Что за безобразие звоню уже неделю на рабочий номер не кто не может подойти к телефону одни гудки !!!

Вот так на курганскую 26 в 3 подъезд приносят почту, отличная работа. Точно так же и извещения на посылку получаем, а потом на нас кричат что мы долго не забираем посылки и они не обязанны их хронить!!!

По сравнению с другими почтовыми отделениями это просто кошмар. Они на полном серьезе работают настолько медленно, что там можно постареть, пока стоишь. До закрытия остается 10 минут, они вообще никуда не торопятся и плевать, что очередь из 3-х человек обслуживается полтора часа. Вечно они "заняты", чем то недовольны, работают через нехочу, ничего у них спросить нельзя. В очереди прождали 1,5 часа - как результат ничего о местонахождении своей посылки так и не узнали и были посланы, а ведь мой муж специально пораньше с работы отпросился, чтобы её забрать. Обидно очень. Куда смотрит руководство?

А я доволен. Да, бывают очереди. Но хамства в свой адрес не замечал. Все цивильно и профессионально. Посылку в среднем получаю за 5-15 минут, если возникли вопросы, всегда подскажут, помогут. Относитесь к людям так, как хотите, чтобы они относились к вам. Ибо довольно часто замечаю, как грубят операторам, начинают разговор с наезда, ни здрасте, ни до свиданья. Конечно, огорчает, что порой не бывает коробок для посылок, но это не вина операторов.

Каждый раз, когда захожу в это почтовое отделение вижу одну и ту же картину. Одна ходит, гуляет по помещению, разговаривает по телефону и, судя по разговору с подругами, в то время, как работает одно окно на все возможные услуги. И людям, которым просто забрать посылку (это занимает не больше 2х минут), стоят в очереди по 40 минут, а то и больше, из-за одного рабочего окна. Уже нет смысла писать о работниках этого почтового отделения и как они там "работают". Это лицо руководства, и понятно, что руководству глубоко мягко говоря наплевать на всё и всех. Очень жаль. Надеюсь, когда-нибудь кто-нибудь предпримет меры

Отделение не хуже и не лучше других отделений почтовой связи. Иногда бывают дни когда даже в 4 окно нет очереди. Почтальон правда на наш участок ходит редко, про посылки узнаю сама приезжая в отделение, но это не напрягает. В первом окошке работает очень милая женщина. И в четвёртом очень даже приятные люди, особенно когда у них работы не завал.

Я порой не понимаю, это почта или она не работает теперь? Почему я должен стоять в очереди коммунальных платежей, что бы получить посылку? И это уже не единичный случай на моей практике, когда я иду получать посылку, то стою в непонятной очереди с коммунальными платежами. Простоял полтора часа, что бы получить её, получение заняло буквально минуту. Основную функцию свою почта не выполняет, работает как касса приёма платежей. И почему сотрудники такие хамоватые все, ничего нельзя спросить. Будто я что-то должен и обязан им. Постоянно чем то недовольны и всё делают медленно-медленно, будто специально. Своих обязанностей сама не знает, в бланках путается и чуть что оперируют "коронной фразой" обращайтесь в Министерство Связи мол это они там что-то выдумали. Выдумали то выдумали, а обязанности свои, будьте любезны исполнить на ВЫ и с УЛЫБОЧКОЙ. Пытался отправить посылку в другую страну, так меня отправили в другое почтовое отделение, вы ребята что издеваетесь что ли? Я считаю, что я пришёл НА ПОЧТУ а не в кассу с функцией почты и хамоватыми женщинами которые застряли в СССР. Никакого сервиса...

Не понимаю почему, но в отделение не принимают международные посылки и отправляют в другие отделения. И всегда общаются с клиентами, как будто мы, что то должны оператору.

В отделении вроде 4 обслуживающих окна, но почему-то все основные виды обслуживания почты сконцентрированны в последнем, 4 окне.. Заходил 5 января около 16 часов, чтобы получить посылку, в отделении очередь из 20-30 человек, и все в одно, 4 окно, причем из них, ну может быть, максимум, человека 2 получали посылки, так же как и я, а остальные, преимущественно, женщины пожилого возраста стояли в этой очереди чтобы заплатить за квартиру, получить пенсию и т.д. и мне пришлось отстоять очередь около часа, а сам процесс получения занял около минуты, а то и меньше.. Причем за другими окнами тоже сидят сотрудники, и они абсолютно ничего не делают, не особо даже понял в чем смысл этих окон, а девушка в четвертом окне, работает за все отделение, жалко даже ее.. Сделайте пожалуйста так, чтобы люди, пришедшие за посылкой, не стояли в очереди час, ведь все-таки почта - это служба доставки, в первую очередь, не так ли?

Сотрудникам на пенсию уже пора. Бывает операторов нет на месте. Ждать долго не приходилось пока, но все же иногда приходится ждать. Оформлять посылки они не помогают, а если и помогут то там такое начнётся))) так что сами заранее узнавайте как это делать. Ещё бывает, что приходит неправильное извещение. Из плюсов скажу, что после ремонта стало больше места и посылки все получаю

Операторы и заместитель начальника не умеют общаться с клиентами,хамят и грубят!!! Работают через не хочу, обслуживают каждого клиента по 20 минут! Смените персонал!!!

Отношение отвратительное. Раньше времени персонал уходит с работы!!!! Вечно кричат и ворчат!!! Ужас!!!!

Просто кошмар! Три дня не работает компьютер, нет света, не могу получить посылку(((( это уму не постижимо(( в наше время за три дня не могут починить поломку, причем в соседних помещениях этого же здания всё работает, на крайний случай договоритесь и подключитесь на время к соседям, ужас не хотят работать!!!!(((

Согласна с предыдущими мнениями о работе операторов. Вечно недовольные, Чеки всегда надо тщательно проверять (бывают ляпы), а если стопку писем заказных отправляешь бывает что не додадут копии квитанций. Ну и как всегда - в одно окошко все виды услуг почты (отсюда и очередь)

Лица у сотрудниц всегда недовольные, на вопросы отвечают нехотя, бывает зайдешь нет никого, и ждешь мин десять когда они между собой наговорятся и подойдут к рабочему месту(( После посещения данного отделения постоянно остаётся неприятный осадок. ПОЧТА РОССИИ платите своим сотрудникам достойную з/п и тогда они не будут сидеть с кислыми минами и отрываться на посетителях!

Отвратительно работает отдел доставки п/о 45! Газеты доставляют не ежедневно, а 4, а то и 3 раза в неделю. И это уже система! На претензии начальник п/о приглашает к себе на работу почтальоном... У меня есть работа и на ней я сама решаю проблемы не перекладывая их на получателей оплаченных услуг. Понятно, что з/плата почтальонов мала, но решение-то искать нужно!

После переезда в другую часть города, для получения посылок по прежнему указываю это почтовое отделение. Очереди - да, бывают.Но при этом сами посылки получаются быстро, без лишней суеты и вопросов. Отправляются впрочем так же, достаточно один раз запомнить как оформлять. После ремонта пару лет назад, внешний вид стал более современным.

Претензий к сотрудникам почтового отделения много: 1) в рабочее время отсутствуют на рабочем месте, прогуливаясь по волховскому рынку, 2) отказали в выдаче копии чека на услуге по отправке заказного письма (сказали, что возможно получить только копию чека на марки и конверт),3) сегодня обратилась в это почтовое отделение с целью отправки посылки. В отправке посылки мне отказали, сказав что нет тары (упаковки). На вопрос почему так получается, что в заведение почты невозможно осуществить отправку посылок, услышала крики со всех сторон от сотрудников почты, что такие посетители как я им всем уже надоели. Совершенно расстроенная я сказала, что хочу написать претензию и где это можно сделать. В ответ на это выбежала женщина в короткой майке с торчащим наружу пузом и сказала, что начальник уволен и она зам - я могу обратиться к ней, а при этом всем видом выражала ненависть к окружающим. Жалобу оставила в книге жалоб и предложений. Надеюсь, что в ней же зарегистрируют ответ, проверю на следующей неделе.