Работницы отделения приветливы, к ним претензий нет. Но вот очереди это просто ужас... Порой не хватает места для людей. Поставили электронную очередь, но как такового толку от нее нет. Скандалов в очереди стало меньше.

Когда не было электронной очереди, все было хорошо. Но с её появлением, стало просто все ужасно! очередь из 20 человек, простоять в ней можно полтора часа и это только для того, чтобы забрать посылку или отправить её. Раньше и те кто платил, быстрее уходили, чем сейчас, и те кто забирал или отправлял посылки тем более быстрее заканчивали свои дела на почте. Сейчас просто ужас.

Соглашусь с предыдущими комментаторами, по поводу ужасной работы отделения. Старший сотрудник не видит никаких проблем в сложившейся ситуации и ОБЩЕЙ, просто гигансткой, очереди! Недостаток сотрудников в этом отделении постоянная причина всех бед - только вон она, со временем, так и не решается.

Начальница почтового отделения, плохо организовала работу! Теперь чтобы получить заказное письмо, приходится отстоять в общей очереди целый час!!! В нормальных почтовых отделениях отдельно существуют окна, где выдают посылки и письма, а в другом ведётся приём платежей. На вопросы, когда будет работать электронная очередь - ни чего не отвечают!

Очень нравится персонал, но настроение каждый раз падает при виде очереди, да при этом ОБЩЕЙ!!! Вопрос к начальству почтового отделения, когда уже начнёт работать электронная очередь? Уже давно всё подготовили к нормальной работе, но почему то до сих пор система не начала работать. Каждый раз, когда приходишь на почту, чтобы получить посылку, необходимо отстоять очередь, прослушать все комментарии от пенсионерского состава, на тему - "Как на Руси жить хорошо". Теряется вагон времени зря, при том что время стоит нынче очень дорого! К примеру чтобы получить посылку необходимо по сути максимум 10 минут, но не 1 час же простоя в очереди!! В общем дорогая администрация почтового отделения №48, прошу как можно быстрее включиться в нормальную работу, грамотно организовать поток людей. Уберите эту единую очередь, не издевайтесь над людьми!!!

К операционистам никаких претензий нет. Коллектив хороший и приятный. Но постоянные очереди, администрация не предпринимает никаких действий. Одна и та же проблема остается на протяжение долгих лат моего взаимодействия с данным отделением.

Огромное человеческое спасибо! Наперекор всем стереотипам 48 почтовое отделение - молодцы!!! Алевтина Дмитриевна - супер-оператор! Да все в отделении молодцы: работают быстро, аккуратно, вежливо!!!!

Ужасно долго принимают и выдают посылки. Еще каким то чудом, через 10 минут после прибытия в место вручения, появился статус о неудачном вручении. Так же иногда приходят сразу вторичные извещения.

Была в этом отделении два раза и оба раза, думала расплачусь от умиления) Непривычно видеть в Почте России вежливых, внимательных и доброжелательных сотрудников. Работников любой сферы можно оценить по тому, как они общаются с пенсионерами. Потому как если тебе, взрослому, хорошо одетому и способному за хамство поставить на место не грубят, это еще не вся картина. Так вот, две разные девушки обслуживали бабушек пока я заполняла бумаги - ей богу, я чуть слезу не пустила - все проблемы их решили (даже те, которые вроде как не обязаны), выслушали, и про день рождения внука и про поездку к дочери, а потом с улыбкой попрощались. Так хочется, чтобы таких людей было больше.

Нормальная почта на фоне прочих отделений даже хорошая. Достаточно вежливо и квалифицированно делают свою работу. Конечно необходимость стоять очередь из пенсионеров, чтобы просто купить конверт убивает. Но так везде.. Вот если вы работаете на этой почте и читаете этот отзыв - отпускайте конверты-то хоть без очереди. Ну станьте ближе к народу!

Почта хорошая, мне нравиться. Очередь из 2-4 человек. Это так везде. Все улыбаются приветливы. НЕ ХОМЯТ !

Доброго времени суток! Поделюсь своим опытом. Для начала - ужасное обслуживание. Невозможно медлительные и невнимательные сотрудницы. Чтоб забрать посылку - отстоять 40 минут. Неужели сложно оторвать от стула свое тело, чтоб не собирать очередь?! Забирала конверт с интернет-магазина, хожу часто - это секундное дело. Передо мной человек с кипой документов. Так как опаздывала на работу, пришлось развернуться и уйти. После того как отпросилась с работы - пришлось ехать обратно. Прихожу, эта же сотрудница выдает уникальную фразу: "Я буду занята минут 20.... Давайте свои документы, я вам отдам вашу посылку..." Я была, мягко говоря, в культурном шоке. Неужели ты не видела что я стояла до этот полчаса, и не могла мне выдать конверт??? Занавес.