Хотелось бы более быстрой доставки)

Печально, что отзывы тут мало чем помогут и никак не повлияют, безответственных работников не уволят. Очень большие и длинные очереди и правда чаще работает только один сотрудник, это ненормально. Самое обидное, что воруют посылки тем более мелкие с али экмпресс — это вообще себя не уважать, какие то крохоборы, мне не жалко, просто такие поступки гнусность. Начальству, видимо, все—равно пусть работают дальше, хотя обидно, что доказательств нет. Я даже уже боюсь заказывать более дорогие вещи, тоже своруют, а потом скажут, что еще посылка не пришла, или не могут найти...

Лучшее отделение города. В связи с работой почти каждый день приходится посещать почту (получать/отправлять посылки). И не представляю, как бы я с этим справлялся, если бы у нас было любое другое отделение. Отдельное посылочное помещение - огромный плюс! Помещения просторные. И, хоть иногда бывают очереди, то хотя бы не в тесноте, как в маршрутке) Работа в будние дни до 22-00! Это очень удобно, прихожу чуть позднее и отделение уже пустое) Кто пишет что ужасное отделение, просто не сравнивал с другими отделениями. До почта, как организация в целом имеет ряд проблем и главная - это кадровая. За те деньги, которые там платят, удивлен, что вообще кто то работает. Из этого вытекает нехватка операторов, очереди и т.д. Но, если вам нужны их услуги, то только в 57ое) проверенно

Пришёл заказ с Али, забирала первый раз, мне все объяснили как и что заполнять, очень вежливый персонал и очень быстро обслуживают, иногда подводит комп-тормозит) и мне понравилось что посылки получать в другом помещении) я осталась довольна)

Да, возможно мне просто везло. Но многократное везение - это уже закономерность именно в этом почтовом отделении. Несколько раз отправляла посылку, и каждый раз - быстро, четко, очередь не более 10 минут пришлось отстоять. Большое человеческое спасибо сотрудницам и сотруднику почты. Хотелось бы пожелать в новом году повышения зарплат, большей автоматизации работы ну и чтобы интернет в отделении лучше был.

Как я за посылкой ходила. Часть 1 Никогда ничего против почты России не имела. Да- очереди/ да- долго. Но от скандалов быстрее не обслужат, а в час пик старалась туда и не лезть. Так и жили в дружбе и согласии. В преддверии нового года заказала горстку посылок с Али. Уже спустя 3 недели на телефон пришли две заветные смски с уведомлениями о посылках! Собрала волю в кулак, и пошла. Время 17. Я никуда не тороплюсь и очередь из 5 человек совсем не напрягает. То, что для выдачи посылок сделали отдельное помещение- огромное спасибо! Если бы не одно НО- какая то категория посылок все ещё выдаётся в соседнем помещении, соотвественно стоять нужно в другой (гораздо более длинной) очереди. А узнаешь ты об этом лишь простояв эту- первую очередь. (*рукалицо). Так было со мной месяц назад- так случилось с девушкой передо мной. А сейчас самое интересное! Подаю ДВА бланка на ДВЕ посылки. Молодой человек, похожий на Гарри Поттера, уходить их искать. Возвращается через минуту с ОДНОЙ. И все. Обслуживание меня в его понимании закончилось. Я-я. Сотрудник - с. И тут резонный вопрос Я- в где вторая? С- наверное вы ее забирали. Я- x_X. Нет, не забирала. С- ну не знаю. (И дальше по очереди обслуживает) Я- и что будем делать? С- завтра придите, раз говорите, что не забирали. Я- и что измениться от сегодня? В той же коробке будет искать кто-то, но не вы. С- ага. Я- может быть все таки ещё посмотрите? Я очередь отстояла- бланки заполнила- полноценный клиент. С- нет, вдруг долго буду искать. Приходите завтра. ШТА?!?!?! Это мне ещё завтра в очереди потискаться? Я так опешила, что аж вышла и домой побрела. В шоке. Продолжение следует...

Почтовое отделение работает плохо. Мало того, что очереди постоянные, зачастую за всех работает один сотрудник, так и закрываются раньше времени. Пришла сегодня в 21-40, уже всё закрыто, хотя по графику должны работать до 22-00

Ужасное Почтовое отделение! Электронная очередь? Хм.. неплохо... плохо что работает один сотрудник на 20 человек в этой самой очереди. Все бы ничего. Но те люди что взяли талон и поняли что будет очень долго и ушли остаются в этой очереди. И вот освобождается единственный оператор нажимает на свою кнопочку озвучивается номер талона... никого... ждём... следующий талон.. никого... и так далее. И вместо того чтобы принимать людей сотрудник сидит и ждёт минут по 5-7 непонятно чего. В итоге чтобы получить своё письмо нужно отстоять в этом почтовом отделении от 1 до 2ух часов! Отличное место чтобы скоротать вечер после работы! Спасибо Почта России!

Эта почта особо никогда не блистала, всегда было много народу, просто адский ад. Занесло туда отправить на днях письмо. Простоял в очереди 1,5 часа. Самое главное - теперь тут есть электронная очередь! Должно быть фантастически облегчает ожидание и работу? Нет. Все дело в том, что работает ОДИН оператор. В итоге скопилась очередь человек 30. Проездные пенсионеры покупают, почтовые переводы с сумасшедшими комиссиями отправляют, квартплату платят - почему все это до сих пор живет на почте? Почему почта занимается всем чем угодно, только не корреспонденцией? Почему нет операторов в часы пик, хотя бы еще один был бы - работа бы шла вдвое быстрее? Пока был в очереди - почитал отзывы, их несколько десятков за этот год и положительные можно по пальцам пересчитать. Их в принципе никто не читает похоже. Продают всякое барахло, типа канцтоваров и пр. Улыбнуло - продают детские рюкзаки за 3 с лишним тысячи рублей. Кто его купит, тем более в таком месте?? Или это музейный экспонат?))) В Детском мире таких цен нет))) Юмористы они там.

Обращалась очень много раз по разным вопросам, раньше была проблема с количеством работающих окон и огромными очередями... но после того как посылки начали выдавать отдельно, заказные письма вообще всегда без очереди в отдельном окне...стало прям очень круто!!!! Ни разу ни чего не потерялось, иногда чехлы правда на телефон сразу в почтовый ящик скидывали но это даже удобнее !!! Прям молодцы руководство отделения!! Спасибо за вежливое обслуживание и ускорение процесса получения услуг))

Когда ругают почту, хвастаюсь своим 57-м отделением. За много лет получал и отправлял море всего. Ebay, Алиэкспресс, год ведения собственного интернет магазина и покупки в других, отечественных и зарубежных. Всё без нарекания. Уведомления кладутся в ящик в любую погоду, а с недавнего времени, когда приходят посылки (обычно с Али), звонят или присылают sms, извещая о доставке. Я рекомендую это почтовое отделение.

Возможно я бы тоже радовался вежливым сотрудникам почты и двум отделениям выдачи если бы не одно НО. Так сложилось и я жил пол года в Новосибирске и получал посылки там я был в шоке, что почта России может иметь такую производительность. Почтовое отделение №40 г. Новосибирска. Работают там 2 девочки. Очередь больше 4-5 человек не видел. Самое интересное что при получении посылки приходило смс с номером, приходя на почту нечего заполнять не требовали, просили назвать номер и фамилию и вуаля. И не разу в отличии от Барнаульской нечего не потерялось. Возможно 6 месяцев это не показатель, но мне понравился результат.

Отношусь не к этому отделению, а к 67, но при необходимости и по возможности хожу в это отделение. Очереди здесь гораздо меньше. Персонал вежливый. Если что то не понятно, всегда спокойно объясняют.

Заказал из Китая чехлы для телефона, привезли очень быстро (до этого заказывал долго везли), днем телефонный звонок женщина представилась сотрудником почты, назвала номера и сказала, что посылки можно забрать. Спрашиваю что мне для этого нужно? Сотрудник почты ответила только назвать номера и показать паспорт гражданина. Хоть до этого и заказывал, но чтобы мне звонили - впервые. Интересно? Нововведения? Обычно приносили извещение домой. Приехал вечером того же дня, очередь маленькая работает одно "окно". Стою 3 в очереди, заходит девушка, спрашивает у работника почты, как получить мелкий пакет, сотрудник отвечает что нужно встать в очередь время 18:34 (поясню: для получения мелких посылок есть кнопка по моему до 18:00 работает, точно не помню). подходит моя очередь, подаю паспорт и номера заказов, тех, что продиктовали по телефону, сотрудник удаляется в служебное помещение, возвращается с двумя пакетами в руках, оставляет пакеты у себя, возвращает паспорт и просит заполнить бланки извещений (их два). Стандартная процедура решаю я, т.к. не первый раз, беру бланки и заполняю оборотную сторону получателя (с невозмутимым спокойствием, что уже никто и ничто не испортит мне этот вечер (до поездки на почту разговаривал (точнее слушал) риэлтора, задал два вопроса, она же излила мне почти всю свою жизнь 30 мин. слушал))). Заполнил бланки, подаю, работник почты в это время обслуживает девушку, ту которой так же забрать пакет. Подает паспорт, "вас много а я одна" встает уходит на склад, приносит посылку и отдает получателю. БЕЗ ЗАПОЛНЕНИЯ ВСЯКИХ ТАМ БЛАНКОВ!!! "Вас много а я одна" смотрит заполненные мною бланки и возвращает с надменным видом превосходства мол я тут начальник и просьбой заполнить и лицевую сторону извещения, это там где пишется кто получатель данной посылки!!!!. Легкое недоумение с моей стороны? Спрашиваю я что должен "писать" сам себе? Ведь когда приносили извещение лицевая сторона была уже заполнена по минимуму, кому и адрес и до этого меня никогда не заставляли ее заполнять. Выдохнул, думаю ладно Рашэн Федерэйшн) понятно. (а может так надо? просто я не знаю об этом?) и потом, что за выборочная система выдачи посылок тебе просто так, а ты стой и заполняй 10 минут. Я уже начал закипать, думаю ладно х.... с тобой, заполняю, тем временем "вас много а я одна" "футболит" следующую жертву, все с тем же взглядом. Ну разозлился, что такая процедура отняла какое то время, хоть и не спешил, дома отошел, но как говорится осадочек то остался. И я сейчас пишу не о том что, меня заставили там заполнять формальные бумажки, а про само отношение к клиентам, не только ко мне, ведь основная клиентура данной "конторы" пенсионеры. Почта России отнюдь не славится лестными отзывами о своей работе, а из таких казалось бы мелочей как раз и складывается общее отношение об организации. Я понимаю, что сотрудники почты получают далеко не самую даже среднюю з/п и всем видом и отношением показывают как им "класть" тут на всех. Но вот вопрос если ты не можешь работать с людьми и к тому же за "спасибо", тогда ЗАЧЕМ ТЫ ТУТ???

Я в шоке! В нашем отделении открыли пункт отправления и выдачи посылок, в отдельном помещении. Теперь ни там ни там нет очереди) Может, конечно, мне так подфартило, но за неделю побывала на почте три раза, каждый из которых занял не более 10 минут) Если это была не случайность и так и будет продолжаться, то почта очень вырастет в моих глазах! И еще, в зале, где принимают платежи, теперь больше стульев)

Операторы не спорю,вежливые и понимающие. Но в час пик. Когда полная почта людей. Работает одно окно. Это жесть. Жарко,душно и так далее. Ладно,не сахарные можно и потерпеть. Но постоянно теряющиеся посылки. И...ЗАМЕТЬТЕ, теряющиеся уведомления ( с закрытой почтой на ключ). И потом мне с пеной у рта доказывающие что уведомления приносили. И ещё взяли моду уведомления, засовывать в доску обьявлений у лифта! И кстати, случай был,заказала себе чехол книжку, так мне его в посылке прям в почту засунули,прям на половину. Вы себе представить можете. После того когда я пришла с этим чехлом и спросила в чем дело. И если мне придут кроссовки либо техника в коробке,они мне тоже попытаются в почту засунуть. Так по из мнению я оказалась дурной и все вру! Конечно,мне же делать то не чего!

Я недалеко живу, так что это мое отделение. Во всех смыслах. Мне нравятся здешние операторы, все. И сама директор отделения тоже нравится, приходилось наблюдать, как она решает сложные вопросы. В основном все тут вежливые. Коробки для отправлений тут бывают не всех размеров и не всегда, но у меня такой надобности нет, так что не критично. Ни разу не было проблем с тем, чтобы с посылкой что-то случилось. Не вскрывали, не воровали, не задерживали. Заказные тоже выдают быстро и без проблем. Единственное, что мне тут не нравится, это очереди, но тут уж не отделение виновато. К слову, небольшой лайфхак - меньше всего очередей здесь в будний день после 19.00. Вообще почти никого. В другое время (даже днем в рабочий четверг! или рано утром в выходной) здесь всегда очередь.

На удивление вежливые операторы попались. Пришли вечером, около семи. Перед нами было человек 10, но в процессе и их и тех, кто после нас, пропускали вне очереди, чтобы отдать посылки/бандероли. Очередь пошла прахом, народ занервничал. Если бы стояли в ряд, а не сидели на табуретке, на подоконнике, у ящиков, у стола, у кассы "посмотреть, облокотиться", было бы проще ВСЕМ. В итоге простояли мы там чуть дольше полутора часов. Про очереди верно отметили. Народ высыпает из транспорта на Георгиева и спешит на почту. Ну и отделение большое само по себе, вот и очереди. На моей почте не было посылочных ящиков, здесь - всех форм и размеров. Озаботились бы логистикой снабжения всех отделений, не получали бы "лишних" людей на свою голову.

21:30... Очередь 10 человек... Скорость обслуживания 10 человек в час... Печально