Новосибирск, Ветлужская, 6 (2 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Новосибирск |
Адрес | Ветлужская, 6 (2 этаж) |
Телефон | +7(383)345-14-34 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
В сотый раз убеждаюсь. Если ты сам хорошо относишься к работникам, с понимание что у них не совсем простая работа, то и проблем нет. Отправляю от 10 до 30 посылок в неделю. И нет вообще никаких проблем. Да и получаю не мало. И самый большой негатив вижу только в тех кто приходит, занимает очередь и наезжает на девчонок. В связи с тем что ЗП то небольшая, идти работать сюда не особо хотят, у этого отделения всего 1 касса, по причине отсутствия работников. Сейчас вообще только 1 начальник-оператор + почтальоны(или даже 1 почтальон). На ней и выдача и приём, оплата коммунальных, сортировка писем, сортировка посылок, извещения, и сотня других дел. Тут даже 3 человека не справятся, не то что 1. Уважайте труд, не ходите в часы пик. И будет счастье
Отправлено 6 лет назад
От artppm
Сегодня побывала в этом почтовом отделении и приятно пообщалась с девушками-операторами. Вежливы, профессиональны. Помогли решить небольшую проблему. Спасибо за человечность!
Отправлено 7 лет назад
От artyuhova.54
Всем доброго времени суток! Я на почтовое отделение №56 хожу по работе 22 года, два раза в неделю, в любую погоду !!!!! Сколько сменилось там работников!!!! (Я не пишу уже про интерьер!). И не было ни одного негативного случая по отношению ко мне, все женщины, мужчины, девушки, которые там работали были приветливы, дружелюбны и большие профессионалы, так жаль было каждого, кто увольнялся. Уж очень тяжелые условия работы и скорей всего очень маленькая заработная плата!!! Сейчас там осталась тройка самых стойких. Это Ольга, София и Виктория. Спасибо им за их труд!!!! Удачи им всем!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Леонид Голубев
Мне всё нравится, благодарю за работу. Пользуюсь услугами 56-го отделения уже 3-й год, часто заказываю посылки из Китая, всё доходит в целости и быстро.
Отправлено 8 лет назад
От Даниил
Ремонт пошёл на пользу! Чисто,светло,не сравнить с тем,что было. Несколько раз приходила летом,когда работала милая девушка с африканскими косичками. Очень отзывчивая и приветливая. Радует,что своевременно приходят извещения. Развеяли мой,уже сформировавшийся стереотип. Теперь знаю,что не все безнадёжно;-)
Отправлено 9 лет назад
От Субъективная объективность
Очень понравилось почтовое отделение. Персонал отзывчивый, когда мне нужно было отправить посылку помогли правильно все заполнить. Также неоднократно забирал посылки пришедшие с Китая. Удобно, что есть несколько больших столов, где можно заполнить бланки и собрать посылку. Однозначно буду дальше пользоваться услугами данного почтового отделения.
Отправлено 9 лет назад
От MaleExpert
3 года постоянно получаю посылки, уже больше 150штук и все через это отделение, так же и отправления! Никаких проблем ни разу не было! Иногда приходил в момент когда разгребали новую почту, по несколько мешков на человека, без проблем находили мою посылки и сразу же отдавали. Было несколько случаев когда не успевал выйти из здания как мне тут же звонили и просили забрать еще одну(одни из тех которые без трека идут и их невозможно отследить). бывали и очереди, но чаще 1-2 человека. Иногда в загруженные дни все, включая "старшего" работаю вместе в несколько очередей. В дубль гисе и вправду неточность, но это проблема не отделения а всей структуры в целом, так как есть специальные люди в центральном офисе которым видимо просто так платят)) Не обращайте внимание на аккаунты одиночки, совершенно безосновательные заявления! а уж про "такси" это скорее всего автор что то употреблял)) нет там таких работников. Спасибо Ксении, Наталье, Анне за их работу! П.С. Недовольные скорее всего те люди, которые очень нагло и неуважительно общаются.
Отправлено 9 лет назад
От artppm
Время работы не соответствует данным 2ГИС. На почте висит объявление на листе бумаги: с 10 до 19, обед с 14 до 15 (точно не помню) в субботу с 9 до 18, обед с 13 до 14 (точно не помню) воскресенье - выходной
Отправлено 9 лет назад
От user618663
После ремонта помещение стало приличнее, а вот новый персонал - хамовитее, гнать таких надо поганой метлой. Одна на выдаче ещё адекватна, другие больше заняты своими делами: поболтать между собой, по телефону, а работа - подождёт... Бабушке дальние родственники решили сделать сюрприз - послали денежный перевод.Спустя время, не получив ответа, засомневались, дозвонились до неё. Бабуля звонит на почту, там ищут и удивлённо: "ой, действительно, приходите..." Почему не было извещения - тишина. Бабуле 87, плохо видит,с трудом ходит, просит передать через дочь, пенсионерку,придёт с документами - "нет, только сами." У бабушке давление подскочило, дочь вступает в переговоры, начальница "смилостивилась": "100 р. на такси и я, так и быть, привезу." Расстояние - метров 200. Ждут, по времени уже должна быть. Дочь выглядывает за дверь - стоит мадам на площадке и звонит в соседний блок. Убедили, что ошибается - посмотрела на квитанцию, "ой, и правда..." Хамство продолжается в квартире, наконец, получив 100 р.,не оставив никакую расписку, отбывает. Люди в квартире - в шоке. "Господа" руководители из "Почты России", видимо вас устраивает и без того подмоченная репутация вашей конторы, если набираете такой гнилой персонал.
Отправлено 10 лет назад
От turlubaev
Безобразное отношение к своим прямым обязанностям. Отправила посылку с Комсомольска-на-Амуре 25 мая, вернули 20 июня (хотя она должна находиться на почте в течении месяца) как не востребованную при этом не принесли ни одного извещения. Девушка одна с грудным ребенком ждала эту посылку, мне пришлось оплачивать возврат, а теперь снова надо отправлять и платить. Где гарантия, что посылка дойдет до адресата? Как не стыдно так работать.
Отправлено 11 лет назад
От kobec61
Люди, опомнитесь! Вы когда последний раз были на этой почте? Согласен, пока был начальником молодой парень, Алексей кажется, хоть какой-то порядок в этом отделении был. Но сейчас, с новой хамоватой начальницей ... Свою бандероль уже несколько дней пытаюсь получить. Сначала утверждали, что данное отправление к ним не поступало, но как тогда объяснить квитанцию, выписанную ими же? Потом оказалось, что почтовые заказные письма и бандероли почтальон отправилась разносить по адресам. Мол, всегда все разносили по домам ... Получается, что ходит сейчас почтальон по микрорайону и носит мою бандероль стоимостью далеко не один десяток тысяч рублей, пытаясь мне ее вручить. Вот только до моего адреса добраться не может ...
Отправлено 11 лет назад
От asv_nsk
Согласен с предыдущими положительными отзывами, но сейчас поменялся полностью персонал. И отделение выходит на средний стандарт обслуживания по "совковым" стандартам. При работающих 3-4 сотрудниках может стоять табличка "перерыв", Никакие призывы обслужить посетителей не помогают. При очередном посещении наблюдал хамство в открытом виде. В зале 10-15 пенсионеров, стоит легкий гул. Из-за ограждения регулярный крик уровня "Пока не заткнетёсь - обслуживать не будем" без каких-бы то ни было "пожалуйста" и скидок на возраст посетителей. Причем если Алексей (а насколько я понимаю, он был там старшим) при присутствии в зале помогал остальным, то сейчас бегает некая молодая девочка и помогает/мешает остальным. В итоге вместо ранее затрачиваемых 5-7 минут на получение писем/мелких посылок, сейчас уходит 20-40 минут.
Отправлено 11 лет назад
От UncleGo
Если честно из всех отделений почты (не считая центрального) в которых я был - в 56 самый адекватный персонал, высокая оперативность и качество работы. (отдельно хотелось бы отметить - насколько помню, Алексей зовут - сотрудник этого отделения- всегда вежливо внятно и точно все объяснить с любым вопросом поможет.. ПРОФЕССИОНАЛ одним словом, побольше бы на почте России таких сотрудников) Правда после того как в этом году с каким то отделением их объединили (или ремонт в каком то отделении был) - очереди появились достаточно большие, но это проблема системная почты России в целом. Надеюсь, что с очередями решат когда нить либо увеличением сотрудников либо изменят системный подход (особенно с оплатой коммуналки) для этого по-моему отдельное окно вообще нужно делать а рядом поставить терминал с возможностью оплаты у которого очередей не будет, чтоб люди уже начали осознавать что мы уже в 2012 году живем и есть карты банки интернет клиенты и электронные деньги)) .
Отправлено 12 лет назад
От vawe
Если честно, то так и не поняла как тут оказались положительные отзывы??? Ужасное почтовое отделение с бесконечными очередями, которые еле-еле движутся и начальником отделения-хамом. За время, которое тут простоишь легко можно сходить на почту на Часовой. Вот там действительно прекрасные операторы, вежливые, приветливые и очень быстро обслуживают. В 56 же есть замечания к доставке писем. Да и много к чему еще.
Отправлено 12 лет назад
От tigrnov
Моё любимое почтовое отделение. Сама работаю в центре и по работе приходится бывать в других почтовых отделениях, где как правило очереди, хамство. На претензии клиентов один ответ - персонала нет, зарплаты небольшие. Почта - это, как я понимаю, одна организация и почему-то отделение на ГЭСе приятно отличается от всех других. Очень отзывчивые, квалифицированные и доброжелательные люди там работают. Большое Вам спасибо! Единственное пожелание: нельзя ли для клиентов , которые делают рассылки по 157 конвертов за раз сделать отдельное окно или выделить отдельное время... Спасибо
Отправлено 12 лет назад
От Татьяна
Сейчас на моём "родном" почтовом отделении ремонт и вынужденно приходится пользоваться услугами 56-го отделения. Несмотря на то, что работает всего 2 человека (при этом один занимается исключительно пенсиями), обслуживание людей продвигается довольно быстро, сотрудники не грубят, не огрызаются и когда их просишь посмотреть, не пришло ли что-то ещё, чтобы по два раза не ходить, смотрят без проблем. В общем, я приятно удивлена.
Отправлено 12 лет назад
От umka_pumka