Почтовое отделение №7 отзывы и оценка

Тюмень, Мельникайте, 127а


Почтовое отделение №7 Почтовое отделение №7

1.9

22 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Тюмень
Адрес Мельникайте, 127а
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Отвратительное отделение. Очереди абсолютно всегда,в любое время! Причина тому-некомпетентный персонал. И где их только понабрали.Забивают информацию как мухи сонные,медленные,как будто первый день работают. Хотя одни и те же сидят. По работе приходится отправлять документы с этого отделения. Сама отношусь к другому,к 16-ому. Небо и Земля! Очереди редко.Персонал грамотный.

Отправлено 5 лет назад

От katerinakks

Dislike Мне не нравится

Пытались засунуть пакет, средних размеров, в почтовый ящик. Итог: разорванный пакет, выломанный замок от ящика. Позвонила в службу поддержки, на до мной тупо посмеялись и намекнули на то, что я не смогу доказать, что это сделал их сотрудник!

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия Болдарева

Dislike Мне не нравится

ужасная почта вечная очередь

Отправлено 5 лет назад

От Лариса Яковец

Like Мне нравится

Обычная почта, всё традиционно, хозяева очень явно экономят на всём, начиная с безуспешных попыток сделать ремонт, кончая внедрением новых технологий. Каждый раз при посещении любуюсь на аппарат выдачи талонов - кое-как приляпан к стене, кабели болтаются, монтажники очень явно не любят свою работу, а руководству на всё плевать. Пока ждешь свою очередь, наблюдаешь за работой персонала - девушки просто молодцы, просто их мало, и на них навешали кучу процедур и услуг. Девушкам операторам респект, руководство уволить.

Отправлено 6 лет назад

От volfgang73

Dislike Мне не нравится

Пришла получать посылку. Сказали, что она здесь, но найти её не могут.(сообщила, что я уезжаю и посылку могу забрать только сегодня. Либо через месяц). Сказали, как найдут так перезвонят. Естественно мне так никто и не перезвонил. Пришла через месяц. Посылки нет. Оно и правильно, ведь её должны отправить обратно. Но в статусе отслеживания посылки стоит, что я её забрала. Круто!

Отправлено 6 лет назад

От balabukha11

Dislike Мне не нравится

Ужасное почтовое отделение,всегда очереди,а самое главное персонал просто отвратительный,грубят,свою работу не выполняют,даже не могут взвесить письмо и нормально наклеить марки,конечно понимаю что люди не с высшим образованием,но все же надо выполнять свою работу ответственно ,а не как попало.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Хамство Не первый раз терплю, но вчера все границы пришли отстаяла очередь около часа, заполнила уведомление посылку практически отдали и вдруг нужна миграционная карта

Отправлено 6 лет назад

От Алёна Роговая

Dislike Мне не нравится

Ввели талоны электронной очереди, но ситуация неизменна. Стою уже час в очереди, но она еле движется. Табличка о улучшение качества обслуживания стоит за зря. Номер телефона, по которому звонить, если очередь больше пяти человек не отвечает. Смысл ставить ее непонятен. Почта России на том же уровне и вряд ли что-то поменяется. На фото малая часть очереди.

Отправлено 7 лет назад

От Ева Андреевна

Dislike Мне не нравится

Ввели талоны для быстрого обслуживания, но очередь движется медленно. Целый час выстояла в длинной очереди для получения регистрации в госуслугах, но оказывается у них сбой компьютера уже несколько дней и неизвестно когда отладят. Объявления не повесили. Не уважают время и нервы клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От rublew2

Dislike Мне не нравится

не отправляют международные посылки длинные очереди отсутствует ремонт корпаративную одежду почты не одевают

Отправлено 7 лет назад

От Братислав

Dislike Мне не нравится

Очень большие очереди! Например надо получить письмо, которое выдается за 1 минуту, но ждать приходится минимум час. Сделайте отдельного специалиста для получения корреспонденции!

Отправлено 7 лет назад

От Марина Сухинина

Dislike Мне не нравится

Для работы этого почтового отделения постоянная очередь до двери - нормальное явление. Само помещение из 70-х, ремонта стены давно не помнят, все - работа операторов, оргтехника, внутренний антураж на уровне (не хочу обидеть жителей сельской местности) колхоза "40 лет без урожая". Не более 3-х месяцев назад открыли филиал банка "Почта России" с расчётом разгрузить почтовиков от работы с наличкой (оплата услуг ЖКХ, интернета, телефона и прочее) не тут-то было, все прут с оплатой к почтовикам. Ничего абсолютно не поменялось. Поскольку я частый посетитель этого отделения, обратил внимание на одну странную особенность. Для получателей почтовых отправлений появилась возможность получать извещения по SMS, если Вы имеете на то регистрацию на соответствующем сайте. Это ново и приятно ощущать, что Почта России в тренде. Но не бывает всё хорошо без ложки дёгтя, во первых, почтальоны перестали носить письменные извещения о нахождении почтового отправления в отделении. Во-вторых, даже если бандеролька пришла в отделение и кто-то "промухал" отправить SMS, то это почтовое отправление пролежит на почте неизвестно сколько долго. С моими отправлениями происходило это неоднократно. На мой вопрос "В чём дело, почему так происходит". Ответа, как вы поняли, не последует. Я говорю о тех почтовых отправлениях, которые имеют PostCod. На отправления без кода, я так понял, это почтовое отделение с недавнего времени вообще не работает, поскольку за последний календарный полгода я не получил ни одного почтового отправления без PostCod. Где они, мне сообщить не могут. Рекомендуют отслеживать самому. Естественно я их не нахожу, хотя отправитель меня уверяет и присылает документы указывающие на то, что почтовое отправление было отправлено в страну. А таких отправлений множество. Меня могут понять, те люди которые используют интернет-магазины E-bay, Amazon, Alliexpres или другие. Я считаю, что полностью вина за это не вина этих работников, это, в целом, кризис организации "Почта России". И нести тяжело - и бросить жалко.

Отправлено 7 лет назад

От micklerus

Dislike Мне не нравится

Медленно. Три окна, а очередь до входной двери. Почта из 80х. Ремонта нет. Посылки вечно теряются.

Отправлено 7 лет назад

От Ева Андреевна

Like Мне нравится

Ещё там не был, но это единственная почта из пяти, которая ответила на звонок!!! С проблемой разобраться помогла девушка, которой премного благодарен, иначе посылка ещё неизвестно сколько колесила бы по городу. Настолько обрадовался, что с ходу без посещения 5 звёзд!

Отправлено 7 лет назад

От Осип Маргунов

Like Мне нравится

Меня удивляют отзывы об этом отделении. Около двух лет на регулярной основе посещаю отделение и никаких нареканий. Да, ремонт не помешает, но не это главное. Сотрудницы доброжелательные, всегда "пожалуйста, до свидания" и прочее. Работают достаточно скоро. А сравнивать есть с чем, жила в разных районах и посещала разные отделения.

Отправлено 7 лет назад

От Ната Носова

Dislike Мне не нравится

​Когда заходишь в это отделение почты России, создается впечатление, что вернулся лет на 20-25 назад. Помещение потрепанное временем с деревянными оконными рамами, 2 работающих окна с единой живой очередью человек в 15. Среднее время ожидания составляет минут 40-45. Если у вас есть извещение, то проходите сразу в окно на получение посылки (отдельная очередь, но проходит быстро). Многие бабушки и дедушки приходят и лезут без очереди, причем из подтяжка, и ведь ничего не скажешь, жалко пенсионеров с тросточками, пропускаешь, и накидываешь еще по 5-10 минут на ожидание. Также думаю очереди на почте увеличились с появлением таких площадок, как алиэкспресс... К работе сотрудников почты нареканий нет. Думаю в это отделение больше ходить не буду, буду ходить по прежнему адресу.

Отправлено 7 лет назад

От Eugene Kryukov

Dislike Мне не нравится

Сегодня 24.09.16 в 16 часов посетил это отделение для отправки международной посылки (предварительно позвонил на горячую линию и уточнил вопросы по отправке), отстоял 40 минут в хронической для этого отделения очереди (человек 20) попал на 1 окошко (крайнее с права), оператор ничего не объясняя заявила что не примет у меня посылку в моей упаковке, тем самым принуждая покупать фирменную коробку Почты России. Получив мой отказ покупать другую упаковку оператор отказалась меня обслуживать и направила в 3 окошко (крайнее левое), и в 3 окошке отказались принимать посылку аргументируя тем, что якобы они не имеют права принимать международные посылки и направили в главпочтамп на Республики 56. На вопросы почему по горячей линий говорят что это почтовое отделение (625007) может принимать такие посылки и вне фирменной упаковки, а вы говорите обратное остались без ответа - оператор просто стала меня игнорировать "зарывшись" в компьютер. С 1997 года никаких изменений, почта России таких работников специально отбирает в это отделение?

Отправлено 7 лет назад

От Mr.Mentat

Dislike Мне не нравится

Из раннего описания состояния этого почтового отделения, полностью согласен, если есть ад, то он здесь. Это не претензия к работникам этого отделения. Я понимаю, что за столь низкую зарплату никто не будет работать ..."как раб на галерах", но тем не менее. Действительно, почтовое отделение "просит" произвести ремонт внутри помещения, сделали пандус - прекрасно, а дальше?

Отправлено 7 лет назад

От micklerus

Like Мне нравится

Конечно, везде есть свои плюсы и минусы...Когда Я впервые туда зашел, такое ощущение, что шагнул лет на 20 в прошлое - видимо столько лет тут не делался ремонт. Огромная очередь, заканчивающаяся, где-то на улице, духота (на дворе было 10 июня) и всего одна девушка, которая что-то громко пыталась объяснить глуховатому старичку. В прочем вот и все "минусы". Теперь о "плюсах". Порадовал пандус при входе (у меня проблемы с ногами), когда я подошел к свободному окошечку, откуда-то появилась молоденькая девушка и, хоть и нехотя, но ответила мне на все вопросы, дала мне заполнить бумажку, а затем без очереди вынесла мою посылку.

Отправлено 8 лет назад

От deadmen3981162

Dislike Мне не нравится

Я считаю, что пора что-то делать с почтой России. Конкретно тут: ужасные вечно злющие женщины, даже голос могут поднять, если совсем не в духе. Пару раз посылки приходили в помятом состоянии (не знаю чья вина), очереди до упаду, можно ждать час два в очереди. Если есть ад на Земле, то он тут.

Отправлено 8 лет назад

От kahleena

Like Мне нравится

Про Почту России редко пишут хорошее, но, сталкиваясь с другими почтовыми отделениями, начинаешь ценить то хорошее, что есть. Раньше ходила на первое почтовое отделение, вспоминаю с содроганием. Сейчас переехала ближе к седьмому, живу не нарадуюсь, честно! Часто заказываю через интернет-магазины, поэтому работников отделения уже знаю) так вот, в нашем седьмом отделении это вежливые женщины и девушки, не хамят, очередь не создают и не задерживают. Дело свое знают, работают быстро. Рекомендовать почтовое отделение странно, но вот поделиться тем, как нам повезло, хочется)))

Отправлено 8 лет назад

От a_castanie