очень хорошие сотрудники. добрые, отзывчивые !!!

Очереди просто дикие. Всегда. Несколько раз был свидетелем конфликтов между клиентами. В отделении пропадает связь и интернет по необъяснимой причине), персонал на удивление вежливый, по просьбе проверить наличие посылок по паспорту никогда не отказывали

Самый отзывчивый, вежливый и доброжелательный персонал из всех отделений в которых я когда-либо был!!!

Отвратительный персонал. Ничего не знают, работать не хотят!!!!

Всегда все замечательно, корректный персонал и быстрое обслуживание. Остаются даже после рабочего дня, чтоб обслужить стоящих клиентов, пришедших за 5 минут до закрытия. А по поводу очередей, смысл писать в дубльгисе, пишите жалобы на сайте почты россии. Писаки.

Пришла в отделение,а там какой-то учёт аж до 17:00. Не очень приятно,учитывая,что шла я до почты через ливень

Компетентный персонал. Очередей почти никогда нет.

хорошее отделение, персонал всегда вежливый, то что иногда не приходят извещения в этом виноват почтальон, а не те кто выдают вам посылки. А почтальоны там постоянно меняются, потому что ни кто не хочет работать за маленькую зарплату в таком большом районе. Да и у всех есть смартфоны отслеживайте сами свои посылки

Большущие очереди, причем всегда.

Самое дибильное, это то что мне не приносят уведомления, заказывал кепку с Америки за 2500 с доставкой, она пришла за 14 дней, никто не сообщил в итоге я сам пришёл туда и забрал (она там месяц лежала оказывается) всем вообще пофиг, ещё бы немного и обратно отправили бы, и так с любой посылкой

Пришла посылка к ним в отделение в 12ч. Дня, в 16ч.пришел забирать, так и не отдали т.к ее не приняли и вбили в компьютер! Работникам лень встать со своих "поп" и сделать свою работу качественно !!!

Ужасно много народу!!!! Персонал не успевает всего 2 окна!!!! Можно смело брать кровать с собой и ночевать там, ужас просто. Вроде бы живем в 21 веке а осталось все как в советском союзе очередь километровая

Мне пришло заказное письмо с документами, извещение мне никто не прислал, в итоге оно месяц пролежало у них на почте, чудом не отправили назад, а я все на работадателей злилась, их винила, что так долго отправляют. Пока сама не пришла, не отправили бы даже извещения. И это не первый раз, когда извещение не отправляют. Неделю назад ходила забирать посылку, а ее потеряли, девушка, которая в тот день принимала посылку, ходила кругами, причитая 'как же так, что делать', в итоге она у меня взяла номер, сказала, что поищет и позвонит в течение двух дней. Неделя прошла - тишина. Уже совсем не хочется рисковать посылкой, заказывая ее в данное отделение

Да, бывает много народа, да маленькое помещение (для такого большого района, который обслуживает данное почтовое отделение надо бы расширить и площади и штат), но нельзя отрицать тот факт, что персонал здесь вежливый, всегда улыбаются и охотно помогают.... Вообще не думала писать отзыв, но сейчас просто позвонила в отделение, уточнить может ли быть моя посылка уже у них, трубку взяла начальник.... у меня просто настроение на работе поднялось от разговора с ней...т Веселая, вежливая, очень быстро, четко дала информацию, подсказала, когда лучше прийти, чтобы народу поменьше было, в конце разговора очень по-доброму посмеялась и сказала: "Приходите, ждем!" Просто не верится, что наша ПОЧТА наконец-то дорастает до приличного уровня. Спасибо!!!

Хватит уже открытки и мелочевку разную продавать в отдельном помещении! Пусть продавец тоже народ принимает, а то сидит без дела, хоть какая-то польза будет!

При обращении в почтовое отделение была приятно удивлена. Такое вежливое обслуживание редко встречается в данной сфере. Оперативная работа, грамотный персонал.

Увеличьте число окон, 2 окна уже мало, или как то доукомплектуйте штат, т.к. времени на поиск посылок очень большое уходит, пришел человек - на кассе все данные проверили, и пусть второй человек ищет. А так стабильно, пришел 40-50 минут стоишь в очереди. Ну хорошо - сейчас разделили квартплату платят отдельно, дак может задействовать 3-е это окно (пусть он будет не на продажу открыток и прием квартплаты , а так же полноценно работать на обслуживание), коллектив там отличный -грубо слова не слышал никогда, но город вырос, и девочки просто не могут уже справиться. Они тут ни причем, а вот руководству -нужно задуматься

Часто получаю посылки на этой почте, в основном с Али. Работники почты всегда вежливые (по крайней мере я не замечала от них грубости). Недостаток в том, что само по себе помещение маленькое и в 5-6 вечера, когда много людей заходят после работы, приходится чуть ли не на улице стоять. Окон мало, всего два, а адресов к этому отделению прикреплено много. Также недостаток в самих людях, которые не знают, что очередь одна и лезут в другое окно. Для таких людей уже и объявление повесили, на которое никто внимания не обращает. (ставлю 3 только за работников почты)

Здесь когда-нибудь бывает,когда в очереди не 25-30 человек перед тобой и ты не стоишь по сорок минут? Не важно утро,день,вечер, конец рабочего дня очередь по 40 человек!!!!!!! Примите меры. Обслуживание очень медленное! Либо расширьте штат сотрудников,либо часть адресов передайте другому почтовому отделению

Мы проживаем по адресу Тюмень Широтная 190, обслуживает 53 отделение связи. с 01 октября выписали газету. на сегодняшний день (15 ноября) газеты приносили 4 (четыре) раза: 12 октября газета за 07 окт; 18 октября за 14 окт; 28 октября за 21 окт; газеты за 28 октября и 03 ноября вообще не принесли. и 14 ноября принесли газету за 11 ноября. 12 октября я писала обращение на сайте Почты России. Ответа нет. 29 октября писала жалобы на адрес УФПС Тюменской области в адрес руководителя, Ершова А.Н. и в адрес руководителя макрорегиона Урал Киселева Д.Н. , в надежде, что хоть кто-то отреагирует. НО ответа нет и здесь. Хотя что спрашивать с рядовых сотрудников, если руководителям безразлична ситуация в отделениях.

В последнее время на почте какой то ад! Понятно, что почта загружена посылками из Китая, но их обычно выдают быстро при условии что вы дома не поленились на обратной стороне написать свои паспортные данные, но вот те кто приходит платит коммуналку и за телефон (да еще и за сотовый) - так тормозят очередь. Вот идет бабулька - 2 платежки (за 2 квартиры) + телефон, народ, - что нельзя оплатить все это не выходя из дома через сбербанк-онлайн или подобное, или у этих пенсионеров никого нет кто бы это мог сделать, можно без проблем заплатить в банке - без компа я плачу коммуналку которая идет через ТРИЦ в запсибкомбанке -там правда комиссия 10руб - но за то не стоишь по 40-50 минут. Многие стоят за письмами посылками без оплаты. Один раз, это было в октябре 2016 пришел за 1,5 часа до обеда- народу море, ну вроде как должен успеть (ЗА 1,5 часа), стоим - чувствую не успеваю, и вдруг одна из сотрудниц почты (третья) соблаговалила выдать за 5 минут до обеда нам кто "без оплаты" - спасибо ей конечно огромное, но как то нельзя это решить на уровне руководства - лет 10 назад этой забегаловки хватало, но город растет же! Далее самое интересное 2-е окно, я не знаю что за такие с ним чудеса, но скорость приема обычно идет 1 к 4-5, т.е пока основное окно принимает 4-5 человек то второе еле еле 1, тут уже и напрашивается решение которое было раньше - без оплаты (письма, китай и т.д.) в одно окно, а все кто любит и обожает потереться в очереди (дома же скучно) посудачить, поскандалить и напитавшись энергетикой заплатить свою коммуналку, коммуналку соседки, и коммуналку все своих детей (им же бедным некогда) пусть стояли бы в своей очереди! В последнее время народ уже не помещается и вынужден стоять на улице! Господина Якушева бы туда постоять подумать надо всем, послушать бабулек!

В предыдущем отзыве своем перехвалила и сглазила видимо! Ужасное обслуживание. Стояла с утра в очереди 50 минут, решила ,что приеду попозже и ушла. Приехав после обеда ситуация не изменилась. Такой большой район, а почта одна! Предпримите меры,Почта России. Это невыносимо. Так много людей..... стоять негде,сидеть тем более. Фото прилагаю.

Отстоял сорокаминутную очередь, затем три сотрудника почтового отделения 30 минут искали мое заказное письмо первого класса, в итоге, попросили мой номер телефона, и отправили меня домой, со словами: "Когда почтальон найдет ваше письмо, он вам позвонит".

Как то раз я пришла получать посылку отстояла очередь больше часа, когда подошла моя очередь сказала, что за посылкой посмотрите, работник почты заметалась в поисках, сунула мне несколько посылок это все идите. Когда я пришла домой, то обнаружила, что мне дали вообще не мою посылку, пришлось идти на почту обратно и относить посылку. Работают совсем не внимательно, лижбы отпехнуться сунуть что нибудь и идите бегом отсюда. Вот так у них все и теряется отдают не глядя.

Позвонил узнать на счет письма почему не дошло ответили с повышенным тоном, сказа мы ответственности не несем, невозможно дозвониться, персонал хамит

Бываю часто. Отличный персонал. Уведомления приходят все. Ужасных очередей замечено не было -в первой половине дня.

Невозможно дозвониться.почтальон по улице энергостроителей-2 просто ужас,хамит,разговаривает грубо,не желает выслушать поситетеля.

Посылки получаю здесь регулярно, работает два окна. Один раз потерялось извещение. повторное не пришло, хорошо сам за посылкой зашёл, сразу отдали. Очереди большие, когда начинаются коммунальные платежи. Персонал со своей работой справляется, относительно других отделений Почты России довольно быстро.

Ужасно. Просто невозможно забрать посылку, не отстояв огромную очередь. Единственное почтовое отделение на целый большой район. Обслуживание тоже не отличается быстротой.