Почтовое отделение №45 отзывы и оценка

Омск, Волкова, 11 (1 этаж)


Почтовое отделение №45 Почтовое отделение №45

2

15 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Омск
Адрес Волкова, 11 (1 этаж)
Телефон +7(381)265-98-06
Сайт pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Да тут и писать особо нечего, оценка говорит сама за себя. Потеряли 3 посылки, которые по факту уже прибыли в город и в данное отделение. Было 2 случая, которые просто поставили меня в шок. В первый раз пришла за посылкой, назвала трек номер, а мне попросту сказали, что я уже все забрала, мол у них там отметка стоит. Каким образом, мне интересно, я это сделала, если пришла впервые. Во второй раз пришла, забрала свои вещи (заполнила там уведомление, которого мне в почтовый ящик никто не бросал), штрихкод они пикнули, забрали себе и я спокойно ушла. Буквально через 3 дня(о чудо!) принесли новое извещение, поскольку я ждала еще кое что, то взяв паспорт, выделила время и направилась в это отделение. По итогу: простояла 45 минут в очереди и выяснилось, что посылку на это уведомление я получила в прошлый раз. Но тогда спрашивается на кой черт я заполняла его в прошлый раз при получении и вы отмечали, что выдали мне все? Зачем приносить еще 1 бумажку и вводить людей в заблуждение? Так мне еще в конце и нахамили, мол мы не обязаны за всем следить, отслеживайте сами на что приходят извещения. Так вы работайте оперативнее и внимательнее, чтобы таких казусов не было. Про сотрудников: пожалуйста, обновите штат на более опытных и шустрых сотрудников. Там одна женщина уже с трудом передвигается, когда ей приходится выносить людям их посылки и мелкие пакеты.

Отправлено 6 лет назад

От Елизавета

Dislike Мне не нравится

Не раз обращалась в отделение 45,помимо того, что вечно посылки теряют, оставляла по данному вопросу отзыв на номер (ответа так и не получила). В этот раз на сайте указано, что отделение почты отдыхает 1,2,7 января, а оказалось у этого отделения другие правила. Очень огорчена, ведь на улице - 24. И печально, что хвалебные отзывы пишут сами сотрудники!

Отправлено 6 лет назад

От lider.aga

Dislike Мне не нравится

Потеряли бандероль на почтовом отделении 644045. Т е на ПО она пришла и пропала. Вот уже три недели разводят руками - ищем... Понравился ответ заместителя начальника отделения: "Приходите в понедельник утром. Будет сортировщица на месте, у нее и выясняйте, куда она дела вашу бандероль"

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудники не умеют разговаривать, вежливости - ноль, лексикон на уровне пяти слов. Особенно "порадовало" постоянное употребление "ЧЁ", "а, чё". В итоге, проблему потерянной посылки в этом отделении так и не решили.

Отправлено 7 лет назад

От g.didi

Like Мне нравится

Спасибо большое девочкам из 45 отделения связи, всё быстро, чётко, грамотно. Самый высококвалифицированный персонал.

Отправлено 7 лет назад

От Елена Бекк

Like Мне нравится

Сегодня получала посылку в этом отделении, осталась довольна. Девочки Бекк Е.В. и Сидукина Е.М. молодцы, огромное им спасибо! Быстро и понятно ответили на все мои вопросы.

Отправлено 7 лет назад

От m_inho

Dislike Мне не нравится

Работает там только одна девушка из всех.Чтобы получить посылку надо отстоять целый час.Народу тьма...Не присылают повестки (о прибывшей посылке ) ОДНИМ СЛОВОМ УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! Смело звоните в Москву и жалуйтесь на это отделение 8-800-2005-888 Чем больше позвонит,тем лучше:)

Отправлено 7 лет назад

От Вадим Ермишин

Dislike Мне не нравится

Отстояла в очереди час. За этот час очередь из 30 человек продвинулась просто на мизер. Больше всего злит, что люди, которые пришли отправить письмо или посылку, должны стоять в той же очереди, что и те, кто не желает освоить платежный терминал. В зале почты душно, мест для сидения крайне мало. Ушла так и не отправив свою корреспонденцию. Интересно, какое поколение моих детей доживет до момента, когда эта ситуация изменится. UPD: Зашла еще раз за час до закрытия. Очередь уменьшилась, но от этого не легче. Очень долго ищут письма. Люди стоят по 10-15 минут за одним письмом. А еще можно сыграть в занимательную игру - "отними ручку". Одна ручка на два окошка. Одна из работниц на замечание сказала, что мол ничего не знаю, вон заберите в другом окошке. Видимо нужно выхватывать из рук пишущего человека.

Отправлено 7 лет назад

От helga_lel

Dislike Мне не нравится

Отношение к людям ужасное, угрожают вызвать ЧОПовцев. Отказываются помогать простым людям, потеряли посылку.

Отправлено 7 лет назад

От al_dey

Dislike Мне не нравится

Это самое худшее почтовое отделение.Здесь не только хамы работают,а настоящие невежды.Извещения на посылки заполняются с дикими ошибками,приносят извещения не на тот адрес,на просьбу пригласить начальника отделения-гробовое молчание,на возмущения посетителей закрывают окно и уходят,всегда работают только 1-2 оператора,узнать о приходе посылок не возможно или один ответ-ждите извещение,огромные очереди.Я проживаю на этом участке уже 20 лет,а проблема не решается.

Отправлено 7 лет назад

От abogomolov54

Dislike Мне не нравится

В очередной раз убеждаюсь в неготовности решить вопрос сотрудниками данного отделения, для чего они вообще ходят на свою нелюбимую работу. Простой вопрос: -Поступала ли к вам посыла с треком таким то? -Приходите к нам с паспортом, будем смотреть. Видимо трудно набрать номер в программке и сказать да или нет. В чём их беда проблема, почему они такие злые и недовольные?

Отправлено 8 лет назад

От skyfa

Like Мне нравится

часто заказываю с китая и америки посылки.....Так к чему я, в 45 отделение просто отличные сотрудники,хотя на тот момент казалось, что все плохо, теперь есть с чем сравнить...

Отправлено 8 лет назад

От 1980d

Dislike Мне не нравится

Совершенно согласна с первым отзывом. Работают хамы. Такое чувство складывается, что эти работники самоутверждаются за счет посетителей.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Дейкалова

Dislike Мне не нравится

САМОЕ ПОГАНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ !!! Потеряли посылку,хотя извещение доставлено и говорят мол не доставили вашу посылку на наше почтовое отделение!!

Отправлено 8 лет назад

От Михаил Фадеев

Like Мне нравится

Почта одна. Отделения разные. Откопав список на сайте, пришлось его пересверстать по себя. Сразу вспомнил анекдот: - В чем вы видите цель вашей работы на почте? - Я хочу, чтобы люди страдали, мучались и испытали неудобство. - Вы приняты! Итак, решив не возвращаться в 29е, направился в отделение рядом. Тут конечно, ситуация с окнами аналогична, почтовыми услугами занимается лишь одно окно. Но! Этот чудесный человек - операционист Елена совершила чудо! Дождавшись своей очереди и вывалив всю пачку бандеролей на стойку, я не увидел в глазах сотрудницы ненависти и злобы. Меня приняли как лучшего клиента. Те ошибки, которые я допустил при оформлении, она с улыбкой просила исправить, а то, что поправить было нельзя, договорились, при следующем обращении не повторять. Вся ее работа заняла 15-20 минут, и я сквозь толпу пенсионеров с квитанциями я отправился за шоколадкой Елене, хотя бы так я смог поблагодарить достойного сотрудника Почты за человечность и профессионализм. Говорят, в этом отделении все сотрудники такие) Посмотрю при следующем обращении)

Отправлено 9 лет назад

От Adekvat