Ужасное, просто кошмарное почтовое отделение. Из 10 ПМП не пришло ни одно. Правда, один раз все-таки, обнаружили уведомление в ящике. Но, придя на почту, выслушали речь о том, что посылка пролежала там месяц и уехала назад. Как так? Кстати, ящик закрывается на замок. Персонал хамит, на просьбы посмотреть, может что-то все-таки пришло - реагирует агрессивно. Пользуйтесь, господа, на здоровье моими китайскими безделушками. Мне не жалко.

Больше всего раздражают не сотрудники почты, а туповатые посетители, которые сами создают проблемы и себе и окружающим. приносят им домой бланк на получение посылки или письма заказного, нет бы дома его заранее заполнить, они удивленно узнают у оператора: "А шо, его еще и заполнять надо? А шо тут писать? а тут?". Не раз сталкивалась с таким. За последние полгода несколько раз туда заходила и каждый раз меня обслуживали не более двух минут. Как раз по причине того, что все уже было заполнено. Оставалось только найти посылку. Зато из-за очереди в 4 человека, однажды пришлось отстоять 40 минут!!!! Один раз оператор сама подсказала какой бланк надо взять для заполнения, так как прихожу заранее, когда по треку вижу, что посылка доставлена. Да и домой носят оповещения. Нареканий нет. Был только один эксцесс. Точно знала, что посылка пришла, были сообщения, а оператор сказала, что ее нет, я попросила перепроверить. И она нашлась. Ставлю 3 за то, что на самом деле зачастую работает один оператор. Из-за этого все очень медленно.

Отвратительное обслуживание! Особенно оператор Постистак А. наглая халда. Постоянно грубит клиентам, огрызается! Обзывает. Обходите ее стороной. Таких персонажей надо изолировать от общества! Надеюсь, когда-нибудь руководство более тщательно будет выбирать сотрудников. А не старых маразматичек, которые даже в компьютере не разбираются.

Вот прям ненавижу ходить на почту, особенно в этот филиал, очереди часовые, персонал хамит, не меняется ничего к сожалению

"Великая" Почта России, я понимаю что отзывы для вас как кусок бумаги в мусоре, вам все равно, но люди поймите куда мы катимся с гос компаниями, конкретно данное отделение 66, мерзкий, мерзкий сервис. В 9 утра в понедельник, в час пик работает только один сонный специалист, куда все 4 окна делись? Спят? Не говорб о том что даже в 6-7 вечера в пиковые часы работает максимум 2 окна. Это мерзко.

Второй день не могу дозвонить на почту поднимут трубку и ложат сразу же. Для чего тогда им этот телефон? Если они даже не отвечаю. Есть там одна тетя которая вечно всем грубит. Как то пошла я на почту с маленьким ребенком которому 5 месяцев, т.к. оставить не с кем . Ну вообщем я пришла на почту взяла талончик заполнила извещения подошла моя очередь забрать посылку а она уже другого обслуживает и еще мне нагрубила "следи за своей очередью" вот как??? Не успела моргнуть а уже другого послуживает вечно капашится да и не только она такая все по долгу работают как не приду и жду очередь по часу а то и больше .одного человека пол часа обслуживают. Я очень не довольна

Отвратительное отделение! Если пмп доходят - то прям счастье! Посылки лежат (пару раз случайно ловила посылки, которые лежат почти месяц), но не смс, не уведомлений не приходит (ящик почтовый закрывается)! Если попросить посмотреть посылки по адресу - не смотрят, грубо отвечают или просто говорят, что ничего нет (был случай, когда муж спрашивал, а я точно знала, что посылкана на мое имя лежит в отделении - приходило смс, но ему сказали что ничего нет)! Вопрос: как получать пмп если нет уведомоений и в отделении по адресу/фамилии не посмотрят??? Как??? В итоге из 10 посылок прихолит в лучшем случае 2! Как так можно? Это нормальная работа организации, чья прямая задача доставлять почту? Наведите порядок! В нормальных организациях людей, не выполняющих свои обязанности, увольняют! Обидно, что обычный потребитель остается беспомощным, ничего поделать нельзя, только верить и надеяться, что в этот раз посылка придет... Вот тебе и почта России...

Почта, как почта... И это отделение ни чем не отличается от других. Т.к. голова всей этой структуры одна... с неё и спрос, а не с операторов. Электронная очередь явных преимуществ пока не дала... По крайней мере я их не увидел. Хамство со стороны операторов присутствует, но только в ответ на присущее хамство от клиента... Я бы на месте операторов (особо зазвездившимся) носы ломал, что бы знали своё место. Мне операторы всегда улыбаются и разговаривают вежливо и обслуживают быстро. Т.к. сам обращаюсь вежливо и с улыбкой. А царям (с маленькой буквы) и царицам, видимо нужно обращатся в царское почтовое отделение. Балл снял за малое количество операторов.

первый раз увидел на почте электронную очередь, причем табло нигде нет и узнаешь о ней когда за тобой уже пару человек... работает 1-2 окна из 4-х, как и во всех отделениях, только здесь 3 человека не меньше 15 минут ждут, когда в других отделениях в 2-3 раза быстрей все проходит...

На почте «прогресс» - ввели электронную очередь. Что хотели этим поменять - неизвестно. Очередь как была до дверей, так и осталась. Как работали по 15-20 мин с 1 человеком, так и работают. Хамят точно так же. Но теперь из-за очередей даже присесть негде - 5 стульев на отделение. Отвратильное качество и скорость. Была бы альтернатива - пользовалась бы только ей

А меня всё устраивает! Я в этом отделении отправляю посылки уже месяца три. Посылка объёмная, но весом не большая. Ниразу мне не отказали в приёме, не выразили какого- то недовольства. А очереди есть везде, это не значит что девочки плохо или медленно работают! Хочу пожелать коллективу терпения!

Самое "ужасное" отделение, с которым довелось повзаимодействрвать. Постоянные очереди в любое время дня. Обслуживание медленное. Сегодня не смогла забрать ПМП, т.к. оказывается отдел выдачи мелких пакетов и ПМП работает до 18:00. Только вот нигде не сказано об этом. Простояла очередь с извещением, после чего один из операторрв в оч грубой форме мне пояснила, что они не могут выдать мне пмп, и что я должна процти в конец очереди и снова ждать, пока у "госпожи" оператора появится свободное время. И это хамство не в первый раз я наблюдаю. В особенности хочется отметить Кульпинову Л.В. Очень дерзкая и хамоватая женщина✌Ну что, сказать, увольняться нужно с нелюбимой работы, а не лить негатив массы.

Почтовое отделение №66, как и вся Почта России оставляет желать лучшего. Очереди бесконечные, оператор всегда работает один, у другого "и других дел хватает"! Я понимаю, что работа почты обслуживанием клиентов не заканчивается, но ведь можно же более грамотно и обдуманно планировать свой рабочий день. В час-пик, когда все люди после работы идут на почту, потому что другой возможности нет, можно и двух операторов посадить. Уже довольно давно забираю там посылки, все разные - Россия, Китай, бьюти-боксы... И всегда одни и те же проблемы... Отслеживаю посылки с помощью трех приложений одновременно, и каждый раз, когда посылка достигает места назначения, появляется статус "неудачная попытка вручения, адресат заберет посылку сам". На мой вопрос "а вы вообще что-нибудь носите по этому адресу", мне ответили уверенно и возмущенно "ну конечно". "Ну конечно нет", добавила я мысленно. Ни разу мне не принесли извещение в почтовый ящик, последний раз специально выжидала, меня хватило на 12 дней. 12 дней без извещения! Думаю за это время его можно было и принести. Обычные письма также не приносят, заказывала два раза пробники кремов Vichi, пробники были в саше, 2 шт, поэтому отправлялись обычными письмами. Письма об отправке я получила на электронную почту в апреле и мае соответственно - ни одно из их до меня не дошло! Отношение самих сотрудников почты как к клиентам, так и к отправлениям ужасное. Людям хамят, повышают голос, откровенно ругаются и пререкаются. Последний раз, как всегда заполнив вторичное извещение, надеялась, что обратят внимание на мое недоумевающее лицо - очереди нет, я стою напротив оператора, которая ругается с женщиной-клиентом, да так активно, что и перебивать как-то неловко. Не обратили. Стоять бесконечно тоже не хочется, сказала "я могу, пока вы ругаетесь, получить свою посылку?", так она еще больше рассердилась! Мол с одной не закончила, а тут уже я лезу! Компетентности, как и вежливости, работникам тоже не хватает. Пришла за посылкой, была в очереди второй. Второй я была ровно 30 минут, потому что передо мной девушка отправляла письма по безналу, чем взорвала женщине-оператору мозг, в итоге на ее место села начальница, а оператор с другого компьютера отдала мне посылку. За мной к тому времени человек 15 стояло. Я еще подумала: "пакет Яровой же вступил в силу, оборудования еще нет, но время обслуживания уже увеличилось в три раза". Посылку я забрала помятую с оторванным уголком. Заказывала стекло для телефона, пришло разбитым. Я просто не понимаю варварского отношения к отправлениям! Вам же за это деньги платят! Почему посылки всегда бросают, швыряют, продавливают. Заберешь свою коробчонку, а у нее такой вид, будто она со времен Великой Отечественной! Жаль, что некоторые магазины до сих пор отправляют Почтой России, иной раз лучше переплатить за доставку, но получить свой товар целым и в срок! Одна звезда! И то только потому, что приложение работает!

Сегодня получал посылку из Китая, все очень быстро отдали. Да, сотрудники конечно не особо вежливые, но что поделать, это же почта россии

Ненавижу именно это отделение всей душой) На протяжении 5 лет получала посылки именно здесь,к огромному несчастью... Сотрудницы срываются на всех посетителей,не хотят элементарно поднять 5 точку,чтобы посмотреть по компьютеру номер посылки и его наличие. Хотя трек-код указывает, что посылка у них в отделении,а извещение не несут уже 2 недели... В общем, пожаловались-проверка прошла, но кажется, что теперь они решили мстить и не выдавать посылки вообще!!!!!!))) За что, извините, зарплату получают?)) В остальных отделениях все спокойно: на юрина, на 40 лет октября, когда там жила, все нормально выдавалось. Здесь же - цепные овчарки! Просьба представителям почты на Флампе - проконтролируйте своих сотрудников и научите манерам общения, либо не берите базарных баб! Устали уже жаловаться!!!Поставила бы минус 100500, но к сожалению можно поставить только единицу,которую они даже не заслуживают!

И снова здравствуйте. Прошлый мой отзыв был не очень позитивным, но тут еще хуже. В общем я прежде любительница заказов с китая. И вроде уже свыклась с этим беспорядочным получением посылок( хотя почтальоны могли бы и хотя бы раз в неделю работать до 7). Ну да ладно, тут новая фишка появилась. Не знаю на этой ли почте, или на других, но товары просто воруют из пакетков. Тут недавно пришло "платье" которое оказалось тряпкой( при чем чуть ли не половой), То, что пакет вскрыт был и запечатан обратно скотчем я обнаружила уже после сего открытия. Впереди еще 10 посылок, даже боюсь представить, что я найду там.

По сравнению со многими другими почтовыми учреждениями здесь мне повезло, делали регистрацию иностранного гражданина впервые, жутко тупили, наделали кучу ошибок, а операционист нас выдержала!!! Спокойно, сдержанно все объяснила, помогла заполнить бланки.

Получаю посылки и заказные письма постоянно, нормально всё, персонал как и во всех госучреждениях в меру грубоват и отзывчив. Хотите большего, пользуйтесь транспортными компаниями. За лучший сервис нужно платить.

Это какой-то ужас. Я любительница заказов из Китая, но все кто сталкивался с этим, прекрасно знает, что трек не всегда есть, или он не отслеживает по России. Раньше мне никогда не приходило смс, заходила на почту по пути, смотрели по фамилии без проблем. Затем начался АД. Начали огрызаться что как смс придет, так и приходите. Окей, ждем смс. Вообщем пол года примерно ни одного смс не было, и мои посылки благополучно возвращались обратно. Потом соседка случайно обмолвилась что ей пришло уведомление, на мое имя(хотя разница в домах у нас приличная) с аж месячным опозданием. Принесли 10 августа уведомление от 5 июля. Это как вообще, конечно посылка уже уехала обратно. Ладно, сейчас смс вроде приходят вроде нормально, проблема в другом. Выдают теперь мп почтальоны, которые сидят в отдельном окне, которое постоянно пустое. То они до 4, то выходной, то еще что-то. На просьбу, чтобы выдал кто-то другой, посыпалась такая куча злостных высказываний, будто я любимого котика этой дамы обидела. С одной стороны очередь не стоять за пакетами, а с другой стороны постоянно пустое окно. А вот последний раз я была в шоке вообще. сделали какое-то разделение мп. Одни получаешь у почтальона, другое в обычном окне, тоже мало приятного. И там стоять и там стоять. впечатление об этой почте ужасное осталось, операторы дерзкие, наглые(хотя я человек не конфликтный. всегда здороваюсь и жду). Ужас

Нормальная классическая почта. На улице +35, кондиционера нет, очередь, один операционист, я потный как собака, мозги не работают, стоял минут 40 для того, чтобы узнать что мне пришло уведомление о посылке, которую я получил неделю назад. Стоял зря выходит... но тем не менее как то это всё работает хоть как то, лучше чем никак. Оцениваю на 2 балла всё же.

Согласна с предыдущим отзывом на 100%, я очень часто отправляю и получаю посылки. Во первых работники неквалифицированные, но это еще полбеды. Одна из них мадам Ворончукова (даже фамилию запомнила!!!) на протяжении долгого времени обманывала меня- в чеке писала неверный вес посылки из за чего стоимость естественно увеличивалась. Продолжалось это до тех пор пока я ее не поймала и не заставила перевешивает все посылки. Другая мадам по своему настроению отправляла мне посылки то по дорогому тарифу, то по дешевому. И когда в очередной раз видимо не захотела заморачиваться и посчитала по дорогому тарифу- я стала возмущаться, а она еще и обиделась что я не оценила те разы, что она мне считала дешево..... В общем сплошной непрофессионализм, обслуживание как на базаре, жаль что у почты нет достойного конкурента :(

Вот уж точно, филиал ада на земле. Живу в этом районе уже два года, за эти два года не получила НИ ОДНОЙ посылки в данном отделении. Началось все с китайских магазинов. Будучи очень активным покупателем, на прошлом отделении всегда получала посылки без проблем, даже если не отслеживался номер, как только что-то приходило на почту мне либо звонили, либо присылали смс. Иногда я сама заходила, и не смотря на то, что номера отслеживания у меня не было, мне помогали найти пакет либо по адресу либо по фамилии, в общем - помогали. А здесь происходит что-то невероятное. Извещений не дождешься, почтальон отдает все письма и извещения какой-то женщине из нашего подъезда, чтобы она их раздавала. Недавно в моем почтовом ящике обнаружились три извещения двухмесячной давности. Естественно, посылки уже благополучно вернулись назад. Столкнувшись с подобным, стала приходить на почту чуть ли не каждый день и спрашивать, не пришло ли что. В ответ требуют номер отправления. Ни по адресу ни по фамилии никто ничего искать не хочет. Пакеты лежат у них в кладовке месяц и возвращаются обратно. После устроенной разборки с начальником отделения мне однажды позвонили и сказали забрать посылку, так как остался последний день до ее отправления назад. Позвонили за два часа до закрытия отделения, в субботу. Естественно, я забрать не успела, т.к. была не в городе. Не хватает ни зла, ни гнева на них. Плохо, ребят, не надо так!