Даже не ожидала. Заполнила бланк на сайте почты, распечатала, пришла за полчаса до закрытия. Получила посылку за три минуты. Хотелось бы посоветовать начальству поставить кондиционер, ну духота же невыносимая. Но опасаюсь, как бы за него не заставили платить самих сотрудников.

Раз на раз не приходится :( Зашел, взял талончик, оценил ситуацию, примерно десятый, но... У стойки барышня, юр.лицо, стопка конвертов около 50 см, клеит марки. Все стоят. Часа два стоять. Какого? Для юр.лиц сделали специальные отделения, по работе с юр.лицами!!! Почта России - ад!!!!

Что за проблема???? У нас какой-то почтовый апокалипсис??? Уже не первый раз на протяжении двух месяцев мне отвечают, что заказные письма не отправляют, марок нет. И это не первое почтовое отделение, сотрудники которого говорят мне странные вещи... То они почтовые карточки только в конвертах отправляют, то марок нет, то конверты не продают, то заказные письма не отправляют. Что происходит? Теперь с каждым письмом на главпочтампт бегать???

Отделение просто изжило себя, как таковое. То нет конвертов, то марок. Как говорится не понос, так золотуха. Закрыть его ко всем чертям собачим.

Хм... то ли повезло, то ли как :) Заказное письмо отправил за пять минут. Очереди нет. Всё быстро и культурно. Удивительно и даже подозрительно немного :)))

Неожиданно и вдвойне приятно! Быстрое и качественное обслуживание в данном потовом отделении и также грамотные ответы на вопросы и помощь! Все таки в первую очередь все зависит от конкретных сотрудников. которые работают в том или ином месте)

Пришла без очереди районе 14.00. Обслуживалась 25 минут. Просто отправляла посылку! Незнала нет!!!!! Пришлось снимать в банкомате с комиссией! Ну товарищи! 22 век! Что за сервис то! Поставьте терминалы!

Ужасно! Взяла талон! Стояла в ожидании своей очереди целый час!!! Ходила заведущая и говорила о том, что мало платят с подтекстом ни чего большего я не буду делать в принципе и не делала...(создавала видимость) Проходили люди без талонов и их принимали!

Вот уж не думал, что когда то возникнет желание написать о почте хороший отзыв, да еще и поставить 5! Категорически избегаю этого учреждения, всегда стараюсь использовать альтернативные каналы по отправке корреспонденции, но есть такие места, куда доставляет только Почта России. Так вот, касательно отделения №86. В первый раз зашёл я отправить письмо. Настроился на долгое стояние, нервотрепку и потерять часа 2 времени, как это обычно и происходит. Зашел... И обомлел. Народа нет. Стоит терминал электронной очереди. Работает 2 окна. У одного из них бабулька квартплату платит, второе свободно. Через день снова понадобилось отправить письмо, и снова - быстро и чётко, и как то мне даже нравиться начало туда ходить)) Еще через день зашел за открыткой. Сотрудник принесла несколько коробок (!) с открытками, поинтересовалась кому планирую дарить, помогла выбрать, перебрав штук 300 разных, не подходящих. Ну просто чудеса. Фамилия клиентоориентированного - Лукьянцева, имени-отчества к сожалению не запомнил. Благодаря таким сотрудникам, все плохое о почте забывается, и понимаешь, что везде всем правят люди. Здорово, что такие отделения есть, надеюсь и остальные когда-нибудь подтянутся!

Пришел за МАРКАМИ. Простоял в очереди 50 минут, 2 кассира были заняты. Больше в отделении не нашлось сотрудников, которые в состоянии продать марки. При этом начали обслуживать бабулю, стоящую за мной, "она ведь старенькая". На такие вещи, как минимум нужно спрашивать мое разрешение, ведь этим они отодвигают меня назад в очереди

При столь неказистом внешнем ремонте потрясает скорость обслуживания и вежливость сотрудников. Ни разу не стоял в очереди дольше 10 минут. Посылки и бандероли из Китая ищут по первой просьбе. К огромному сожалению теперь посылки стали ходить на 102 отделение (хотя все равно в индексе получателя указываю 086).

Моё любимое отделение, так как я их уже достала туда ходить что-то отправлять и получать, редко с собой паспорт вообще беру. Когда приходят международные пакеты и бандероли сначала на телефон приходит звонок, который тут же вырубается, далее следует смс оповещение и можно спокойно собираться и ехать туда за 20 мин до закрытия или перерыва, когда уже все разошлись и другие не рискуют приходить, так-как, ну а вдруг по-раньше уйдут на перерыв. Не всегда есть куда припарковаться, но это не страшно, ведь на обслуживание уходит 5-10, максимум 20 минут. Очень нравится.

По совету коллеги пошла отправлять бандероль в это отделение. Обед у них с 13-00, я сломя голову бежала, поскольку время было уже 12-40 и я боялась, что подобные учреждения за 20 мин до обеда обслуживать откажутся. Но я ошибалась - из посетителей только я, сотрудница почты - вежливая, объясняла доходчиво как и что заполнять. Надеюсь, что моя посылка до адресата доедет))).

Постоянно заказываю вещи в интернете, всегда забираю в этом отделении. Прихожу обычно за пол часа до закрытия, всегда работают двое, если у одного окна перерыв, втрое точно работает. В любом окне можно получить посылку, просто предъявив паспорт. Раньше работал молодой человек, всегда проверял пришла ли моя посылка, даже если я не могла отследить её, сейчас он, кажется больше не работает( часто маленькие посылки, которые не могу отследить, кладут в почтовый ящик и эти очень удобно, я довольна этим отделением

Отличное отделение! Звонят, присылают смс, очередей практически никогда нет (может мне везет - некоторые жалуются на очереди). Персонал в основном приветлив и доброжелателен. В отличие от второго отделения по моему адресу, это отделение радует, а не портит настроение. БЛАГОДАРЮ! :)

Удивительное рядом - ставлю "Рекомендую" отделению почты России своими руками. Пришла посылка из Китая, в этот раз выбрал это отделение для доставки. По трекеру было видно, что посылка пришла, однако извещение ещё не пришло. По пути зашел - в отделении не очереди. Милая молодая девушка пробила посылку по трекеру. Причем я умудрился сказать, что она пришла на имя жены, т.к. ей проще забирать. Оказалось в этот раз на себя выписал... В итоге меня не послали в теплые страны, а девушка оперативно разобралась в ситуации и даже улыбалась. Спасибо за понимание, оперативность и радушие!

На это почтовое отделение я уже хожу лет 5. На очередь конечно как и везде можно нарваться. Что мне здесь нравится, дак это то что в последние время нет проблем с получением посылок. Стараются их отдать как можно быстрее - можно обратиться в любое окно. А тут я была вообще шокирована, когда пришло смс о том, что моя посылка доставлена в отделение. Ооочень удобно! Спасибо)

С почты звонят и говорят, что уже можно забирать посылку??серьезно?? Для меня это был приятный шок) Отделение маленькое и уютное, правда я его не сразу нашла, спрятано среди деревьев) Иногда можно нарваться на толпу народа, но так на любой почте, хотя мне чаще всего везло и людей было очень мало, максим я была третья в очереди.

Я, честно говоря, не поверила, когда мне на мобильный позвонили и сказали, чтобы я пришла и забрала свою посылку (из Китая шла, и ее, в отличие от отправлений по России, я не отслеживала). Позвонили (!) с почты России (!). Это, кстати, инициатива самих работников отделения. Очереди, конечно, как везде. И в обед, и вечером, но больше 40 минут никогда ждать не приходилось. Приятные дамы работают на приеме и выдаче корреспонденции. Респект им. Благодаря таким только почта России еще окончательно не развалилась.

Отвратительно обслуживание! В течении дня звонила несколько раз по междугородной связи, и ни разу не услышала внятный ответ! Некая Лилия А. , видемо совершенно далека от общения с клиентами ! Совершенно хамское отношение! Посылка которая сто процентов находилась в этом отделении , канула в лету! Обязательно донесу этот вопрос до руководства ,чтобы приняли какие то меры в отношении недобросовестной работницы!

Отвратительно обслуживание! В течении дня звонила несколько раз по междугородной связи, и ни разу не услышала внятный ответ! Некая Лилия Алексеевна , видемо совершенно далека от общения с клиентами ! Совершенно хамское отношение! Посылка которая сто процентов находилась в этом отделении , канула в лету! Обязательно донесу этот вопрос до руководства ,чтобы приняли какие то меры в отношении недобросовестной работницы!

Обалдела недавно!!!здесь все быстро и как то толково что ли.Не стояла три раза и 10 минут!всегда укладывалась в меньшее время!Персонал есть и молодые,есть и взрослые-но на скорость это не влияет!!не хамят,не визжат,как в отделении на Сурикова!!!Спасибо Вам за новый взгляд на работу почты РФ!!!

Стереотип о том что на почте работают только пенсионеры и лишенные скорости лбди пошел именно отсюда по ходу

По ходу работы приходится часто бывать на почте 620086 На П. Тольятти, 15. такое впечатление, что каждый раз приходишь незванным гостем к ним домой. Оператор Дорошеева Л.Н. и начальница почты ведут себя, не как работницы почты, а как хозяйки собственного негостеприимного дома. Такое впечатление, что пришел не на почту, а ввергся к ним домой, в святая святых. Всегда клиенты им мешают, всегда некстати. Не хамят откровенно, но ведут себя так, как будто совершают героический подвиг одним тем, что вышли на работу, соизволили открыть почту для посетителей. Всегда остается неприятный осадок после вынужденного общения с ними. Глядя на них, понимаешь, что не всегда хорошо, когда человек долго работает на одном месте. Проявляется чувство глубокой неоцененности, о чем они постоянно говорят посетителям. Что работать у них некому, что вот закроют почту, куда мы пойдем, обездоленные?? Что с их то опытом их везде возьмут с распрастертыми)) А куда везде? на другую почту?? Так мы и туда к вам придем. И опять вы нам и там не рады будете. Видела у них сотрудников помоложе, но видимо, не задерживаются они там, убегают, не могут сработаться с Хозяйками медной Горы. Причем хочу напомнить, что клиенты получают услуги небесплатно, платят за них деньги, принося надбавку к зарплате служащих. Но они откровенно говорят: Не надо нам ваших денег!! Непонятно тогда, а что надо? Чтоб нас там не было?? Посетителей??

Одно из лучших почтовых отделений в городе. Всегда общительны и быстры в своей работе. Удручает одно-девочки с кучей писем.очень длительный процесс оформления.Может их на почтамт лучше спровадить.

Почта с человеческим лицом, так бы я назвала это отделение. Бываю здесь редко, но неизменно вижу вежливость и терпение к посетителям. Спасибо вам большое.

Нет, они не сами пишут о себе хорошие отзывы. Пишут обычные люди . А кто будет выделываться - тех пошлем в 102 отделение к фуриям, чтобы знали какая жизнь в мире. По факту - женщины там святейшие работают, уравновешенные и адекватные. Пару раз жертвовали перерывом своим личным ради клиентов. Всегда подскажут в меру настроения , выдадут посылки без уведомления. Отлично все.

Почта работает очень хорошо! Мне часто приходят посылки и я там постоянный посетитель. Оплатить счет, забрать письмо или отправить что-либо можно почти без проблем. Да много людей, да есть очереди, но ведь сотрудники несмотря на такой поток работают достойно. Все расскажут и помогут :)

Такое ощущение, что хорошие отзывы они сами себе пишут. К огромному сожалению приходится иногда пользоваться услугами доблестной Почты России, просто альтернативы нет. Такое ощущение, что народ туда набирают для противостояния гражданам, никакой отзывчивости. Пришла получить посылку, извещение потеряла, ну да, согласна, косяк, попросила вежливо выдать по паспорту, отказалась искать оператор Дорофеева, она видите ли чем то ну очень важным занята была, разговор услышала видимо старшая, выскочила с сказала, что искать они не будут и сотрудника она своего напрягать не собирается, разве что за отдельную плату. Я и раньше к этому конкретному почтовому отделению особо теплых чувств не испытывала, но сейчас, моему возмущению нет предела!!!

Боже , думала быстро получу свою посылочку, вместо этого простояла почти час, все жалуются , кто-то вообще без очереди лезет , не очень как-то

Персонал старается. Главное - не попасть после каких-нибудь секретуток с кучей квитанций и заказных писем. Чтобы получить бандероль,пришёл днём и обрадовался - всего три человека. Увы,одна из них была эта самая... Стоял 45 минут,проклиная про себя всё на свете. Вот кому надо сделать отдельную почту!

Если хотите быстрее получить корреспонденцию, используйте смс оповещение

Видимо, всё от людей там работающих зависит. Раньше они очень помогли с поисками посылки, которая-таки застряла в 102-м отделении. Теперь звоню (извещения больше недели нет, по трекеру посылка давно в городе) - отшивают: разбирайтесь сами, справок по телефону не даём.

давно, давно жду посылочку. посылку должны были отдать лично в руки. захожу на сайт почты России, в отслеживание отправлений - "неудачная попытка. адресат заберет отправление сам". а вот я весь день дома сидела, а никого не было. врут!

Хорошее почтовое отделение! Очередь движется живо. Персонал всячески стремится помочь, а не избавиться от своих клиентов.

Всю прошлую неделю ходила на почтовое отделение №102(На Белореченской 30), и не могла отправить свою посылку, т.к. в этом отделении ВСЕГДА очередь из 20-25 человек, а работает всего лишь одно (!) окно. Сегодня зашла на другое почтовое отделение №86, по Пальмиро-Тольятти, и была удивлена, что здесь было всего 5 человек, и очередь двигалась очень быстро. Уррра! Я наконец-то именно здесь смогла отправить свою посылку, с которой ходила целую неделю :))

Длинные очереди, бумажная волокита - не современная система работы, ну и конечно же хамство!

Судьба в последнее время меня часто сюда заносит (я даже стал мэром этого почтового отделения в foursquare - некоторые посочувствовали...) В целом, это отделение работает не плохо, в вечернее время (7-8 часов) очереди максимум 5-6 человек, тетки работают достаточно быстро, хотя и набирают на клавиатуре двумя пальцами ))) В итоге, больше, чем на полчаса я тут не задерживался, хотя знаю почтовые отделения, где приходилось и по 2 часа стоять в выходные дни. Наверное это риторический вопрос, но зачем продавать на почте средства для мытья посуды, порошки и всякую бытовую мелочь? Сегодня утром женщина 5 минут (!) выбирала акварель, цветные карандаши и альбом для рисования, задерживая при этом всю очередь. Считаю, достаточно вынести продажу "бытовухи" в отдельный павильончик. Тогда, и "бабки" будут сыты, и остальные довольны)) А вообще, стараюсь философски относиться к Почте России. На экстренный случай у меня всегда с собой Kindle и куча подкастов в телефоне - найду чем себя занять в очереди ))