Не было у меня раньше никаких критичных нареканий к моему,можно сказать, родному отделению! Но один из последних случаев,заставил меня изменить своё отношение к почте и к людям,которые там трудятся! Ждали мы вызов из Германии,важный вызов,и была у нас запись в Консульство в Новосибирске,да запись заблаговременно отсроченная,на случай форс-мажора! Письмо с заветным вызовом шло до меня 5 с половиной недель!Вернее пришло оно за 3!Но вот беда,пролежало в отделении 2,5 недели! Уведомление мне так и не принесли,ходила сама,да не раз! Консульство нас не дождалось!Хотя,кто бы сомневался!? Какова может быть работа отделения,если ее начальник на рабочем месте занимается личными делами? На мою просьбу предоставить жалобную книгу,оператор пригласила начальника,а ей было не до моих проблем! Никакую книгу мне не предоставили,а лишь на клочке бумажки,случайно попавшей под руку, записали мой номер телефона и пообещали разобраться и все уладить! Видимо до сих пор разбираются! А сегодня пришла забирать письмо,уведомление по которому мне чудесным образом принесли,оказалось,что меня уже 2 недели ждет еще одно письмо,со штрафом,который,кстати благодаря нашей почте,я не смогла оплатить с 50% скидкой! Очередное СПАСИБО!

Сотрудники очень спокойные и вежливые, несмотря на очень накаленную обстановку очереди. То, что система не очень то доработана виновато руководство.

Вчера зашла за посылкой. Начну с того, что извещения не приносят! Пришла и говорю на сайте указано, что ожидает посылка, в глаза врут, что нет её, пока не показала на телефоне статус. И нашлась же, хотя даже и не искалась долго, рядышком лежала. Это было в другой день. Что было вчера. А вот что. На почте установили терминал электронной очереди. Фиг с тем, что очереди сейчас общие и за кв.плату и за посылками. Но вчера закончилась бумага в этом терминале. И сотрудники не знали как её заменить блин. На фото видно, что уже посетители подключились к этому процессу. Как итог, очереди перемешались, не пойми что творится.

пришла на почту, пришло извещение получить посылку с али, а ее нет, ее потеряли, как так, сняли копию извещения, взяли номер телефона и до сих пор ни звонка, где моя посылка,кто за нее в ответе теперь?

Ходил 14 апреля вечером, 15 апреля с утра. Одна очередь на всех. Чтобы получить посылку по заполненному извещению надо 30 сек. В очереди с агрессивно настроенными бабульками при этом надо выстоять неизвестно сколько. Реально это не почта а касса приема коммунальных платежей. Пусть тогда, не знаю, - постоматы ставят, чтобы человек пришел и по коду забрал. Или еще как. Предназначение почты - доставка почты. Путь тогда переименуют ее и признаются что почты в стране у нас нет. Потому что это все равно что не сможешь зайти в кафе поесть из-за очереди в сортир в этом кафе. Ну тогда переименовывай кафе в сортир. И люди, желающие поесть, туда даже и не подумают пойти

Очень долго обрабатывают посылки, в в январе месяце вообще неделю обрабатывали, я целую неделю наблюдал что посылка покинула сортировочный центр, об обслуживании ничего сказать не , потому как забегаю туда после работы на несколько минут и очередей не вижу.

Поставили новую программу..... и теперь платить за квартиру и получать посылки в одной очереди!!! Приезжаю в пятый раз и натыкаюсь на очередь в 20 человек!!!! Безобразие!!!! Меняю свою единичку на 4⭐️)))) Наконец то разобрались с очередями))) можно спокойно ходить за посылочками)))))

отделение ужасное ,персонал неопрятный,волосы грязные ,одежда тоже,во время работы вечно пьют чай! А как работаю вообще молчу умудрились потерять сразу 3 посылки,вообще ужас какой-то нельзя так работать,никогда, никогда туда не приду и другим не советую!

Уж простите, но так работать просто НЕЛЬЗЯ!!! Раньше было все более или менее нормально, но за последние 2 недели просто разочаровали... Начну с того, что пару недель назад пришедшую посылку с Китая со всем известного сайт бросили в почтовый ящик!!! Это косяк номер РАЗ... у меня там заказ был не на одну тысячу рублей и вы там просто кидаете в почтовый ящик??? и с каких пор посылки теперь таким образом доставляются??? А теперь самое интересное(косяк номер ДВА - почтовый ящик был не мой, а в соседнем доме! Благо, хозяйка того ящика оказалась порядочным человеком и позвонила мне (номер телефона указан на пакете)... Буквально в воскресенье пошла с детьми гулять и обнаруживаю извещение на заказное письмо на мое имя...(косяк номер ТРИ) в косяке лифта! Это тоже нововведение такое? Не в двери, не в почтовом ящике, а в косяке лифтовой шахты этажа, где я проживаю. Это уже просто ни в какие рамки не лезет... я понимаю, что у почтальонов копееШная зарплата, но если еще подобное повторится, то приличное количество судебных разбирательств гарантирую!

В летний период,особенно когда очередь,находиться там невозможно. Духота.Кондиционера нет.В наличии три окна для приёма платежей,а по факту работают всегда только два.Работали бы все окна,то и очередей было бы меньше.

Это просто ужас, хотя все почтовые отделения в россии просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Почта России, конечно, оставляет желать лучшего, но работа конкретно этого отделения меня устраивает. С недавнего времени стали звонить, когда посылка приходит на почту и редко когда приносят уведомление (только если посылка пришла в отдел доставки). Работники хорошие, всегда здороваются, не хамят. По поводу очереди- это уж как повезет: бывает ни кого нету, а бывает народу в помещении битком. Иногда очередь скапливается из за того, что компьютеры зависают. Руководству не мешало бы обратить внимание на модернизацию оборудования. В целом все устраивает, людей, работающих там, тоже можно понять- слишком уж у них нервная работа.

Очередени с бабушками в 8 утра это жесть , но это нормально в больницах и на почтовых отделениях , как и здесь :)) А персонал работает нормально , иногда видно ,что они тоже устают , но это нормально , я бы тоже замоталась так каждый день работать , никогда не хамили , максимум не поздоровались мне в ответ и то мне кажется что она скорее не услышала или просто наррежена была )) Сегодня вообще без очередей было , запбала посылку , ушла довольная :)

Понадобилось мне подтвердить личность на портале госуслуги! Оказалось это можно сделать на любой почте,помчалась на свою ближайшую!! Удивилась отсутствию очередей,это был вторник!Довольная подошла к свободному окну,узнала в каком окне мне могут помочь.И вот во 2ом окне за 5 минут решили мой вопрос,сразу пришла смс на телефон с подтверждением!!! Спасибо Вам огромное!! Благодаря Вам мне не пришлось стоять огромную очередь из представителей Казахстана в ГАИ,и я оформила свою новую машинку за 15 минут)))

Впринципе все почтовые отделения имеют очереди) но бывает что заходишь и никого - это обычно перед закрытием)))) они конечно побухтят если надо что то отправить (я всегда заказные отправляю), но сделают)))) больше всего мне не нравяться ни работники, а люди в очередях вот это нужно крепкие нервы что бы постоять в очереди)))

Не скажу, что все очень плохо. От хамства и недовольных лиц никуда не деться, но в сравнении с главпочтамптом, наше отделение лучше. Плюсы: когда нужно купить марки или конверт, могут продать вам без очереди; на выдаче посылок пытаются обслуживать двоих сразу, пока один заполняет бумажки, выдают посылку другому. На людей не кричат, бумажки заполнять помогают. В отделе доставки дамы тоже не хамят, как то пришла в воскресенье (забыв о дне недели), а мне быстренько выдали конвертик. Почтальон работает хорошо, меня уже знает, и инога, когда мегя нет дома, оставляет письма родителям, чтобы я не ходила на почту лишний раз. Только вот иногда не приходят извещения, не знаю с чем это связано. Минус - это конечно очереди, никогда не видела, что бы в оплате комомунальных услуг работало больше двух окон.

Ничего личного... Но это просто что-то...... Заказала на сайте костюмчик ребенку, оплатила сразу..... через месяц мне звонят с почты и уточняют мой адрес, мол сегодня принесут извещение, я как наивный человек обрадовалась))))) но не тут то было, в течение пяти дней извещение так и не принесли, самой сходить все некогда было 9 месяц беременности шёл))))) но все таки собралась...... Проторчав час в очереди, мою посылку так и не нашли, на вопрос о извещении ответили, что это не к ним, а в отдел доставки...... после того как я уже родила))))) пошла опять на почту, извещения даже вторичного так и не было, кое как нашли мою посылку, сказав что еще один день и они отправили бы её обратно, вот "молодцы" за хранение потребовали 70 руб., я конечно все могу понять, но это явно не моя вина!!!! Ранее они хотя бы вторичные приносили... Ужасное отделение!!!!!!

Хорошие девочки на выдаче посылок. Не разу не нахамили, хотя людей приходящих на почту поскандалить у нас достаточно. Виновато руководство, что мало персонала, вот и очереди.

Ужаснейшее место. Грубый, хамоватый "персонал", вечные очереди, отношение к посетителям наплевательское... После посещения данного заведения возник вопрос: в самом отделении насчитал почти с десяток оборудованных рабочих мест (окон), а фактически работает одно окно, ну или от силы - 2, какого извиняюсь хр...на оборудовали эти места??? За 2 часа нахождения на этой почте, пока стоял в очереди наблюдал за персоналом - работают как хотят, хотят откроют второе окно, хотят закроют. Она вообще вместо положенного 15-ти минутного регламентированного перерыва пол часа с табличкой технический перерыв просидела! В итоге простояв 2 часа в очереди - в 19-55 мне заявили что моя посылка далеко лежит и она не хочет её доставать сегодня, приходите мол завтра! Надеюсь (хи-хи) что этот и кучу других аналогичных отзывов не останутся руководством Почты России без внимания!! Гос.Больницы, Почты, Паспортные столы и т.д. извечная проблема нашей родины...

Ужасное отделение, особенно отдел доставки. Корреспонденцию задерживают, высылают недействительные уведомления (не просто без обратного адреса, но и без регистрационного номера, а также без необходимых штампов). Я лично месяц не мог получить бандероль из другого города, поскольку мне приходили такие вот "безымянные" оповещения. Когда пришёл разбираться, где моя посылка, мне сказали, что без уведомления и искать не будут. Как только показал им бланк недействительного уведомления, за 2 секунды нашлась посылка. Даже паспорт не спросили и заполнять ничего не сказали. Сразу отдали. Бандероль была пожульканной, как будто её уже открывали. При наличии у меня активных недоброжелателей делаю вывод, что любой с улицы может прийти в отделение № 83 и за умеренную плату (т.е. взятку) посмотреть корреспонденцию любого проживающего в данной местности лица. А может и посылку оставить. Например, с крысиным ядом. И, получив от работников бланк уведомления, заполнить его самостоятельно. И ждать, когда же заберут его "подарок". Вот так работает отдел доставки данного отделения