Господи, даже не знаю с чего и начать... у меня просто нет слов!!! Пришлось мне впервые посетить это отделение, всегда обслуживались в 630034, все было отлично, сейчас же мы относимся к этому «чудесному» отделению... ждала мелкий пакет с февраля месяца... прошло почти 4 месяца, ни слуху, ни духу, решила взять инициативу в свои руки и позвонить.... оказалось мой мелкий пакет ждёт меня давным, давно... извещение сказали оставят в первом окне... извещения нам не носят, и ни каким образом не оповещают... ладно, решила я туда пойти.... заходишь на почту, и чувство такое, будто попадаешь в прошлое, военные годы... что же у Вас отделение то такое убитое, древнее... как оказалось, ни только помещение такое, но и работницы такие же, как мухи сонные ползают... извещение, которое оставили в первом окне, оказалось не моим, вот смехота.... давай они искать, хоть что-то на меня.... вуаля, находят, отдают, извещений никаких заполнять не дают.... нет ребят, я больше ни ногой!!!! В 34 отделении арендую абонентский ящик, буду ходить туда!!!! Удачи)))

Звоню уже какой день, все время занято. Телефон вообще работает? Приходила, так и не приходят посылки, потерялись. Через 20 минут звонят говорят что пришла только одна посылка из 4, и то та которая мне должна прийти самая последняя. Почините телефон и лучше смотрите посылки.

Я не в восторге от данного отделения, а вот почему. Ждала пакет с Китая, и в день X (10.01.2018) пришло на эл.почту письмо, что товар ожидает меня в отделении почты. Приехала туда 15.01. на что услышала - вашего пакета еще нет, а то что письмо пришло - ошибка наверное, раз ни извещения, ни сообщения не приходило. Звоню 27.01. и снова в ответ - пакета нет, ждите извещение. Сегодня 12.02. решила в очередной раз позвонить (дозвониться сложно, иногда просто снимают трубку и сбрасывают, а после занято). На что мне девушка сказала что компьютер занят и не может посмотреть. Спросила номер для отслеживания, телефон и сказала что перезвонит как освободится компьютер. Итог - ничего... Звоню уже вечером опять, и неожиданно мой пакет меня ждет и на вопрос как долго - с 10.01.2018. Да вы издеваетесь???? Смените персонал, если они не хотят работать!

Когда пришел забрать посылку (после звонка сотрудника) поискали минут 5 и сказали что не могут найти. Кроме меня в отделении ни кого не было. Ужасное отношение к клиентам. Сами позвонили придите и заберите, а когда пришёл мы ее не можем найти. Бардак и бред а не отделение

Уважаемое руководство "Почта России", наведите порядок в своих отделениях! Закраваешь глаза на то, что отделение с советских времен не знает ремонта, поиск посылок сотрудником занимает каждый раз не менее получаса, но когда тебе говорят, что "я не могу найти посылку" и тут же переключаются на следующего клиента "что у вас?" без комментариев, а что делать тебе теперь с вот этим "я не могу найти". Следует учитывать, что по смс приходило сообщение, чтобы я забрала посылку в отделении, но в ответ "я не могу найти". При этом у меня грудной ребенок, надо искать кто с ним может посидеть, пока я посещаю вашу организацию. Трачу время и каждый раз деньги на проезд до 68 отделения, потому что к почте которая рядом, до нее можно дойти пешком, мы не относимся. Удивляет, что в отделении 68 нет принципа по которому сортируются посылки, ощущение, что часть отсортировано, а часть просто свалино в кучу. Отношение к клиентам не хамское, но безразличное и уважением не пахнет. Такой вывод можно сделать и на основании того, что код отслеживания посылки там называют "записулькой" и когда я спросила, что мне теперь делать с тем что вы не можете найти, услышала "просто идите домой". Я пошла и пишу Вам свой привет. Бардак!!!

Услугами данного отделения пользуюсь не первый год. Хамства ни разу не видела. В основном забираю заказы с али, за последние три года очередь видела только один раз:) Да, сотрудники не улыбаются, но при этом весьма доброжелательны, если проявлять вежливость. Хотите, чтобы улыбались? Не забудьте поздороваться и попрощаться - вас запомнят и в следующий раз обязательно улыбнутся. Когда возникали вопросы по посылкам - консультировали по телефону. А вот ремонт отделения и нумерация окон лишними не станут.

Самая ужасное почтовое отделение!!! Ничерта программа не работает, посылки не забрать, а они в край горят! Да же если и работает у них чтото, то посылку ждать около часа а то и больше, пока они там ее в троем, найдут в их завале посылок! Блин в магазине Автозапчастей, запча и то быстрее находят!! Примите меры!! Смените штат!! Поставьте оборудование, ну или почините!!

Ужас! По другому не скажешь. Всегда хамят, кричат, бардак полнейший,посылки вечно валяются на полу и время обслуживания -вечность. Пора бы уже давным давно распустить этих женщин приклонного возраста и взять на работу нормалтный молодых людей, которые хотят работать.

Да, на входе вас не встретят белозубые улыбки, не поведут под белы рученьки к тому сотруднику, который удовлетворит все ваши желания и требования. Но я хочу сказать - будьте пободрее и вежливее. Спросите, если вам в ответ сухо и без улыбки ответили - не надо сразу напрягаться и включать режим "яжклиент". Постоянно пользуюсь услугами этого отделения: посылки не теряются, извещения приходят, иногда звонят. Сегодня проблема была при печати квитанции - так женщина спокойно разбиралась, несмотря на подходящее к концу рабочего дня время, в итоге минут на пять точно задержалась) В общем спасибо сотрудникам за работу, и желаю скорейшего ремонта этому отделению)

Вот это трешак, а я еще на отделение на гусинке жаловалась... Такой совок, что волосы дыбом. Первый раз была в мае, планировала получить посылку на имя своего мужчины, пришла с написанной его рукой доверкой, его и своим паспортами, не отдали, сказали, что доверку ему пусть на работе оформляют (wtf?!), а еще лучше принести заверенную нотариусом. Я, честно говоря, долго материлась после того похода. В итоге, мужчина забрал сам, пришлось с работы отпрашиваться, т.к. услугу доставки на дом они здесь оформить не могут, хотя мы были готовы заплатить. Сегодня я решила сходить второй раз, надо было забрать заказы, пришедшие с али. Оттягивала этот момент как могла, но отпуск скоро кончится, а дела делать надо. Сходила, на свою голову... Перегородки там снесли, нумерации окошек нет работает один оператор, встала в очередь к ней. Дождалась, она меня на получение отправляет в первое окно, там надо нажать кнопочку, тогда выйдет сотрудник и выдаст посылку. Только нумерации окон НЕТ! Вообще нет, совсем нет, а мне не повезло не иметь экстрасенсорных способностей, которые, видимо, жизненно необходимы для всех, кто ходит на почту. И еще одна из операторов, та, что помоложе, с сарказмом спросила:"Что, в первый раз, чтоли?!", и тон голоса говорил о том, что это не вопрос о том, впервые ли я в их отделении, а о том, что я, похоже, слишком тупа, раз не догадалась о том, какое из ненумерованных несуществующих окошек первое. Звонок нашла, нажала, вышла женщина и спросила:"Что?". Дальше вопросы были из серии "Какой пакет?", "Номер есть?", я уж думала продолжит фразой:"А если найду?". Это так странно, что сотрудники почты сами не знают, что в их смсках всегда написано "пакет 1", и как только они их идентифицируют? У меня не спросили ни фамилии, только сверили адрес и швырнули мне три моих посылки. Даже паспорт не посмотрели. А теперь, уважаемые знатоки, вопрос, какого фрукта меня надо было мариновать в прошлый раз с посылкой моего мужчины, доверками и прочей лабудой, если он им вообще никуда не уперся при выдаче, этот паспорт? Они потом подтвердят, что именно адресату отдали эти три мелких пакета? За такую работу зарплату платить не положено, имхо. Пойду гуглить как на али настроить отправку в другое отделение и с ужасом жду, пока в этот филиал ада на земле придут еще две моих посылки.

Я в шоке, все комменты с одной звездой абсолютная правда. Ответила хамоватая женская особь по телефону, сходу очень по хамски с повышенным неприятным тоном

Когда же прекратится это хамство? Ужас, а не почтовое отделение. Особенно в первом окне. Попросил справку (или иной документ), о том что заказное письмо с уведомление не доставленно адресату. В ответ услышал хамство не знающее границ.

Заказывал на aliexpress, посылка была без трека. Пришла смс: "Вам поступил пакет 125...". Прихожу его забирать, а мне говорят, что его нет. Оставлил телефон, не перезвонили. Набрал сам, говорят нету его, пытались убедить, что я сам его забрал. Но поток бреда и фантазии на этом не закончился, в конце концов сказали, что они по ошибке отправили мне смс и ничего отдавать и не должны. А ваша еше не пришла, ждите. Прошло почти три месяца, а посылки все нет(другие, заказанные в то же время все пришли). Делаю вывод, что посылку либо украли, либо отдали кому-то т.к отдают их не проверяя никакие документы(назвал номер, отдали и все). А данное отделение не хочет нормально выполнять свою работу и отвечать за свои действия.

Я часто пользуюсь услугами этого отделения. Что за отделение такое. То конвертов нет, то "программа висит отправления не принимаем". То не могут посылку найти... Тащишься к ним на автобусе, беременная, оставляешь ребенка с бабушкой, а там от ворот поворот!! Уже стала твердокожей. Хамство всегда со стороны сотрудников. Раньше улыбалась и терпела. Теперь ставлю на место, ибо это их работа и нефиг из себя недовольных строить. Особенно бесит и раздражает женщина в окне выдачи и отправления посылок, с бородавкой на подбородке которая. "Милая" женщина, это ваша работа, хватит хамить. В пятом окне постоянно нет сотрудницы. Самой уже прилетало не раз и при мне чехвостили парня, что он пришел не в то время в окно #5. Вот скажите, это наши проблемы? У вас сотрудника нет-а мы приходим в рабочее время почты, когда нам удобно. Будьте добры выдайте без нравоучений. При чем так неприятно жарят. "Сколько раз можно говорить чтобы в пятое окно приходили до 3-х дня". Во сколько удобно-тогда и приходим. Вообще то в рабочее время, так что... Но есть нормальные сотрудники. В окне приема и выдачи посылок и писем раньше работала девушка приятная. Она под конец беременна была, видимо в декрет ушла. Теперь парень пришел работать-всегда нормально обслуживает. Наверное еще не Задолбали просто его. Хочу сказать спасибо почтальону нашему (Ученическая 1). Очень милая женщина. Иногда на дом приносит. Не ленится, поднимается к нам на этаж. Это круто, потому что тащиться беременной не так и хочется. В общем итог: разбираетесь с хамством сотрудников. Реально невозможно слушать их. Пока стою в очереди-часто слышу хамство по отношению к клиентам. Просто обидно немного. Я понимаю, что зп низкие (хотя сотрудников там никто не держит), но ведь мы то услугами почты платно пользуемся!!!! Я пришла , отправила посылку, отдала 300 р за это. Бесплатно что ли? За что к нам такое отношение???

Заказал на это почтовое отделение посылку с Али экспресс. Пришло СМС уведомление о том что можно получить и номер посылки. Взял с собой паспорт. Пришёл. Спросили номер пакета указанного в смс. И спокойно отдали не спрашивая не о каком либо удостоверении личности . Я спросил может где расписаться за получение. Отвечает-Нет ничего не надо. Вопрос; а разве так должно быть. Читаю отзывы и понимаю что так посылки будут пропадать . Считаю что должны выдавать по паспорту и вести ведомость получателей .

Хочу отметить существенные улучшения в работе почты. Часто заказываю посылки из Китая. Обычно приходилось постоянно звонить и уточнять не пришла ли моя посылка, но недавно заказал чехлы на телефон, пришли в течении двух недель, потом по смс от почты прислали номер, посылку забрал просто назвав номер из смс, очень удобно и существенно сокращает время.

согласна, что в почтовом отделении 630068 полный дурдом, предлагаю уволить начальника (может и еще кого-нибудь), ведь начальник должен организовывать работу и нормальную доставку почты. Я письма жду редко, но и они не доходят. Недавно мой сын был в Киеве, послал оттуда письма (открытки в конверте) мне и моей маме. Мама получила на прошлой неделе на почте 630059, а мне до сих пор нет. И из Пенсионного Фонда не пришло еще осенью. Кому жаловаться? подскажите. Была сегодня на почте, хотела написать заявление или жалобу, мне дали телефон отдела доставки и сказали поговорить с почтальоном. Зачем??

Заказывала из Чебоксар одну вещь,отслеживала ее по интернету и вот она пришла 20.02.16 а 22.02.16 я пошла за ней и мне сказали что нет нечего, потом посмотрели по трек номеру и оказалось,что ее переотправили утром в другое отделение,так как адрес у меня был указан Чапаева 5,и что посылка моя должна быть по адресу к какой почте относится,я спросила когда и где она будет мне сказали в 37 отделении, проходит 2 дня и сегодня я звоню в 37 отделение,тоже самое мне сказали что нет посылки, захожу в отслеживании изменений никаких нет ,как лежала она в 68 так и лежит там,звоню опять в 68 отделении и снова мне говорят что нет ее ну и если где то она лежит у нас мы ее переотправим в другое отделение, на вопрос в какое отделение отправят сказали ну не знаем наверно в 47.... Это что за бардак только там творится,это ужас,меняйте персонал,одно хамство только и слышно от них,никогда они ни чего не знают.А мне как быть??? Сидеть и ждать с моря погоды или что?+!!! Никакой точной информации не говорят. Ужас ужас и еще раз ужас.Ну ни на одной почте такого бардака нет как в 68 отделении.

Часто пользуюсь нашим отделением! Из Китая посылочки заказываю и по России тоже!!!конечно работают в основном хамки,НО ни одна посылка никуда не пропала ни разу,всегда все вовремя.если долго не прихожу за посылкой, например,всегда позвонят и спросят приду ли я!! Есть там и вежливые дамы,девушка-почтальон мне очень нравиться своим ответственным отношением к чужой почте!!!

Скажите пожалуйста почему теперь маленькие посылки из китая доставляются в почтовый ящик?что лень извещение написать или позвонить чтоли??доставка ведь никак не контролируется из ящика вытащить могут а может почтальон себе присвоит.и ничего не отследишь и не докажешь.верните пожалуйста все как было.пусть и дальше извещения приходят так не хочется оплачивать заказанный товар который потеряется

Как всегда Почта России оправдывает свой имидж. Приехал за своей посылкой, А ее оказывается. выдали совсем другому человеку. Что это... ошибка почты... или просто кража... Что теперь делать даже не знаю.

Ужасное обслуживание!!!!!Прием платежей,принимает молоденькая девочка,которая не хочет работать,у нее всегда с 18-30 не работает программа,и это каждый день.Нужно обратиться в главпочтамп,чтоб порядок навели.

Почта - это филиал ада на земле и не выйдешь ты оттуда не оставив три литра крови и вагон нервов.вечно висящие компьютеры длинные очереди недовольных бабок да и много еще можно перечислять. Но вот 68 опс лично меня все таки радует..если извещение на посылку из китая нести ленятся то всегда звонят говорят мол придите заберите ..когда прихожу даже кишки не выматывают. Молодцы короче)идти туда не страшно)))

Для почты все очень даже неплохо, народа практически нет, когда бы не пришел, всегда пустота! Теперь даже если перееду, все равно посылки сюда буду заказывать.

Отказываются по телефону отвечать о наличии посылки. Говорят приезжайте с паспортом. Затем другая работница отвечает, что посылки отправляют в 34 отделение на Одоевского. В итоге- нет четкой информации о том, где посылка. Разберитесь и не вводите людей в заблуждение, давайте четкую информацию. Кататься просто так не интересно.

Несколько раз пользовался услугами данного отделения-все бандерольки из Китая получены без потерь и задержек, на телефонные звонки по вопросу местонахождения посылок-всегда отвечали четко и внятно. Желаю им скорее сделать красивый ремонт в отделении и почаще видеть их улыбки. С уважением Петр Т

Хотите испортить себе настроение - вам сюда. Хотел забрать посылку отправленную на жену с игрушками для ребенка, пришел с ее паспортом, извещением, своим паспортом с такой же фамилией - не отдали, хотя посылку нужно было выкупать по полной стоимости. Никогда в других отделениях с этим проблем не было. Лица теток светились счастьем при этом. Самое совковое отделение, теткам только в деревне картошкой торговать.

Если любите ретро, СССР и НЕ куда НЕ торопитесь, то Вам сюда! Хотя чего там надо? Пришел, отдал заполненную бумажку, все забрал или все правильно заполнил оплатил, отправил... Вы хотите что бы Вам меньше чем за 10 т.р. в месяц женщины улыбались?)) Девчонки молодые еще улыбаются, а остальные...хмхм.

К сожалению очень часто приходится сталкиваться с этим почтовым отделением. Но от последнего случая терпение просто лопнуло. Сотрудник данной организации к сожалению запомнила только фамилию Томина, отвечает за отдел посылок и переводов. Крайне грубая и неадекватная женщина. Абсолютно необоснованно срывается на крик и оскорбления. Таким людям не место в подобных организациях

Ужасная почта! Бабкам уже давно на пенсию пора, сидят там, ни спросить, ни ответить. А вот молоденькие девочки как раз там к месту. Обращение к руководству: меняйте бабок, им с внуками дома сидеть и сделайте ремонт в конце то концов....

Полное уныние. Ремонт лет 30 назад делался, в лучшем случае. Сотрудницы хамят, хотя всегда вежливо общаюсь. Обслуживают с такими лицами, будто я им чем-то обязана. Уважаемые, вы вообще-то деньги за работу получаете!

отвратительное отделение ждал посылку забрал 6 февраля за место 28 января с помощью сотрудников 34 опс и забрал!!!! очень плохое и смуглое опс

В почтовом отделении работают приятные женщины и шустрые девчонки. Всё, что не хватает отделению, так это ремонта в помещении. Думаю, руководство обратит на это внимание.

Почта наша вроде тонет-тонет, но всё равно держится из последних сил. Сотрудники работают, наверное, на энтузиазме. Живу в глубине частного сектора, но ни одно извещение не потерялось. Если получая одну посылку, по пути получала вторую, на которую не успели принести извещение, его всё равно приносили, а я подрывалась и неслась в отделение, потому что а вдруг новая посылка?! (давайте помолчим на тему "проверять по коду на сайте надо") За посылками всегда приезжаю к открытию. Тогда народу мало. Если вежливо общаться с сотрудниками, тебе тоже будут вежливо отвечать. Всё просто.

Сотрудникам отделения на свою клиентуру -наплевать!!! Спрашиваю конверт для дальнего зарубежья -НЕЕЕТУУУ!!! Так уже недели две. Хорош Советский союз!!!! Но не этот!

Как и все отделения почты: боль, тоска, уныние, печаль, горечь, страдания! Персоналу по старой традиции на вас пофиг. Все весьма недоропливо и размеренно. В общем филиал Ада на Земле.

из 3-х отделений на районе самое удобное время работы, просторное помещение в советском стиле, из минусов не очень доброжелательные работники и для меня не очень удобное расположение, но для кого-то оно наверняка удобное, еще первый раз за полгода потерялось извещение, взамен соседям пришло извещение на другой адрес, до этого мне приходили исправно иногда даже по два раза