Прискакала сегодня получать посылку. Приготовилась к взятии штурмом, а всё прошло быстро и доброжелательно. Спасибо.

Постоянно пользуюсь услугами Почты России , отправляю посылки с почтового отделения 620063 . При этом могу сказать , что работники почтового отделения всегда внимательны , вежливы и профессиональны , подскажут какой вид отправления наилучшим образом подходит для каждой конкретной посылки , по моим наблюдениям очереди создаются , самими гражданами , отправителями , одни отправляют по 9 посылок на разные адреса , другие когда подходит очередь начинают укладывать и подписывать свои отправления . Но такое бывает нечасто . Даже в таких случаях работники отделения помогают людям быстрее оформить отправление. Думаю когда мы будем уважительнее относится к тем кто стрит рядом в очереди тоесть друг к другу , вести себя более организовано оформляя свои посылки будет меньше притензий к сотрудникам почты . Сроками доставки моих посылок я всегда доволен .

Хочу защитить любимую почту! Все негативные отзывы скорее всего не про это отделение. Очереди и толпа появились только когда в то же помещение временно перенесли 144 отделение почты, и они работали в 1 и 2 окне. Что же касается 63 почты - там очень быстрое обслуживание, вежливый персонал. Никогда не хамят, и делают все максимально расторопно. Пока один человек заполняет извещение, уже успевают найти посылку для второго. В других отделениях зачастую сотрудники это время тратят на вздохи и закатывание глаз, но не здесь. Поэтому наверное и очередей нет - никогда не видела больше трёх человек перед собой за 5 лет посещения этой почты. Кстати, они даже звонят, если твоя посылка долго лежит, и приглашают забрать. А последняя посылка вообще порадовала - и это комплимент не только для отделения, но и для всей Почты России. Пакет из Китая дошёл за 11 дней. Отправили 9 марта, получила 20 марта. Чудеса, но и такое бывает.

И снова я пришел сюда!!! Заказ был с известного сайта на 300 рублей! Оплата при получении! Итог насчитали 2800 за то что изза очереди не стал дожидаться по 3-5 часов и послал их на три буквы! Свой заказ в итоге купил в магазине за 350 рублей без мучений и пыток нашей любимой Почты России! Кстати как мне сказали 2500 это за хранение!!!!! Какое на хранение? если к вам тупо не попасть и надо приезжать с 6.00 и занимать очередь! Вася там работающий вообще за языком не следит и возмущается что сразу в километровой очереди не отстоял за своим же заказом!

Почта России, это сплошной анекдот! В мультфильме «Зверополис», были ленивцы, до которых медленно доходили шутки и они работали ооооччччень мееееедлено. Намёк думаю ясен. Сравнивая почтовые отделения в Японии и наши это небо и земля. Очень грязно, огромная очередь, из трёх око работают только два окна, радоваться рано, работают медленно, но самое забавное это отправка посылок, мне лично не везло, то требовали идти на главпочтамп, то просто идти куда хочу. Но сегодня, о чудо, наблюдаю, как заберают посылки. Это уже идиотия, друзья.

Зашёл, увидел всех "попаданцев" и в очереди принял решение не стоять. Вызвал и пообщался напрямую со старшим. Попросил, чтобы почтальон связался со мной, чтобы я оформил доставку. Оставил свои данные и номер. Пришло 3 посылки, а извещение прислали одно. Заглянув в комнату-склад, я понял, что искать в этих горах корреспонденции посылку - вечность. Посмотрим как получится с доставкой . Я вам хочу лишь показать фото режима работы. Он разнится с указанным на 2гис.

Скажи когда? Когда приходить чтобы не стояла очередь как в Мавзолей. Забрать письмо и посылку уже три недели. Вы вообще работать будете? Что произошло с вами после переезда?

Пришла сегодня в 3-й раз чтобы получить посылку. Первый раз пришла в субботу, и как в известном мультфильме, посылку нашли, показали, но унесли обратно - "Компьютер не работает, а у вас наложенный платеж. Приходите в понедельник." Пришла вчера, в понедельник, в первом окне сидит беременная молоденькая девушка с видом матери-героини, которой, как минимум, нужно дать орден за беременность, как максимум, поставить памятник. Очееееень, очеееень медленно она глубокомысленно всматривается в экран компьютера, как будто пытаясь решить, к примеру, теорему Ферма.....Иногда, переводя взгляд с экрана на клиента, она задает наводящие вопросы или медленно встает и исчезает в кулуарах почтового отделения, выплывая оттуда минут через 5 и также спокойно, как "Незнакомка" А. Блока "дыша духами и туманами" она садится за компьютер. Таким образом получается обслужить 1 клиента примерно минут за 40.... Так вчера вновь не получилось у меня с посылкой... К сожалению, не было времени стоять долго. Сегодня, зайдя в отделение, увидев 2 человек передо мной, у меня все же теплилась слабая надежда на быстрый успех в получении долгожданной посылки... Однако, 1-го человека вновь эта девушка умудрилась обслужить за 1 час, причем, все, более-менее "по-виду" адекватные сотрудники, как сквозь землю провалились, придя через час, и на мой вопрос :" Обслуживать 1 клиента за час - это нормально?", ничуть не поведя бровью ответили, что да, нормально... И в довершение всего, на мой комментарий, что сотрудник фактически не работает, эта чопорная будущая мамашка, оказывается, может быстро реагировать в плане хамства женщине, вдвое старше ее... Не знаю, доколе будет продолжаться этот реальный беспредел на нашей ПОЧТЕ РОССИИ... Не пора ли навести порядок в этом оплоте мракобесия ??? Вопрос, как всегда, риторический....

Пришла из 144 отделения получать посылку. 3 окна: в первом работает другое отделение и мужчина сидит и имитирует бурную деятельность, хамовато отвечая, что 144 отделение - это два других окна. В этих двух других работают 1,5 человека. Одна судорожно ищет что- то в компьютере, обслуживая каждого по 15 минут. Вторая все время где- то ходит по отделению. Очередь 20 человек. Стоят все, и те кому надо искать посылки и те, у кого на руках заполненное извещение. Неужели нельзя отдельно обслуживать последних, ведь все заполнено и искать в компьютере ничего не надо. Простояла 1,5(!!!) часа, получила за 2 минуты! Что за дебилизм? Когда этот бардак закончится?! Неужели нельзя организовать это все как- то удобнее и быстрее?! Мужчина из 1 окна- оторвите зад и начните уже помогать коллегам из 144 отделения в соседних окнах. И очередь сократится и и поток ругательств в вашу сторону тоже! Кошмар, одним словом.

Какой-то кошмар. Нашу почту закрыли на ремонт и теперь надо идти в этот ад. Вот в какое время не придёшь вечная очередь. Что происходит? В какое время лучше прийти чтобы не стоять часами за посылкой?

не люблю, когда в это отделение приходят посылки. Очереди все время, которые еле двигаются. И смысл в талонах электронных, если обслуживает один человек(и принимает и выдает посылки). Был за день в двух почтовых отделениях, и везде толпа народу.

Была приятно удивлена ,когда пришла в это почтовое отделение и не увидела очереди. При этом оператор упаковал посылку, пока я писала адрес. Объяснил как отслеживать посылку . Все очень вежливо и доброжелательно.

Среди всех отделений, в которых я был, здесь оказалась самая маленькая очередь - 1 человек. Не знаю с чем это связано, но впервые в жизни быстрл отправил бандероль

Захотел отправить посылку! В Итоге пришел, поставил посылку перед носом у всех!!!!!простоял час в очереди и мне сказали что у ( этих ебанатов - которые смотрели на мою 50-60 килограммовую посылку нету скотча и они ее не примут!!!!!!)))) и упаковка уже запокована левым скотчем! Увольте на"рен всех сотрудников из этого отделения! Они по часу курят и посылают матом всех подряяд! Почта россии - в следующий раз я прийду с камерой

Захотел отправить посылку! В Итоге пришел, поставил посылку перед носом у всех!!!!!простоял час в очереди и мне сказали что у ( этих ебанатов - которые смотрели на мою 50-60 килограммовую посылку нету скотча и они ее не примут!!!!!!)))) и упаковка уже запокована левым скотчем! Увольте всех сотрудников из этого отделения! Они по часу курят и посылают матом всех подряяд! Почта россии - в следующий раз я прийду с камерой и подам на вас много миллионный иск за ваше обращение с клиентами! Я человек и имею свои права!! Которык=е , вы должны исполнять! А не относиться к нам , как к скоту!!!

Ужасно! ну как так то!???? На дверях, в 2гис и по информации справочной время работы почтового отделения 620063 с 8:00 до 20:00 Дополнительной информации на дверях нет. Приехала 04.05.2017 в 18:40 получить посылку. ЗАКРЫТО! Приехала сегодня 05.05.2017 в 08:45 - снова ЗАКРЫТО!!! Как мне получить посылку!? Боюсь что и днем будет закрыто, даже если я отпрошусь с работы и приеду через пол города.

Нужно было получить заказное письмо. В 2гис указано, что в будние дни работает с 8.00 до 20.00. Приехали к 19.20, а отделение закрыто. Звоню в службу поддержки и мне время работы отделения подтверждают, но больше ничем помочь не могут((. Предложили составить претензию, ответ на которую 15 дней. За это время и письмо уже обратно уедет. На следующее утро приезжаем к 8.10, а она опять закрыта... Одинокая уборщица, через окно показала, что отделение в 9.00 открывается. Это капец, просто слов нет. Ну хоть корректную информацию о работе подразделения можно предоставить, чтобы люди могли время посещения исходя из этого выбирать? Самое обидное, что ничего моя претензия скорее всего не изменит, как был бардак, так и останется.

Это самое лучшее отделение в котором я вообще когда-либо была. Такие вежливые сотрудники! Видно что любят свою работу. Я в полнейшем ШОКЕ в хорошем смысле этого слова! Всегда ответят на все вопросы, посмотрят, объяснят, ни тяфкнут, ни гавкнут, грубого слова не скажут. БРАВО!!! В такое отделение хочется приходить снова и снова! Единственное-у сотрудников нет бейджей с именами, так бы я отдельную благодарность написала операторам по именам! По-больше бы таких сотрудников!!! Потрясающие женщины

к сожалению, лишь в самом отделении узнал, что оно работает лишь с посылками. письмо отправить не смог( ранее через отделение отправлял посылку, но не было необходимого размера коробки. Правда, это проблема "почты России" в целом а не конкретного отделения. такой бардак у них везде.

Это отделение просто изменило мое представление о нашей почте. Ни разу не попала в очередь, хотя часто хожу именно в часы пик после работы. Быстро, комфортно, приятно. Рада, что мои посылки приходят именно сюда.

Прекрасное отделение почты. Забежала за пару минут до начала обеда. Девочки с улыбкой приняли посылку, помогли с оформлением, поэтому управились минутки за 3. Очень удивлена быстроте и профессионализму сотрудниц. Спасибо им.

Отправляла посылки в этом отделении два раза, очередей нет, сотрудники очень приветливые, подсказали как все оформить правильно, ответили на все мои вопросы, в т.ч и по телефону. Даже не ожидала такого сервиса, была приятно удивлена.

Нет конвертов А4 и не знают когда будут, посоветовали обратиться в главпочтамт (в котором к моему удивлению они заканчивались и мне не хотели даже их продавать!!!). Ау, почта! Двадцать первый век уже, поставьте автомат по продаже конвертов!

Для меня это самое лучшее отделение на свете =) Регулярно получаю посылки, иногда они приходят на Фрунзе (№142), Авиационную (№130), Сурикова (№144) и даже на Попова-Хохрякова. На Фрунзе до недавнего времени чуть ли не посылали, особенно по телефону)) сейчас стало чуть лучше. На Авиационной в принципе ничего, там из очевидных минусов только внутренние отношения в коллективе (дедовщина для новых сотрудников, которая со стороны очень огорчает). На Сурикова и Попова огромные очереди. А у нас в 063-м почти всегда свободно, очереди быстро проходят, все общительные, весёлые, доброжелательные, нормальные, человечные. Сейчас и ремонт сделали и пандусы на днях для инвалидов установят.

Замечательное отделение было до недавнего времени. Занималось обработкой посылок и бандеролей, не принимали платежи, не торговали всем подряд, как это бывает на многих почтах. Доброжелательные и точные сотрудники. А потом в одночасье это отделение прекратило принимать бандероли. Чем они отличаются от посылок, на мой неискушённый взгляд, решительно непонятно... А так замечательно и удобно было раньше.

Была сегодня в этом почтовом отделении. Скажем так - приятно была удивлена (столько негативных отзывов было тут): вежливый сервис, помогли с выбором коробки (я собиралась отправить посылку) и с выбором открытки. Очень быстро обслужили и ответили на все мои вопросы о доставке. Спасибо большое, что есть такие работники почтовой службы. Даже за пол часа до обеда - никакой суеты и напряжения.

молодцы, набирают молодых сотрудников. очередей нет. быстро и вежливо. пользуйтесь сайтом. заполняйте всё на сайте. если бы все так делали. всё бы летало))

Обращался в данное отделение два раза и как будто попал в прошлое, что обслуживание и внешний вид со времен советского союза. Сотрудники разговаривают не приветливо, на вопросы отвечают грубовато, не все специалисты почтовых отправлений уж извините. Там своя у них отмосфера, как будто отделение находится не в центре, а в деревне честное слово.

Начитавшись отзывов ниже, я очень растроилась, что посылка пришла в это отделение. График работы не очень удобный. При стандартной 5 дневной рабочей недели я могу только получать посылку. Зато само получение посылки это очень радостное событие, Наконец то я не стою по 1,5 - 2 часа в очереди с маленьким ребенком, а просто прихожу и получаю!!! Я очень рада что тут отсутствуют очереди, и еще самое замечательное, что все сотрудники УЛЫБАЮТСЯ и опрятно одеты!!! Я первый раз такое на почте вижу!

Это лучшее отделение почты в мире) Сотрудники вежливые, улыбчивые, относятся к клиентам с заботой. Очереди бывают, но огромных - не видел и проходят довольно быстро, благодаря профессионализму и расторопности работников отделения. Единственное, что немного напрягает - это график работы: перерыв с часу до двух в наше время выглядит странно, как и выходной понедельник и время работы до шести. Но там же люди работают, а не роботы и их количество, к сожалению, не так велико, чтобы обеспечить работу отделения в режиме 24/7.

Тоже хочу оставить негативный отзыв.Пришла,а мне сказали,что сегодня работать не будут,видите ли им некогда.Ни посылку отправить,ни письмо заказное-ничего нельзя,а зачем вы вообще существуете?! До прихода пыталась дозвонится-не удалось.Да что ж это такое... Оператор грубая,при мне нахамила клиентке,той ничего не осталось,как написать в книгу жалоб. График работы тоже странный.В воскресенье не работают,в понедельник не работают.Рабочий день короткий с 9.00 до 18.00.Очень неудобно,хотя,вроде бы центр города,поток должен быть.До вечера все на работе. Хочу обратиться к руководству "Почта России"-пока вы не избавитесь от этой совковости,ничего не измениться и ругать это заведение так и будут.Если уж это творится в центральном,то что ожидать от маленьких отделений в сельской местности.

Да чтоб их разорвало!!! Это почтовое отделение. Конверт купить- в очередь стойте!!! Не тот продали-письмо до адресата не дошло- домой обратно пришло со штампом: доплатить 2 рубля. Моим матюкам не было предела.

А я хочу возмутиться по поводу этого отделения! Очень часто отказывают в приеме писем. Не понятно по каким причинам. Вот и сегодня сказали, что отделение работает только на выдачу посылок! Хотя народу практически не было.

Больше года назад писала гневный отзыв об этом почтовом отделении. Но сейчас хочу взять свои слова назад. Отделение изменилось в лучшую сторону и даже хочется сказать стало образцовым в сравнении с другими! Да и ремонт им сделали хороший) График работы устаканился. С заказными письмами больше никаких проблем. Сотрудники вежливые, улыбаются, объясняют все что нужно и вообще там стало намного уютней. Всем бы отделениям таких хороших перемен! Молодцы!

Отличное отделение! Сотрудники- Марина Михайловна и Валентина Владимировна- всегда вежливые, если что-то не понятно, то объяснят, подскажут. Всё быстро, в очереди стоять практически не приходится. В общем, так держать! Молодцы!!!

Самое лучшее отделение, всегда быстро, ВЕЖЛИВО и доброжелательно обслуживают, всегда можно дозвониться. Побольше бы таких почтовых отделений!

Самое адекватное почтовое отделение в котором я был. Да, не так давно были проблемы с персоналом, отделение часто не работало. Но теперь все в порядке, и обслуживание на уровне. Регулярно забираю посылки оттуда. Раньше ходил в 144 отделение. Так вот, ни в какое сравнение. Там приходилось стоять по 2 часа, а в этом отделении самое долгое - пол часа. Обычно укладываюсь в 10 минут. Хожу 2-3 раза в месяц.

У меня такая же проблема. 2-юю неделю хожу за посылкой и все закрыто. В начале было написано по техническим причинам, а сейчас график работы поменяли и все-равно дверь заперта.Как так можно

У них точно свободный график! Не могу неделю получить посылку! Приходишь, у них закрыто, график поменялся. Приходишь на следующий день, к открытию, график снова поменялся. И так я каждый день вторую неделю пытаюсь получить посылку! Уже просто злость берёт! Выходишь пораньше перед работой, уходишь пораньше с работы, а там всё равно закрыто!

Черта с два поймешь как работает это почтовое отделение, чуть не каждую неделю меняют расписание, а кроме как на двери у них его нигде и не увидишь. А у нашей организации там абонентский ящик, и мне приходится туда ездить. Форменный кошмар, собрать все пробки, доехать туда, увидеть что двери закрыты, на телефон никто не отвечает (точнее трубка снята, ибо все время занято). И не понятно что делать, ладно отправить письма можно и с другой почты, но что делать с письмами в ящике?! Приходится звонить руководству и сообщать что ты ничего не забрал, а завтра придешь позже/уйдешь раньше, что бы все-таки туда попасть. Ни на одном отделении еще такого бардака не видела. То они перестают принимать заказные (якобы) но все-равно скрипя сердцем принимают. Ничего не понятно! Начните уже нормально работать, в конце то концов!

Только у нас на почте работаю настолько суровые женщины, что хочется поскорей убраться. Только у нас твою посылку отправляют не в Екатеринбург, а в Воронеж. Только у нас твой номер посылки на сайте ни фига не отслеживает твою посылку. Только у нас посылка может идти месяц и это еще хорошо. Только у нас меняют одного генерального директора, который не хрена не делал на нового, не хрена не делающего. Только у нас государство вбухивает миллионы на развитие почты, а из 5-ти касс работают только 2-e. Это американцы завистливо говорят (Russian mail), а мы же с гордостью называем ее, Почта России. P.S. Умом Россию не понять у ней особенная стать))

они вообще не работают !!!! задолбали нет упаковак компы старые не работают постоянно ломаются ! трубки не берут !