Ставлю оценку отделению, к операторам претензий нет, очень качественно обслужили, не смотря на условия работы. Это ужас, 21й век на дворе. По воле случая зашел в данное отделение. Сидят операторы в куртках, и не потому что им так хочется, а потому что у них нет отопления, про внешний вид отделения говорить не чего, знаменитая модернизация не добралась видимо. Со слов операторов: ремонт делался еще в прошлом веке)), отопления нет потому что печка вышла из строя. Печка КАРЛ!!!, 21й век повторюсь. А обогреватели не разрешают по технике безопасности, типо пожар может быть. И это практически в центре города, на одной из центральных улиц, Почта России продолжает удивлять)

Мне понравилось отделение, когда приходит посылка иногда звонят если долго её не забирают, правда, очереди иногда бывают.

мне тоже нравится это почтовое отделение.извещения приносили всегда вовремя(а с Китаем я уже 4 года дружу))всегда стараются выдать посылку по извещению без очереди.бывает,что и постоять приходиться.в целом,работу сотрудников оцениваю на 5.

А я горячо люблю свою почту. И это не злой сарказм. И в других отделениях относительно этого просто адище. Здесь же редко наткнешься на очередь, которую невозможно выстоять. То ли мне везёт, то ли прихожу обычно не в "час пик", но передо мной крайне редко оказывается больше двух-трёх человек (обычно и вовсе никого нет). Если нужно забрать мелкие пакеты, то и вовсе выдадут их помимо основной очереди (здесь навстречу идёт даже начальник отделения). Сотрудники отделения вообще его главная гордость, хочу отметить. Всегда приветствы, тактичны, расторопны (да-да, я про Почту России). Мне здесь ни разу не нагрубили или что-то в этом духе. А ведь я зачастую могу явиться за полчаса рабочего дня с десятком заказных писем! И их непременно отправят. Бывают редкие конфузы с уведомлениями о прибытии посылки. Например, могу что-то забрать, т.к. сама отслеживала по трек-номеру, а спустя только пару дней приходит уведомление. Но это мелочи. Ни одной моей посылки - а их было очень много - не пропало. Если доставляют разную мелочь сразу в почтовый ящик, то противоестественно не сгинают, не мнут и не рвут. Вот только финансирование этого отделения оставляет желать лучшего. Требую ремонта для милых дам, бесперебойной поставки различных расходных материалов для почтовых отправлений и заслуженного повышения заработной платы!

Что за безобразное отношение к клиентам?! Посылка лежит в почтовом отделении, на посылке указан номер заказчика. Неужели нельзя позвонить и оповестить человека, тем более, когда это входит в твои прямые обязанности.

Прошу обратить внимание уважаемую администрацию Почты России. Почтовое отделение №69 перестало разносить Извещения и делать звонки. Это недопустимо. "За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами." Если так будет и дальше продолжаться то, к сожалению, буду вынужден писать претензию и подавать жалобу в РосКомНадзор, Министерство связи и Роспотребнадзор. Добавлено 17.06.2017. Сегодня в наш подъезд зашла почтальон и, выказав недовольство освещением, незамедлительно вышла (хотя в подъезде было несомненно пригодное для раскладывания почты освещение). Возможно, у почтальона есть проблема со зрением, но это не в коей мере не должно вредить клиентам. Доставка должна осуществляться в соответствии с установленным порядком.

отредактировано 17.06.2017. Перестали разносить Извещения и звонить. Снижаю оценку пока отделение не восстановит работу в соответствии с установленным порядком. Эта оценка не в коей мере не имеет отношение к качеству работы операторов с посетителями. Операторы почтового отделения, работающие с посетителями, за тактичность, приветливость несомненно заслуживают оценку 5 (отлично).

Отвратительное отношение к клиентам! Делала заказ в Китае, после длительного времени ожидания решила проверить, где же мой товар по номеру накладной и выяснила, что товар пришёл на почту ещё 25.11.15, но на данный момент никакого уведомления и звонков с почты не последовало! Ужасная работа! Зато из почтового ящика частенько выгребаем уведомления, не имеющие к нам никакого отношения! Поставила бы оценку 0, да вот нет такой!