Красноярск, Академика Киренского, 13а (1 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Красноярск |
Адрес | Академика Киренского, 13а (1 этаж) |
Телефон | +7(391)243-75-34 +7(391)243-76-91 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Стабильность - признак чего? В случае с почтой России, кажется, стагнации. Каждый визит, проводя за получением мелкого пакета с Али не менее часа, фотаю очередь и засекаю, за сколько она пройдет. В общем, в данный момент средняя скорость работы оператора: 4 человека в час. то есть на одного клиента оператор тратит в среднем 15 минут. Нетрудно подсчитать, что если время 7 вечера, а перед вами 6 человек, то очередь занимать смысла нет :) Оператор ВСЕГДА одна. вторая барышня, как я понимаю, начальник отделения, до работы с клиентами не опускается (ровно до того момента,пока кто-нибудь не начинает громко орать и требовать номер для жалобы, тогда барышня сразу всем всё выдает, причем довольно шустро). Почта, какой банк? вы о чем вообще? вы здесь не можете работу наладить, куда вы еще там собрались... плохо и плохо и снова плохо, особенно учитывая подорожавшие тарифы. К слову, жалоба на вышеупомянутый номер не помогает продвижению и ускорению ни на сколько, увы.
Отправлено
От LK
Как не прийду в данное отделение так минимум час тут проведу на самые элементарные операции. Вы вооще собираетесь что то менять??? Самое отвратное отделение
Отправлено
От svitalys
Уважаемая Зуева Светлана Сергеевна! Вы вообще ни чего сделать не можете?! Что бы получить оплаченные посылки вы хотя бы может отдельное окно сделаете?! Как раньше было. Это же ужас, не выносимо! Бедные пожилые люди и мамы с маленькими детками, вам не жалко людей?! Или вы считаете, если в России так везде и накласть тогда?! Дак вы с себя начните и будьте примером для всех! Ну неужели нельзя сделать окно отдельное для оплаченных посылок и когда присылаете смс напишите время в какое можно забрать посылку. А и ещё, дозвониться до Вас конечно как до президента, никогда не берете трубку!!!
Отправлено
От ЛЯЛЯ
Это ужас а не отделение! Как не зайду по времени занимает часа 2 в очереди! Кошмар, бедные бабули сидят и ждут. На кассе 1 кассир второй выдает змп через раз и тут же разгребает посылки, даже купить конверт и то приходится ждать. Не ходите сюда.
Отправлено
От Юлия Дятлова
Ужасное отделение!!! А блондинка вообще ужас!хамка еще та. Сначала сказала, что выдает ЗМП,некоторым выдала,а меня послала на***. Пришлось стоять снова в очереди на кассу, а выдача посылки заняла 1 минуту. Окно выдачи работает вроде работает только до 3 часов. Вообще жесть!
Отправлено
От Elizaveta Vagina
Хорошее отделение. Не идеальное, но нормальное. Да очереди, но где их не бывает. В отделе доставки работают два парня, такие приятные, быстро обслуживают. Молодцы, в общем. А вы люди, вместо того, чтобы отвлекать работников, своими тупыми претензиями, молчали бы в тряпочку и не мешали бы работать, глядите и обслуживание было бы быстрее.
Отправлено
От Сергей Иванов
Самое поганое отделение почты, которое я посещал. Очередь в 1 окно, ссоры, маты. Пиргидролизная блондинка вообще туши свет.
Отправлено
От Vihlun
Интересно, есть в России почтовые отделения, в которых почти нет очередей, уведомления присылают, посылки не теряют и работники ведут себя адекватно? Или этот ужас нормален для нашей страны? Когда работает одна касса, в очереди которой 20 человек, когда на обслуживание каждого (даже если просто получить посылку, с уже заполненным уведомлением) тратится около 10 минут? Жаль, что на флампе нельзя ставить минус, ибо тогда у этого почтового отделения был самый минимальный рейтинг из существующих.
Отправлено
От Aleksandra
Маленький филиал ада, просто жесть, и никто ничего с этим безумием делать не хочет!!! Очереди постояннно!!!!
Отправлено
От Александр Сергеевич
Почему в дальнем окошке лежит листок где написано, что посылки после 15:00 выдают на кассах, я пришла в 11:20, меня отправили на кассы где очереди по 20 человек. Вы издеваетесь так над людьми?????
Отправлено
От ЛЯЛЯ
Отвратительное отделение. 1. Постоянные очереди по часу и более, из-за того что один сотрудник. Остальные не хотят помогать,даже если свободны. 2. Постоянные скандалы, споры,крики из-за огромных очередей. 3. Уведомления не пресылают, смс тоже нет. Звонить им некогда. 4. Это не почта России- а рынок какой-то.
Отправлено
От vvs_24
о эта ужаснейшая почта..посылки могут пойти искать и не найти, говоря придите завтра. Оповещения ни по смс, ни по квитанции уже месяц не приходят, народу как на фестивале музыки, посадочных мест не хватает))) одно окно работает, бывают праздники с двумя окнами. сотрудники набирающие текст одной рукой, чтоб растянуть удовольствие. ужасное ПО на компах, которое работает не всегда. последнее время постоянная текучка кадров(одни стажеры) которые ничего не умея, спрашивают у старших, но не всегда получают адекватный ответ, зав отделение та еще бабка, ее время уже прошло, постоянно делает вид что работает(обычно болтает по телефону по бытовым делам) ну и то, что продолжительное время там находится просто не комфортно физически и морально.
Отправлено
От Паша Тасков
Отвратительное обслуживание, постоянная очередь, движения в развитии нет никакого, только негативное настроение от посещения данного отделения
Отправлено
От butalik
Отвратительно работают практически все сотрудники. Бардак у них в отделении и особенно в голове у заведующей. Сожалею, что вынужден пользоваться их услугами.
Отправлено
От Сергей Виденин
Извещения не доносят, пока сам не придёшь про посылку и не сообщат. Из 7 человек работает только два и окно выдачи посылок закрывают после 3 часов. При этом ещё и нахамят. Никакого порядка нет вообще. В очереди приходится ждать 2-2,5 часа.
Отправлено
От Polina_Kolt
Сразу о плюсах. В это отделение приходиться приходить довольно часто и лица работников уже как родные. За последнее непродолжительное время добавили работников, теперь вместо одного окна работает 2 и посадили человека в отдел доставки, кстати женщина из отдела доставки заслуживает похвалы, добрая и приятная, что очень редко в таком месте встретишь. Хоть и медленно, но отделение меняется в лучшую сторону, посмотрим что будет дальше. Ну а из минусов это конечно же долгие очереди, хоть и добавили дополнительного работника (кстати это молодой человек, который очень быстро все делает), но очередей меньше не стало. А так же отделению нужен ремонт. Хочется пожелать процветания работникам почаще улыбаться и быть вежливыми, все-таки работают с людьми, а не с собаками
Отправлено
От Feodosiya
Ещё ни разу не получалось выйти отсюда быстро. Даже если (о чудо!) перед вами всего 3 человека, простоять придётся минимум 30 мин. Обычно проводим здесь около часа-двух. Постоянно километровые очереди и одна работающее окно. Вроде двухминутное дело, получить пакетик из Китая, а мысли возникают взять с собой спальник и консервы. "...остаёмся-я зимова-а-ть.."
Отправлено
От skarlett
Пришло извещение! О боже, какая радость! Думаю забегу, заберу быстренько свою бандерольку (дело было 7 марта - примерно часов 5 вечера)... Забегаю... Упс... Работает одна касса, а в очереди примерно около 18 человек(((( Т.к. я торопилась на вечеринку (канун 8 марта как-никак), думаю "ладно, забегу заберу 9 марта - не беда!" Приезжаю 9 марта (примерно в то же время - 17.00) - и.... Упс... Та же картина маслом!!!!(((((( Работает одна касса, в очереди человек 18-20. Думаю - постою! Авось минут через 20-30 получу! Через 30 минут я понимаю, что очередь продвинулась человека на 3, а впереди еще как минимум человек 15((((( Народ с детьми начинает возмущаться, требуя, чтобы подошли ко второй кассе и хотя бы частично "разгрузили" очередь. В ответ - "мертвая" тишина! Попросили еще раз... и еще раз... и на повышенном тоне еще раз...! - ...тишина. Казалось что работники в раз онемели и оглохли!(((( Такое неуважение просто УЖАС!(((( Через минут сорок (я все еще стояла в "хвосте") соизволила подойти к окошечку женщина (сообщив, что она простой почтальон), и решила выдать некоторым посылочки, но только с условием, если не требуется оплата. Я оказалось в их числе! Я судорожно впихнула свой листочек ей в руки и услышала долгожданное - "минуточку"... И о, боже, уже через минуты три она несла уже мою бандерольку в своих божественных руках!!! Так вот, если бы не эта почтальонка, думаю, что 9 марта я не получила бы свою посылочку. И еще не раз мне пришлось бы побывать в этом "нехорошем заведении"!!!((((( А Несчастливые (с оплатой) остались стоять, думаю, до закрытия((((( как мне их было жаль(((((
Отправлено
От net-08.76
Уважаемые руководители отделения 74, пожалуйста найдите еще себе сотрудников. Почему всегда работает только одна касса? Очередь постоянно по 10-20 человек. Вы либо закройте отделение и перестаньте обслуживать население либо меняйтесь.
Отправлено
От Антон Бурмитских
треш и угар именно так хочется озаглавить любое взаимодействие с почтой россии :) я время от времени заказываю всякие кондитерские приблуды на небезызвестном китайском сайте. получать прихожу сюда :) если отдел доставки еще работает, то это дело 1-2 минут. Но отдел доставки работает по странному графику. то ли до 2 то ли до 3 часов... информации об этом нигде нет, но, приходя вечером и уточняя информацию, я всегда получаю в ответ ор типа: "они вообще до ... (скольки-то там) часов, ты чо!" да-да, именно на ты, и именно ор Наше отделение вообще этим отличается :) Нигде нет информации о бесплатном номере 8-800, куда можно пожаловаться на работников или на очередь на фото картина маслом, 19.30 вечера. Работает (если вялые движения так можно назвать) один сотрудник. Начальник отделения отсиживается в кабинете и оттуда кричит сотруднице, чтоб в 20.00 всех выгоняла и никого больше обслуживать они не будут. Добавляет, что надо в нормальное время приходить. Позвольте, уважаемая. Люди не от хорошей жизни к вам идут вечером (хотя правды ради, днем ситуация примерно та же), а от того, что тоже работают. Я вот работаю до 20 часов и мне надо отпрашиваться с работы, чтобы к вам попасть. И при этом еще наслушаться, какая я плохая. В общем, мои громкие возмущения по поводу скорости работы и наличия одного кассира не имели никакого успеха ровно до того момента, пока я не вспомнила про тот самый бесплатный 8-800 номер. Сразу организовалась руководитель и быстренько мне всё выдала. Потом вроде еще кому-то перепало счастье получить долгожданный мелкий пакет. Разве так можно? Ежу понятно, что вечером и утром - пиковое время, да и сама руководитель это говорила. Почему нельзя построить график работы персонала таким образом, чтобы в пиковое время всегда были люди? Мне с одной стороны, немного жаль того единственного оператора. но с другой стороны, я не первый год пользуюсь услугами этого отделения и доброго слова от нее не слышала :)) поэтому не так уж и жаль. наверное. в общем, плохо, почта. плоооохооо!!!! п.с. на фото - не самая длинная очередь. и да, все фотки сделаны в разное время
Отправлено
От LK
Клиентов почти всегда много, но сотрудники очень терпеливы и достаточно внимательны, не ведутся на скандалы, которые им регулярно устраивают. Смс о доставке присылают вовремя, извещения тоже.
Отправлено
От o.ulzutueva
Почему перестали уведомления в ящик присылать??????? Заказ уже давно оказывается на почте, где уведомления?! Вечно одно окно, по 15 человек перед тобой, ещё за тобой, не довольные работники. Потолок скоро на голову упадёт
Отправлено
От ЛЯЛЯ
Отвратительно. Это единственное, что приходит в голову. Не люблю почты и стараюсь по минимуму посещать эти заведения. Нужно было получить перевод безадресный. Отстояв часовую (!а то и больше) очередь мне сообщают (как и человеку, который был впереди меня), что мой перевод ещё не пришёл и "приходите завтра, ПОПРОБУЕМ". Извините, но безадресный перевод обычно приходил мне уже спустя несколько часов и я всегда его без проблем получала. А здесь с момента отправки прошло уже почти 2 дня и мне говорят "приходите завтра". Ладно, делать нечего. Иду на следующее утро, к открытию, рано (думаю, щас я раненько проскочу, и потом бегом на учёбу, наивная). Прихожу, а там опять очередь до самой двери. Эти люди ночуют там или что? Снова простояла около часа. Ну, думаю, если и сейчас отправят, вообще застрелюсь. Но всё случилось. Выдали мои несчастные три тысячи. Но жизнь меня не учит и я решила отправить письмо в другую страну с открыточкой, новый год же. Предварительно на сайте на специальном калькуляторе посмотрела, сколько будет идти письмо. Так указываешь откуда и куда, примерный вес, способ доставки и тебе показывает срок доставки. Мне показало (не с первого раза, работа сайта - отдельная тема) 4 дня. Я обрадовалась и побежала на почту. Пришла, снова моя любимая очередь около часа (может, тут такая проверка клиентов, типа, чтоб не очень важные отсеивались по ходу дела и только самые выносливые будут приняты, мол, им действительно надо). А мне просто конверт купить. Ладно. Купила. Вложила, подписала, заклеила, бросила в ящик. С чувством выполненного долга пошла дальше. Что вы думаете? Прошёл уже почти месяц!!! Письмо не дошло ни до адресата, ни вернулось мне. Чек сохранила, (на котором написано, что предъявлять претензию можно в течение 6 месяцев), но он ничегошеньки не значит, как мне объяснили на горячей линии ПОЧТЫ РОССИИ, потому что на нём нет идентификатора! Про который мне никто ничего даже не сказал на почте, что можно так отправить письмо. Письмо потеряно, настроение и деньги потеряны. Вера в почту россии тоже.
Отправлено
От Rinarin
Богом обиженные злющие бабы здесь работают,получают искреннее наслаждение от того,что людям хамят и если могут отказать,особенно если ты очередь отстоишь.Редко где еще такой гадости нахватаешься, как на почте!
Отправлено
От Марина Севостьянова
Безобразие, неделю не могу получить свою дорогостоящую долгожданную посылку, по отслеживанию в интернете она уже давно в Красноярске. Сейчас она точно находится в данном почтовом отделении. Неделю не могу ее забрать, абы как не приду, мне сообщают, что у них слетела база данных на компьюторе и они ничего сделать не могут. Такое ощущение, что вместе с компьютерами перестали работать и сам сотрудники. Почему вчера мне домой пришло извещение о приходе другой посылки и сегодня совершенно в обычном режиме я смогла ее забрать,а именно эта долгожданная нет??как это обьяснить, когда они из-за компьютеров не могут работать?? Либо они филонят, либо извещения разносят с большим запозданием. И еще, даже не висит никакого обьявления-предупреждения, люди отстояв очередь узнают совершенно случайно, что большинство нужных для них операций недоступно. Предположительно в понедельник после обеда обещали исправить ситуацию. Что ж, будем ждать, дай бог так оно и выйдет.
Отправлено
От vaselist
09.12.2016 пошла выкупать посылки. Обычное дело, раньше никаких проблем не возникало. Но! Оператор, после того, как я выстояла нехилую очередь, "обрадовала" меня тем, что "выдать посылки мы не можем, Москва заблокировала нам возможность проведения наложенного платежа через программу". Ну, ладно. Программа несовершенна, могу и в другой день прийти, живу близко. И вот прихожу я сегодня, 13.12.2016 в надежде, что посылки будут уже у меня на руках. Выстояла очередь, протягиваю извещения оператору, и тут... "Мы не можем выдать посылки, Москва заблокировала проведение наложенного платежа через программу". Шо, опять?! Дома позвонила на соседнее отделение, там программа работает, с выдачей посылок никаких проблем нет. Позвонила на горячую линию, Москва ничего никому не блокировала. Сижу, оформляю претензию. Надоело это издевательство.
Отправлено
От mariya_kamendova
У меня такое впечатление, что это отделение готовят к закрытию - настолько тут ничего не делается. В других отделениях светло, чисто, новое оборудование, улыбчивые женщины в фирменных фуфайках - тут добро пожаловать в прошлое. Но ветхость и старость - не основная беда этого отделения. Основная - проблемы с организацией работы. Вроде бы и новичков набрали, и нельзя сказать, что такие уж проблемы со штатами... Но очереди, очереди, и обслуживаются ну так неторопливо, а уж про вечные проблемы с компьютерами и говорить не стоит. Три окна, но редко когда работают два из них. Сегодня, 8 утра. Работает два окна - одно на выдачу пенсий, другое на все остальное. Размер очереди во второе представляете? Нет, для ЭТОГО отделения даже не большой - человек 12 всего. Первый в очереди пытается отправить посылку - безуспешно, опять проблемы с компьютером. Я пришла за конвертами, в которых заказным письмом можно будет отправить пакет документов. Сюрприз!!! На почте нет конвертов! Есть маленькие, стандартного размера, кто пытался хоть раз запихнуть в них несколько листов А4, знает, что это просто нереально. НО НА ПОЧТЕ НЕТ КОНВЕРТОВ!!!! а мне нужны конверты!!! И срочно - опять же потому, что мне было отправлено официальное письмо, я его жду, смотрю по три раза в почтовый ящик, а его нет. И вот 12 декабря вечером я его таки нахожу. На конверте штемпель - тадам! - 9 декабря!!! 9 и 10 - рабочие дни, но почтальон до меня не дошла. Причем не в первый раз. Разговоры и вопросы не помогают: "я принесла во время, вы в почтовый ящик не смотрели" - ага, не смотрела, я в нем живу уже, потому что срок ответа на те документы, что мне выслали сдуру простым письмом - 14.12, а мне еще в ответ нужно свои подготовить документы. Спасибо 74-му отделению. Ехать в другое времени нет - беру что есть, буду упихивать, отправить надо сегодня. Спрашиваю: днем я приду отправлять заказными эти конверты, у вас марки-то хоть есть? Я смогу отправить? Ответ убивает: марки есть, отправите, конечно, ЕСЛИ КОМПЬЮТЕР БУДЕТ РАБОТАТЬ!!! То есть можно не рисковать, а потратить свое рабочее время - и ехать в какое-то другое отделение, где мистическим образом не растут очереди на 50 человек, открыты все окна, не зависают компьютеры, операторы умеют ими пользоваться... Или уж, раз все равно тратить время, отвезти документы прямо адресату... Мне искренне жаль операторов этого отделения - им приходится работать в каких-то допотопных условиях, им даже перегородки не сменили на новые, только окна убрали, может, чтобы посетителям было удобнее срывать на них зло на такую работу чудесную. Я уже всеми способами стараюсь разгрузить это отделение - стараюсь как можно меньше пользоваться его услугами. Но бесит, реально бесит вот эта трата времени, когда все же приходится туда приходить, и вот это отношение - мы приносили, вы не увидели (это касается и заказных писем, которые должны приноситься на руки - за последнее время я вижу на них штамп "нет на месте, опущено извещение", и это в то время, когда я стопроцентно на месте).
Отправлено
От Донна Роза
Очень жаль, что вынуждена посещать данное заведение. Когда туда попадаешь, кажется ,что оказался в советских временах- недовольные лица операторов и неопрятные внешне, грязь кругом, обветшавшее задание внутри(все стены грязные, с паутиной и пылью). Операторы обслуживают по минут 40-очень долго смотрят в экран и складывается ощущение ,что экран действует на них магнетически. Работают как в замедленном кино. Очереди по 6-8 человек . Пенсии выдают сразу в двух окнах , поэтому простым смертным ,кому нужно получить или отправить посылку приходится стоять в этих же очередях по 1-2 ч. Куда смотрит руководство , если обилие отрицательных отзывов зашкаливает- а мер никаких не предпринято.
Отправлено
От Фе_Вр
Получили СМС от почты России о прибытии посылки и были прям счастливы-удивлены, наконец-то прогресс дошел и до них. Но это же почта, рано радовались... Когда тебе приходит извещение в ящик-ты спокойно заполняешь дома и получаешь в отдельном окошке. С чертовой СМС ты должен выстоять жуткую очередь к оператору, потом она полчаса с умным видом смотрит в монитор, потом начинает медленно заполнять ту же бумажку-извещение, потом дает её заполнить тебе... В последний раз получали посылку 1,5 часа. Очень рады этому прогрессу, ваш начальник не зря будет 10 млн. получать....
Отправлено
От Кэт
Худшее отделение в городе!!! Скорее состаришься и умрешь в очереди, чем получишь посылку. Ладно, не хватает у вас людей, чтобы обеспечить нормальную работу, но почему я даже домой доставку заказать не могу??? Почему в 18.00 никто не берет трубку ? Если есть какой-то режим для приема звонков, указывайте его в смс! И да, как сменить почтовое отделение? И возможно ли это вообще? Или проще просто переехать?! Сил нет это терпеть, достали, честное слово!!!
Отправлено
От Nyusha
Наверное, худшее почтовое отделение в городе! Работает только одно окно, операторы отвечают, что никто не хочет идти работать в данное ОПС. Нескончаемая очередь с утра до вечера. Сегодня пришлось полтора часа простоять, чтобы получить заветные пакеты. Просто позор!
Отправлено
От Артём
Всё еще ждете свою посылку? Оглянитесь, может кто-то из соседей уже пользуется вашими вещами.... К чему я это? А к тому, что теперь почтальонам лень даже в ящик положить. Сегодня возвращались домой и увидели посылку для соседей, лежащую сверху ящиков! Интересно, кто заберет её раньше - хозяева или жадные соседи? Впрочем, с извещениями в нашем доме такая же ситуация, очень часто они просто торчат из ящиков или лежат сверху, однажды горой валялись на полу (жаль, не сфотографировала) :(
Отправлено
От Кэт
До этого никогда не сталкивался с "ПОЧТОЙ РОССИИ". Я так понимаю спустя года вообще ничего не меняется в данной организации? Как ни зайдешь - у всех операторов траур что ли? Здороваться с клиентами - вообще не про них. Зачем вы там работайте, если это так тяжело и противно? Просто гремучий лес посреди студгородка... Печально, что приходится пользоваться услугами данной организации, ведь альтернативы нет.
Отправлено
От Мнение
Почта!!!! Программное обеспечение работает очень медленно. Проверка наличия посылки - 10 минут!!!!!!
Отправлено
От and.v.popov
Пользуюсь услугами этого почтового отделения 1-2 раза в месяц. Из плюсов отмечу, что посылки доходят вовремя, стоимость и срок доставки устраивает. При общении с сотрудниками никаких проблем не возникало. Всё быстро, четко, без лишних слов. Из минусов - уведомления о заказных письмах приносят только с отметкой "3", т.е. последнее...из-за этого не всегда удается их получить(( В целом, обычное почтовое отделение, придя в которое нужно иметь запас времени и позитивный настрой)))
Отправлено
От Татьяна Чуванкова
Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв! Ужасное отделение, просто кошмар. Во - первых, я ещё ни разу в рабочие часы не дозвонилась до них! Во -вторых, что за график работы отдела доставки? С 2 до 4, сказали на почте(????уже вопросы, два часа в день????). По факту, там почти никогда нет оператора. Куда вообще можно жаловаться на это чудо-отделение?? Постоянно у работников лицо кирпичом, все им осточертело, особенно их работа. Рявкают, разговаривают сквозь зубы, если вообще разговаривают. Что за отношение, такое чувство, что они делают одолжение своей РАБОТОЙ. даже одной звезды им много!
Отправлено
От Александра Шаронова
Неплохое отделение для отправки писем. - как и на любой почте в часы открытия 8.00 и после 18.00 лучше сюда не попадать, простоять в очереди можно очень долго (-) - на данном отделении довольно быстро оформляют отправку писем (+) - всегда есть почтовые конверты, описи и уведомления для заполнения (в других отделениях иногда не бывает) (+) - работает как правило всего одно окно, на втором окне очень часто весит вывеска "касса не работает", отсюда и очереди (-)
Отправлено
От B.V.V.
ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 74 ,просто хамское отношение. Бросают трубки, откровенно хамят., если конечно дозвонился. С этим тут то же проблема. Мне алименты приходят по почте , я звоню называю фамилию и мне просто нужен ответ перевели или нет . Более 2-х лет я таким образом делала, сегодня мне сказали что ничего смотреть не будут и кинули трубку. То есть я должна с маленьким ребенком отстоять толпу , что бы услышать например что еще не перевели. Издевательство, по другому не назвать. И куда на них жаловаться не понятно.
Отправлено
От Анна Алешкина
Я вот живу по адресу Борисова 36, наш дом уже приняли в эксплуатацию в ноябре месяца 2015 года. Так вот, я что то совсем не замечаю что бы в моем почтовом ящике появлялась корреспонденция. Письмо например вот я жду уже 24 дня, которое должно прийти от администрации Ленинского района. Они уже второй раз отправили мне его и все еще не вижу я уведомления в своем почтовом ящике. Ладно, может гипотетически еще Почта России пешком несет до 74 отделения письма, но ведь Налоговая Октябрьского района и Пенсионный фонд не может так долго пересылать письма на Академика Киренского, 13а. P.S. на ул.Курчатова ящики каждую неделю заполнялись журналами. Боюсь что надо наверное написать сразу претензию и идти к ним что бы приняли документ. Может хоть соизволят вовремя ответить и отправят в нашем направлении почтальона.
Отправлено
От Flamp
не посчастливилось попасть в отделение в день выдачи пенсии,то бишь сегодня. единственное,что меня взбесило,так это то,что отделение вроде как должно работать с 8 утра,а по факту в 8.27 на крыльце щемилась от дождя толпа пенсионеров. я стояла под деревом напротив,так как места под козырьком не хватило. время идет,пенсионеры пребывают,дождь не прекращается,сотрудники почты вальяжно прогуливаются за стойкой. идиллия... и вот только в 9 ровно они соизволили всех пустить. и тут начался ад. бабушки и дедушки хотели одновременно пополнить карты,рассчитаться по ЖКХ и т.д. НО! всех их в грубой форме послали нафиг,мол связи нет,база не работает и т.д. только пенсию выдадим. я попросила конверт(все мои страдания за это утро были именно из-за того,что друг попросил срочно выслать ему справку по почте в Норильск) на что оператор начала орать,что база не работает и фиг мне,а не конверт. я вообще ничего не поняла. как это все влияет на продажу куска макулатуры? просто развернулась и пошла домой. и вообще все отделения почты россии вгоняют меня в глубочайшее уныние своими беспричинно орущими операторами,своими вечно неработающими базами,или что там,своими вечно тормозящими компами и своей убогостью,которая с годами ничуть не меняется.
Отправлено
От speaking the truth
Шарашкина контора, а ещё называется «почтой России». Пришёл за посылкой, но даже вообразить не мог что на Почте нет безналичного расчёта. 2018 год на дворе, вы что в мезазойской эре по развитию застряли? Почта банк есть даже в этом отделении, а безнала нет - смех, такое только в России быть может. По состоянию отдаление тоже ужасное, все в критичном состоянии, на стенах грибок.
Отправлено
От Мастер
Просто ужасно! С собаками лучше разговаривают, пришла узнать с добрыми намерениями, получила кучу негатива за минуту! Женщина в очках отличилась. Простите, накипело.
Отправлено
От Yulia Podeltsova
Смс не приходит когда посылка прийдет,и извещение в почтовый ящик не приносят,если трек номер не отслеживается,то когда посылка прийдет и не узнаешь,кошмар!!!
Отправлено
От Евгений Ильин
В последнее время как не приду, минут 10 и я с посылкой :) Прямо без страха заходить можно. Пусть так и будет
Отправлено
От vitaliy0123456789
Персонала не хватает, посылку смог получить только с шестого раза. Очевидно, что в студенческом нужно еще одно отделение для новых домов. одним словом - кошмар!!!
Отправлено
От Janav_met
Ужас! Как я могу знать что посылка пришла, если вы не присылаете уведомления?? Смс рассылка у них не работает, а я виновата! Звонит кто-то с непонятного номера, грубить. Что это мы не забираем посылку, сегодня последний день или на возврат пойдёт. Ни здравствуйте ни до свидания! Повышенный тон и грубость. Вы должны были как минимум извинится, что не уведомили заранее. Пришлось отменять все дела на утро и бежать забирать. Так ещё и посылка пришла разбитая. Работают не торопясь, вот даже не стараются ускориться. Как так вообще можно по свински работать?
Отправлено
От amayanatsumi
Люди работают как могут быстро, от того, что им поставили древние компы и не дали нормальную скорость интернета, вина лежит не на них. зачем выкладывать свою агрессию на сотрудников почты непонятно.
Отправлено
От Павел Лубнин
Ооооочень долго ждать,если бы можно было поставить минусовую оценку,поставил бы.Хожу на почту только за ЗМП с алиэксспрес,казалось бы пустяковая задача,получит пакет,даже никаких проплат,но тем не менее жду никак не менее часа.
Отправлено
От tadarir
ОЧень медленно! Почему нельзя поделить обязанности кассиров, тогда тем, кто пришел только за получением мелкого пакета или купить конверт, не придется стоять в очереди за бабульками, которые пришли за пенсией или отправить кучу всего на кучу адресов?
Отправлено
От Умка