. Ставлю еденицу за вашу работу.

ужасное отношение к людям!!! Позвонили сегодня с почты, не представились, нахамили чуть ли не матом, почему нет адреса на международной посылки, и поставили ультиматум, если сейчас же не приду посылку отправят обратно! На вопрос , почему вы так разговариваете , бросили трубку ! Как жаль что начальство не отслеживает эти комментарии

Отзывы писать это вообще не моё, но тут уже накипело. Который раз прихожу на эту почту и сталкиваюсь с хамством персонала, медленной работой. Иду туда с мыслью испортят настроение в этот раз или нет. Летом нахамили только из за того, что встала возле окна с талоном, хотя на почте был всего один клиент помимо меня, мне сказали так: идите и ждите там, пока вас не позовут и вдобавок сказали - БЕСЯТ! В следующий раз я долго ждала, когда сотрудник наговорится с коллегой и начнёт наконец меня обслуживать, причём это была та самая сотрудница, что и в прошлый раз. И вот совсем недавно, в будни, было много народа, по талонам работало только одно окно (по отправкам и получениям, с оплатой и без). Очередь совершенно не двигалась, в соседнем окне сидела та самая бабуля, тут я убедилась в том, что это была не личная неприязнь ко мне, тут она уже нахамила мужчине. Один раз потеряли посылку, сказалиu приходите завтра, а я не близко живу, попросила поискать ещё раз, мужчина там работает, он молодец, всегда приветлив и сдержан (дожили, радуемся, что человек на своей работе сдердан и не срывается на других). Может у них маленькая зарплата и они не любят свою работу, но это первая Почта, где я встречаюсь с таким отношением. Кстати на Родонитовой с таким ни разу не встречалась. Всегда приветливый персонал, все делают четко и быстро.

Заказал 8 посылок на ebey, из них получил 5. Начал писать хитрым китайцам, что не получил 3 посылки. Они мне выслали трекеры, по которым стало ясно, что 3 посылки пролежали месяц в почтовом отделении и благополучно ушли в китай. Вместе с тем, когда приходил забирать пришедшие посылки, постоянно интересовался не приходило ли ещё на меня. Мадам из почтового отделения ответила, что мы так не работаем, когда придёт извещение, тогда и получите посылку. Итог, пришлось договариваться с китайцами чтоб отправили по новой, заранее буду отслеживать все передвижения посылок.

Отвращение полное к работникам, сидит хамка, не чего спросить нельзя, как собаки тяфкают, не раз в шоке, от происходящего, то посылку отдадут другому человеку, то извещение приходит после того, как посылка уже месяц отлежала и ее отправили обратно! Слов нет, одни эмоции

Спасибо что пазл из листочков не пришлось собирать ))) Сложно представить где его так помотало за сутки.

Вполне себе посредственное отделение, как и многие в России. Ходила туда года два. Все устраивало. Девочки хорошие, стараются очереди не копить, за исключением одной дамы, которая сидит в первом окне. Пришла, подошла к первому окну с намерением отправить заказные письма. Задала вопрос, примут ли, потому что часто там идет обработка писем и мне не сложно перейти в соседнее окно. На мой вопрос, могу ли я отправить письма, ответили что да. Пока я доставала эти письма из пакета, у дамы настроение почему поменялось, может я ей не понравилась, и она указала мне на бумагу, где сказано что почтовые отправления от юридических и физических лиц, свыше 10 единиц отправляются в определенных пунктах. Я кивнула головой, ответила что у меня их 7 , значит могу отправить тут. И тут эта дама мне заявила что не примет, потому что я от юридического лица отправляю. На возражение что у меня 7 единиц а не 10 она уже кричит, что не примет. Не вступая в конфликт, собрала свои письма и пожелав удачи удалилась из отделения. мне вслед крикнули что типа ходят тут и все считают себя самыми умными))))). Пошла в соседнее отделение, приняли письма без проблем именно потому что у меня их 7 а не 11 (если свыше 10 то и 10 можно) . Хотелось бы чтобы все таки разъяснили таким сотрудникам что 7,8,9 и 10 -Это меньше 11 единиц, и что почтовую корреспонденцию можно отправлять в любом отделении, ПОЧТА РОССИИ -это единое предприятие, и отделение г. Екатеринбурга №089 относиться к этому предприятию, а не самостоятельная организация. Ну и конкретно эта дама, не запомнила ее имени, она там выделяется, самая старшая из операторов, портит все впечатление. Не раз вступает в конфликт с посетителями, при чем часто бывает не права. Рада, что таких сотрудников единицы, но и с ними надо как то работать и объяснять, что все таки нужно быть сдержанее и вежливее.

Несколько лет не ходил в это отделение. Воспоминания были не самые радужные, почти как про советские времена. Но в последние два месяца был здесь несколько раз. Три раза получал посылки, один раз отправлял. Все изменилось. К лучшему. Каждый раз уходило не более 10 минут. В последний раз меньше минуты. Может еще не все идеально, но за прогресс поставлю максимальную оценку.

Высокомерное общение! Простоял в очереди из 7 человек чтобы мне дали заполнить бумагу на получение посылки, мне недовольно так ее дали и отправили заполнять, после того как я ее заполнил пришлось еще раз стоять в очереди из уже 10 человек! Работал 1 сотрудник Гурная Татьяна Васильевна, которая еле шевелилась, видя огромную очередь и при этом еще болтала с кем то из служебного помещения и отлучалась по своим каким-то делам. За такое обслуживание и на единицу не оценил бы работу почты(

Даже не знаю с чего начать! Грязно в помещение, ленивый персонал, при это не умеющие работать с орг.техникой и установленными в них программ обеспечения, скорость набора текста один символ в минуту, очередь в десять человек в окно, всего два окна, при этом за время моего ожидания в двадцать минут прошёл всего один человек, дальше даже не стал ждать развернулся и уехал, не трудно посчитать при такой очереди сколько я должен был прождать! В общем ничего не меняется десятилетиями как было отвратительное обслуживания так оно и осталось!

За последние полгода получал в этом отделении три посылки. Очереди двигались довольно быстро, в два окна. У дальнего (от входа в п/о) окна сидит крайне раздражительная и невежливая мадама. Однако, и у нее бывают периоды производительного труда с закрытым ртом. Уведомления приносили на следующий день после доставки посылки в п/о при отслеживании по трек-номеру. На первую посылку даже СМСка приходила. На следующие две - уже не приходила. В общем, вполне сносно, если уши заткнуть при разговоре с упомянутой пожилой мадамой.

Работники этого отделения не носят извещения (уведомления) до почтового ящика квартиры. Несколько раз с этим сталкивалась. Если номер отправления не читается в российской системе посылку получить невозможно!!!

Все очень плохо, иногда получаю посылки из Китая, некоторые(всего их было две) приходят с правильным трек номером(который трекается через сайт почты России), и именно их выдают в общем окне, т.е. можно придти и получить спокойно после работы до 19:00, но все остальные посылки выдаются в "Отделе выдачи", который почему то работает до 15:00, что за бред вообще? Либо приходить с работы вместо обеда и получать, либо в субботу, когда вся почта работает до 15:00.

Очень грустно, что годы идут, а Почта России не меняется в лучшую сторону…Постоянно пользовалась услугами данного отделения и скажу честно закрывала глаза на все: на очереди, на постоянное хамство и медленную работу. Но ситуация которая произошла во время последнего посещения сильно пошатнула мое душевное равновесие: придя вечером после работы очень удивилась, ведь не было очереди! В окошке 2 был один посетитель, а в первом ни кого. Конечно, я направилась к первому и спросила сидевшую там женщину свободна, что бы выдать мне мою посылку.…И тут на меня обрушился просто шквал оскорблений, я узнала, что ей «надоели такие недалекие посетители как я», и что она тут «не чай пьет», и «глаза разуйте, я занята». Скажу честно ругаться очень не хотелось, поэтому просто перешла к другому окну благо девушка в нем бла уже точно была свободно. Подою ей извещение, она смотрит на него, не берет, «фыркает», встает и уходит. Жду, никого. Возвращаюсь к первому окну и прошу у женщины телефон заведующей, которой якобы сейчас нет на месте. И получаю ответ: «нет у меня ее телефона, Вам надо вы и ищите». Не нашла. К сожалению, я крайне не конфликтный человек, поэтому просто ушла из отделения, что бы попытать счастье с получением посылки в другой день.

Периодически заказывал посылки. Плевался и ужасался от работы Почты России. В сентябре 2015 года ситуация резко изменилась в лучшую сторону. Получил около 6-7 посылок за полгода. Все в порядке. Очереди если есть, проходят за 10-15 минут. После статуса "Прибыло в сортировочный центр Екатеринбурга", посылка в отделении на следующий день. Не скажу что работа ПР идеальная, но видно какую ОГРОМНУЮ РАБОТУ они провели над собой. Спасибо!

Может они закрылись ? Звоню уже как неделю, на телефоны, указанные в Дубль-Гисе (их 3 !), ни разу трубку не взяли.

Два года назад был последний раз в этом отделении и с тех пор посылки получал "до востребования" в другом " более быстром" отделении (отзыв оставлял на "главпочтамт-е" ! И вот, спустя 2 года, решил снова получить на "родной" почте! И что я увидел - старым остался только адрес и помещение :-) Посылка долетела моментально, в один день сортировка и " прибыло на место вручения" - это по сравнению с полтора месяца в 2014 году и около часа в очереди ! Вечером пришла СМС, утром пошёл получать и... в очереди 1 (один) человек ! Посылку нашли по треку. Из зала убрали "гробы" А/Я и стало просторно и светло. Я был просто ПОТРЯСЁН .Скептики напишут - так должно быть всегда.... Я был потрясён - от ГЛОБАЛЬНЫХ изменений в ЛУЧШУЮ сторону !!!!

Пришел под открытие с обеда. Как обычно, собственно: проблемы с отправкой и получением (связным с деньгами), потому что завязано на кассу, а она одна, а с получением "бесплатным" проблем нет, дядечка выдает посылки, отдельное окно выдает заказные. Собственно и в кассу примерно 5 человек, мои 5ть заказных обработали, примерно, за 10 минут... В общем, за такие деньги - терпимо, собственно курьерские службы за в десятки превышающие тарифы, хоть и приезжают сами на место, но ждать их тоже целый день нужно, на одном месте сидеть. По отношению персонала, замечание только одно, на несовсем корректные вопросы посетителей (недостаточно правильно и точно формулируя какие у них потребности) с уточнением в какое окно стоять, отвечают односложно и люди порой выстаивают не туда. Понятно что им некогда, но уточнить думаю возможно, что, к примеру:" выдача посылок "там"",- не касается тех кто получает наложенным платежом. Пожалуй только это немного подпортило впечатление.

Отвратительное и хамское отношение к клиентам!Присылают по несколько раз извещения на почтовые отправления ,а когда приходишь получать тебе говорят что все уже получено.При попытке выяснить начинают хамить!И это не однократно!!!

Убогое отделение почты, второй день не могу до них дозвониться, на оба номера - никакого внимания к клиентам. Такого я еще не встречал.

Посылка пришла 26.08 а извещение в почтовом ящике появилось 31.08!!! Странная скорость доставки корреспонденции!!! двойка

хожу в это почтовое отделение уже лет 5. И однозначно могу сказать, что видна динамика улучшений :) во-первых, на приеме-выдаче стабильно теперь работают 2 сотрудника; во-вторых, что является следствием первого, очередей практически нет, максимум человека 4; в-третьих, иногда стали приходить смски о том, что пришла посылка))) правда я пока не поняла по какой логике они приходят, т.к. иногда смски есть, а иногда нет) в-четвертых, обновился интерьер, убраны огромные синие ящики и стало просторнее) в общем, я ставлю "5", надеясь на дальнейшее развитие почты России))

Часто заказываю товары с Китая, поэтому посещал данное отделение довольно много раз. Что же, нужно признать, за последнее время Почта России начала уверенное развитие, и смс-ки приходят и приложение на iphone сделали, отслеживание есть. И конкретно о данном отделении - я его посещал уже раз 30-40 за последние два года и очень радует то, что в длинную очередь я попадал всего раза три (вроде кто-то заболел из сотрудников). В основном, приходишь, а внутри тишина и спокойствие и только тихо падает пыль)) и никого нет. Ну может человека 2 еще получают посылки. Пару раз приходил в 18-55 (5 минут до закрытия), уже без особой надежды - думал, что с 18 до 19 все после работы наверно, очередь стоит большая. Однако не тут то было, никого нет и я в 18-57 уже выхожу с посылкой)) Один раз меня уверяли, что посылку за которой я пришел, я уже получил. Пришлось уйти ни с чем, но сотрудники обещали поискать. Ближе к вечеру поступил звонок, что все нашли, приходите - получайте. Хотелось бы сказать спасибо сотруднику - мужчине, который там работает. Спокойно выдает посылки, порой терпеливо выслушивает истеричных людей, которым надо все быстро и сразу. Единственный минус - то ли мешает разделительное стекло, то ли такое произношение, но я не всегда разбираю его слова)) В общем, Почта России явно шагнула вперед. Ей конечно до идеала еще как до луны, но она хотя бы движется в правильном направлении. В текущей ситуации ставлю оценку 5.

Стараюсь заходить в почтовое отделение с улыбкой и хорошим настроением! И пока мне это помогает))) Посылки я всегда получаю у молодого человека (он вроде там один работает) - с ним очень приятно общаться! Сегодня прибежала под закрытие в 14:55! Не смотря на это меня хорошо и быстро обслужили! Сейчас переехали на другой адрес - теперь и не знаю как буду ходить в другое отделение!!!

К Почте России я питаю настолько глубокое уважение, что уже лет 7 не отвлекаю её сотрудников и пользуюсь курьерскими службами. Но тут случай был исключительный, и на 4м году жизни в этом районе пошла все-таки узнать, где же наше почтовое отделение. Предварительно почитав отзывы, была морально готова провести полдня в небольшом филиале ада на земле с яростно-ленивыми чертям по ту сторону окошек. Но вот - нет. Обшарпанный пристрой к жилому дому, битые стекла, видок тот ещё - но в целом визит оказался не таким уж напряжным. Посетителей было немного, служащих - трое: интеллигентная дама в 1м окошке (вот правда приятная, что бы ни говорили), бабушка в отделе доставки и хамовастый молодой человек на выдаче бандеролей. Пообщаться довелось со всеми, не сказала бы, что это лучшие моменты в моей жизни, но в целом - клиенториентированность средняя по больнице примерно на троечку, а для "Почты России" это уже рывок вперёд. Посещение заняло минут 10, все получила, да ещё и смс-ками о поступлении посылок теперь информируют. Серьёзно - не то чтобы приятно удивлена посещением, слишком сильно годами сформированное отношение к ним. Но худшие опасения не подтвердили, уже хо-ро-шо!

Уважаемые руководители!Научите своих сотрудников общаться с посетителями почтового отделения. Ни в какие ворота же не лезет!грубят,хамят,элементарного уважительного обращения нет!что это за "че вы мне тут понаписали?писать совсем что- ли не умеете?"Просто кошмар!Работать не хотят,отношение к работе оставляет желать лучшего. агрессия и негатив в сторону посетителей. Людей,которые приходят и занимают очередь операторы-хамки уже заранее ненавидят, только потому что им работы добавляется. При каком-либо назревающем недопонимании сразу начинают хамить, даже не пытаясь предотвратить будущий конфликт.Единственный лучик солнца в этом аде женщин-хамок мужчина во 2 окне. К сожалению,не запомнила как зовут.

отделение просто кошмар на улице вязов. ни чем они помочь не могут ни чего лишнего говорить не хотят. пришла посылка по индексу 620089 при ее поступлении выслали ее на Феофанова, куда зачем не понятно...... как вернуть обратно и причину отправки объяснить не хотят и не могут... это не их отделение и ни что они сделать не могут. там девочки вообще такой посылки не видят.... как быть не понятно. завтра пойду писать розыск

полный отстой... ужасно... отвратительно.. просто слов нет.... хамство.. крик. оскорбления. Это не отделение почты это 1 круг ада.... легче заказать посылку на тбилисский бульвар 3 ,, чем идти в "Это"...

Почта стала работать гораздо лучше, чем работала например 1,5 года назад. Но подтверждаю, что если вдруг ты начнешь спорить или ткнешь пальцем в корне неверную ситуацию. Персонал начнет вам грубить и ничего не выдаст. Рассказываю 2 ситуации которые были при мне или со мной: 1) Парень написал номер своего отправления, отдал сотруднику (я так понимаю заведующей). Она смотрела, искала уточняла цифры и посчитала уместным сказать, что-то из серии: "Кто так коряво пишет, где вообще учились, идите сначала научитесь писать, потом за посылками приходите". Естественно начался срач с этой подачи, парню ничего не выдали. Если бы он тупо проглотил и оставался бы вежливым, то ему бы выдали. А так, это был полный цирк. Но почта в этой ситуации 100% не права. 2) Ситуация. Я приезжаю за письмом, получать надо в заказной корреспонденции. Мне говорят где доверенность, я открываю доверенность на айпаде и показываю. В доверенности факсимильная печать, она даже в электронном виде юридически считается полноценным документом. Мне сотрудник начинает грубить, говорить, что ничего не выдаст пока я не принесу ей "бумажку" !!! Что это ? Как это ? Вы эти бумажки не сканите, не оставляете себе и я вам не собираюсь оставлять документы. Так в чем же заключается такая принципиальная позиция ? Потрепать нервы себе и людям ? Я понимаю, что зарплаты невысокие и что работа не простая. Но зачем трепать нервы себе и людям, зачем грубить ? Если такие умные, то чего на почте тогда работаете и жалуетесь на зарплату, идите на более высокооплачиваемую работу.

Пожалуй самое худшее отделение, с которым я встречалась. Потерялось письмо, если верить почтовому идентификатору пришло в это отделение, вместо Челябинска, пытались звонить, трубку никто не брал, пришлось ехать в другой конец города, пришли, народу было не очень много, сначала подошли к женщине в отделе заказной корреспонденции, чтобы уточнить с кем можно по этому вопросу поговорить, грубым криком нас отправили в очередь, отстояли очередь, 5 человек перед нами обслуживали час. Когда подошла наша очередь началось самое интересное. Мужчина пытался всячески нас послать, что только не говорил, даже не пытаясь разобраться в ситуации. Просили позвать заведующую, на что он ответил: "Заведующая не занимается такими мелкими вопросами!", это вот что значит, а у нас в этом письме потерялась трудовая книжка сотрудника. Ну где-то после часа выяснений удалась выяснить что видимо это программа с номерами дала сбой, и у двух писем одинаковый номер, конечно это не вина этого отделения, но работать они совершенно не хотят и постоянно хамят. Судя по отзывам огромной очереди об этом отделении у всех один негатив. и кстати про телефон, когда стояли в очереди решили ради интереса позвонить на номера этого отделения, которые указаны в 2 гисе, так звонка телефона нигде не было слышно. Очень сочувствую тем, кто вынужден посещать это отделение.

Длинные очереди и медленные сотрудники, говорите? Как-то раз, специально отпросившись с работы на часок-другой, пошла забирать долгожданную посылку. Из-за той же работы не могла сделать этого раньше, поэтому у меня оставался последний день до обратной отправки посылки (через 30 дней возвращается). Так вот, работника на выдаче посылок не было вообще. Не быстрого, не медленного. Сотрудницы соседней выдачи писем, говорили, что когда-нибудь да явится девушка. Вот так мы дружной очередью и прождали больше двух часов. Приехавшая дама оправдалась тем, что была не её смена, мол она на свою вовремя заступила. Путаница, ничего не понятно. На рабочем месте я в итоге оказалась только после обеда. Спасибо, что вообще прибыли и обслужили.

В отделении все довольно печально. Сегодня пришлось стоять в очереди для получения посылки час! Час ради одной минуты! Работало только одно окно, где дама в годах ну просто очень медленно все делала. Передо мной было 4 человека, соответственно каждого она обслуживала примерно по 15 минут. Раньше хоть было окно, где выдавали посылки без оплаты. А сейчас все в одном месте, и очередь стоит мертвяком. Прискорбно.

После нового года работать отделение стало значительно хуже, жаль. Как уже было написано в предыдущих отзывах - мужчина не работает (а он выполнял всё очень быстро). Открыто одно окно - следовательно, огромная очередь. Вчера стояла ПОЛТОРА ЧАСА! на получение одной посылки. Ни разу за 2-3 года так долго я не ждала очереди. Женщина, которая сейчас работает, быстро только выдает посылки. Упаковывает их, заполняет различные квитанции на отправление писем ну очень долго. Легко отвлекается на какие-то вопросы, прекращая выполнение дел. Если портится настроение - сразу же грубит. А я ведь так любила свое отделение :(

Ужасные очереди,приходиться ждать по часу,работает одна тетенька,даже в выходной день,когда казалось бы большинство идет за посылками, там тоже работает один человек .УЖАС

Пока работал дяденька,было все нормально..Но дяденьки нет уже вторую неделю(((и ужасные очереди.На самом деле,работники почты не виноваты в том,что не хватает сотрудников.Но почти каждый считает своим долгом нагрубить работникам,сказать как они порхо и медленно работают(

Улучшения в данном почтовом отделении заметны: убраны жуткие почтовые ящики с прохода, обшарпанные стулья и стол. Теперь здесь стало значительно больше места, есть топчаны, чтобы посидеть К сожалению, почтовые отправления разбираются все еще очень медленно - от одной недели до трех с момента поступления в это отделение. Сохраняются большие очереди - сегодня потерял почти 40 минут Есть к чему стремиться

Да, стало лучше, когда приняли сотрудника и заработало второе окно. Мужчина старается выполнять свои обязанности. Зато появились другие "фишки" от женской части работников этого отделения: при совершенно свободном втором окне, узнав, что мне нужно получить посылку, отправляют в первое окно, даже, если там толпа в очереди. А вот, если что-нибудь купишь у этой тетеньки или заплатишь за, например, коммуналку, то она МОЖЕТ БЫТЬ соизволит принести посылку. Кстати, новый работник, который мужчина, смиренно выполняет дамские, казалось бы не свойственные по его должностной инструкции, просьбы-приказы. Например, заменить лампочку. Хамство от работниц почтового отделения никуда не исчезло, почтовые отправления, пришедшие с сортировочного центра, до 3-х недель не разбираются. На все претензии клиентов один ответ - "Жалуйтесь на главпочтамп, может быстрее закроют" Жирный неуд.