Почтовое отделение №76 отзывы и оценка

Саратов, Заводская, 14 (1 этаж)


Почтовое отделение №76

1.9

13 оценили
Категория Почтовые отделения
Город Саратов
Адрес Заводская, 14 (1 этаж)
Телефон +7(845)272-92-96
Сайт russianpost.ru


Dislike Мне не нравится

ужасное отделение. Согласен с негативными отзывами.

Отправлено 5 лет назад

От Константин Саратовский

Dislike Мне не нравится

Ужасная почта! Персонал грубый,вечно очередь,не присылают извещения и не звонят что посылка пришла в отделение,а если и пришлют извещение ,то на клочке бумаги с ФИО и больше ничего( и пойми кто и откуда тебе его прислал).

Отправлено 5 лет назад

От Вера Бутенко

Dislike Мне не нравится

грубый персонал, постоянные очереди

Отправлено 5 лет назад

От Haroon Zavodskoy

Dislike Мне не нравится

Грубость персонала! Когда возьмутся за Почту России в плане сервиса?!

Отправлено 5 лет назад

От Майя Шамаева

Like Мне нравится

отделение маленькое(единственный минус) операторы вежливые ( молодые) очередь 3 человека, ждал 3 минуты , отдали посылку быстро( после заполнения документов)

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Левенец

Dislike Мне не нравится

Перестали присылать уведомления о посылках. Раньше приходило уведомление в почтовый ящик, теперь нет. Если бы не трек-номер и отслеживание, я бы могла прождать эту посылку и она бы была отправлена обратно. Уже ругались и другие, по-этому поводу. У одного мужчины так и было, он прождал уведомление, а оно так и не пришло, а на почте его уже отправили в обратку. И когда он ругался на них, на него даже не взглянули, и начали говорить с другим посетителем.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Пастухова

Like Мне нравится

Пришёл раньше уведомления, сказали что пока на сайте не появится что в отделении 76, не приходить. Все доступно и понятно, а главное спокойно объяснили. Пришёл в 19:00, очереди не было. Обработали мою посылку уже к следующему дню, приехал к 17:00 и также, очереди нет, по треку выдали посылку (без уведомления). Дали ножницы для вскрытия. Все очень быстро. Спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От Павел Волков

Dislike Мне не нравится

в четверг 01.03.2018 закрыли отделение уже в 19:10. После того как посетители постучали в окно и попросили их принять, выключили свет.

Отправлено 6 лет назад

От Вальдемар З

Dislike Мне не нравится

Ну во-первых я отправил ЗАКАЗНОЕ письмо более недели назад,конечно с меня взяли за это деньги,всё как полагается, назревает вопрос,где письмо?Где чёртово письмо?Я даже не знаю есть ли смысл сюда писать отзыв,скорее нет

Отправлено 6 лет назад

От Василий Борисов

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное отделение Почты России в Саратове. Работают, Как хотят, в 18:15 устраивают технический перерыв до 19:00. Хамят посетителям, очереди бесконечные, окна два, но два окна одновременно не работают никогда. Живу в соседнем доме, но почту заказываю на другие отделения.

Отправлено 6 лет назад

От Юджиния

Dislike Мне не нравится

Отвратительная организация работы. То они осваивали оборудование на рабочем месте за счёт нашего времени, то непонятно почему теперь медленно работают. Закрывайте отделение, лучше на Главпочтамт буду ездить-получится быстрее. Поставил кол

Отправлено 7 лет назад

От Dmitry Kazakov

Dislike Мне не нравится

Это пожалуй самое убогое отделение во всём городе. Пришлось поставить одну звёздочку, хотя я бы наоборот отбирал бы звезды. Часы работы такие, что среднестатистическому работающему гражданину практически невозможно получить посылку. С 10.00 до 18.00. До работы - не вариант, после работы - не успеваю. Хотя в извещениях приглашают в отделение аж до 20.00. А в субботу (если вдруг ты не подрабатываешь) получать идти обидно, потому что потратишь в свой долгожданный выходной не менее 2 часов в очереди, ибо все среднестатистические граждане, которые не могут получить в будни идут туда тоже в субботу. А на раздаче в субботу сидит ОДИН оператор-ленивец из мультфильма "Зверополис". И уважаемые пенсионеры, почему бы Вам не получать проездные-пенсии-оплаты услуг в будни, когда там больше никого нет, а не нагнетать ситуацию по субботам? Далее. Извещения приходят через раз. Без извещения посылку искать и выдавать отказываются (ни по номеру отправления, ни по адресу, ни по фамилии). "Ждите вторичного" говорят они. А говорю "ну выпишите мне прямо сейчас его!". "Не морочьте мне голову" говорят они. В общем без извещения про посылку можно забыть (например потерял, или вандалы ящики жгут в подъезде). Пытался выяснить, что же всё таки у них является однозначным идентификатором посылки (номер, фамилия или адрес), по какому параметру можно запросить или отсортировать посылку, как же тогда они сами выписывают извещения, но тщётно. Таким образом, кстати, я так и не получил уведомление о готовности СНИЛС на новорожденную дочь. Далее. Я бы в любом случае не получил вышеупомянутое уведомление о готовности СНИЛС, потому что оно пришло на имя дочери. А у неё ещё не было прописки, да и другая прописка делалась, не по этому почтовому отделению. Жена также не смогла получить на своё имя посылку не по прописке в паспорте. Выдавать что либо не по месту прописки в паспорте они отказываются. Бред. Далее. Пытался решить вопрос с беспрепятственным получением посылок с помощью доверенности. Жена сидит с младенцом дома, пусть, думаю, пока гуляют забирают. Но и тут всё не просто так. Правда этот камень не в конкретное отделение, а в почту России в целом. Хотя в других отделениях друзья-жёны-знакомые забирают посылки друг за друга без особых проблем. Согласно ст. 185 гражданского кодекса РФ я должен написать доверенность жене на получение корреспонденции. Нашёл форму, заполнил, заверил своей подписью. На всякий случай свой паспорт отдал жене. Посылку не отдали: доверенность должна быть заверена нотариально. Начал узнавать, действительно, для посылок с ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ действует такое правило. На следующий день пошли к нотариусу. Услуга стоит 1300 руб. Получается какой-то бред: чтобы получить посылку с объявленной стоимостью 100-500 руб, я должен заплатить дополнительно 1300 руб. нотариусу. Выяснилось, что посылка без объявленной ценности, выдохнули. На следующий день пошла жена опять с той же доверенностью клянчить посылку. После долгих пререканий и выяснений, что нотариального заверения не требуется, снова отказ: "доверенность должна быть заверена круглой печатью с места работы мужа, правила у нас такие". Пффф. Вопрос к почте России: причём тут моё доверие жене, моя личная посылка для физического лица и стороннее юрлицо, моя работа?? Хорошо. Пробился на приём к главбуху, поставил круглую печать с места работы (сразу на 5 бланков доверенности на всякий случай). На следующий день (считаете сколько дней мы всей семьёй пытаемся получить посылку? Это кстати я не описываю, как жена каждый раз с грудным ребёнком стоит в очереди, а люди-скоты не только не пропустят, но ещё и орут, почему она так долго выясняет свои права у, как оказалось, совершенно некомпетентной операторши-ленивца) жена пошла на почту в предвкушении посылки. Опять отказ! Формулировка: "Доверенность помимо печати должна быть заверена генеральным директором". Да .... вашу мать!! А сразу всё сказать или образец дать как у ВАС принято? Да и причём тут мой генеральный директор в моих делах семейных? Да к нему и на приём не попасть. Т. е. на машину я пишу доверенность от руки (и то отменили), а на какую-то посылку - и печать, и генеральный... В общем я отказываюсь обслуживаться в данном отделении. Я очередной абонент данного участка, который будет указывать в адресе доставки другое угодное мне отделение с нормальным временем работы и нормальным сервисом. Руководству отделения:в контексте всех споров с персоналом проскальзывает "аргумент" типа "у нас самое убыточное отделение, чего вы хотите". Так вот мой совет, сделайте жизнь людей проще: введите сервисы и услуги, наймите адекватных работников, организуйте и оптимизируйте работу отделения так, чтобы людям было приятно и удобно иметь с вами дело (не только людям своего участка, но и других). И тогда у вас есть шансы стать одним из передовых участков в регионе и люди потянутся, а не будут сбегать.

Отправлено 7 лет назад

От kurilenkos

Info

В отделении ужасно воняет туалетом, лучше приходить в противогазе, глядишь так и очередь разбежится).

Отправлено 10 лет назад

От Наталья