Барнаул, Гущина, 154
Категория | Почтовые отделения |
Город | Барнаул |
Адрес | Гущина, 154 |
Телефон | +7(385)251-21-96 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Скажите пожалуйста, о посылках из Китая мы можем забыть теперь? Товары которые не отслеживаются когда пересекают границу России, по месяцу и больше находятся в стране но каким то неведомым образом никак не попвдают в ваше почтовое отделение! Ладно один какой-то, или два там затерялись, но все три заказа уже больше месяца в стране!!! Смс вы отправлять сами не хотите, т.к систпма больше не делает рассылку, и это должны делать почтальоны, и смотрпть пришло что то или нет по факту обращения в отделение вы тоже не хотите, говорите вас не оповестили, значит ничего нет.. замкнутый круг получается!!! А люди между прочим деньги заплатили!!! А может вы это все себе забираете?!! Есть над вами хоть какой то контроль или нет!!!?? Сколько можно то???
Отправлено 6 лет назад
От Мария Зеленина
Девушки операторы молодцы. Быстро работают, очень терпеливые и вежливые, хотя достаётся им от всех и за всё.
Отправлено 6 лет назад
От Антонина Огиенко
Тесное, душное помещение, огромные очереди и очень мало мест для сидения. Поставил две звезды только потому, что ввели электронную очередь.
Отправлено 6 лет назад
От Николай Федоринов
И так очереди до самых дверей были всегда, а с появлением электронной очереди вообще движение остановилось... невозможно просто забрать мелкий пакет!!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Мария Зеленина
Отвратительное обслуживание! В очереди стояло уже около 20 человек, но вторую кассу открывать никто и не надумывал, потому что у той мадамы обед. А на единственной рабочей кассе стоял мужчина с огроооомной пачкой писем. Но кому какое до этого дело? Никого не волнует, что очередь собирается огромная
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Шепель
Ужасно. Ужасно работают. Медленно. Лениво. И иногда даже в одно окошко. Когда народу много. Поставили ещё электронную очередь. Теперь вообще фиг дождёшься. В обще как не приходишь туда. Так это на долго. Постоянно очереди. В одно окно. А другие не понять чем занимаются.
Отправлено 7 лет назад
От vad9rik
Ребята из Почты России да на вас пора в суд подавать!!! Это что такое творится? Мелкие пакеты из Китая совсем стало невозможно получить: уведомление с сайта ПР приходят на электронку, что мои МП прошли сортировочный центр, пришли в местное почтовое отделение и их уже ВЫДАЛИ АДРЕСАТУ! Какому интересно адресату вы выдали? Я вот она, пришла к вам, где мои МП? Кассиры или как их там, потупив глаза, долго думают, потом отвечают, что лично мне они все отдали, что мне приходило, идите разбирайтесь на Ленина 154. Дык мне проще на вас в суд подать, чем ходить разбираться. И так уже длится месяца 4. Вы реально совсем оборзели!!!
Отправлено 7 лет назад
От Lisichka
В почтовом отделении 63 поставили электронную очередь. Теперь взяв талон можно весь день прождать , но вызывать будут клиентов с приоритетным талоном, который только вошел и взял талон. Со мной так и произошло. Взял талон гибдд. Прождал час за который прошли абсолютно все клиенты(обслуживание кстати оооочеень не торопливое ) которые пришли уже после меня, но меня пригласили к окну только когда уже вообще не было клиентов. И подойдя к окну узнаю «мы ни налоги ни штрафы гибдд не принимаем»!!! Я в шоке!!! Зачем тогда на табло электронной очереди окно ГИБДД??????
Отправлено 7 лет назад
От ovcherviakova
Иногда очередь кончается за ступеньками отделения на улице! В единственном работающем окне меня встретила полная барышня, еле передвигающая конечностями, выполнявшая предыдущую операцию 30 минут. В другом окне на меня огрызнулись и послали, хотя нужно было только протянуть руку на стеллаж и отдать посылку. Все жалуются на Почту России, но до этого получала отправления в ОПС 43. Дольше 10 минут никогда не ждала там.
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Ш.
Очень долгое обслуживание, почти всегда работает одно окно( помещение маленькое, почти всегда огромная очередь.
Отправлено 7 лет назад
От Larisa
Отделение 656063 ужасно работает непонятно по какому графику. В 2гисе стоят одни часы работы, на сайте почты другие, а работают они вообще по третьим. Это ужасно, я уже 2 недели не могу забрать посылки из-за такого графика работы. Я ведь тоже работаю и не могу отпрашиваться с работы каждый раз когда мне приходит посылка! Где это видано что бы почта работала 5 дней в неделю по 4 часа! Из-за такого их графика очередь на почте неимоверная, она всегда была там большая (полчаса-час приходилось постоять) а теперь совсем невозможно. Мало того что у них всегда работало одно окно вместо 3, к этому все привыкли, так теперь еще и работают они только на выдачу (посылки не отправляют, только выдают и платежи не принимают, отправляют всех в сбер) А когда им говоришь, что уведомление о посылке уже пришло, они говорят, что всё равно не могут её выдать, потому что не успевают обрабатывать почту, у них видите-ли уже за 5 дней накопилась. А ссылаются они на то, что у них не хватает операторов. НУ ИЗВИНИТЕ конечно вы не успеваете, если работаете по 20 часов в неделю. Почему люди должны страдать, если на почте не хватает сотрудников (никто работать не хочет? мало платят?) так либо вообще закрывайте отделение и будем уже в другое ходить, либо не жалуйтесь, что операторов не хватает!
Отправлено 7 лет назад
От olivia0594
6-ой раз не могу забрать посылку в этом отделении, всё время разные отговорки, куча недовольного народа и душное помещение. Самое отвратительное почтовое отделение которое я видел.
Отправлено 7 лет назад
От Oleg Turchinov
стали работать с 11.00 до 16.00 еще и обед с 13.00 до 14.00,выходной воскресенье как людям посылки после работы забирать то?
Отправлено 7 лет назад
От Анатолий Горкальцев
Я довольна качеством обслуживания. Нет больших очередей, сотрудники почты всегда вежливы и терпеливы. Спасибо за вашу работу!
Отправлено 7 лет назад
От Отзывы на личном опыте
31 декабря забирала свою посылку из Японии. Почта удивила дважды. Во-первых, посылка добралась за 17 дней, во-вторых, в почтовом отделении обстановка была сказочно спокойная. Ни людей, ни очередей. Похоже основной поток клиентов переключился на предновогодний режим. Я уважаю работу почты , приятно получать письма и посылки. И жаль что люди используют почтовые отделения для оплаты коммунальных услуг и телефонов. Хотя всё сейчас можно оплатить через интернет, банкомат и даже через телефон. Пока заполняла паспортные данные, нашли мою посылку. Всё в лучшем виде.
Отправлено 8 лет назад
От Campanula
Это уже второй мой отзыв ПО №63. Это просто мучение какое то с этим отделением. Ждала ПМП с Китая, больше 2 месяцев, начала уже наезжать на китайев. Я приходила на почту несколько раз, просила посмотреть мой пакет, потому что система отслеживания показывала, что китаец свою часть договора выполнил и мой пакет давно уже браздит просторы матушки России, мне категорически отказывали, обосновывая это тем, что мне не пришла от них SMS, значит ничего они смотреть не будут. В результате, оказалось, мой ПМП больше полмесяца пролежал на почте в отделении №63, а SMS-уведомление они отправили спустя полмесяца. И, что самое приводящее в шок, это то, что на почте об этом спокойно говорят: ну да, ваш пакет пролежал у нас долго, а SMS мы послали вам только вчера. Как так? Совсем какой то беспредел творится...
Отправлено 9 лет назад
От Lisichka
Просто ужасное отделение!!! пришел мелкий пакет - они забыли смс отправить о доставке, бумажку-уведомлялку тоже не принесли. Обслуживают всегда долго, особо не торопятся. Периодически пытаются нахамить. Пришла спросить есть ли мне посылка, ответили, что им некогда искать. В шоке!!! Я, конечно, понимаю, что уровень зар. платы у них низкий, но раз вы выбрали себе такую работу, будьте добры, работайте как положено. А не по принципу "А положено у нас на все".
Отправлено 9 лет назад
От Lisichka
7 октября в 13 45 пытался узнать информацию как отправить посылку в Краснодар. Во втором окне нахамили отправили в первое окно ,отстоял длиннющую очередь в первом окне сказали не в это окно обращаетесь отправили опять во второе окно.женщина очень грубо разговаривал говорит занята ,потом у нее обед и ни чего не хочет говорить.на просьбу дайте книгу жалоб посмеялись надо мной мол ее ни кто не читает .но все же выпросил написал претензию .просто из принципа буду строчить везде как они с гражданами обращаются и с бабушками пенсионерками хамят.ужас просто какой то а не обслуживание!
Отправлено 9 лет назад
От Максим Жиганов
Очень хорошее отделение, если не самое лучшее в городе. Самое главное достоинство - работает каждый день и без обеда. Очереди бывают, но я стараюсь заходить не в час пик. Оформил карту "Любимый клиент" , иногда пользуюсь если надо что-то очень срочно, а ждать некогда. Отправлял и получал посылки, переводы, письма - всё в лучшем виде. Сотрудники компетентные, отвечают на вопросы, стараются помочь.
Отправлено 9 лет назад
От petro008
Почта России- нет предела для совершенства! Это просто чудо! Теперь можно вообще из дома не выходить. Почтальоны разносят отправления в виде мелких пакетов сверхзанятым и нервным гражданам по квартирам!!! Нет слов!!! Поскольку я располагал временем, да и стоимость моей посылки не превышала 200р. (корпус от брелока сигналки), решил зайти и всё выяснить. Оператор мне всё подтвердила: «Да, разносим; да, по времени можно договориться; да, сто рублей». Ну разве не красота? Молодцы!
Отправлено 9 лет назад
От AlexandrApelsinov, professional dilettante
Почта России- ты меня удивляешь!!! Продолжай, не останавливайся!!! Потеряв на просторах интернета след моего космического подарка на НГ, я совершенно неожиданно получил счастливую СМС-ку!!! Они работают!!! Они помнят!!! Вечером, приготовившись отстоять унылую очередь, я вновь был ошарашен - в отделении было пусто!!!! Назвав заветный пароль-номер, я получил бумажку, где накарябал свои данные и вуаля- посылка моя!!! Если бы решили вопрос с писанием номера и серии паспорта, было бы вообще шикарно!!! Знаю- повезло, но тем не менее твёрдая "пятерка"!!!
Отправлено 10 лет назад
От AlexandrApelsinov, professional dilettante
Про почту России уже всё написано, сказано, прокомментировано и т.д. но- пришла посылка, получать- то надо... заходил два дня подряд- в очереди ни времени стоять, ни желания не было. Приходиться пользоваться этим отделением, поэтому кое что усвоил: - из трёх окон работает два, либо одно- зачем третье -не понятно( очередь днем всегда, а в не работающем окошке сидит тётка с табличкой " выполняются тех, операции- окно не работает) ; - в основном ближе к закрытию народа мало, приходил вечером, но не сегодня; Сегодня зашёл вечерком- народу тьма, работают два окна, но обслуживают очень долго, а в неработающем окне сидит тётка и "выполняет тех. операции" и к ней обращается молодой человек и спрашивает- А вы не можете мне выдать письмо? ответ тётки- МОГУ, НО НЕ ХОЧУ!!!! Парень/клиент- задал ей вопроса три, в ответ тишина...Всё она отработала клиента! Всё как было, так и будет
Отправлено 10 лет назад
От мухомор