Почтовое отделение №73 отзывы и оценка

Омск, Любинская 3-я, 7


Почтовое отделение №73 Почтовое отделение №73

2.6

27 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Омск
Адрес Любинская 3-я, 7
Телефон +7(381)271-12-33 +7(381)271-09-05
Сайт pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

до настоящего времени проблем не было с получением посылок,теперь какой то копец.предпоследнию посылку приехал получать,говорят нету,благо почтальон принес наследующий день сам домой.последнию посылку вообще потеряли.пришел отчет о доставке,приежаю на следующей день на почту-нету,искали искали не нашли.сказали что может почтальон может забрал.на следующий день приходит отчет что я ее получил,хотя я в это время находился на работе,приехал проверил ящик - нету,прошло 2 дня.теперь надо отпрашиватся с работы и ехать разбиратся - кто получил,куда делась.короче как был там дурдом так и остался.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Тянин

Like Мне нравится

Шла на почту, вооружившись лишним часо свободного времени и 100% заряженной батареей на телефоне. Вышла оттуда через 20 минут, довольная сервисом и новыми технологиями в виде электронной очереди и приличного косметического ремонта. Озадачила сотрудниц - нужно было отправить открытку зарубеж авиапочтой, они с таким еще не сталкивались))). но никакого негатива не последовало - дружно, посовещавшись, девушки нашли тарифы на марки, все мне сами оформили. Довольна.

Отправлено 6 лет назад

От tan4ik

Like Мне нравится

Посылку отслеживала по номеру в приложении почта России, пришло время и посылка оказалась на этой почте, пошла на почту в пятом часу вечера народу мало, в очереди по талону минут пять простояла, подошла моя очередь, я дала номер посылки она сразу нашла дала извещение заполнять но так как я из Казахстана и у меня удостоверение я не совсем поняла как заполнять, обратилась к женщине она особо нечего не объяснила я замешкалась тогда она взяла мои документы быстро сама заполнила и отдала посылку, и все мы распрощались, в принципе не плохо, ожидала худшего.

Отправлено 6 лет назад

От Анжела

Dislike Мне не нравится

Пришла посылка из Китая, как положение получили извещение, но оператор Юлия почему-то посылку не нашла, был уже конец рабочего дня, решили отложить до следующего дня. И что же я вижу на следующий день? Посылка ПОЛУЧЕНА! Как, Юлия, если вы ее не нашли???? На..... (Зачем) вы поставили получение??? Обещали найти, уже месяц ищут.

Отправлено 6 лет назад

От Николай Орлов

Dislike Мне не нравится

Сегодня 15 сентября пришёл на почту 73 Отделение . С 22 августа у них лежит посылка. Спрашиваю почему не прислали уведомление ответ нет почтальонов . Дают заполнить уведомление Т. Е. Получается они мне на адрес его принесли как бы и все хорошо. Но через неделю отправили бы посылку обратно . Нацарапали бы чтонибуть типа адресат не пришёл. Про манеру общения сотрудников лучше и не говорить. За что этим некомпетентным и хамским человекам мы платим деньги.

Отправлено 6 лет назад

От firman55

Like Мне нравится

Сегодня получала посылку) Передо мной было 2 человека: один заполнял квитанции на отправку, другой забирал отправление. Я пришла без извещения ,т.к. мне ещё не приносили его, просто отслеживала посылку по треку. Почтовый работник Антонина (как написано было на бейджике), спросила идентификационный номер,быстро нашла его в компьютере, и тут же принесла. Подала мне извещение,что бы я его заполняла, а сама в это время занялась с предыдущим человеком. В общем, стоять мне было , в очереди совсем немного : пока я заполняла своё- впереди стоящего уже обслужили, потом заполнили мои документы в компьютере, и я уже была свободна )) Спасибо огромное Антонине Хадыевой (надеюсь я не переврала фамилию) - очень спокойная и доброжелательная, оперативная девушка! По-больше бы таких в наше отделение!! Спасибо за работу,было очень приятно )

Отправлено 7 лет назад

От udany

Like Мне нравится

Сегодня первый раз была здесь, получала посылку. Очень вежливый сотрудник, за 5 мин прошла очередь. Я была приятно удивлена, честно не ожидала.

Отправлено 7 лет назад

От vasilina

Like Мне нравится

Напишу отзыв только о посылках в отдельном кабинете,пришло сообщение на телефон получить посылку, не знаю почему в это отделение, должно было быть на комарова, ну да ладно, в этом кабине добрая женщина, без очередей, нашла отдала.Но вот на кассах у них народа море(((хорошо мне туда не надо было

Отправлено 7 лет назад

От Agnelya

Dislike Мне не нравится

По воле Ее Величества жизни, прозябая на необъятных просторах Сибири (и угораздило же Бухгольца воткнуть палку в этой пятой точке географии, не мог где-нить в районе моря теплого приткнуться? - IMHO), стал активным юзером разного рода интернет магазинов. Интернет-магазины - штука хорошая, порой даже выгодная, тем паче, что цивилизация приходит в Омск существенно позднее, нежели в развитые уголки нашей необъятной. И получается, порой, что такого рода покупки - единственный способ приобрести себе какой-нить модный девайс, гаджет и прочую шняжку по вполне умеренной цене, а не с 30% накруткой, которую ломят омские "дилеры", если вообще ломят. Иной раз так просто в наличии нет. И все бы ничего, если бы не доводилось сталкиваться с необходимостью тесного общения с поштой номер 644073. Пошта номер 644073 - это такое выделение связи всея Руси, что кроме, как "выделением" назвать оное весьма затруднительно. Нет более подходящего более-менее литературного эпитета. А простой, доходчивый, очень точный, но не литературный эпитет не приветствуется на просторах интернет-отзывов. Нет, против молодых женщин, женщин и просто женщин, которые работают в 73 отделении лично ничего не имею. Кроме цитаты известного вождя всех времен: "Кадры решают все". Они, наверное, хорошие жены, любящие матери, трудолюбивые сотрудницы и все такое. Вот только с людьми, которые пришли к ним отдать или получить посылку/письмо/бандерольку, у них как-то не складывается. Кто мы такие? Мы - просители. Да-да! Именно таковым себя ощущаешь, заходя в это выделение связи. А, между тем, я не забесплатно пользую услуги этого выделения. То есть мало того, что с меня взяли деньги, так выделение еще на меня и выделило продукт своей жизнедеятельности. Сурово... Право, сурово... Да, понимаю, много работы, мало платят, нервные клиенты, бабушки, дедушки, куча коробок, которые надо вручную перетаскать, авон тут еще приперся... Но так это Ваша работа, уважаемые. Вы сами ее выбрали, сами устроились. Значит, почему-то она Вас устраивает. Ну так не ропщете тогда. Я-то тут при чем? Не я Вам назначаю зарплату и определяю фукционал. Я Вам всего лишь плачу по тарифу. А на все остальное у Вас есть начальница. В возрасте такая тетенька. Взрощенная в суровой советской реальности. И, судя по системности работы этого выделения (правильнее сказать "бессистемности") - познания у руководителя так же остались на уровне советской эпохи периода активного спада... запутался... Опять же понимаю, что почту разносить некому, поштальонов нет. Но это не моя проблема. Я заплатил Вам за доставку - ну так доставляйте. Так нет же. Смски писать о поступлении отправления они, оказывается, не обязаны, а уведомления приносят дай Бог раз в неделю. Если приносят вообще. И не было бы проблем, если бы в этом выделении посылки не терялись. А с отправлениями без отслеживания такое ох как часто случается. И, ведь, предъявить-то нечего, однако... А как известно узкоглазые наши браться для удешевления процесса активно пользуют отправления без отслеживания, что создает массу неудобств. И самое большое в том, что если раньше можно было позвонить и узнать не поступила ли какая бандеролька, пакетик или как там у них это называется и тебе бы сказали, то теперь изволь явиться лично, с паспортом, отстоять очередь и все только для того, чтобы узнать, что ничего не пришло. А нужно-то всего лишь вбить фамилию в компьютер и вот она, вся информация по персоналии. Пять секунд времени. А клиент выделения пошты доволен и строчит хвалебный отзывы. Но нет, такое ощущение, что барышням, которые работают на поште, доставляет удовольствие мазохистски глумиться над клиентами. Вот, скажите мне, зачем так вот жестоко с простым людом-то? Ему (люду) и без того хватает общения со зверски настроенными представителями мало-мальской власти. Неужели нельзя организовать работу отдельно взятого выделения пошты всея Руси таким образом, чтобы было удобно людЯм в первую очередь. Ведь эти же люди в конце-концов и составляют основную массу потребителей услуг... Эх-х-х... глас вопиющего в пустыне, однако. Но наболело...

Отправлено 7 лет назад

От skept-ik

Dislike Мне не нравится

Наша семья не первый раз заказывает товары из Китая и всегда приходилось получать их на почте 73. Уровень хамства и очередей там всегда зашкаливал, никто ничего не знает, при мне постоянно терялись чьи то посылки, были разборки, меня пока эта участь миновала. Но! Сегодня мои родители получили посылку из Китая, которая была брошена в почтовый ящик. (!!!) То есть почтальон открыл дверцу и впихнул туда товары. В посылке было 5 пар очков для зрения (стекло). На каком основании оплаченные нами товары кидаются в почтовый ящик, где они могут быть взяты кем угодно или быть легко повреждены? Почему не было ни смс уведомления, ни извещения? Кто возместит ущерб в случае кражи повреждения или утери товара? В прошлом году мне довелось делать доверенность на получение корреспонденции в данном отделении и иметь дело с начальницей. Человек был не в состоянии дать мне образец заполнения доверенности и на любые вопросы хамил. Сейчас я сама жду посылку с очками, причем я дополнительно оплачивала доставку. Что прикажете делать? Идти в отделение и ловить почтальона за руку ?

Отправлено 7 лет назад

От Потребитель

Dislike Мне не нравится

Очень часто получаю посылки в этом отделении. Раньше проблем не было. Приходилось ждать в очереди максимум 15 минут, но в последнее время, что-то невероятное! Сотрудники долго ищут посылки, хамят, ничего не объясняют. В очереди стоять надо минут по 30-40. Не очень приятное впечатление от сервиса.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

как долго сегодня очередь была, ужас просто, перепутали на али почту, пришлось ехать аж на левый берег, там все получали эйвон, бабульки с квиташками и работало 2 окна всего, это катастрофа просто, причем еще и идет ремонт, все там переделывают под почта банк((

Отправлено 7 лет назад

От Полинка мандаринка

Dislike Мне не нравится

Мне пришлось воспользоваться услугами почты № 73, т.к. я заказывала товары на Али-Экспресс, а они доставляются только через почту России. Заказов у меня было очень много, и я ощутила на себе все «прелести» работы этого отделения. СМС на посылки приходят через раз, звонки с почты в последние мои заказы очень редки. На 9 посылок мне позвонили лишь 2 раза, хотя они должны отзваниваться по каждому отправлению. Перед новым годом почта потеряла мою посылку, нашлась она лишь в конце марта. Позавчера я была там, чтобы забрать мелкий пакет, который они мне почему-то не выдали в прошлый мой приход. Так мне заявили, что я его уже получила и забыла об этом. Я требовала уведомление о получении, которое вдруг куда-то исчезло. Потеряла час на почте, сотрудница отдела доставки мне грубила и хамила, орала, была очень неадекватна, несла полный бред. Я очень сомневаюсь в её здравом уме (старушка лет 70), она вопила, что лично отдала мне посылку, а я не помню этого!!! Я еле сдерживалась, чтоб сохранять спокойствие. И это всё при других посетителях. Я пожаловалась начальнице почты, которая всё это слышала, но не вмешивалась. Она полностью поддержала свою сотрудницу, и слушать меня не стала. Вмешалась еще одна дама, которая угрожала мне, что в будущем я не получу у них больше такие отправления из Китая, т.к. они все будут теряться! Я развернулась и ушла, говорить с ними бесполезно, от такой наглости и хамства почты я в шоке, испытала сильнейший стресс. А я ожидаю еще 7 посылок и очень переживаю теперь за их получение. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого отделения, пока там будут работать эти женщины.

Отправлено 7 лет назад

От Елена Н.

Dislike Мне не нравится

Чтобы получить бандероль нужно отстоять минут 20 - 30 . Работает только одно окно . Есть номер телефона на стойке на который якобы нужно позвонить если очередь больше 5 человек . Интересно кто нибудь звонил ?

Отправлено 8 лет назад

От paha7778

Dislike Мне не нравится

во сколько бы не пришел постоянно очереди , отношение желает лучшего стоишь в очереди по полтора часа и в итоге того за чем ты пришел нет ( посылки хотя с нэте они уже как пару дней на пункте ни извещений ни чего )

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Ольшанская

Dislike Мне не нравится

Безобразная работа почтового отделения 73, работники этого отделения по хамски обращяются ко всем посетителям, такое ощющение что им все должны что то, со стариками вообще ни как с людьми разговаривают! Я уже не говорю о том что посылки и бандероли могут у них лежать по неделе пока кто нибудь не соизволит перебрать!

Отправлено 8 лет назад

От piratsbdd

Like Мне нравится

Приятно был удивлен оперативностью доставки корреспонденции из Москвы в Омск. Шла бандероль всего три дня при том что уже можно идти получать прислали СМС что можно приходить. А вот с получением немного проблематично пришлось постоять минут двадцать. Но все равно налаживается работа почты. Это радует.

Отправлено 8 лет назад

От Толик

Like Мне нравится

Недавно приходил получать посылку из не далекой страны. Порадовался за оперативность работы почты. После прихода в Омске прошло толшько два дня и я ее уже получил. Обслуживали очень быстро и достаточно вежливо. Обслуживание понравилось, а вот ремонта на этой почте точно давно уже не было. Молодцы почта, стала потихоньку исправляться.

Отправлено 8 лет назад

От Григорий Сев

Dislike Мне не нравится

К работникам почты вопросов почти нет. А вот к самому помещению ну просто ужас. Наверно решили это почтовое отделение продать и по этому ремонт и не делают а надо было бы уже давно. Трояк за помещение.

Отправлено 8 лет назад

От Капитан

Dislike Мне не нравится

Попросила форму уведомления в 73 почтовом отделении, повторив название формы - ответила, как я полагаю, старшая из присутствующих, которая спросила: " Второе гражданство?" Я кивнула, понимая, она имеет ввиду изменение, внесенное в закон, которое трактуется шире. После этого, она добавила, обращаясь ко мне: "Выродила, наконец-то" Это было в почтовом отделении 73 в послеполуденное время 16 июля 2015 года. Лариса PS Оказалась это была начальник отделения. Н-да...

Отправлено 8 лет назад

От larissa

Dislike Мне не нравится

Давно знаком с этим отделением - все было нормально, НО потеряли заказное письмо с важным документом. Ищут 3 ий день. Теперь сто раз подумаю прежде чем воспользоваться почтой россии. Ну и в семье не без урода...это россия...

Отправлено 9 лет назад

От ARBUZ

Dislike Мне не нравится

2 октября 2014 с 12ч05 мин и до 14ч работница почты без таркетки -бейджика и др опознавательных знаков лет 37-42 в белой кофте с крашенными черными волосами оскорбляла посетителей и создавала искуственно очередь. посетители просили бланки для уфмс, последняя не подавала и не помогала кассиру на приемке....в течении 2 часов очень громко и внятно говорила - я не обязана вам ничем, мигранты нас ещё будут учить, вы не за водкой пришли, мне платят копейки.... и тп...клиенты почты в течении 2 дней по вине этой гражданки не могли подать документы в уфмс...сама услуга стоит 150 рублей + 560 вложения ... начальник почты маргарита с 1 окт 2014 года ушла в отпуск и горе работники тут же стали нарушать правила обслуживания. самостоятельно себе устроили режим работы. сделали перерыв удобный только им, хотя последние 7 месяцев почта работала без перерыва.работники замещали друг друга-очередей не было.

Отправлено 9 лет назад

От margo

Dislike Мне не нравится

Изменили время обеденного перерыва, о чём известно по листку на входной двери. Думаешь, что перерыв у них окончен, а он только начался (14.00-15.00). Почему об этом не никакой информации в 2гисе?

Отправлено 9 лет назад

От painch

Dislike Мне не нравится

Почтальоны работают очень медленно. Извещение о прибытии посылки будет доставлено в почтовый ящик не меньше чем через неделю, при условии, что перед этим его не потеряют. По этой причине все посылки стараюсь заказывать с трек-номером. К сотрудникам самого отделения нареканий нет - посылки выдают быстро, ничего не теряют. Единственное, однажды очень долго разбирались с механизмом отправки бандероли в Англию. Коммунальные платежи на почте никогда не оплачиваю, только онлайн. Здание отделения давно нуждается в ремонте, сочувствую тем, кому приходится работать в таких условиях.

Отправлено 9 лет назад

От Ася

Dislike Мне не нравится

Сложно сдержаться и не скопировать дословно нижеопубликованное мнение. Я жила в нескольких районах города, и всегда по-доброму посмеивалась над шутками о "Почте России". Теперь я думаю, шутить стоит, скорее, об отделениях. Причем, как положено - указывая номер и фамилию. Я умолчу о том, что ожидая посылок, все лето 2013 года я сама ходила в почтовое отделение, и узнавала о их наличии. Я входила в положение. Я умолчу при этом, что за задержку при получении посылки (после недельного срока) 73е отделение исправно начисляло пени. Мало ли – извещения вам не было. Мы тут все страдаем-работаем (где связь, где логика…?) Но. Однажды вот, неожиданно позвонила мне девушка, и сообщила, что ей по ошибке выдали мои бандероли. В кол-ве 3х штук… Однофамильцы мы, видишь ли. Но, позвольте. Я не говорю о полном имени, у нас даже инициалы разные!! Отдельное СПАСИБО стоит сказать столь сознательным гражданам, что озаботились повертеть в руках посылочку, увидеть истинного адресата, позвонить ему, и честно вернуть его собственность. Поэтому, когда спустя 2 недели я получила извещение, и, отстояв очередь , получила хамоватое «вы ее уже получили», я спокойно попросила показать мою подпись на извещении. Мало ли. Когда, не найдя сию бумажку, мне озвучили хотя бы, откуда посылка - я успокоилась: то была та самая бандероль из числа неправильно выданных. Заметьте, – успокоилась Я. Для меня неожиданным был припадок беседовавшей со мной работницы. «Да я сразу поняла, что вы тут проверять пришли» - заявлено было мне. Я всегда вхожу в положение, поверьте. Я не стояла, не топала ногами, не истерила, и не требовала жалобную книгу. Я просто, получив извещение, и зная беспорядок в нашем отделении (в связи с отсутствием почтальона, когда извещения приходят спустя 3 недели, и нужно БЕЖАТЬ скорее, пока не отправили посылаемое обратно) - заглянула, отстояла очередь, и попыталась получить возможную посылку. И да, я прекрасно понимаю (как, я думаю, и все отписавшиеся здесь), бесполезность данного отзыва. И пусть я потратила свое «драгоценное» время, мне действительно стало чуть легче. И жаль, что почтовое отделение «не выбирают», иначе, я думаю, написание нами тут обиженных буковок, имело бы хоть какой-то смысл. З.Ы – пришло недавно извещение с пометкой «срочно!», по которому стало ясно, что письмо (заказное) лежало уже более 3х недель. Полетела. Взяла такси перед работой, отстояла очередь. Недовольный взгляд: - Вы будто не получали? Я: Простите, не получала ЧТО? - Письма вам, из пенсионного, еще на той неделе по ящикам разнесли, чо вы еще хотите? Простите. Я бы хотела читать ваши мысли, когда вы выписываете извещение, и ставите галочку в квадратике: «заказное письмо». Посмотрела на извещение, и сразу поняла. Пенсионное. ОК. Ждать в ящике через неделю. Без моей подписи, не выданное лично в руки. Если не соседям - и на том спасибо

Отправлено 10 лет назад

От lavanda

Dislike Мне не нравится

Безобразная работа почтового отделения №73 !!! Сегодня 18 октября до сих пор нет писем с налоговой, хотя оплатить мне их нужно до 1 ноября, иначе начисляются пени. В налоговой утверждают что отправили их еще в ИЮЛЕ !!!! Вчера пришла сама на почту, чтобы забрать свои письма. Как заведено мне грубо ответили что у них нет почтальона и их некому разносить. Хорошо, но я ведь уже здесь, так отдайте мне его. И снова грубо ответили - они еще не разобраны!!!! КАК?!?!!! Неужели в течение 4-х месяцев нельзя было их разобрать?!!! ЧЕТЫРЕ месяца они у вас там просто валяются!!!! Попросила позвать начальника, и меня назвали бесчувственной и что я не могу войти в их положение!!! Начальнице снова начинаю объяснять что вам письма с налоговой были отправлены еще в ИЮЛЕ, сегодня вторая половина октября, у вас нет почтальона, я сама к вам пришла за письмом - отдайте письмо. И снова ответ - они еще не разобраны. Так почему вы их за столько времени до сих пор не можете разобрать?! В ответ - нет почтальона. Какой-то замкнутый круг. Попросила чтобы мне написали справку о том, что я до сих пор не могу получить письмо, по вине почтового отделения, и снова с психами "Не буду я вам ничего писать! Вот вы тут, пришли отвлекаете меня от работы, а у меня столько работы....". Почему я должна платить пени по вашей халатности?! Я могу ВАМ предоставить такое удовольствие оплатить их, и будет очень странно если вы не обрадуетесь такому предложению!!! Я ведь тоже работаю и у меня нет столько времени чтобы постоянно обивать у вас пороги, приходя за письмом, ведь мне еще нужно найти время сходить оплатить налог, найти деньги для его оплаты и все это сделать до 1 ноября!!!! Очень ужасное обращение к людям, отвратительная работа почты! Я не прошу чтобы мне улыбались натянутой улыбкой придя к вам, ну неужели так сложно просто не грубить?! Каждый визит к вам грозит нервным срывом! И так постоянно! В сентябре пришло 2 письма одно сентябрьское, второе июльское!!! Почему оно так долго шло от вас до меня?!!! Вы их кучками там копите, и потом вместе все приносите??? С вашей работой, не удивлюсь если придет какое-нибудь прошлогоднее письмецо! Даже единицу с трудом ставлю за это безобразие!

Отправлено 10 лет назад

От Ирина

Info

Лучше всего ходить к закрытию.

Отправлено 11 лет назад

От Pavel Rudkovskiy