3 недели пролежала посылка и поехала обратно в Китай. Никакого извещения не получила о том, что она пришла.

Персонал нормальный, не сервис, но и не грубят. На все вопросы нормально отвечают. Есть электронная очередь и можно подгадать время, когда мало людей. Иногда вообще никого. Да даже в вечернее время мало ждать приходится. Работают быстро. Все отправления быстро выдают. Трекинг оперативно обновляют. Получала здесь всегда посылки - все было чётко и быстро, заказала пару посылок на другое отделение - вот там жесть, а здесь все хорошо.

Персонал весь грубый, агрессивный. Статусы посылок через приложение и на сайте очень долго обновляются. Пришло 7 мая оповещение забрать свой мелкий пакет, и что он лежит в отделении уже с 3 мая. (То есть уведомление пришло спустя 5 дней, как посылка приехала в отделение). Раньше были очереди огромные, но сейчас поставили электронную очередь и повесили таблички «если очередь больше 5 человек, то позвоните по номеру ***» и теперь очередей почти нет :) Только за это не снижаю до одной звезды)) Тут многие пишут про то, что нельзя получить посылку по адресу или ФИО, это да, бред придумали, этим хамкам просто лень искать так и им удобнее по номерам.. Вроде всегда чисто, режим работы соблюдают, только поведение персонала оставляет очень плохой осадок обо всей Почте России

Почта отвратительна в обслуживании. Очень жаль, что ни кому до этого дела! Хоть раз бы выполняли свою работу достойно. Научите их Не хамить Не грубить! Это уже не в какие рамки. И что за новая система с посылками мне хотелось бы узнать? Там не добьешься ответа, тут походу тоже. Пришла посылка, будьте добры мне ее предоставить, по моей фамилии и адресу, нет же, сейчас они блин пож какими то номерами, которые нужно называть. Я не знаю что за систему вы придумали,но это Бред!!!!!! В конце то концов , оторвите свою пятую точку и Верните мою посылку по моей фамилии. Нет же, ждите звонка снова,мать твою сколько мне ее ждать? Я уже закрыла глаза что посылка с Китая может не дойти до нашей почты , хотя это то же риторический вопрос. Как же я стала призирать вашу почту!!!!!

Сказать что отвратительное заведение, это ничего не сказать...Когда получали пенсию на 33 отделении всё было на должном уровне, в связи с переездом перевели в 66. Мрак и беспредел. Ни разу нормально в срок не принесли пенсию лежачему инвалиду, умудрялись задерживать на КАЛЕНДАРНЫЙ МЕСЯЦ!!! Стыд и позор .Когда пыталась поговорить по человечески, спрашивала, а если бы вам так задерживали з/плату, их ответ- давайте не будем переходить на личности.

Сейчас стали отказывать отдавать посылки по адресу или фамилии,говорят если не звонили,то ничего нет! А если ваш клиент номер телефона поменял? Посылки с Китая не всегда отслеживаются,извещения не приносят в почтовый ящик,придёшь в отделение тебе рявкнут отказом и досвидос! А если повезёт,и одна из посылок отслеживалась до почты,так придёшь за одним пакетом,а отдадут 7 ! Вот такой сервис!

Ужасный персонал, собирают очередь громадную, зад свой лишний раз не оторвут . Ну не хотите работать -увольняйтесь! Хамки!маму мою довели! Я понимаю с людьми трудно работать, но не так же... Если нервы сдают не работайте, я не думаю, что вас там не насильно удерживают. Никакой дисциплины общения.

Очень понравилось отделение данное,качественно работают сотрудники,женщина операционист,очень помогла,сделала все быстро и качественно,была любезна и приветлива, большое ей спасибо!

Вот и я столкнулась с этим замечательным сервисом Почты России, о котором ходят анекдоты. На двери висит объявление о том, что до 21 ноября не принимаются и не отправляются посылки, якобы что-то с компьютерами. Но само отделение работает. А мне нужно было решить вопрос, не касающийся компьютеров. Захожу, в отделении всего один клиент, его обслуживают. Через минуту он уходит, и две неадекватные тетки-операторши начинают на меня орать. Я даже рот открыть не успела, чтобы спросить, сразу услышала истошный вопль: «читайте объявление, мы не работаем». Это компьютеры у вас не работают, а вам рабочий день никто не отменял и не сокращал. Только после того, как я им это сказала, эти истерички чуть сбавили обороты и снизошли до того, чтобы меня послушать. Печально

Отвратительное обслуживание за 6 окном 18,10,2017. Я конечно все понимаю конец рабочего дня, но хамит. И грубить , а тем более отчитывать что не понятно написали номер отслеживание я считаю не допустимо.

После ремонта и введения электронной очереди посылку можно забрать за 5-15 минут.Бывают конечно казусы,но чаще всего все проходит быстро и четко.

В принципе не удивлена Почему такой Низкий рейтинг стоит у этого почтового отделения. сегодня посетила почту из шести окон с посылками работает только одно Естественно, что очередь туда огромная. сотрудник отделения работал с клиентом который явно не мог понять что хочет, Какой трек нужно осмотреть и задерживал всех Пока бабуля искала в телефоне номер трека Я попросила сотрудника посмотреть мою посылку по номеру трека на что в очень грубой форме мне ответили чтобы я регистрировалась в электронной очереди и сидела ждала своего номерка Я попросила женщину пойти навстречу и всё-таки посмотреть по номеру трека, ведь она ничем не занята была в этот момент ( просто сидела и тупо ждала) но получила отпор в очень грубой форме.Каждое посещение этого отделения показывает, что работают просто хамки и руководитель данного отделения явно не нацеливает своих сотрудников на работу с очередью и на то, чтобы сокращать время ожидания клиентов пришёл с 9:00 до 20:00 отсидел и пошел домой! задача максимум выполнена! видимо так работают сотрудники в этом отделении! уже подумываю как бы перевести все свои посылки в другой офис на самом деле это просто кошмар неприятные впечатления и куча потраченного времени

Отправила посылку в Екатеринбург,всегда неделя и там была,а тут столкнулась с такой проблемой,оказывается,мою посылку для чего-то отправили через Москву(хотя всегда с Новосибирска в Екатеринбург).Почему операторы не предупреждают????Я бы если знала,доплатила,если надо было бы,чтобы она через Москву не шла.Я же посылку отправила не просто так,чтобы она так долго шла!!!!!

Постоянные очереди! Персонал вообще еле двигается! Ходят семечки щёлкают! Постоянно врут что у них якобы компьютер перезагружается из-за чего и копятся очереди! На какой черт это отделение здесь если сидишь по часу и очереди не двигаются. Улучшайте мотивацию, набирайте более молодой и активный персонал!

Мой второй отзыв о данном отделении... и к сожалению только уныние и отчаяние снова.... жду много посылок с Китая. Какие-то посылки застревают на месяц между почтами нашего города. Какие-то вовсе не доходят, хотя по треку отслеживается, что посылка прибыла в Россию. Но самое возмутительное было, когда вместо моего ростового ящика посылку бросили в соседский ящик !!!! Что за невнимательность сотрудников??? Ведь за содержимое этих пакетиков уже уплачены деньги. Да и в принципе, кидать посылки в ящики - это не безопасно! Некоторые ящики без замков. Можно вообще не дождаться своей посылки! Собственно по этой причине я так видимо и не дождалась нескольких посылок. Сделайте что-нибудь! Проконтролируйте, чтобы все посылки доходили до своих адресатов! Лучше лишний раз сбегать в отлеление, отстоять очередь и получить дозу негатива от сотрудниц почты, чем вовсе не получить посылку! Надеюсь на вашу обратную связь.

Почта России, как громко звучит, но без слез туда не с ходишь. 04.05.2017 года в 9.34 пришла на почту, получить заказанный товар из Китая. За неделю до этого был звонок с почтового отделения что товар прибыл, подходите в 5 е окно. Что я собственно и сделала. Звоню в звонок, реакции ноль. Ещё раз звоню. Никто не выходит. У девушки из 6го окна спросила, работает ли тут кто нибудь? Она спрашивает у мужчины стоящего ко мне спиной и перебирающий письма, кто дежурный? Ответ меня убил. - Я. На что я говорю, ну я же звоню, звоню... А у меня рабочий день начинается с 11.00. А сейчас время только пол десятого... и что то дальше стал себе под нос бурчать. - так, а где это написанно?, где вывеска?, где объявление? Что 5е окно работарт с 11.00, а не как вся почта по расписанию!!!! Но меня просто проигнорировали. Не люблю жаловаться и скандалить. Да и времени не было звать начальство и разбираться. Но сил больше нет терпеть. Написала жалобу на сайте, жалуюсь и тут. Может хоть что нибудь измениться на нашей "любимой" Почте России.

Хотите ощутит себя в худшем проявлении Советского Союза? Сходите на эту почту. Каждое мое посещение этого отделения заканчивается тем, что я долго и упорно прихожу в себя после приступа бешенства. Хочешь отправить письмо. Приходишь на почту. Время - половина шестого вечера. И с чем вы сталкиваетесь? - А еще позже придти не могли? Великолепная фраза от оператора Беспаловой Юлии. Ни вам здравствуйте, ни чего-то еще. Ее не устроило, что человек, который работает в течение дня, вечером пришел отправить письмо и отвлек ее от каких-то дел. - Мы так поздно отправления не принимаем. Но для вас я сделаю исключение. Чего? Исключение? Мне? Я пришел на ПОЧТУ отправить ПИСЬМО. Я понимаю, что мне готовы на почте продать лотерею, мыло, шампунь, открыть вклад, оформить какую-то неведомую фигню, но отправить ПИСЬМО на ПОЧТЕ я не могу. Великолепно. Где, черт подери, написано, что я должен отправлять письмо на почте до пяти вечера? Может вам поставить замки на почтовые ящики, в которые письмо можно просто сбросить, чтобы это правило не нарушать? Я видел объявление, что почта работает в будни до 20:00, но не видел, что отправку надо осуществить до двух дня. Это вообще что за бред? Почему, приходя на почту, я должен встречаться с этой нелюдимой операторшей, которая свое плохое настроение срывает на посетителях? Почему я должен быть пустым местом для этой почты, хотя я пришел туда с деньгами и готов эти деньги там оставить? Почему эта тетя не может оторваться от каких-то своих дел и заняться своей прямой работой? Почему я каждый раз после общения остаюсь в твердой уверенности, что они действуют назло и стараются доставить как можно больше отрицательных эмоций? Я не знаю, как бороться с этим монстром Почты России, как бороться с этими быдло-операторами. Это безысходность.

22.04.2017 пришла узнать про посылку с Алиэкспресса- нет ни извещения, ни СМС. Обслуживала оператор Беспалова Юлия Александровна. Впереди меня стоял Мужчина, его обслуживали минут 7-10. Когда зашла Женщина с посылкой, причём из другого отделения с оформленной посылкой, поставила на стол для посылок. И тут Беспалова Ю.А. сделала "замечание"-в грубой форме на повышенном тоне. Подошла моя очередь, я объяснила , что у меня нет ни извещения, ни СМС. Попросила посмотреть по адресу. На что получила отрицательный ответ, нужен номер отслеживания. Я хотела написать на желтом старом бланке, мне сказали, что бумажки у неё. Это все происходила в том же хамском тоне со стороны оператора. Делать замечание я умею, а так же ставить на место людей, когда они переходят все грани. В итоге посылку я не получила, т.к. по прописке в паспорте они не смотрят. Прошу пресс атташе ответить должны ли операторы проверять наличие посылки по паспорту, если да, то проконсультировать сотрудников. Особое замечание на "боевой раскрас" оператора, неужели в почте России нет рекомендаций к внешнему виду?

Вечером не успеваю получить посылку- работаю до-поздна. Попросил жену получить: заполнил квитанцию, расписался, отдал ей свой паспорт. Ведь отказали- сказали чтобы сам приходил. Ну не издевательство? Почему человеку из предыдущего отзыва без паспорта выдали, а ей с паспортом и отказали?

Ужасный персонал. Из всех работников, только одна девушка пытается сдерживать эмоции и отшучиваться/улыбаться (темненькая с короткой стрижкой в окне 6). Ну да ладно - это лирика. Теперь о проблеме. Заказываю товары из Китая. Если посылка не отслеживается, ее можно получить в окне 5. Нужно только звонок нажать и прождать несколько минут, пока ее величество сотрудник выйдет из другого помещения отделения на зов и с недовольным лицом, руганью, резкими словами не соизволит посмотреть, пришла ли. И не важно, что тебе звонили предварительно, посылки может не оказаться. Допустим вам повезло и посылка на месте. Вам ее отдают, не спросив даже паспорта!!! Достаточно просто сказать номер дома и квартиры адресата. Ради эксперимента, таким образом пришел и получил посылку своего знакомого из соседнего подъезда. (По его просьбе.) И что вы думаете? Запросто отдали. Теперь другая ситуация. ОКАЗЫВАЕТСЯ почтовое отправление "мелкий пакет", почтальон запросто сбросит вам в почтовый ящик. (Есть там какое-то положение у них, которое правда, по моему требованию мне никто не показал). У меня как раз такая ситуация. Итог - почтовый ящик вскрыт (вскрыть его может любой ребенок), упаковка разорвана, посылки нет. На мои вопросы, в почтовом отделении (та самая знаменитая девушка с хвостиком) открыла свой рот, из которого полетел ор, мол следите за своими почтовыми ящиками. Для сведения - почтовый ящик, является собственностью управляющей компании, по своей конструкции он не обеспечивает сохранности содержимому - это не сейф. Потребовал жалобную книгу. Начальник почтового отделения, не упустив возможности высказаться, скрипя зубами предоставила. Авторучку не дала. Ответа на запись не последовало. Денег никто не вернул. Удобно, правда? Посылка не отслеживается, значит можно с ней делать все, что угодно. А вы потом разбирайтесь с продавцом.

Девушка с хвостиком постоянно хамит, видно , что работа ее достала, но зачем на людях - то отыгрываться....

Здравствуйте!Пишу от зов что там работают очень ответственные и милые женщины.Которые каждый день, терпят всяких психически неуравновешенных людей.Я прихожу на почту чтоб получать посылки и иногда отправляю заказные письма и вижу как тяжело им работать.В отделе №4 и №6 работают очень вежливые операторы.Дай бох им здоровья и терпения!!!

Отвратительная работа! Работницы совершенно не хотят работать. Постоянно заказываю посылки из Китая, так они теряются и вскрываются. Персонал хамит, грубит и совершенно не умеет работать с компьютером. Ни извещений, ни смс, ни звонка, ни-че-го. Могут ценную посылку положить в почтовый ящик и говорят, что не несут за это ответственности. Посылки не имеющие трек-номер не регистрируют, так что их потом не найдешь.

Заказывают посылки из интернет магазинов, до последнего времени все приходило, правда очередь на получение не меньше получаса и сотрудники хамят, но вчера получил посылку из Китая , заказывал планшетный компьютер, с виду посылка целая но убрав скотч обнаружил вскрытые почтовые пакеты, а вместо планшета кусок пластилина по весу совпадающий с весом посылки, никакие претензии принимать не захотели, сказали открывать спор на алиэкспресс. Написал претензию в электронном виде в общественную приемную почты России, жду ответа. Доверия не стало, наверное лучше платная доставка или лучше чтобы отправитель не писал на упаковке название содержимого, меньше шансов что своруют.

Это просто ужас какой-то. Закройте вообще это отделение. Неужели столько негативных отзывов вам ни о чем не говорит?? Мои посылки из Китая по треку уже на почте дней 20 лежат. Ни одного извещения не было. Я пришла с треком, мне сказали что их просто ещё нет. Стала возмущаться, сказали чтоб отслеживаемые заказывала. Не удивлюсь, если работники себе забирают посылки. Ужасные работники, одни хамы. Работать никто не хочет. Даже трек проверить им лень.

Видимо мне невероятно повезло)))Я правда пришла не по вопросу отправки,а по вопросу пенсии для бабушки.Любезная Ольга(фамилию не видела) ответила на все мои вопросы,вошла в мое положение и даже дала свой личный телефон(на их номера дозвониться невозможно!)что редкость и взяла мой телефон. Большое ей спасибо!

Слов нет, одни эмоции!!! Просто в шоке от работы данного отделения!!!!!!Позвонили с почты 06.12.16 г., сказали, что пришел мелкий пакет, придите заберите. Вечером отпрашиваюсь с работы пораньше, еду по пробкам через весь город, чтобы успеть до конца рабочего дня. Итог: "А по вашему адресу нет никакой посылки, звоните завтра в 11.00 по тел.317-08-26 Оксане, узнавайте куда она дела ваш пакет." Звоню вот уже час, трубку берут и тут же сбрасывают, либо просто не берут. И как добиться ответа, непонятно. Извещения вообще перестали носить!!!!!!! Позвонили 02.12.16 г. с вопросом: "Вы в курсе, что у вас тут мелкий пакет с 15.11.16 г. на почте лежит? Вы вообще его забирать будете?" Ага, я же экстрасенс, без извещений знаю, когда на почту приходит безтрековая посылка!!! Да сколько можно!!!!! Руководство!!!! Разберитесь уже!!!! Мало того, что сотрудники хамы, так и работу свою не выполняют должным образом!!!!!

Ужасное отделение! А конкретно сотрудница данного отделения. На выдаче посылок в 6 окне работает девушка блондинка с хвостиком. Вечно всем недовольная, постоянно ворчит и хамит всем. 11.11.16 г. пришла получать посылку, самостоятельно распечатала и заполнила извещение, подала ей, так она с недовольным лицом высказала, почему я не обрезала данное извещение. И до этого случая постоянно именно с этой сотрудницей возникали конфликтные ситуации. Ну не нравится тебе работа, найди другую. Зачем всем хамить и грубить?

Ужасное отделение! В чт (3 ноября) позвонил почтальон, сказал пришла посылка. Ок, приеду заберу. В расписание на стене почты и в 2гисе время работы указано до 20:00. Приехала на почту в 19:00, все благополучно закрыто, никого нет, тел не берут. Ок. 4 ноября выходной день. Суббота (5 ноября) заявлен в расписание как рабочий день. Трубку не берут. Придется ехать, и будет очень печально, если они и сегодня не работают. Аллилуйа! Благополучно получила свою посылку. Народу тьма! По времени работы почты мне никто внятно ответить не смог.

Если бы был 0. поставила его, разберитесь уже с этим почтовый отделением, самое ужасное, обслуживание просто отвратительное, либо хамят, либо делают вид что работают не здесь. Получаю посылки с Китая регулярно и вечно с ними проблемы, извещения кидают не в мой почтовый ящик, приносят соседи или перекидывают ко мне. Вот и сегодня, нахожусь на работе, позвонили конечно я не взяла потому что работаю, перезвонила, какая-то девушка брала трубку в 11:22 +7(383) 317 09 84 по этому телефону, сказала что звонили, она сказала придти за посылкой сегодня срочно, и бросила трубку, я перезвонила, спросили какого лешего она бросили трубку. она сказала я работаю, а я чем занимаюсь??????? Типо мне не когда с вами разговаривать, и опять бросили трубку, это как оценивать, наверно мы вам так рады, что не хотим видеть!!!

Присоединюсь к нижевысказанной девушке!!!На выдаче посылок сидит... девушка светленькая с хвостиком ...до этого Ее никогда не видела, видимо новенькая. Дёргается вся, ворчит, выполнять свою работу категорически не хочет. У меня пожилая родственница, которой сложно уже передвигаться и я уже много лет хожу получать за неё посылки, письма и тд. И никогда не возникало проблем с тем, чтобы получить за неё посылку, предоставив для этого паспорта... но эта же особа так и не дала возможность выкупить посылку! В догонку высказалась, якобы заказывайте на своё имя и ходите сами! Но простите, Ваше то дело какое?! Я совета не просила !Если так раздражает работа, то зачем вообще тогда ты тут?! Собственно там все как на подбор сидят. Всегда уходишь с негативными эмоциями с нашего отделения почты...!!! Неужели на подобного рода работу устраиваются именно только такие, недовольные жизнью, нервные женщины ?! Уважаемое руководство данного отделения 66, присматривайтесь лучше к своим сотрудницам !

Ужасное хамское отношение сотрудницы, которая занимается посылками и письмами, ко всем клиентам. Постоянные очереди в это окно, стоять приходится не меньше получаса, при том то передо мной 2 чел было. Отвечают на вопросы всех посетителей очень грубо, закатывает глаза, повышает голос!!! (особенно на пенсионеров), такое ощущение, что мы пришли к ним домой и просим оказать нам великое одолжение... Полгода назад потеряли несколько моих мелких посылок из Китая!!! Теперь опять не могу дождаться, посылки уже 2 недели в России по отслеживанию.... Добавьте, пожалуйста, еще сотрудников для работы с посылками!!! И очень хочется видеть на почте адекватных, вежливых людей

Хотела отправить посылку, не приняли.Везде оказываются принимают кроме отд.66. Не могут пользоваться новым установленным оборудованием. Идите в 33-е, в 24-е. Написала отзыв Управлению , посетовали, что теперь придется писать мне ответ. И сказали , что все эти жалобы работу не исправят.

А вот я не могу сказать ничего плохого! И перевод отправила и важное письмо. Получаю пенсию на ребенка, всегда во время! Всегда доброжелательные, когда что-то не понятно, всегда помогали и объясняли! Поэтому спасибо Вам за вашу работу! Терпения Вам!

Опять пришла посылка на почту.звонков нет,извещений нет,смс нет!!!!уже терпения нет!сколько можно то!!!!?почему я сама должна следить пришла моя посылка или нет,когда эта РАБОТА почты!!!!

При заказе 6 посылок у меня только вчера один раз за 8 месяцев пришло извещение на одну, помеченную бандеролью! из 6 ОДНА!!! По треку они отслежены до почтамта, но там их нет!!! Магия? А когда я их там разыскиваю, обнаруживаю ошибки в адресе и в фамилии (одновременно в двух местах ошибка)!!! Это как? Да лучше бы не оставались, а шли отдыхать! Чем вот так работать, но допоздна! в конкретно 66 отделении много человек сидит "за кадром"! Я так же работаю в сфере обслуживания населения, так же есть необходимость разбирать людские заявления, ничего никуда не потерять и все учесть, у нас дежурство на эту работу подневное настроено, как-то выход же нашли, чтоб "и волки сыты, и овцы целы". Может быть стоит как-то следить за рабочим процессом, оптимизировать его и как-то модернизировать... Ну что уж совсем издеваться?! По заявлению по поиску посылок (я их начала писать с октября), даже при наличии отрывных талонов НИ РАЗУ мне не пришел официальный ответ, только звонки. Пытаюсь разобраться - не выходит... При чем не приходят такие вещи как одежда (взрослая и детская), но зато как ни странно стекло на айфон вот дошло. Пришел подстаканник, а вот кофта снова где-то "осела"! Хочу подать в суд, звоню на горячую линию - ответ "пришлем еще раз Вам официальное письмо"... и снова тишина! В общем адово место, если бы можно было по приемлемой цене нанять курьеров - сразу бы не задумывалась... Надоело, честно говоря, сил нет!

Мне нужно было получить денежный перевод. В 1-й день мне сказали что что-то у них не работает, нужно ехать в 24-е отделение. Ехать было некогда. Через 2 дня предварительно позвонив и выяснив что "можно попробовать" получить перевод, пришла опять. Там мне опять сказали, что не работает у них там что-то. Я говорю: "но мне сказали по телефону что можно попробовать!" И тогда оператор согласилась попробовать. И тут выясняется что такой тип перевода (это оказался вестерн-юнион, а не форсаж, у них какая-то хитрая система отличий) вообще в этом отделении не работает ( хотя отправителю сказали что я могу получить его в любом отделении). И снова посылают меня в 24-е отделение. Еду. Там лениво позевывая, мне сообщают, что у них так же не настроена эта система. Когда настроится? Ну... после прааааздников будем звонииить... Итого: 4 потерянных дня+ 4дня праздников- больше недели не полученный перевод. И то еще не факт что сразу после праздников я его получу. Уважаемая Почта России, если вы не умеете работать, так и не беритесь! Желающих подержать деньги и бесплатно без вас хватает! а вы еще и комиссию за это берете! Народ переводите по картам банковским бесплатно и быстро. Без очереди и без работников почты, которые нормально объяснить даже не могут когда у них там и что наладится. Никогда больше ничего почтой России отправлять не буду и переводить тоже

Скажу так: живу рядом, и периодически заказываю товары с популярного китайского сайта-я частый гость на почте, меня хамством и очередями не напугаешь. и мой отзыв не об этом. Очередной раз заказала посылку все там же в Китае, через пару месяцев принесли извещение (фото прилагаю), но возможности получить быстро не было. Пришла 21.12 подаю извещение в окно №5, специалист ушла искать, вернувшись сообщила: "Вы его уже наверно получили! У нас его нет"...я говорю ага получила, а извещение откуда? Говорит: " что это же обычное отправление-на него не нужно извещение и оно нам вообще не нужно!" Сказала ей что я не получала, понимаете стояла и оправдывалась как провинившийся ребенок!!! что я честно честно не получала этот пакет, мне на извещении написали НЕ НАШЛА и мой номер телефона, дабы забрать себе, я уж простите не поверила и сказала что извещение не отдам, тем более я его уже заполнила сегодняшним числом (наивная думала получу), тогда мне дали телефон отделения 317-08-26 и сказали позвонить завтра т.е. 22,01, и спросить Ирину-почтальона. И вы знаете сегодня уже 27,01 а все звоню и по этому номеру и по этому 317-09-84 (указан в дубльгисе) трубку вообще не берут!!!! Возможности выйти и прийти лично нет, болеет ребенок, а после возвращения мужа с работы уже поздно и почта не работает. Но знаете что-то мне подсказывает, если и попаду туда в скором будущем то мне скажут что срок их хранения истек. Т.к принесли его 23/12 а первый раз я пришла на почту 21/12 думаю добрые тети уже утилизировали мою посылку себе домой.

НЕ Почта России , а ПОЗОР России!!! Обслуживание ужасное. персонал похоже еще нанимали во времена СССР. Не могу купить конверт , чтобы бабушке письмо отправить! два раза приходила не было конвертов!!! это вообще как? на почте и нет конвертов???? а еще два раза приходила - у них компьютер завис!!!!! Вот бабушка уже месяц ждет ответа. Я уже не говорю от том, что если и постигнет такая удача и звезды совпадут и письмо таки будет отправлено - так оно еще три неделе по России идет!!! А однажды принесли извещение о заказном письме ! Я пришла за письмом, а письмо то оказывается год назад было-типа ошибочка вышла! и никто не извинился даже....

Очень часто заказываю посылки из-за границы (Китай, США). Также приходят посылки из других областей РФ. Качеством обслуживания крайне недовольна. Неоднократно посылки были вскрыты. Зачастую посылки чуть ли не бросали, хотя в посылках нередко находился бьющийся товар. Самой последней каплей стало то, что родственники отправили посылку. Изначально вес посылки был 7,810 кг (что было и указано на пакете). На момент получения на пакете была дырка. Вес посылки по факту оказался 7,020 кг. В составление акта отказали. Вопрос так и не решен.

Пришло извещение 5 дней назад. Пришла получать посылку, которую очень сильно ждала больше месяца. Не нашла себя в списках. Вернулась домой, позвонила на почту. Как оказалось, мою посылку отправили обратно, потому что она месяц пролежала на почте! Благодаря этому отвратительному отделению, я потеряла свои деньги! А то, что извещение пришло только 5 дней назад, это их не касается!

Хочу поблагодарить сотрудников отделения, которые за гроши работают и остаются после работы для разбора наших с вами гаджетов из китая и прочих отправлений. Стабильно в месяц 6-7 раз получаю посылки из разных мест и практически всегда стою в очереди и постоянно люди выливают злобу на оператора, высказывают все под ряд. Сколько нужно иметь терпения, чтобы все это выслушивать? Не представляю. Меня устраивает абсолютно всё в данном отделении. Люди!!! если вам не нравится что-то - пользуйтесь альтернативными предприятиями! Доплачивайте за сервис! Это Россия, а не заграница. Всем добра!

не так давно обслуживаюсь в этом отделении, но часто заказываю из Китая, поэтому уже несколько раз там была. никакого хамства, о котором тут пишут, не видела! даже наоборот, в отделении, где я получала посылки раньше, система получения была другая, поэтому здесь я сначала не поняла, что делать, но мне всё спокойно и вежливо рассказали и показали, что где и как заполнять, где искать. да и быстро всё, дольше 10 минут в отделении ни разу не находилась :)

Только дошли руки написать. Отправляла молодому человеку, находящемуся в армии, посылку через это отделение. Посылка на удивление долго проходила сортировку в Новосибирске, перед этим трек дня три-четыре не отслеживался, что странно, обычно на следующий день отслеживается, со статусом "Прием". Позвонила в данное отделение, заверили, что посылка отправлена, все хорошо. Через некоторое время молодой человек получает посылку, и обнаруживает там соль для ванны, весом около 500 грамм. Логично задает мне вопрос, с какого я прислала ему соль для ванны??!! Ведь в армии ванн-то нет Оказалось, что наша доблестная почта, по какому-то своему наитию решила, что солдату в армии не нужны конфеты, паштет (этого в посылке не было обнаружено, хотя я отправляла), но нужна соль для ванны. Отвратительно! И смешно, и плакать хочется! Видят же, что посылка едет в военную часть! Неужели никакого сострадания к солдатам нет? Про совесть я молчу! Отвратительно! Отвратительно! Отвратительно! Трек номер посылки 63006684022054 Сразу оставили жалобу по горячей линии, но ни ответа, ни привета.

Отправляю заказную корреспонденцию регулярно от организации с 88 отделения, там все нормально, но 21.04.15 отделение не работало по техническим причинам и пришлось обратиться в 66 отделение. Порадовал современный интерьер и огорчила, к сожалению, оператор Беспалова Юля, которая не смогла сделать элементарную операцию -принять заказные письма. Придумывала причины,чтобы не принимать письма: говорила,что нет марок,хотя марки у меня были наклеены, потом, что мало штрих-кодов, хотя их было достаточно, затем сказала,что что-то с программой случилось, предложила мне съездить в 24 отделение, я отказалась. Предложила мне оставить корреспонденцию, убедила,что завтра утром все обработают и я смогу забрать квитанции, я поверила и оставила. Когда пришла на следующий день за ними, то выяснилось,что квитанции не по всем письмам,обработаны они были другим оператором, а остальные где письма неизвестно, реестры утеряны... и Юля по словам начальника отделения у них неадекватная, пьющая и не нужно было ничего ей оставлять... Я в шоке...!!!

Первое впечатление об этом почтовом отделении было хорошее, а теперь у меня один вопрос КОГДА НАЧНУТ НОСИТЬ ИЗВЕЩЕНИЯ????

Думалось, что после ремонта у работников появится настрой и позитив, но увы! Пришла за заказом, в других почтовых отделениях выдают в день прихода посылки, но здесь видите ли не успели разобрать почту, рабочих рук не хватает, спасибо! Приходите завтра, говорят в ответ, с интонацией того, что я пришла не в то время, как должна была! Надеюсь этот и другие отзывы как-то влияют на работников этого почтового отделения!!!! Администрация почтовых отделений уделите этому особое внимание!

когда в 66 отделении закончится беспредел. получить бандероль или посылку, нужно потратить пол дня и не факт, что получишь. сидят шавки какие то, по другому не назовешь. сегодня простояла час, за это время тетенька престарелого возраста обслужила 2 человека и нахамила человек пяти и пошла принимать почту. это еще на час. как можно получать почту без получения негатива и быстро? наверное это не с почтой России

Переехала жить в Кировский район и стала пользоваться услугами данного почтового отделения. Получаю посылки с Москвы и с Китая, со слов оператора как будто из "космоса". Все так сложно!!!! Впервые вижу такой бардак, хамство и постоянные затруднения в получении почтовых услуг. Ранее пользовалась услугами 54 почтового отделения, все оперативно и без проблем.