Это жесть, господа... Пришла за посылкой, очередь человек 30 и особо никто не хочет шевелиться из сотрудников. Получаю письмо, такое чувство, извините, что его кто то перевозил через весь мир в кармане, все помяли, грязное. В общем Почта России, в своем стиле.

Хамство, начиная с руководителя.

Почта не плохая. Операторы работают быстро, очередь быстро продвигается. Эл. очередь не работает, но здесь это и не нужно. Посылки тут получаю уже несколько месяцев и претензий нет. Единственный боооольшой минус - это уже почти месяц огромный след от лужи крови в тамбуре, выходящий на крыльцо. Наймите уже уборщицу! Ужас просто.

Очень не приятное отделения!!! Начиная бомжом постоянно сидячем в тамбуре отделения заканчивая не опытным персоналом почты!!! Которые даже не могут по но номеру отслеживания посмотреть и выдать посылку!!!! Сидят с круглыми глазами и говорят ждите может придёт извещение! Хотя посылка две недели как на почте!!!

Прочитав отзывы было страшно идти получать посылку, так как извещения не было. Но всё оказалось не так плохо. Электронная очередь конечно не работает, как и писали. Но живая очередь быстро шла. Девочки работали оперативно. Посылку нашли и вручили. Спасибо.

Это просто ужас! По трек номеру посылка числится за данным отделением, пришли получать, а в ответ "Нет посылки, еще не пришла, ждите" Вообще работать не хотят. И искать никто не собирается, только бумажки с места на место перекладывают.

Забирала здесь посылки несколько лет подряд, сейчас же это сделать невозможно! Жду 8 посылок, и 7 дней посылки не разбирают, якобы у них все поуврльнялись и делать это некому!! Разве клиентов почты это должно волновать? Сделайте что-нибудь с этим отделением, посылки даже не идут искать, ответ один - ЖДИТЕ!

А теперь и вовсе не работает эл. очередь. Народу как всегда много. Хотела заказать доставку на дом, но какого то ... не отвечают указанные в смс телефоны!

Невозможно дозвониться ни на один из номеров как в будние так и в выходные дни. О доставке на дом и говорить нечего. т.к.номер мобильного недоступен, хотя в смс сообщении он есть. Почта России как была заторможенна так и осталась, ничего не изменилось.

092 отделение Почты России, самое отвратительное место, где можно провести час из своей жизни! Ужасное обслуживание,на минуточку! работает одно окошко! Одно, бл@ать ! Как тут без "цензуры" расскажешь о всех прелестях этого "жалкого" подобия отделения! В общем, хочется пожелать, и обратится с просьбой " ЗАКРОЙТЕ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ-и не МУЧАЙТЕ ЛЮДЕЙ"!!! У меня. ВСЕ!)

Обращалась 13.07.17 в обеденный перерыв. Не работала электронная система распределения очереди. Вернулась вечером, по очереди в 19:35. Отказали в выдаче посылки, потому что не было смс, только электронное письмо. Причина отказа:"долго искать". Сотрудница препиралась, хамила. Оставила запись в книге жалоб, под бурные выкрики сотрудников отделения, которые закрыли отделение и отказались с первого раза выпустить меня наружу. Не рекомендую обращаться в отделение, на Курчатова есть отделение лучше.

Ждали важную посылку с лекарством из израиля, оказалось что посылка давно прибыла и лежит на почте и срок хранения уже истекает, никакого уведомления не поступало, хотелось бы, чтобы начальство обратило внимание на работу отделения.

С введением электронной очереди, очередь стала бесконечной, стоят 10 человек, в том числе и пожилые люди за пенсией....просто стоят и ждут, а очередь не двигаетсч, я простояла 2 часа, недождолась и ушла.....в общем электронная очерь - это для операторов, а для людей как всегда на почте - ничего не меняется. Да, и мест для того, чтоб присели в ожидании очереди пожилые люди тоже очень мало, хотя помещение позволяет (

Сделали электронную очередь,и теперь вообще не дождёшься своей очереди.Персонал стал тупо выбирать из талонов,что по-проще.теперь из-за сра-го мелкого пакета можно часок,другой простоять в очереди.

Никогда не дозвонится, специально не берут трубки не на одном из номеров, озлобленные сотрудники, вечно ворчат, как не придешь вечно не довольные. Спросили начальника почты и увидели точно такой же кадр. Какое управление, такие и кадры. откуда в людях столько негатива? не ужели нельзя быть добрее и приветливее.

Отделение начало по тихоньку исправляться... 1 . Начали вроде как проверять документы при выдачи посылок на уведомление с другими данными(пока единственный из плюсов которые я заметил). 1-. Из 6 окон окон в час пик (18:00) работало всего 2 окна. 2-. Помещение не проветривается и по всему отделению стоит хороший аромат кошатины.

Однако, здравствуйте еще раз. Закину еще один камень в огород данного почтового отделения. Попросила меня жена получить за нее посылку в данном отделении (уведомление+паспорт мне оставила), получить чужую посылку оказывается очень легко в данном заведении (не удивлюсь что и мои пропавшие посылки таким образом сделали ноги), ведь в уведомлении можно написать любые паспортные данные с потолка при условии что девушка операционист вообще даже паспорт не проверяет (при этом ее видимо совсем не смутило то что уведомление составлено на госпожу Пупкину, а получает представитель сильного мужского рода, видимо это совсем вопросов не вызывает этот маленький такой нюанс). Так что дорогие мои руководители отделений возьмите себе это на заметку и донесите до персонала что надо проверять "документы". и вот вам не тленная цитата из известного мультика: "Это я, почтальон Печкин! Принёс посылку! Только я вам её не отдам! Потому что у вас доку́ментов нету." (с)

Большое почтовое отделение, много работников, кошка сидит симпатичная иногда возле окна выдачи, но: - днем очереди, вечером можно проскочить быстрее; - медленно работают, как и в любом отделении; - украли пока всего одну посылку, ну или вручили не тому человеку. +1 звезда за кошку, -5 за воровство.

добрый вечер начнем по порядку ... : 1. Посылки (мелкие пакеты) заталкивают работники местного отделения в почтовый ящик, хотя должны вручать их на почте 2. Отдают чужие посылки совсем другим людям (даже номер дома и квартиры не совпал, молчу уж про ФИО, благо номер телефона был позвонил хозяйке посылки) 3. В самом отделение без противогаза зайти нельзя ... кошачьим саньем разит так что глаза режет

лучше звонить предварительно в воскресенье. Правда в ответ слышишь такой удивленно возмущенный голос: когда это мы по техническим причинам закрываемся?! Это конечно не трагедия, но как назло, именно воскресенье бывает очень нужно получить посылку.

Несколько раз забирала посылки из Китая. Всегда вежливое отношение, отвечают на вопросы и по моей просьбе посмотрели наличие затерявшейся посылки. Большое спасибо работникам почты, профессионалы своего дела)))

Заказывала с алиэкспресса товар. Ждала смс оповещение(в прошлый раз пришло смс). Посылка в Россию 29.10.2015 должна была прилететь, дальше трек код не отслеживался. Смс не поступало, я стала изредка заглядывать в почтовый ящик, вдруг там извещение лежит. Вчера заглянула в очередной раз, а там лежит моя посылка, на ней печать почты России г.Челябинск 16.11.2015. Это как так? А если бы ее кто-то другой взял? Рада, что посылочку никто не перехватил. Но правильно ли поступила почта?

Хамят, все вопросы игнорируют, никаких уведомлений не присылают, но и проверять по адресу/фамилии отказываются (ссылаясь на якобы смс-рассылку). У меня так ушли обратно четыре посылки (почтовые идентификаторы не всегда работают) и заказное письмо с трудовой книжкой. По услугам на вопросы не отвечают - либо вообще не обращают внимания, отвернувшись и имитируя бурную деятельность по перекладыванию двух бумажек, либо недовольно мычат в ответ что-то нечленораздельное и демонстрируя свое недовольство. Мне искренне интересно: такое поведение - ответ на, возможно, мою вежливость? Чтобы чего-то от сотрудников добиться нужно начать вести себя по-хамски?

Впервые оказалась на этой почте, отправляла заказные письма, все было быстро и без проблем, хамства не ощутила, очень милые сотрудники, побывала в двух окнах!

Очень соболезную всем (и себе тоже) живущим в зоне действия этой почты. Случайно узнал что отправлено заказное письмо. пришел на почту узнать, пришло ли. Екатерина Моос вежливо попросила номер почтового отправления. Откуда я его могу знать? Всё. Общение закончилось. "я вам ничем помочь не могу" (или не хочу). Уведомление по адресу доставки не доставлено. А если я, не зная о письме не приду на почту? письмо отправят назад. Двойная выгода для почты. На вопрос "почему не принесли уведомление?" ответ простой "Я ЗА РАБОТУ ПОЧТЫ НЕ ОТВЕЧАЮ". появляется вопрос "а кто как не работники почты?" Разобрались. Письмо на почте лежало 11 дней. Я его получил. Благодарю почтальонов за работу. Без них было бы хуже. Пришлось бы самому в другой город бегать за нужной информацией.

Простояла в очереди почти час и мне отказались выдавать посылку без извещения или номера почтового отправления. К слову, извещения из этого отделения приходят с большим опозданием, к тому моменту, когда посылка за простой уже направляется обратно. А номер отправления для получения знать желательно, но не обязательно, по закону обязаны выдать по документу. Делают что хотят! Как и везде, хамская бабища- заведующая.

Не первый раз получаю здесь посылки и бандероли. И каждый раз благодарю работников этого отделения за их работу! Спасибо им за их труд при их низких зарплатах! А что до недовольства по-поводу очередей и прочего, так все претензии к руководству и правительству! Надо правильно организовать работу и логистику, добавить в почтовых отделениях хотя-бы по одному человеку на сортировку (обработку) почтовых отправлений! При этом, конечно, увеличится стоимость услуг... Но работники этого почтового отделения молодцы - СПАСИБО им за их работу!

Почтовое отделение не хуже и не лучше других, однотипно серое, унылое, тягучее. С откровенным хамством здесь не сталкивалась, наоборот, когда что-то спрашиваешь, всегда подскажут - помогут, где что писать, как что заполнять. Но, есть большое НО, здесь постоянно воняет как в коллекторе, возможно, это минусы вентиляции или чего-то еще, но, честно говоря, нахождение в душном помещении и так не очень приятное занятие, а в воняющем душном помещении еще ужаснее. Остается только пожалеть сотрудников, которые по долгу службы проводят там весь день

На этом отделении творится настоящий беспредел! А то что они теперь не отправляют уведомления о посылке это вообще нормально? Видите ли они теперь смс отправляют когда приходит посылочка! Вот мне и не повезло...на сайте где я заказывала не предусмотрена графа с номером телефона...и посылку мне мою не видать! Видимо кто-то замечательно обогатится за мой счёт!

Отделение как отделение, такое же мерзкое место, как и все отделения почты России (возможно, за редким исключением). Никогда не присылают извещения. Вообще. Все свои посылки приходится отслеживать по интернету, распечатывать информацию и идти с этим листочком стоять в очереди. Когда я (пару лет назад) попыталась пожаловаться и высказать негодование по поводу того, что квитанции не приносят, мне просто ответили: "А что вы хотите? Девочки получают по три тысячи рублей, им же не хочется за эти деньги работать!" о__О нет, я все понимаю, что три тысячи это не деньги, но даже их получать за простое свое существование - это как-то странно. Где хотя бы попытки работать? О_О Надеюсь, с того раза з\п у них поднялась, но, судя по всему, нет: извещений в своем ящике так и не наблюдаю. Периодически у них нет конвертов нужного размера и коробок. Как так-то, вы же почта или где?! То, что работает два окна из восьми - это уже даже не вызывает возмущения. У них так испокон веков было, и, наверное, всегда так и будет. Периодически седьмое окно закрывается, и вся толпа идет в восьмое. Женщина там работает очень медленно, никуда не торопится. Но хоть спасибо, что не хамит откровенно. В общем-то, такое же отделение, как и все остальные: медленно, грязно, неприятно. Нужно, наверное, со всей этой организацией что-то делать, но никто не знает, что и как.

Ужасно. причем, это не касается самих сотрудников, вопросы к начальству отделения и к руководству службы в целом. Вы не справляетесь с объемом корреспонденции? Нанимайте больше людей! У вас не мотивированы сотрудники, которые "положили" на работу? мотивируйте, или нанимайте новых. Но не должно быть тех диких очередей, не должно быть потерянных посылок и прочего бреда. Я, по профилю деятельности, часто вынужден получать посылки из Китая. Разобрать свою фамилию в журнале порой невозможно, ждать извещения - бесполезно, пишешь его сам, когда приходишь за посылкой, отследив ее через интернет. Более того - везде указано, что отделение работает по воскресеньям, однако на дверях Вас встретит табличка: "по техническим причинам в воскресение отделение не работает." И так три воскресенья подряд. Нет, чтобы честно указать, что воскресенье выходной... Вопиющее неуважение к клиентам. в общем, с почтой - как с медициной. Это гос. служба, которая должна работать не по принципам экономической целесособразности, а на благо людей. Если бы можно было отказаться от услуг почты - я бы отказался. Точно так же, как отказался бы от посещения больниц.

Это кошмар и позор. По всей стране не где нормально не работают. А здесь особено ахомевшие и оборхевшие вместе с деректрисой.

Круги ада можно пройти здесь

Отвратительное медленное и наплевательское обслуживание...

Чтобы получить международное отправление, нужно попросить специальный журнал, найти там свою фамилию и выписать номер, по которому найдут вашу посылку.

Операторы тоже люди, не обижайте их. Они не виноваты в низкой зарплате, из-за которой их так мало человек работает. Улыбайтесь бошьше. :)

Очень плохо! Огромные очереди. Почтальоны не торопятся. ВСЕГДА очередь. Очень невежливые сотрудники (хотя с такими очередями их можно понять). Обслуживание крайне неторопливое. Даже с маленькими детьми люди вынуждены стоять по часу! А еще у них фишка - как только очередь наберется побольше - закрыть окно и сделать перерыв минут на 30 (хотя нигде нет информации, что у них обед или перекус). В общем только со скандалом получила посылку! (Я как раз в такой "перерыв" попала). Очередюга человек 10, а сотрудника - нет как нет. Спрашиваю, где начальник. Говорят - мы по таким вопросам не вызываю.

Ужасно. Вечные очереди. Бедные пенсионеры вынуждены стоять часами. Могли бы хоть людям стулья поставить. Обслуживание соответствующее. Неприветливые взгляды сотрудников, как-будто одолжение делают. Если нет необходимости, не ходите туда.

Треш, угар и содомия - все это почта России

Убейте меня! Я в шоке! А ведь и пожаловаться не кому... Монополия, епт

адовое место!!!

Тут всегда ад адовый. Очереди бешанные

Хуже работающей организации даже придумать сложно. Полагаю, что Почта России - изобретение Сатаны.

Удивлен! Сегодня звезды сошлись так, что очереди вообще нет. Все 3 минуты сделал.

Всегда большие очереди при отправке почты ! Нет электронной очереди !