Почтовое отделение №5 отзывы и оценка

Норильск, Павлова, 12 (1 этаж)


Почтовое отделение №5 Почтовое отделение №5

1.2

33 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Норильск
Адрес Павлова, 12 (1 этаж)
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Нереально дозвонится не в одно отделение почты России,в это отделение тем более !!

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Михайлов

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное отделение норильска! Почта России это в принципе ад на земле. Люди не умеют и не хотят работать. Помещение жуткое. Руководство тупое

Отправлено 5 лет назад

От Galina Serik

Dislike Мне не нравится

Звонила в это отделение,чтоб узнать почему посылка находится в промежуточном центре 3 дня и поступила ли она в почтовое отделение.Судя по всему тетя была в плохом скажем настроении.Или просто хамка.Доброжелательнее к клиентам надо относиться.А если тяжелая работа,так искать другую!

Отправлено 6 лет назад

От Olga Besedina

Dislike Мне не нравится

для чего вы указываете свои номера телефонов, если дозвониться до вас просто не возможно!

Отправлено 6 лет назад

От Sasha Markutenko

Dislike Мне не нравится

Здание в аварийном состоянии !

Отправлено 6 лет назад

От Илья Симаков

Dislike Мне не нравится

К сотрудникам приема/выдачи посылок вопросов нет, кроме одного- вам самим то не надоело такое отношение руководства к людям?? Неужели это никогда не изменится... посылку получить или отправить очередь одна, черт с ним.. но ждать то приходится по полтора-два часа в лучшем случае.. я уже устал каждый раз звонить на 8800.... и оставлять жалобу на медленное обслуживание и очередь.. ничего не меняется. Сегодня в очередной раз пошёл на почту, так как ещё 20.01 получил смс о том, что посылки пришли и их можно идти получать.. пришёл, естественно без извещений, но выписал номера отслеживания.. какого же было мое удивление и негодование, когда я отстоял в очереди с 13-40 до 15-30 и узнал, что посылок нет.. не разобрали пришедшее, или что там получилось, но по факту посылка пришла, везде на сайтах типа «где посылка» пишет, что они ожидают получения, а почта говорит, что их нет... отстоять два часа своего выходного дня в очереди для того , что бы ничего не забрать?! Алло, вы серьёзно??!!) Позор руководству отделений связи Норильска, позор структурам их контролирующим, позор всем, на ком лежит вина в таких ситуациях.. разгрузите почтовые отделения... введите в работу с населением отделение в начале Ленинского проспекта.. А до тех пор, знайте, что вас всех ненавидят миллионы людей... и не без оснований.. вы, поганцы, оказываете услуги!! Так оказывайте их качественно!!!! Кстати, это что за график работы у вас господа?? Вы там не прих**ли??? Работайте как все в этой стране, с 8-9 часов, а не с 12!!!

Отправлено 6 лет назад

От nornikel7

Dislike Мне не нравится

Безобразие!!!!! О том, что в отдел доставки не дозвониться, я знала, поэтому пришла туда и заказала доставку на дом, потому что в очереди сидеть нет возможности. Мне сказали, что принесут с 14 до 18 часов. Никто не пришёл. Завтра пойду к начальнику почты

Отправлено 6 лет назад

От Елена Вагнер

Dislike Мне не нравится

Это адовый ад. Пришла в половину первого и просидела 1,5 часа. Народу было просто кошмар. На мой взгляд руководство могло бы поднять попу и немного помочь своим сотрудникам. Хотя бы повыдавать посылки без оплаты. Во многих отделениях видела такую практику. По мимо всего прочего было очень душно, неужели поставить кондиционер это такая проблема в наши дни? Раз уж такое большое ожидание, то оно должно быть комфортным. И ещё хочу отметить скамейки эти. Это просто жердочки. Сидеть на них нереально, особенно если долго. Тоже возникает вопрос, что так совсем наплевать на своих клиентов, что настолько проблемно поставить удобные сиденья ??а и ещё краем уха услышала, что сотрудники позволяют себе хамить в ответ. Чему тоже была удивлена. В общем на дворе 21 век, а вы нам «фигвамы рисуете»

Отправлено 6 лет назад

От Таня Виниченко

Dislike Мне не нравится

Отвратительное почтовое отделение с некомпетентным персоналом!!!До этого относились к почтовому отделению #5 на талнахской 61 так там вообще ни каких притензий к работникам нет,такие же люди,такие же очереди но там на столько сбалансированная работа персонала что очереди длятся максимум 1,5 часа в вечернее время.Здесь же 1,5 часа это минимум....Причём не зависимо от времени года,будь то предпраздничный ажиотаж либо обычный будний день в летний период времени.Понабрали коров которые не хотят работать!Позор!

Отправлено 6 лет назад

От Алина Михеева

Dislike Мне не нравится

График работы Почты стал отвратительный. Не возможно попасть туда ни утром, ни вечером. Оптимизация прошла мимо людей. Точнее, такой график могли придумать, только не адекватные люди.

Отправлено 6 лет назад

От Валентина Сидоренко

Dislike Мне не нравится

Не понимаю, зачем указывать номера телефонов и не брать трубку? Уже несколько дней пытаюсь дозвониться и всё безуспешно...

Отправлено 6 лет назад

От Katerina Yurevich

Like Мне нравится

Обслуживание хорошее,по сравнению с остальными отделениями, помещение нормальное для Почты России, если кому то покажется маленьким и тесным,то советую сходить в 18е отделение. Жаль что убрали электронную очередь,с ней было меньше путаницы и скандалов. Сотрудники приветливые и жизнерадостные, хочется надеяться что так будет всегда. Еще бы люди стали добрее и терпимее и не только в данном отделении Почты России.

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Капец.. посмотрите на фото.. я 50 раз звонила на телефон доставки (вверху на фото написано).. просто оставила на столе телефон с набранным номером и автодозвон сам за меня звонил.. за 50 звонков никто не взял трубку, уверена, что и за 550 звонков никто бы не взял.. это ужас...

Отправлено 6 лет назад

От Галина Ширманова

Dislike Мне не нравится

После каждого такого закрытия надеешься что что-то улучшится, но нет. Электронная очередь не работает, Площадь маленькая, добавили ещё два окна "почтабанка"

Отправлено 6 лет назад

От Руслан Михайлович

Dislike Мне не нравится

Извещение нашла в ящике в 12 часов. Время 16.55. Мобильник все это время на автодозвоне до курьеров. Шикарно отделение работает!!!! Плюс 5 вам, обезьяны ленивые.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Ильина

Dislike Мне не нравится

Просто невозможно дозвониться и заказать доставку! Раньше хотя бы часы работы были удобнее, можно было в 8 часов прийти перед работой и забрать посылку. Сейчас же график 11-19! Очереди нереальные! Неужели нельзя сделать несколько окошек для получения товара?!! Исправьте пожалуйста!

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Коломиец

Dislike Мне не нравится

Невозможно заказать доставку,потому что трубки не берут вообще,дозвониться просто нереально,пыталась три часа,звонила на оба номера,будто они просто выключили звук на телефоне,отвратительный сервис,самый ужасный в городе

Отправлено 6 лет назад

От daria111

Dislike Мне не нравится

Ненавижу это отделение!!! В какое бы время не пришел, в любой день недели и время - огромные очереди!!! Людей 25 минимум!!! Жарко!!! Сесть негде, всё занято!!! Стоишь в очереди каждый раз минимум по часу, ради того чтобы просто забрать посылку!!! Вообще перестану пользоваться этой доставкой. Лучше переплатить за транспортную, но получить посылку в любом другом месте. Жил в нескольких городах и ни в одном отделении я столько не стоял в очередях. Особенно в будни, когда вроде бы все на работе! Что здесь творится в субботу я даже боюсь представить! Еще и находится у "черта на куличках". Приходится через пол города тащить посылки, хотя практически через дорогу у меня отделение 663310, но туда почему-то посылки не доставляют! Специально зашел почитать отзывы в 2gis, а тут ни одного отзыва больше 1 звезды! Ну что же, добавлю и свой. Вероятно самое ужасное отделение в России. У меня бомбит!!!

Отправлено 6 лет назад

От Владимир

Dislike Мне не нравится

Поддерживаю оценку этого почтового отделения, время проведённое в очереди белее 90 минут, что неимоверно много для меня, электродная очередь не помогает, не однократно брал талончик отходил думал что успею, не успевал, приходится сидеть более полутора часов, проверено лично. Фото не мои, @aleksandra_gnevnova п.с. При этом просто издевательски выглядит расписание где в правом нижнем углу указано расписание центрального отделения, которое работает на час больше, и на один день больше.

Отправлено 6 лет назад

От Руслан Михайлович

Dislike Мне не нравится

Два года являлась клиентом этого почтового отделения. В 2015 году было ещё божески: с утра и перед закрытием можно было получить посылку сразу, без очереди, практически. Сейчас же на этой почте располагается "бесконечный человеческий резерв" на случай апокалипсиса. Когда не придёшь, там не протиснуться. Однажды, зашли с мужем в 16 часов и до 19 посылку так и не получили, перед нами была очередь в 150+ талонов. Не знаю, в персонале дело или в том, что закрыли где-то отделение, но это нужно как-то решать. Уважаемые норильчане, клиенты этого отделения, а давайте напишем жалобу меру или на сам сайт почты России? Ну не тратить же нам дни жизни на то, чтобы получить посылочку?

Отправлено 6 лет назад

От Aurelia

Dislike Мне не нравится

Три дня подряд пыталась получить вечером после работы посылку. Не смогла :( нереально большая очередь. Очевидно же, что данное почтовое отделение не справляется с нагрузкой. Почему не открыть ещё один почтовый филиал? Увеличить количество персонала? Проработать направление доставки? Почему оплачивая услуги почты - я должна в пустую тратить свое свободное время?!

Отправлено 6 лет назад

От Наташа Высогорцева

Dislike Мне не нравится

Самая ужасная почта!!!!!!Как не зайди там всегда очередь постоянно!Ещё и работать стали с 12 часов дня....Так хоть утром можно было придти а теперь с обеда только

Отправлено 6 лет назад

От evgenia

Dislike Мне не нравится

Пришла опять с визитом,опять очередь свыше 50 человек...Звонили по телефону горячей линии-бесполезно!Персонал не двигается вообще!Потом удивляются почему у них з/п низкая...а какую вы хотели за вашу медлительность?!Ужас да и только.

Отправлено 7 лет назад

От gingir911

Dislike Мне не нравится

Пришла за посылкой,очередь 53 человека...а что ещё делать в очереди?Только считать сколько нас таких терпеливых.Обслуживают ооочень долго,персонал как-будто "из под палки" работает. Неделю назад у них крыша текла,ничего не высушили,воняет сыростью и дохлятиной. Ужасное место и персонал такой же.

Отправлено 7 лет назад

От gingir911

Dislike Мне не нравится

Работают очень медленно, постоянно очереди. В отделении всего два оператора, которые не справляются с огромным потоком отправлений/получений. Чтобы получить посылку надо просидеть часа 2, если не больше. Это ужас! Люди в попытках по быстрее получить посылки, приходят занимать очередь за 1 до открытия...

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Кузнецова-Матюхина

Dislike Мне не нравится

Почему в 2ГИС указано время обеда с 13-14, а по факту с 14-15!?? Люди приходят и стоят еще час под дверьми. Разместите верную информацию.

Отправлено 7 лет назад

От Майя Пивнева

Dislike Мне не нравится

И снова об отделе доставки писем... Мои письма, в количестве двух штук, из города Иваново, пришли 25.10.2016 года в это отделение. Так написано на сайте pochta.ru... До сей минуты извещения не принесли в мой почтовый ящик... Но! На том же сайте написано, что вчера, 26.10.2016 года, мне настоятельно пытались их вручить, но что-то, видимо, пошло не так... До вторника подожду извещение... Просто любопытно что ещё напишут )))

Отправлено 7 лет назад

От Ева Леман

Dislike Мне не нравится

Я продолжаю об отделе доставки... На предыдущем отзыве дело не закончилось... В пятницу, 16.09.2016 г., мне приходит извещение на письмо из Дудинки. Я ооооочень удивилась... В субботу пошла опять на почту. Мадам дооооолго искала моё письмо. Затем подошла к компьютеру и сделала круглые глаза:"Так вы же 13 сентября получали письмо!!!" Я ответила, что получала, и даже два получила письма... Но одно было из Владимирской области, а второе из Красноярска... В общем я "сама дура" и "нечего приходить за письмами если вы их недавно получили"... Ответа на вопрос: "А где же письмо из Дудинки?!" Я не дождалась... И попросила, если оно всё же найдётся, принести ко мне домой... Ждём...

Отправлено 7 лет назад

От Ева Леман

Dislike Мне не нравится

Я о службе доставки... Пришла за другим письмом, его отправила мама и я знала трек номер... На сайте последняя запись была 06.09.2016, что оно покинуло центральное отделение г. Норильска. Подождав неделю, не увидев изменений я за ним и пошла. И тут меня удивили! Оказывается меня ждало другое письмо! На котором штемпель стоял от 28.08!.2016 года. Но на него, как вы понимаете, не было не одного извещения! А мамино письмо искали долго... Так что если вам шлют письма, то просите заказным с трек номером... Так вы хотя бы будете точно знать что оно прилетело и можно идти просить, шуметь ну и т.д...

Отправлено 7 лет назад

От Ева Леман

Dislike Мне не нравится

Остались только отрицательные эмоции от этого отделения почты!!! Просто безобразие!!! Когда бы не пришла - всегда всегда очередь! Сегодня очередь была человек 20 и работает одно окно!!!! Как так? В итоге занимают все в одну очередь, потом открывается второе окно спустя час как я отстояла в очереди и кто куда кинулся, такая неразбериха. В неразберихе, правда, виноват уже сам народ, как то не по -человечески себя ведут. Понятно что сокращают, зп маленькие и те урезают, но почему должен страдать простой народ???? Я уже прекратила всякие отправления от интернет магазинов, ибо терять столько времени каждый раз - непозволительная роскошь! Негодую и очень недовольна работой данного отделения почты! Вообще, персонал почты вежливый и тактичный, по крайной мере те с кем довелось общаться.

Отправлено 8 лет назад

От Андриана