Сфотографировала "лютые " очереди в отделении. Сейчас 7 вечера. Отправила две посылки быстрее, чем написала этот отзыв.

Регулярно отправляю посылки в этом отделении. Работники очень вежливые и компетентные. Очереди бывают, но чаще всего успеваю отправить всё за 15-30 минут (а приношу несколько посылок). Запары чаще всего случаются из-за долгих оплат коммуналки и прочих платежей ( банки же для этого есть!!!) и клиентов, которые не знают, чего хотят: "Мне бы письмо отправить..." - а оказывается не письмо, а посылку, заказную, ценную, с наложенным платежом, а чё так дорого... - на полчаса. Есть парковка, хоть и дорога к ней не очень ровная. Лучше приходить с наличными, хоть и есть оплата по карте, бывают тех. проблемы. К счастью, рядом есть сбербанк. Работают без обеда и допоздна. Всегда доступны 2-4 окна. Это одно из лучших отделений Почты России в городе.

Я не знаю,как в других отделениях работают,не была давно. Но это,на гознаке -постоянно очередь ,еле движется,сотрудники не торопятся,работает два,а то и одно окно. Приходится идти на почту,иду ,как на каторгу!!!! Ну ,а вежливости от операторов не дождешься,смотрят из подлобья.

Самое ужасное отделение. Сотрудники равнодушные, не здороваются, не отвечают на вопросы...Работает всегда только два окна из четырёх. Ожидание до двух часов. Электронная очередь не помогает и часто не работает совсем. Жалко, что есть отправления которые можно получить только почтой России...

Жуть! Просто жуть! Стоит очередь более 10 человек, а все сотрудники заняты обработкой почты. На предложение организовать работу так, чтобы хотя бы один сотрудник обслуживал клиентов, зам руководителя отвечает, что ему пофиг

Организация работы просто ни куда не годится. Режим работы только для клиентов, открытие почтового отделения происходит не вовремя. Электронная регистрация утром не работает. Всегда работает только 2 окна, не зависимо от дня недели и времени суток. Вечно очередь. Для чего вы указываете номер телефона для улучшения работы, если это не меняет ситуацию. Почтовые уведомления я так думаю отменили, так как в почтовое отделение посылка пришла 31 августа, а извещений не было. За это время я 2 раза была в данном отделении, уточняла , пришла ли посылка, на что мне ответили не знаем много не разобранной почты. У меня складывается такое впечатление , что если ты хочешь что то потерять то это нужно отнести на почту. Если было бы возможно производить получения посылок ( из Китая) минуя почты с большой радостью воспользовалась. Ведь отправляя посылки по России я и мои друзья давно пользуются услугами транспортных компаний. Иногда это даже лешевле, но дело не в цене ,а в отношении к клиентам. Жду обратной связи.

Никаких проблем с получением или отправкой почты лично у меня не было. Из-за объединения почтовых отделений стало больше людей, но обычно не критично. Ещё один из минусов: не всегда работает электронная почта. Сотрудники вежливые

Сотрудники очень медленные. Из четырех окон работает максимум два. Требуется смена руководителя и сотрудникам пендель чтобы шевелились.

Не смотря на электронную очередь выстоять нужно минимум пол часа. Работает как правило однотонные окно из 4.. в нашем отделении по "живой" очереди можно было пройти гораздо быстрее.. плюсом уведомлений о посылках ждать не приходится в принципе

Очереди невероятно длинные а электронную регистрацию прикрыли листочком с надписью "не работает" , хотя она работает( поднимала листочек и нажимала) , но видимо кому то не выгодна такая статистика. Большая площадь отделения, работают 2 окна, людей набито битком, 50 человек в живой очереди выстоять нереально! Относитесь нормально к людям, сделайте хотя бы электронную очередь, не все могут стоять по 4 часа , а точнее никто не хочет стоять по 4 часа

Организация работы на крайне низком уровне. При мне один недовольный клиент сказал: "вы не почта России, а почта улиток". Я с ним согласен.

После объединения постовых отделений стало ужасно. Очереди очень большие , два отделения в одном , а персонала не добавили. Посылки придя на почту валяются не разобранными долго, неделю и больше

Была в этом отделении дважды и оба раза ушла оттуда так и не отправив корреспонденцию. В первый раз так и не дождалась своей очереди (ушла), потому что сотрудник работает оооооочень меееедлееннно! Из трёх окон ВСЕГДА работает только одно! А очередь в пятнадцать человек, каждого из которых обслуживают по 20 минут. Жесть! Во второй раз мне не удалось отправить почту, простояв в очереди 20 минут, потому что на почте НЕТ МАРОК! Уже неделю! Это как вообще?

Задача: В очереди 10 человек, обслуживание одного человека 15 минут, каждые 10 минут подходит пенсионер. На обслуживание пенсионера тратится 15 мин, на каждого второго пенсионера на 10 минут больше.

Для корпоративных клиентов никаких проблем и множество улыбок)))

Отделение временно не работает по субботам, в будние дни до 19:00

По прежнему совок. Время работы 8:00-20:00. Перерыв 13:00-14:00