Новосибирск, Лескова, 282 (1 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Новосибирск |
Адрес | Лескова, 282 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)262-45-17 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Побывал сегодня с утра. Вот после посещения этого почтового отделения совсем не верится в страшилки про Почту России. Отправлял ценное письмо-так нормально объяснили что заполнять и как заполнять.По делу и подробно. Спасибо отдельное Кристине Александровне(фамилию не запомнил).
Отправлено 6 лет назад
От Nikolaus
Лучшее отделение из тех что приходилось пользоваться по части сотрудников. Пожелание -ввести СМС уведомление на посылки- по прежнему месту жительства в Ленинском районе было очень удобно.
Отправлено 6 лет назад
От Александр Какашинский
Отделение в общей сложности неплохое, но бывают проблемы с посылками. Через приложение следу за перемещением посылки и, когда сообщают, то посылка в месте вручения, сразу иду за ней. Но забрать её в этот же день все равно не получается, работники постоянно кладут мою квитанцию на выдачу посылки в отделение с Эйвон, хотя явно понятно, что посылка не для этой организации. Немного побольше внимательности и все будет хорошо
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Флай
Удивительно, но это почтовое отделение в те дни, когда нужно было отправить письма - было свободно и достаточно оперативно расправлялось с очередью, поэтому даже перевел посылку с Alika сюдя. Сотрудники просто адекватные обычные люди, не погружены в ненависть к своей работе, для почты России это нонсенс. Посмотрим еще.
Отправлено 6 лет назад
От Aleksey
Полтора часа... Полтора часа, которые я провел сегодня в очереди для отправки посылки, это круто даже для Почты России. Никаких претензий к сотрудникам отделения. Девушки стойко пытаются справится с работой, но один оператор, выделенный на отправку посылок (первичная функция почты, для чего ее и создали), прием платежей ЖКХ (которые люди,как зомби с выпученными глазами раз в месяц тащат на почту, вместо того чтобы воспользоваться одним из многочисленных современных и быстрых средств оплаты), продажу страховки от клещевого энцефалита (прости Господи , видимо его здесь продают, потому что руководство почты от него когда то пострадало, судя по результатам из работы), продажу моделей автомобилей "Почты России" (раздайте вы их уже детям, все равно продать их невозможно) и прочие абсолютно непрофильные дурацкие направления этой сатанинской организации, один оператор физически не способен быстро обслужить тот большой поток людей, который устремляется сюда в ещё и сжатые по неведомым причинам часы работы с 11:00-19:00 (видимо введен отдельный часовой пояс - "Почты России"). Ещё раз отмечу, что девушки работницы отделения-молодцы, сохраняют спокойствие даже в таком адском рабочем темпе и стараются героически разрулить авралы.
Отправлено 6 лет назад
От Павел Сушко
До сегодняшнего дня,это почтовое отделение меня радовало.Но вчера когда я обратилась за посылками,сотрудники почты ответели ,что выдали их мне еще 23 января 2018.Мне пришлось им еще доказывать,что я помню что получаю,а что нет.Оказалось,что 2 моих посылки выданы совершенно другому человеку по другому адресу и это не смотря на то,что на пакетах указан не только адрес,но и ФИО и даже мой номер телефона.Куда смотрели эти сотрудники,когда выдавали посылки???Вывод:как только посылка пришла,нужно бежать на почту,что в очередной раз ее не выдали другому человеку.Очень жаль.
Отправлено 6 лет назад
От nika22_24pasha
Реально самое адекватное отделение почты России, так как наше отделение на ремонте, приходится обращаться сюда. Сотрудники вежливые.
Отправлено 6 лет назад
От Табриз
Хорошее отделение! Вежливые сотрудники! Но расчета по карте нет, несмотря на то что в гисе написано что есть безнал. Можно снять наличные с карты у них, но с какими то нереальными процентами)
Отправлено 7 лет назад
От Юлия
Самое-самое лучшее отделение Почты России!!!!! Обращаюсь туда часто и ни разу! за 4 года, сколько там бываю, не слышала ни одного грубого слова от сотрудников, каждая из них очень доброжелательна, вежлива и интеллегентна. И кстати работают который год одни и те же женщины. Просто супер! Мне есть с чем сравнить))) никакого хамства, даже если посетителям что-то не понятно, то всегда грамотно и любезно все объяснят. В общем я советую всем остальным отделениям брать пример с отделения №63!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина Капустина
Зашла сегодня в это почтовое отделение отправить посылку. Была небольшая очередь в 1 и 3 окна, я подошла к оператору за 2-м окном с просьбой купить коробку, чтобы не стоять очередь два раза. Девушка ответила, что с отправкой это не к ней, но коробку спокойно продала (в отличие от других почтовых отделений, где операторы не могут поднять свой зад (простите), чтобы оказать услугу вне их прямых обязанностей). Всего в почтовом отделении я пробыла 20 минут, это при том, что я купила коробку, минут 10 укладывала и заполняла данные и стояла в очереди второй. По моему опыту - рекорд! Обычно такие процедуры занимают минут 30-40 в других отделениях. Пока девушка занималась моей посылкой, я обратила внимание, что обязанности распределены в кассах: отдельный человек принимал посылки, отдельно девушка выдавала, во 2 кассе вроде банковские услуги (в 3 кассу тоже была очередь, но что-то другое, может коммуналка). Я очень редко где такое видела, вечно стоишь получить и отправить в одно несчастное окошко! В общем, я довольна своим визитом в почтовое отделение №63. Единственный минус - отсутствие электронной очереди, стоять приходится по старинке, а уж в 21-ом веке-то как-то не комильфо вопрошать "кто последний?" или "ой, а я за вами буду"))
Отправлено 7 лет назад
От Дарья
Очереди не было, сотрудники вежливые, даже подтвердили личность для госуслуг. 3 за отсутствие возможности проехать к пандусу для колясок (был с дочерью на санках). Стоял большой ГАЗ и разгружал почту. Водитель ничего внятного не ответил, сотрудники почты также, сказали это не к нам. Иногда бывает приезжает машина по меньше, вам просто сегодня не повезло. Книгу жалоб не дали.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
Ужасный персонал! Потеряли 11 посылок!!! Хожу на почту каждую неделю, про эти посылки в течении месяца говорили, что они не пришли, хотя после того, как показал уведомление, сказали, что не успевают разобрать их, в итоге прийдя в очередной раз мне сказали, что их отправили назад в Китай!!! Что за беспредел? Побожий Александра худший работник, на ее совести все утерянные посылки.
Отправлено 7 лет назад
От Никита Кукунин
Езжу из соседнего района за посылками.Здесь реально быстро получить, отправить..... На данный момент самое лучшее отделение в городе.
Отправлено 7 лет назад
От volnyjrussky
Как будто в другой мир попал. В другой мир Почты России. Приветливые операторы здороваются, улыбаются, распределяют по окнам, могут заниматься несколькими делами сразу, очередь обрабатывается очень быстро. Посылка не пришла – давайте посмотрим по трекеру, из другого отделения – ничего страшного. Коробку для отправки – конечно сами соберём (в другом отделении кинули в разобранном виде – у них и так много работы). Добродушно прощаются, «всего хорошего» я на почте последний раз слышал никогда. И это не один сотрудник, а вся команда. Слова сервис и почта впервые равнозначны. И, к слову, чисто, товар выставлен аккуратно – ещё одно подтверждение того, что если люди относятся к своей работе ответственно и с душой – везде будет порядок, а главное – в головах. Разрыв шаблона. Операторам Анне, Наталье и Александре большое спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Denis Tarkhov
Обычная история. Пришло уведомление о том что посылка в отделении. Прихожу в отделение - говорят "Не, не отдам. Она ещё в пакете лежит. Лень вскрывать пакет. Приходи как-нибудь потом". Звоню на горячую линию. По телефону говорят "Ну, мы щас жалобу составим, больше ничё делать не будем. Посылку не отдадим".
Отправлено 7 лет назад
От Andi Bigglesworth
Прийти дважды в отделение по сообщению в трекере об ожидании получения посылки и получить отворот со словами посылка не обработана это вообще как в 2017 году? Зато начальство, как обычно, премии рисует. Мне бы наглости так работать.
Отправлено 7 лет назад
От dgager_berg
Самое лучшее почтовое отделение, с которым мне приходилось иметь дело. Теперь все мои знакомые заказывают посылки через меня :) Отделение отремонтировано, выглядит хорошо и опрятно. В очереди практически ни разу не стояла, сотрудницы действительно работают, а не ковыряют в носу и обсуждают что-то между собой. Через раз уведомляют о посылке не только извещением, но и звонком - это очень удобно! Когда кладут извещение или мелкую посылку в ящик, всегда предупреждают звонком, так как ящик не на ключе - очень приятно, что человек заботится о том, чтобы ты действительно получил ожидаемую посылку. В общем, это редкость встретить в подобных учреждениях людей не озлобленных на весь мир, а делающих свою работу с уважением к окружающим, поэтому хочется сказать спасибо персоналу, продолжайте в том же духе) Ну а расписание и правда стало довольно странным, но мне это на данный момент неудобств не принесло.
Отправлено 7 лет назад
От Софья
Отличное отделение! Профессиональное, быстрое и доброжелательные обслуживание. Из всех отделений - это самое удобное и приятное!
Отправлено 7 лет назад
От ely-v
Само отделение отличное - персонал всегда вежливый, сравнительно быстрое обслуживание.... но что за идиотическое изменение в расписании работы??? раньше было с 8 до 20 по будням и в сб с 9 до 18, а теперь с 10 до 18, сб с 9 до 14!!!! когда работающим стандартно в будни до 18 и уезжающим на дачи по выходным людям забирать посылки??? что за бред?
Отправлено 7 лет назад
От Ирина Иванова
Я безумно рада, что мой дом прикреплен за этим отделением! Спасибо Вам, дорогие сотрудники. Если посылки из Китая, всегда звонят о поступлении. Всегда помогут, все подскажут! Не знаю от чего зависит атмосфера, то ли от руководства, то ли от самих людей!Самое лучшее отделение в городе, на мой взгляд! Так держать!
Отправлено 8 лет назад
От ostanys1
Отзыв именно о отделении, конкретно о Почте России я умолчу. Часто мне приходят посылки и бандероли, поэтому бываю здесь часто. Очередей ниразу не видела, девушки-сотрудницы все вежливые, ниразу не нагрубили, хоть утром, хоть вечером. Вы большие молодцы, так держать)
Отправлено 8 лет назад
От Ирина
Был на этом отделении раза два и оба раза почти не было очередей. Оператор не ругался что 15 заказных писем у меня были без реестра, хотя в некоторых отделениях требует реестр делать
Отправлено 8 лет назад
От john
По работе еженедельно получаю/отправляю корреспонденцию. И считаю огромным везением, что ближайшее к нам отделение №63! Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Это лучшее почтовое отделение, в котором мне приходилось бывать. И самое ценное в нем - это очень хорошие сотрудники, особенно хочется выделить Анну (к сожалению, фамилии не знаю). Всегда все делается оперативно и приветливо. Определенно рекомендую! :)
Отправлено 8 лет назад
От Jilia
Являюсь частым гостем в данном отделении уже более 3 лет и просто обожаю это место. Никакой невротрепки и хамства, прекрасные любезные девушки - работники отделения, готовые ответить на все вопросы! Спасибо вам большое, что рушить стереотип о том, что почта это место вечных перебранок, хамства и неквалифицированных работников.
Отправлено 8 лет назад
От dashuta.yunusova
Это почтовое отделение рядом с домом, хочу сказать лучшее отделение Почты России по моему мнению) Наверно для многих поход на почту не самое приятное времяпрепровождение, но именно это отделение радует своими сотрудниками, все вежливые,никакого хамства. Конечно бывают и очереди, но толи мне везет попадаю на них я не часто.
Отправлено 8 лет назад
От MarinaY
Моим возмущениям нет предела! Я сегодня в 18.56 пришла получить важную посылку, а она просто на просто закрыта! По режиму работы , она работает до 20.00 , на каком основании они закрылись раньше?! Я все понимаю,праздники и все такое, но я не увидела предупреждающего листочка подтверждающего то,что они в праздничные дни закрываются раньше!!
Отправлено 8 лет назад
От novikova.niura2017
Все! Вот и 63 отделение вошло в русло "почты России". Заказывала товар из Китая, вчера пришло извещение в почтовый ящик. Сегодня с этим извещением иду получать долгожданную посылочку (уже оплаченную, к слову, и стоящую немалых денег), а на почте мне заявляют, что ее у них нет и, скорее всего(!), мне почтальон положил ее в ящик! Концов не сыскать, виноватых нет. Мой товар относился к категории "простых", а простые отправления они могут просто бросать в почтовый ящик и спроса с них ноль! В почтовом ящике, естественно, ничего не оказалось! Вот такие теперь правила в этой шаражке, что они в наглую могут воровать и никакого наказания не предусмотрено ни для почтальонов, ни для сотрудников отделения! Я в первый раз в жизни столкнулась с таким наглым воровством!
Отправлено 9 лет назад
От Scorpi
Очень круто. 5 минут и без очередей. Даже не знаю писать ли отзыв, а то набежит народ. Очень подняло настроение начать день с визита в данный отдел Почты России. :)
Отправлено 9 лет назад
От wrxsti
Как и для многих, поход на почту для меня ад. Из всех отделений где я была, это самое адекватное. Быстрое и вежливое обслуживание, никакой тягомотины и хамства. Если есть какие-то вопросы всегда помогут и подскажут. Раньше жила рядом и ходила потому что ближайшее отделение, сейчас переехала, но стараюсь все равно ходить именно в это отделение, потому что в остальных у меня не хватает ни сил ни терпения.
Отправлено 9 лет назад
От Марина
Очень приятные и вежливые сотрудники отделения, знаю их много лет. Нужно уважать их труд и быть благодарным этим людям, которые работают, за более, чем скромное вознаграждение для нас с вами.
Отправлено 9 лет назад
От dim
Замечательное отделение! Лучшее из предложенных в октябрьском районе. Помещение просторное, светлое. Девочки терпеливые, все делают быстро, внятно объясняют, сколько раз там была, очередь минимальная. Супер! Всем отделениям советую брать с них пример!
Отправлено 10 лет назад
От Как-то так
Всегда считал Сбербанк и Почту России средоточиями зла. Единственное отделение, где не хочется застрелиться еще на входе - здесь! 10 минут и всё, что хотел - отправил и получил. Сотрудницы адекватные и вежливые. Особенный привет Кристине.
Отправлено 10 лет назад
От fatau
Мне очень нравится мое почтовое отделение. Очередей нет, хамок-работниц тоже нет! Пришла, забрала и ушла. Отдельное спасибо хочу сказать Кристиночке! Она молодец, всегда поможет.
Отправлено 10 лет назад
От masha_novosib
На самом деле прекрасное отделение! В сравнении с восьмым - небо и земля! Я получала тут международные посылки, извещения приходят всегда вовремя, день в день. Забирала посылки обычно вечером, после работы, часов в семь. В это время очередей тут нет, быстро получаешь долгожданную коробочку и идёшь домой счастливый. Персонал тут тоже приветливый, все девушки вежливые, ни разу не слышала, чтобы кто-то хамил или ещё что-то. Сейчас переехала, добираться до него не совсем удобно, но всё равно посылки получаю тут, ни на что не променяю любимое 63 отделение!!)))
Отправлено 10 лет назад
От sveta_yagoda
Несмотря на вечные очереди, которые образуются не по вине сотрудников, данное почтовое отделение оставляет только благоприятное впечатление. Как уже ниже упоминалось, сравнительно недавно там был сделан ремонт, помещение в современном стиле, чистота, светло, удобно. Очереди - да, существенный минус, но отделение одно, на довольно большой жилмассив, плюс приезжают и из других районов. Сама слышала, как мужчина удивлялся, что в сравнении с другими п/о, здесь народу совсем мало и сказал, что будет приезжать теперь только сюда. Ну и медлительные бабушки-дедушки, которые плохо видят, слышат и соображают. На обслуживание каждого уходит много времени. При этом сотрудницы всегда вежливы, корректны и крайне терпеливы. Без всякого раздражения повторяют и объясняют по несколько раз, кто чего не понял. Отделение также обслуживает Октябрьский суд, приносят практически мешками письма, которые обрабатываются в обеденное время. В другое никак, народ идет непрерывно. Это я к тому, что многие возмущаются , когда с обеда двери девочки открывают с минутным опозданием и начинают долбить в двери. При этом считается хорошим тоном забежать в последние минуты перед обедом и требовать, чтобы обслужили, а в руках стопка писем штук 50. Аргументы разные - я с ребенком маленьким сюда 3 часа шла по морозу/мне кредит надо сегодня срочно оплатить...и другие крайне важные дела. На отказ начинается ор: вы все равно тут сидите и ничего не делаете. А я при этом думаю, вы вообще в курсе зарплаты сотрудников почты? Можно сколько угодно перечислять недостатки Почты России, но подавляющее большинство тех, кто громко возмущается неполадками в работе почты, за такие копейки и с дивана бы не встали. А девочки работают по 12 часов, при этом умудряются улыбаться и быть доброжелательными со всеми. Те, кто там работает - работают давно и если уж и они уйдут, то отделение скорее всего просто закроют, работать будет некому. Очереди из желающих там поработать нет. Поэтому хотелось бы, чтобы посетители были более доброжелательными, ведь как ты - так и к тебе.
Отправлено 10 лет назад
От Чёзанафик
Почта Россия все еще "старая телега", не знаю как в остальных почтовых отделениях, но когда приходишь узнать пришло ли что нибудь, по межгород у одной тетеньки спрашивать, международные у другой, заказные у третей и конечно каждая знает только про свое. Уже раз уехала заказная бандероль обратно, и было одно уведомление последние, хотя должно было быть два! И что самое главное в период когда я приходил забирать другую посылку, заказное лежала на почте, и никто не виноват, а платить за повторную отправку пришлось мне!!!
Отправлено 11 лет назад
От Денис Черепанов
Не смотря на ироничное отношение к Почте России, по долгу хобби в последние пол года пришлось активно с ней сотрудничать. В 63 отделении я частый гость (1-3 раза в месяц получаю международные посылки и периодически отправляю бандероли по России). Так вот! Я просто в восторге от работы этого отделения. Причин этому масса: 1. Персонал. Работают очень приятные, отзывчивые женщины. Всегда ответят на вопросы, подскажут выгодный способ отправки и проконсультируют на любую почтовую тему. 2. Помещение. Недавно сделан ремонт. Чисто, светло и приятно. 3. Скорость доставки уведомлений. Бывает, что уведомление опускается в почтовый ящик в тот день, когда на сайте обновился статус посылки. Хотя может этому причина в том, что я живу в соседнем доме : ) Если вы не любите стоять в очередях, рекомендую приходить в последний час работы - с 7 до 8 часов там ни души (кроме работниц, конечно). Обычно отзывы пишут те, кто хочет высказать свое "фи". А я наоборот специально зарегалась на Флампе потому, что мне стало обидно за любимое отделение и захотелось оставить хоть 1 комментарий. В течении нескольких месяцев я сменю жилье и стану клиенткой другого отделения с рейтингом 2 звезды : ( Милые сотрудницы, желаю вам дружелюбных клиентов и хорошего настроения! Аня, Лескова 280.
Отправлено 11 лет назад
От Amae
Почта открылась!
Отправлено 12 лет назад
От Виктория Ивченко
Закрывается на ремонт
Отправлено 13 лет назад
От Юлия Чудо