Почтовое отделение №57 отзывы и оценка

Екатеринбург, Баумана, 58


Почтовое отделение №57 Почтовое отделение №57

2.3

73 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Екатеринбург
Адрес Баумана, 58
Телефон +7(343)336-52-33
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Бегают 4 сотрудника , занимаются не понятно чем, только одно окошко работает, очередь скопилась (ничего подождут, куда денутся им же надо и это ваши проблемы, ( как мне ответила одна из сотрудниц) что вы пришли не в то время )). Вы сначала разгрузите человеко поток, а потом при отсутствии очереди занимайтесь сортировкой, это аксиома компаний при обслуживании. 8 мая 2019 года почтовое отделение было закрыто уже в 19-00, при том ,что график до 20-00. Самоуправство полное Четыре человека обивали порог ,а они закрылись внутри, не обращая ни какого внимания, Когда этот бардак кончится . Три телефона справочной службы и ни на один не дозвониться, трубку категорически не берут, ЛОСК , в виде ремонта навели, стойку очередности установили (при одном рабочем окне ), а как было ( СЕЛьПО ) в персонале ,так и осталось, вялые не шевелятся. Где найти управу?? хрен знает. Хамят, нервные, неприветливые. УРАБОТАЛИСЬ. НЕ можешь хорошо работать ВАЛИ , уступи место тому кто может и хочет работать. А зад просиживай дома. Может кто нибудь Проведет проверку и Посмотрит со стороны как эта ( шарашка ) работает.

Отправлено 5 лет назад

От ергей

Like Мне нравится

Вчера получала бандероль в открытом после ремонта отделении около 18.00. Взяла талон, передо мной было 2 человека. Так как работало около 3-х окон (а всего их 6), я не ждала и 2 минут, быстро получила бандероль. В помещении светло, просторно.

Отправлено 6 лет назад

От gl

Dislike Мне не нравится

Зачем нужен телефон?! Не дозвониться, как-будто умерли все... В течении дня звоню раз 10, просто уточнить нужно было по прибытию посылки, совсем не удобно ехать к вам.

Отправлено 6 лет назад

От Alex

Dislike Мне не нравится

Пришло извещение на получение заказного письма, в нем указан адрес отделения почты России - БАУМАНА 58!!!!!!! Отделение ЗАКРЫТО! После многочисленных чертыханий и дозвона на горячую линию выяснилось, что отделение переехало на время ремонта на адрес Таганская 51. Возникает вопрос-ЧТО мешает высылать извещения с АКТУАЛЬНЫМ адресом получения??? ЧТО мешает повесить объявление на дверь закрытого отделения???

Отправлено 6 лет назад

От louisa86

Dislike Мне не нравится

С нашим почтовым отделением творится кошмар. Длинные очереди, работает всего два человека, зато открыли почта банк, который никому не нужен. Это ужасно, и то, как обслуживают. Не дождаться извещения.

Отправлено 6 лет назад

От Мия Чан

Dislike Мне не нравится

Услуги оказались очень странно. Судя по извещкнию, посылки пришли в отделение 25.12, а само извещение доставлено было 21 или 22.01. Сам я в это время нахожусь в командировке, лично получить не могу, и написать даверенность так же не могу.телефон нигде не указан, чтоб связался с отделением... По телефону поддержки один ответ. Вы не можете получить отправление. В 21веке... Что за бред... Только лично....

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Илюхин

Like Мне нравится

Почта переехала на новый адрес Таганская 51, говорят что из-за ремонта, И знаете все изменилось, чистое светлое помещение, нет очереди, девочки операторы улыбаются, потратила 10 минут на получение не смотря на наличие народу и отсутствие электронной очереди. Может руководству стоит рассмотреть вариант что после ремонта отделения на Баумана 58, оставить отделение на Таганской, тем более что раньше так и было. Спасибо что закрыли на ремонт старое отделение, там реально было страшно, эти прогнувшиеся балки над головой, отваливающая штукатурка, духота, надеюсь ремонт все это исправит и почта выйдет на новый уровень. Да в расписание ошибка почта работает с 8-00.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Почтовое отделение переехало (вроде как из-за ремонта). Теперь ищите их по адресу Таганская 51 Мне нравится, что сотрудники почты обслуживают людей с детьми вне очереди. Так сказать способствуют увеличению рождаемости. Это правильно! Хотя уменьшению очередей это не способствует...

Отправлено 6 лет назад

От maxkorg

Dislike Мне не нравится

Вам нечем заняться? У вас куча свободного времени? Вам кажется что мир сошёл с ума и люди стали дикими и бешенными? Приходите в почтовое отделение 57 на Баумана 58. Вас ожидают самые медлительные люди на свете. Тихая атмосфера помогут вам впасть в беспробудный сон, иногда прерывающийся неприятными запахами и нервными срывами 《вечно куда то спешаших》людей. Мне пришло уведомление о заказном письме, с просьбой явиться на почту, ещё в августе месяце. Но я никак не могу его получить потому, что очень дорожу своим временем. Этот отзыв я пишу, находясь в этом злачном месте. Извините, но мне некогда уже ждать.

Отправлено 6 лет назад

От nikolas_111

Dislike Мне не нравится

Не пойду я на почту. Они потеряли мое заказное письмо. А на него я потратила денег немало. Не хочу терять еще и свое время и нервы. Как-то в девятом часу вечера они провели письмо в своей системе и мне пришло уведомление"Успешно вручено получателем", но я его не получала! На почте же письмо не нашли и сказали,что его принесут в почтовый ящик. Больше о нем ни слуху ни духу. R.I.P.

Отправлено 6 лет назад

От tall

Dislike Мне не нравится

Вчера зашёл в указанное отделение, хотел купить конверты. Подошёл к девушке за стойкой, спрашиваю: "У Вас есть конверты?" Она в ответ: " Возьмите квиток, мы Вас вызовем". Оглянулся: мать честная, как в СБ - поставлен аппарат, который выдаёт квитки, чтобы всё понятно было, все по очереди шли. Вот, думаю, какая забота о людях! Посидел, подождал. Вызвали меня. Подхожу к девушке, что рядом сидит с той, которая за квитком посылала, спрашиваю: "Мне бы конвертов..." "А их нет." Вот так раз. А чего, спрашиваю, я ждал? Сразу-то нельзя было сказать? Или объявление повесить? "Так вот лежит объявление..." - и показывает на бумажку, что лежит возле неё (!), от руки написанную и к ней повернутую(!). Нет слов...

Отправлено 6 лет назад

От Игнат

Like Мне нравится

Сегодня была приятно удивлена скоростью обслуживания в отделении № 57. Бываю здесь редко, и меньше часа в очередях не проводила(( Увидев сегодня (вечером, после работы) в отделении больше 20 человек, вновь настроилась на долгое ожидание. Однако, наверное, благодаря введенной электронной очереди, уже через 30 минут я получила свою бандероль)) Скорее всего, в отделении улучшена и логистика: раньше работники очень долго искали письма-бандероли, сегодня же все происходило быстро. Также в зале стояло около 7 стульев для ожидания - больше, чем раньше.

Отправлено 6 лет назад

От gl

Dislike Мне не нравится

Пришел в это отделение так как посоветовали пройти из 17ого в котором нет кассы и поэтому они нечего не принимают на отправление. Пришел говорю надо отправить письмо в Тюмень: женщина ушла приходит через минуту - конверты закончились нечем не помогу идите в другое отделение. Вы вообще собираетесь работать?

Отправлено 6 лет назад

От astapovsky_dmitry

Dislike Мне не нравится

Вот,думается порой, что наша почта стала работать лучше, а сегодня она доказала,что падает все ниже и ниже. Сегодня, именно сегодня, мне попалась молодая черноволосая стажерка,прям не девушка, а мечта, а глупая... да быть таким и-д-и-о-т-ом это же еще постараться надо. Она продержала меня у себя 2 часа. Кто мне вернет это время, а самое главное - нервы? Если бы еще эти 2 часа были потрачены не в пустую. Мне нужно было отправить заказное письмо по России и в Нидерланды, а также получить 1 посылку. Ну вы понимаете, что я попала по-крупному. Я тогда этого еще не понимала. Сначала у нее была загвоздка в том,что индекс не такой,как в России, программа не дает ей вставить такой, какой ей даю я. Даже я понимаю,что явно нужно сменить страну получателя (у нее так и стояла Россия), а она догадалась спросить у своих коллег об этом только спустя минут 15,а потом все заполняла еще 20 минут. И что вышло в итоге? "А у нас марок нет". Не могут они отправить мое письмо. Прекрасно. Значит столько времени я простояла впустую. С письмом по России она справилась за 20 минут (какая молодец). Пришло время посылки. Она ушла ее искать (и больше мы ее не видели), и приходит она через 25 минут, готовясь писать мой номер телефона, чтобы мне позвонить, когда моя посылка найдется. Этот я их трюк знаю, случалось сталкиваться с этим, но никто никогда не звонит. Поэтому я отправляю ее обратно восвояси продолжать искать мою посылку, с чем спустя 15 минут она успешно справляется. Дорогая и милая девушка, вы нашли работу своей жизни, мне безумно хочется пожелать вам работать там всю свою жизнь, но так жаль людей, которые бы столнулись с вами и не дай бог столкнуться мне с вами еще,поэтому, пожалуйста, найдите работу на дому, где вам не нужно будет контактировать с людьми.

Отправлено 6 лет назад

От tall

Dislike Мне не нравится

Это абзац, товарищи. Одна посылка отправляется... 20 минут! Один оператор на все отделение (а до обеда полтора часа еще). Иногда они могут работать, как люди. Но это бывает крайне редко.

Отправлено 6 лет назад

От dmitrieva-kat

Dislike Мне не нравится

Это просто кошмар! Работает 1 оператор , чтоб получить заказное письмо стояла 2 часа. Ни в одном отделении такого безобразия нет !

Отправлено 6 лет назад

От Лютик

Dislike Мне не нравится

Постоянные очереди в любое время суток, операторы очень медленно обслуживают. Могут по блату пустить вне очереди своих знакомы. Электронная очередь не на много улучшает ситуацию.

Отправлено 6 лет назад

От sohay

Like Мне нравится

Решусь похвалить нашу почту) операторы молодцы - знаю, что они работают на пределе - быстрее просто не возможно. Программа у них - беда, они одни из первых в городе ее испытывали и из за этого были ужасные очереди. Начальник - Анна Анатольевна всегда придёт на помощь операторам - откроет ещё кассу или разрешит конфликт. Ремонт, да, не помешал бы. Хотелось бы отметить введение электронной очереди - это прекрасно! Теперь никто не стоит и не дышит тебе в затылок - все распределены по залу и втыкают в телефоны))) Спасибо за вашу работу)

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Чтобы получить оплаченную посылку за 2 минуты, нужно выстоять не меньше часа. Но с электронной очередью, на мой взгляд, стало быстрее и порядка больше. Сегодня специально отпросилась с работы раньше, чтобы наверняка получить посылку, но попала прям перед самым обедом и в очередь уже не записывали, но молодая девушка сотрудница в ущерб своему обеденному времени не отказала мне и обслужила с улыбкой на лице и добрыми словами (еще ранее она же помогла мне в розыске утерянной посылки). Спасибо Вам, Анна! Столько негативных комментариев! Обычно хорошие и не пишут, это же как норма ))). А работать с людьми не легко, только мы, стоя раздраженные в очереди, не задумываемся сколько вам приходится выслушать за рабочий день.

Отправлено 7 лет назад

От irina25che

Dislike Мне не нравится

Мне вот интересно руководство Почты читает что тут пишут? почему нет обратной связи? Работа почты ужасна, сделали электронную очередь но и тут развели бардак, почему пускают без талонов бабушек( только спросит на полчаса)? работает много народу а окно только одно, потратила 4 часа на поучение письма, Вы думаете тут все безработные стоят? Помещение грязное, душное, ремонта не было лет 20. КОГДА ВЫ НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ? Компьютеры постоянно висят, на стеллажах бардак, на одного человека тратят по 10 минут, раньше все было быстрее, ЕДИНСТВЕНОЕ МЕСТО ГДЕ В РОССИИ ОСТАЛИСЬ ОГРАМАДНЫЕ ОЧЕРЕДИ, и руководству хххххх на граждан, скорее бы вы развалились.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Когда зашла сюда в первый раз, все понравилось: то что установили эл.очередь, оказалось очень удобным. Очередь прошла быстро. Я приходила за посылкой из Китая - три штуки. Предъявила три номера отслеживания. Сказали, что два заказа пришло, третий ещё нет и что позже придёт. Через неделю пришло оповещение о том, что пришёл ещё четвёртый заказ. Я пришла снова, выписав два номера отслеживания (один-тот, что не отдали в прошлый раз, второй-тот, что пришёл). На этот раз я столкнулась с ситуацией, описанной в предыдущем отзыве. Тогда я ушла. Пришла на третий раз, удачно. Очередь была небольшая, ожидала минут 15-20. Дальше началось.. подошла к окну 3. Дала два номера. Они долго искали мою посылку, потом не могли разобраться. Нашли только одну посылку - ту, что пришла последней. А про другую сказали, что отправили её обратно, т.к. её долго никто не забирал. Вы нормальные вообще нет?? Я неделю назад приходила, мне сказали, что она ещё не пришла. Женщина, которая мне в первый раз показалась нормальной, вела себя не совсем адекватно, порвала один из заполненных мною бланков, со словами, что его не надо было заполнять. В общем, после длительной дискуссии нашлась и вторая посылка. Которую мне отдали с очень раздраженными комментариями. Возможно своими адекватными и уравновешенными ответами я ее бесила ещё больше. В следующий раз приду с новопасситом и угощу им даму из 3его окна. А вообще, считаю, что к таким нервным личностям в подобных учреждениях нужно относится с легкой ноткой иронии и не принимать близко к сердцу, т.к. это то, что никогда не изменится. И никакие нововведения, отзывы на флампе и оф.пред. почты России в соц.сетях Дмитрий на это не повлияют.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Вот объясните мне зачем устанавливать электронную очередь, чтобы потом люди стояли в одно окно в порядке живой очереди, потому что "электронная очередь не работает"???? А между тем вновь приходящие люди понятия не имеют про живую очередь и берут талоны из этого автомата, а потом сидят и ждут когда их вызовут, пропуская свою очередь. Как так? Электронная очередь не работает, а талоны автомат выдаёт? И ведь ни один сотрудник не предупредил, ни написал и не повесил на этот автомат объявление! Бардак полный!

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Сделали электронную очередь, это хорошо, но работает одно окно, а остальные сотрудники так и ходят, почему не сделать окна для выдаче и приемки отдельно? так как 70% стоит на получение посылок, это быстро, а остальные на отправку это долго, ну как объяснить бабушкам что заплатить за квартиру в банке напротив намного быстрее, чем стоять на почте. Еще напрягли прогнувшиеся балки на потолке, такое ощущение что все рухнет, ремонт там бы не помешал капитальный, И почему закрыли отделение на Таганской 51 ? было новое здание, разгружало это отделение.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Сегодня 01/03/2017 решили отправить посылку. Но сделать это быстро не получилось, так как народа было очень много, и система работала с перебоями. Прождали больше часа, чтобы пробиться к кассе. Так же когда посылка была упакована, нужно было произвести оплату по карте. Но безналичного расчёта не оказалось. Хотя изначально сотрудница сказала, что есть все способы оплаты. Хочу еще отметить, что сотрудники женского пола - хамки, которые всегда чем-то недовольны. Так же среди женского коллектива работает один мужчина. Он всегда приветлив и подсказывает, если возникают какие-то трудности. Вот он молодец!

Отправлено 7 лет назад

От Артём

Dislike Мне не нравится

В это почтовое отделение нужно ходить, когда звезды на небе встанут в ряд. Другого объяснения у меня нет. Потому что, иногда там пусто, иногда людно, эдак человек 20-30. Получал посылки в этом отделении всегда, когда что-либо заказывал. Все быстро получал, работники, иногда, помогали заполнять всякие бумаги (когда получал посылки в первые разы, можно списать на возраст). В последнее время знакомые говорят, что там не все так солнечно, как было раньше.

Отправлено 7 лет назад

От Никита С.

Dislike Мне не нравится

Приходится постоянно получать посылки на данной почте, Они набрали народу, сделали четыре окна, и что вы думаете пропали очереди, они стали еще больше. Как так получается? почему не разделить обязанности между окнами? очень долгая сортировка получений, очень медленный поиск, безумные очереди! И что это за новый график работы с 10 до 19 ? то есть теперь получить посылку надо отпрашиваться? Имея самую большую стоимость отправки, получаем самую медленную почту!

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

А вот я попал на полупустоту! Отправил посылку за 4мин.! Браво! Видимо много зависит от времени визита..мой был в 11:40...

Отправлено 7 лет назад

От Вячеслав (Leo)

Dislike Мне не нравится

И снова "здрасте". Очередь из 20 человек. Как всегда... кто-нибудь, разделите окна!!! Одно получать посылки , а второе - для всех тех из-за кого эта очередь не двигается - для отправки посылок!! Мало того, что почта далеко от дома, что приходится ехать на маршрутке, так ещё и здесь проводи от получаса до полутора! Хотела заказать посылку на дом- трубки никто не берет и это систематически повторяется. Слово сервис тут отсутствует напрочь!

Отправлено 7 лет назад

От missiskabrina

Dislike Мне не нравится

В субботу (3.12) вечером мне позвонила женщина и представилась, что беспокоят с Почты России. Сообщила, что мне пришла посылка, но я её два месяца не забираю. Я сказала, что мне ни СМС, ни бумажное уведомление не приходило.Более того, я сама приходила 22 ноября, отстояла огромную очередь, чтобы спросить нет ли для меня посылок. Сказали что нет. Женщина сказала, что сбой в программе и что теперь забрать посылку я смогу только в понедельник. В понедельник (5.12) я, посмотрев режим работы этого отделения и сайт, увидела , что работает почта до 20.00. Пришла в 19.30 и увидела на дверях уже сфотографированную бумажку, мол работаем ныне с 10.00 до 19.00. Во вторник пришла вновь, отстояла очередь, но оператор мне сказала, что моя посылка отправлена обратно, так как я вчера не пришла. Когда я попросила объяснить ситуацию с режимом работы, мне ответили: "Да, мы так работаем, надо было звонить и уточнять". У меня большой вопрос, почему женщина, звонившая мне в субботу, не смогла предупредить о новом графике или хотя бы сказать, что понедельник последний день для получения посылки. Теперь ни денег от продавца ни посылки.

Отправлено 7 лет назад

От Ксения

Dislike Мне не нравится

и опять я не смог получить посылку, пришел в 9 утра, а на двери бумажка с новым расписанием работы, теперь это отделение работает не с 8 утра, а с 10, это шикарное нововведение определенно упростит пользование почтой россии, зато "господин" Страшнов теперь зарабатывает 120 млн рублей в год, добавлю фото, парунедельной давности для наглядности

Отправлено 7 лет назад

От texel

Dislike Мне не нравится

И снова я пишу о любимой почте. Хотела сегодня вновь попытать удачу, а вдруг мне что-нибудь пришло, но нет извещения, и работники согласятся проверить посылки по паспорту? Но нет, чудо не произошло. Мой поход на почту ограничился только открытием первой входной двери! Да-да, очередь была аж до входа с улицы. Предоставления не имею, в какое время идти на почту, если там теперь с утра и до вечера огромные очереди. Дорогое руководство почты России! Верните, пожалуйста, все как было! Я не хочу провести молодость, выйти замуж и создать семью находясь в бесконечных очередях в отделении из-за ваших нововведений!

Отправлено 7 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Наверное, до того, как они поставили новую систему я бы поставила 4, или даже может 5, но сейчас только 1. Все началось с весны этого года, когда моя посылка пролежала почте 2 месяца! Спасибо, что не отправили обратно. Не было ни извещения, ни смс. Только трек-код, который показывал, что посылка уже пришла. Та же история была со многими другими посылками, плюсом добавилась огромная очередь, которая практически не движется. До сих пор сама хожу на почту и прошу проверить, а не пришло ли мне что-нибудь. Но в последний раз мне отказали, со словами "или извещения ждите, или повторного извещения, или смс, и не нужно сюда постоянно ходить". Теперь буду заказывать через подругу, у нее таких перебоев с почтой нет.

Отправлено 7 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Получаю и отправляю посылки в этом отделении с 2013 года, до осени 2014 был ад, постоянные очереди на получение уходило больше полутора часов, потом с осени 2014г все изменилось, это была в моем понимании идеальная почта, очереди по 3-5 человек, персонал работал очень быстро, как правило на получение посылки уходило не больше 15 минут, но с лета этого года все изменилось, ад вернулся, сейчас в какое время не зайди, хожу и утром и днем (про вечер не знаю) всегда очередь человек 10-20, работники, кстати все новые, шевелятся как вареные мухи, получить посылку быстрее чем за 1 час не получается, летом в отделении ужасная духота, как в бане, несмотря на изменение интерьера и открытии третьего окна, получить посылку стало гораздо сложнее, мне кажется, что это связано с заменой персонала, сегодня узнал, что начальница отделения тоже новая, так что думаю, что все зависит от грамотной организации процесса и работников, когда нормально работают, то и очередей нет, пока 1 балл, хотя раньше была тверда 5

Отправлено 7 лет назад

От texel

Dislike Мне не нравится

К сожалению ничего хорошего об этом отделении Почты написать не могу. И вот почему: 1) Извечная и неискоренимая проблема - это очередь. Радость полученного извещения омрачает ожидание не менее 40 минут в очереди... 2) Персонал. Всегда хамит, нарочно. Подходят старые люди спросить у них , а они: "Не видите,я работаю". Думаю,если бы они ответили в каком окне старушки могут решить свои проблемы - язык бы не отсох 3) Отсутствие каких либо указателей о том, где получать, а где отправлять. 4) Как правило работает одно!ОДНО окно! И окно "администратора",При постоянной очереди от 6 человек! Давно пора сделать окна: для получения и только, для розыска, для отправлений 5) Раньше мелкие посылки кидали в ящик,сейчас даже самую мелочь приходится ждать в очереди Одним словом - Почта России!

Отправлено 7 лет назад

От missiskabrina

Like Мне нравится

Пришла за письмом в 14:15, в каждом окошке по 1 человеку, очереди не было, оператор был вежлив и все все объяснял и помогал (работали всего оператора 4), письмо искали минут 5. А в целом нормально, раньше был ужас, 1 оператор , душно помещение и жуткие очереди. Ещё бы помещение проветривать (или кондиционер) . Пока 4.

Отправлено 7 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Пришло извещение на получение денежного перевода,в котором написано что предварительно нужно позвонить,для того что бы предупредить о времени визита. Дозвонится не возможно. Никто не отвечает ни на один телефон из указанных. А придя без звонка,отстояв очередь,меня отправят восвояси,аргументировав тем что денег нет. Что было неоднократно .

Отправлено 7 лет назад

От no-reply

Like Мне нравится

Занимаюсь ежедневными оправками по почте России. Почтовое отделение № 57 пожалуй самое активное почтовое отделение. Если есть очереди, то они быстро кончаются. Очень дружелюбные коллектив, во всем помогут и расскажут. На данный момент у них открылось 3 окна и сейчас в 3 раза быстрее обслуживание. Если хотите отправить быстро посылку или конверт, то Вам только на Баумана, 58.

Отправлено 7 лет назад

От myton1

Like Мне нравится

Был недавно в почтовом отделении № 57. С оптимизмом отмечу изменения во внешнем оформлении, появились дополнительные окна, позволяющие принимать больше посетителей. Видно, что администрация принимает меры по усовершенствованию своей работы. Надеюсь это отразиться на быстроте обслуживания. Качество обслуживания в этом отделении всегда было на хорошем уровне (тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить). Отдаю должное работникам данного почтового отделения за их профессионализм и терпение, поскольку не всегда посетители отделения почты отличаются воспитанностью и хорошими манерами.

Отправлено 7 лет назад

От Алекс

Dislike Мне не нравится

Проблемы с очередью - болезнь почти всех организаций-монополистов и магазинов. Однако, в коммерции в ними борются достаточно эффективно - например, одно из решений, направляют на обслуживание очереди всех доступных работников, даже тех, кто занят какой-то работой, но которую можно сделать и потом, после обслуживания очереди. Но в этом отделении данный принцип не применяется. Далее. Я ужаснулся неэффективности поиска и выдачи писем! На поиск одного(!) письма в лотках у работника уходит минут 7, а бывает и более. В итоге, стоящие впереди меня 5 человек на получение писем превратились в более чем 30-ти минутное ожидание в душном и непроветриваемом помещении. И это ради получения моего мелкого пакета, который нашли за 1 минуту! Неужели нельзя применять какую-то систему сортировки писем, чтобы их их поиск не занимал огромное количество времени!?

Отправлено 7 лет назад

От AZ

Dislike Мне не нравится

Не понимаю за что хвалят данное отделение. Как ни придёшь, очередь дичайшая. После ремонта сделали 3 окна зигзагом, в итоге ужасная путаница с очередями. Люди стоят хаотично, ругаются, истерят. Кто-то занял в 3 окна, кто-то в 2.. Сделайте или культурную электронную очередь как в том-же Сбербанке, или оградите тупо столбиками каждое окно, чтоб не метались люди туда-сюда от окна к окну. И так несильно культурный район, а администрация вдобавок способствует нарастанию количества конфликтных организаций. Также хочу отметить что окна не подписаны. Повесьте таблички! В одних окнах можно и отправить и получить, в других только получить. Не удивлюсь если в 3-ем окне можно только отправить. Подытожу. Времена меняются, но наша "любимая" почта так и находится в каменном веке.

Отправлено 8 лет назад

От Артем

Like Мне нравится

Ох как же ненавижу почту. Но в этот раз случилось чудо. Я зашел отдал письмо и вышел. 2 минуты потратил. Люди говорят на почте женятся, детей заводят.. А я вот так вот быстро. Девушка, работница почты очень сильно меня обрадовала. Очень мило и доходчиво объяснила мне чем отличается заказное письмо от не заказного. Я первый раз))) Остался доволен. Аж настроение появилось!

Отправлено 8 лет назад

От shevamafik

Dislike Мне не нравится

Побывала сегодня в нашем отделении (не в первый раз). В помещении сделали перестановку, снесли стену, места стало больше. Это плюс) ремонт не помешал бы) Пришла получить посылку, о которой была информирована по смс. Спросила у сотрудника почты, в каком окне теперь получают посылки, на что получила ответ: "В любом!" Подошла к ней же, так к свободному окну, где меня послали в 1-2 окна))) Во втором окне сказали, что программа занята, в первом, после обслуживания клиента, программа тоже уже была чем-то занята))) Потом возникла перепалка между сотрудниками, и уважаемая Калита Галина прекратила спор словами: "Что мы теперь из-за каких-то посетителей ругаться будем!" Мне сказали: "Ждите!" ( при этом, в очереди была только я) Далее, без заполнения какого-либо извещения, мне выдали не одну, а несколько затерявшихся посылок (что меня порадовало). Но сам факт того, что мою посылку мог получить бы кто угодно, без подписи, меня очень насторожил...

Отправлено 8 лет назад

От sveta2610

Like Мне нравится

Чудесное отделение, постоянно отправляю посылки и в том числе зарубежные, даже часов в 18 тут маленькая очередь. Персонал хороший, если клиент адекватный, то общение с ними очень даже хорошее.

Отправлено 8 лет назад

От Настя Казанцева

Like Мне нравится

Это наверно единственное отделение почты где очень редко случается очередь, всегда быстро обслуживают. Здесь явно аномальная зона)

Отправлено 8 лет назад

От Михаил Косачёв

Like Мне нравится

На мой взгляд это самое лучшее почтовое отделение. Вот сколько раз заходила, ни разу не наткнулась на очередь. Очень хорошо работают. Конечно не могу сказать, что операционисты расплываются в улыбки при виде тебя, но и не хомят, а это самое главное! А вот самому отделению ремонтик бы не помешал, да и кондер тоже. Не представляю как там люди работают в такую жару.

Отправлено 8 лет назад

От Мела

Like Мне нравится

Был 10 февраля в районе 15-00, оказался всего лишь вторым в очереди. Получил посылку в течении 7 минут. Все быстро и хорошо.

Отправлено 9 лет назад

От Игорь

Dislike Мне не нравится

хамки там одни сидят, и рассуждают кто что заказывает, и позволяют себе прилюдно называть посылки "Ерундой", руководство вы где?????проведите селектор в срочном порядке разъяснить уважаемым дамам как разговаривать с населением, где тактичность? И вообще насколько мне известно одним из критериев при трудоустройстве в отделение связи работодатель требует от кандидата такого качества как стрессоустойчивость!!!По сотрудникам которые там работают так не скажешь!

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Иванова

Like Мне нравится

Хм... у меня впечатления об этом отделении прямо радужные:) я переезжала по городу несколько раз, ходила в разные почты (деятельность у меня на пересылку и получение бандеролей завязана), и именно эту просто благословила. Очереди умеренные, тётеньки шустрые. Может это мне конечно так невероятно везет, но везет на самом деле постоянно!

Отправлено 9 лет назад

От kuzka

Dislike Мне не нравится

Откровенно говоря, жаль что нет оценки со знаком минус. На столько ужасного места я еще не видела. Такое ощущение, что почтальоны или сами работники почты просто съедают все почтовые извещения. Мало того, что повестка о посылке пришла через два месяца после того как пришло на саму почту, так еще и нахамили, наорали мол мы вас тут что должны искать с собаками что ли, это же вам нужно. Нет, я конечно не отрицаю, что посылки это моя головная боль, но их доставка, к сожалению - обязанность почтового отделения. В общем какой то кошмар. А когда приходишь получать посылку - начинаешь в очереди стоять от самой двери, при этом как правило работает только одно окно, и то с постоянными перерывами через каждые 30 минут. соответственно начинаются интриги, скандалы и ругань. Выходишь с почты хоть и с полученными посылками, но с таким настроением, что хочется убить половину населения страны, что работает в почтовых отделениях. Ребята, так не должно быть - надо наверное куда то нажалобить, похоже что в России пока не пнешь - никто ни куда не полетит. моя оценка ОТВРАТИТЕЛЬНО

Отправлено 9 лет назад

От Полина Путилова

Dislike Мне не нравится

Ад а не почтовое отделение. После 40 минут в очереди мне сообщают что не отдадут посылку тк они не успели обработать входящие посылки за последние 3 дня и приходите через минимум 3 дня...Считаю что необходимо закрывать такие отделения формировать более крупные платить работникам нормальную зп чтобы их хватало в отделении, а не по одному на выдачу-подачу посылок.

Отправлено 9 лет назад

От adn3000