Зачем здесь указан режим работы один, а по факту работают совсем иначе?! На самой почте сначала было написано, что в будни до 17.00. Пришли к 17.00, а они уже до 16.00. Посылку уже месяц не можем забрать... скоро вообще наверно пару часов в день работать будут. Про телефон вообще молчу.... Не понятно, для чего он вообще им установлен?!

Отвратительное отделение! У них время работы до 18:00, в 17:00 приехала забрать посылку, а они закрыты! Звоню им, трубку никто не берет, потому что там нет никого! Это как понимать?! Такое уже не в первый раз!

Ни утром ,ни вечером не возможно дозвониться..Я понимаю, очередь,но ответить то можно.. Для какой цели вообще он нужен.. Ужас..

Нужно было срочно отправить бандероль, это отделение ближайшее от работы. Очереди есть как и в любом другом отделении.Несмотря на то,что работают 2 сотрудника очередь двигается достаточно быстро. Бандероль отправляла впервые, помогли выбрать коробочку, упаковали.Обслужили быстро, никто не грубил и не хамил. Сотрудники компонентны, знают свою работу

Вечно висит комп,вечно очереди километр

вечно зависает программа. телефон никогда не отвечает.

Это самое ужасное отделение почты в городе!!! Работает один человек. Она конечно не виновата в этом. Это приткнутся к руководству. Она не справляется с потоком. Как не придёшь постоянно очередь. Программа всегда виснет. Стоят пенсионеры, люди с детьми, беременные. И это уже давно. Почему не принимают мер не понятно.

Хочу высказаться в защиту работников. Я инженер-подрядчик, выполняю некоторые работы на почтовых отделениях. Дело в том, что в течение этого года на почте обновлялось оборудование, и теперь работа производится в новой "улучшенной" программе. Она еще далека до совершенства, может долго что то там себе грузить по несколько минут. В отличие от предыдущей программы, работник не может выполнять несколько операций одновременно: нужно сначала закончить одно действие, а потом браться за другое. Плюс иногда может всплыть какая либо программная ошибка, с которой работник, естественно, не может справиться. Даже специалист не всегда сможет сразу, без промедления исправить неполадку. Тут скорее надо "благодарить" разработчиков этой новой программы. Не думаю, что они вообще спрашивали у работников почты что и как сделать, чтобы было удобнее работать. Но они вроде как потихоньку исправляют свои ошибочки. Конечно есть и такие работники, которые ленятся, тормозят или вообще ничего не хотят делать. Однако такие далеко не все. Но все являются заложниками новой программы.

Почта России просто филиал ада на земле. Тут все сделано для того, чтобы доставить вам нет, не посылку, а максимум неудобств. Всеми правдами и неправдами стараюсь не пользоваться услугами этой адовой организации, но иногда все-таки приходится. Конкретно в этом отделении 2 окна, но за 5 лет что я туда хожу, никогда не видел, чтобы они оба работали, очереди при этом ВСЕГДА, утром, вечером, в выходной день и за 15 минут до закрытая. Отдельно хочется "поблагодарить" за график работы с 9 до 17 и обедом с 13 до 14, то есть работающий человек, может забрать свою посылку только в субботу отстояв 1-2 часа в очереди. И да, извещений уже давно никто не приносит, если посылка не трекается, то ходите сами на почту и узнавайте, пришла она или нет, отстояв при этом очередь конечно же.

Здравствуйте! Я не любитель писать, а тем более отзывы. Но по видимому пора. Итак. Заказал через интернет магазин ребёнку пазлы. Пришли в течении 2х недель. Сервис отслеживания работает. Осталось дело за малым забрать. У нас в этом отделении 2 окна. Раньше, с пол года назад несколько раз забирал не было особых очередей, в одном окне выдавали пенсии бабушкам и очереди были от 2х до 5 человек, окно в котором выдавали посылки почти всегда либо пустое либо один человек. Всё занимало 3-5 мин. Вот в этот раз я в рабочее время решил быстренько забрать посылку. Пришёл дней с 10 назад. Народу не протолкнутся, человек 15 и в оба окна. Помещение не большое и не очень комфортно, я подумал что попал в час пик. Решил приеду в другое время. Пришёл утром по раньше, в 10-30 народу меньше. Человек 10-12 в оба окна, простоял 10-15 минут. Не на одного человека не уменьшилось. Я прикинул, что если так продолжится то простою около часа. Тут начали звонить с работы. На меня стали шикать сотрудницы. Я ушёл. Прихожу вчера в 3й раз. Одно окно свободно (в котором выдавали обычно посылки), ко второму окну 5 бабушек и дедушек. По видимому за пенсией. Я такой довольный к окну с посылками. Можно мол получить??? А мне в ответ с психом...., у меня письма. Я спрашиваю это на долго? Мне говорят не известно. Я так понял, что девушка занималась толи приемкой писем то от их проверкой, не суть. Она сидела как обычно за своим столом и просто смотрела в монитор. Что то переодически просматривая. Я спросил мне как быть встать в очередь где стоят за пенсиями или подождать её она сказала, что ей все ровно. Я встал в очередь к бабушкам. Простоял 10-15 мин. Очередь сдвинулась на одного человека. Тут пришла молодая мама лет 25 с ребёнком 2-3 года. Ей то же нужно было забрать посылку. Она по той же схеме, что и я подошла к пустому окну где ей так же ответили, что мол письма у меня, идите в другое окно. Ну ладно. Прошло ещё минут 10-15 ещё один человек получил свою пенсию. И осталось всего 3. И тут ребёнок девушки устав просто сидеть стал что то мурлыкать и играть с мамой. Тут же от девушки с письмами послышались упреки мол успокойте ребёнка. Затем он стал слегка двигать стул. Со стороны писем были слышны шипения и скрежет зубами. Я стою и думаю, выдать посылку ровно 1 минута. Выдала и занимайся письмами, но нет пусть эты упыри стоят, нервничать заставляют. Тут передо мной осталось два человека я в предвкушении. Открываются двери и заходят 3 бабушки. И одна из них лет так 90. И смотря на неё то плакать хочется и чем нибудь помочь. Я понял, что нужно Её пропустить. Но и другие бабушки были то же не те кто мог бы простоять там пару часов без вреда для здоровья. В общем я решил уйти, чтоб бабушки скорее получили свои... Да атмосфера ещё та. Потратил больше 40 минут. И с 3 раз не получилось. И вот в итоге. Посылка шла 14 дней, забираю по ходу уже то же столько ж. При том, что я не уверен что в следующий раз будет лучше. Решил позвонить пожаловаться на Экспресс сервис. Но там автомат только записал номер отделения в тоновом режиме. Сказали что мол если очередь перед вами более 5 человек то нажмите два и введите номер отделения. На этом все. Спасибо что помогаете нам. Но при этом на вряд ли кто-то будет разбираться в деталях. И просто либо понизят и так мизерную зп либо просто поругают. А суть в том, что сотрудники просто не хотят работать. Ведь можно было отвлечься заклинательницы писем на 2 минуты и очередь значительно бы меньше была и нервы целы и сиди дальше с письмами. В общем нужно что то делать с вашим экспресс сервисом. Надеемся что этот отзыв поможет вам и улучшит атмосферу и скорость работы....

Постоянная очередь и работает всего один оператор, очередь продвигается очень медленно! Простояла в очереди час!