Почтовое отделение №45 отзывы и оценка

Астрахань, Боевая, 57 (1 этаж)


Почтовое отделение №45 Почтовое отделение №45

2

25 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Астрахань
Адрес Боевая, 57 (1 этаж)
Телефон +7(851)230-40-79
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

какой у этих пидоров телефон???тот который указан не отвечает.?????????????

Отправлено 6 лет назад

От Валерий Гвоздев

Dislike Мне не нравится

Бесконечные очереди. Никогда быстро не получишь посылку. Исправляйте быстрее!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Акс

Dislike Мне не нравится

В последнее время всё больше и больше разочаровываюсь в работе данного отделения, хотя год назад мог бы поставить и 5 баллов, НО с тех пор: 1. Перестал работать терминал электронной очереди, благодаря чему теперь вновь возникают очаги конфликтов "кто за кем", "почему вы лезете вперед меня"; 2. Персонал из дружелюбного превратился в угрюмую массу с вечно недовольными лицами; 3. Частенько вижу конфликты между сотрудниками отделения из разряда "я сама занята, не видишь?!" и ответы в стиле "Ира, ну ты и гадюка". За этим следует хлопанье дверями и проклятия под нос...печальная картина; 4. Звонки на горячую линию, исходя из слогана на стене нечто "ваш лучший сервис" и лучезарная улыбка девочки с плаката, результата не дали - все как и прежде; Жаль что так получается, ведь раньше все было иначе. Аргументы в стиле "что вы хотите, ведь у них зарплата в драхмах" не котируется, т.к. не нравится работа, будь любезен не втягивай в эту пучину ни в чем не повинных клиентов. У меня всё.

Отправлено 6 лет назад

От Ivan Kostomarov

Like Мне нравится

Ждал посылку из Китая, мелкий пакет. Утром пришло смс о том, что я могу забрать посылку из почтового отделения. Почитав отзывы здесь, насторожился,но пошёл. Там передо мной было пару человек в очереди, она быстро до меня дошла. В течение минут 5 мне выдали мою посылку. Может мне повезло, что не в час пик пошёл, но я доволен. Персонал тоже адекватный)

Отправлено 6 лет назад

От Elvin Mamedov

Dislike Мне не нравится

отвратительная работа отделения! стоят человек 20 и их обслуживают 1.5 работника. получить конверт по звонку - надо отстоять часа два. нереальная работа. в 24 отделении никогда нет народа. надо их объединить.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Турбин

Dislike Мне не нравится

В мае 2017 года отправил большую посылку именно из этого отделения. В посылке вещи, подарочная бутылка водки в виде осетра, пару пачек иранского чая. Водка кстати сказать вместе с подарочной коробкой была упакована в еще одну импровизированную коробку из толстого картона и туго перемотана скотчем. Опись делать не стал, как и не стал объявлять высокую ценность, написал 100 руб. по привычке, и как выяснилось дальше - очень даже зря. Получал я свою посылку в Ленинградской области, осмотрел, вес, лента - все в порядке. Открываем... и о чудо! Вещи лежат совсем не так, как я их укладывал, не верю своим глазам, и самое интересное, что лента то целая, в один слой, т.е. не наклеенная поверх разрезанной, а именно целая! Т.е. ленту на почте отклеивали, благо картон коробки жесткий как пластик и не остается на скотче, а после обклеили вновь новенькой. Итак, смотрим, что пропало - большая пачка иранского чая с бергамотом (500 руб.). Далее вскрываю защитную упаковку с подарочной бутылки водки (2000 руб.), нахожусь в легком шоке - бутылка вскрыта! Отсутствует акцизная марка на пробке, пробка сорвана с кольца, что внутри не знаю. Т.е. подарок безнадежно испорчен, но самое интересное, что все это безобразие было так филигранно запаковано обратно, что мне даже в голову не пришло, что бутылку из упаковки вынимали. Ну забрали чай, ну пей подавись, ну зачем испорченную бутылку то обратно в картон со скотчем обертывать? Итак, что имеем: судя по очень аккуратному подчерку, работала женщина, это 100%. Ищут конечно же не чай (хоть бы не позорились), а ценные вещи в ваших отправлениях. Работают крысы давно и успешно, у меня это уже не первый случай. Работают в вероятностью 99% в этом отделении, т.к. внимание! - лента то на посылке осталась та же, с маркировкой Астраханского ОПС, что и клеилась когда я эту посылку и отправлял! :) Так что неуважаемые любители покопаться в чужих вещах вы сами себя и обозначили! Стыд и срам вам, позорище, слов нет.

Отправлено 6 лет назад

От s.bogodukhov

Dislike Мне не нравится

На эту почту ходила и хожу очень часто и все было ок, но после того как сделали электронную очередь, стало просто не выносимо получить или отправить посылку. Сейчас, судя по талонам, впереди меня 70 человек!!! Вы считаете это нормально. До электронной очереди все было норм, а сейчас один ужас!!!

Отправлено 7 лет назад

От marina_kuznets

Dislike Мне не нравится

Кошмар какие очереди-более 30человек,посылку не могу получить 4дня-приезжал и утром,и вечером.Два окна еле работают,не знаю что лучше-получить мелкий конверт в почтовый ящик с той возможностью,что его вытащат,либо отстоять несколько часов в очереди.На грубость сотрудников ни разу не попадал.Сегодня прибыв в 8.26 получил талон 34,почта открывается в 8.00,это получается талоны брали с периодичностью в полминуты-так как существуют талоны А,К и наверное прочее.Электронная очередь-бред немыслимый!!!Просьба к руководству принять меры,ибо никаких сил уже не хватает...

Отправлено 7 лет назад

От Petr Tkachev

Dislike Мне не нравится

Очереди нереальные - 30+ человек всегда до закрытия, если с 7 до 8 вечера просидишь, никто тебе ничего не сделает после 8 - приходи завтра в 6 утра занимай очередь. Персонал ходит чаи гоняет, начальника либо нет, либо занят, редко когда выходит. Вообщем не тратьте время, если нужно что-то отправить, лучше обратиться к альтернативным почтовым организациям, чем умереть в очереди.

Отправлено 7 лет назад

От gnzxaxa

Dislike Мне не нравится

Очень долго обрабатывают почту. ПО треку видно что посылка ушла с сортировочного центра Астрахани и неделю жду обработки, когда будет ожидает на месте вручения. Очереди это отдельная песня. Получить чтобы, надо простоять около 2 часов. Из 4 окон работают 2 только. Раньше хоть вечером было возможно получить посылку, а теперь когда не придти, то посылку получить невозможно просто.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Петров

Dislike Мне не нравится

Отделение ужас. Очереди просто не реальные. Посылку третий день не могу получить. Часами можно ждать своей очереди, в какое время не приди. Раньше было как то быстрее.

Отправлено 7 лет назад

От Борис Федорец

Dislike Мне не нравится

Каждый раз,когда нужно идти получать посылку настроение портится! Очереди в три загиба,черепашья скорость обслуживания, хамство со стороны сотрудников. Уже 7 дней пытаюсь забрать посылку,но нереальные очереди не позволяют этого сделать. Вчера,в очередной раз, зашла в 19.25 ( отделение работает до 20.00) с попыткой получить посылку. И слышу раздраженное гавкание ( по другому не назовешь) оператора: " очередь не занимать! " Аппарат выдающий талоны на очередь отключен! Двое других сотрудников в это время с важным видом подбивали отчеты дня! Хотя день не был закончен! Спросила нельзя ли отдать мне посылку услышала вагон хамства в ответ. Что бы было понятно посылка из Китая,для ее получения даже паспорт не нужен! Она лежит в коробке за спиной оператора! Называешь фамилию, адрес и все. Это дело занимает 1,5-2 минуты. Если бы сотрудники данного отделения тратили столько сил на свою работу, как на хамство и злобу,то дела у них шли продуктивнее.

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Данное отделение очень понравилось. Персонал вежливый и стараются обслужить по максимуму. Очередей таковых не встречала не скажу что отделение пустует бывают пару человек и операторы 2 х касс работают оперативно

Отправлено 7 лет назад

От magomedova.madina22021995

Like Мне нравится

А как по мне - вполне хорошее обслуживание. Приняла там уже 25-30 посылок из Китая, потеряны были всего 2, и то мне вернул за них деньги продавец. Но мне ни разу не хамили, когда я прихожу - очередей нет, все в порядке. Возможно это потому, что я прихожу туда утром или днем, а не вечером. Быть может, я просто везучий человек.

Отправлено 7 лет назад

От Арина Ладыгина

Dislike Мне не нравится

Ладно опустим обслуживание, Но когда заказываешь очки с интернет магазина, на почте их не оказывается , зато оказываются на голове менеджера отделения. У меня всё спасибо))))))

Отправлено 8 лет назад

От astra94

Like Мне нравится

Ребят, поставьте себя место сотрудников этого отделения, могу предположить, что при мизерной зарплате им приходиться обслуживать несколько сотен человек в день, каждый третий из которых вот такие как вы: вечно недовольные чем-то люди, ворчуны и скандалисты. Этим сотрудникам приходится столько выслушивать гадостей, что я не знаю как они умудряются еще там работать. Что касается очередей и работы окон: я сам часто получаю посылки из китая, и поэтому часто бываю в этом отделении. Так вот, на все отделение два компьютера, за одним компом девушка оператор принимает коммунальные платежи, выдает пенсии и т.д., на втором компе девушка принимает почтовые отправления и выдает посылки с наложенным платежом. Если у вас посылка без оплаты, то третья девушка очень быстро выдает их без очереди. Очередь не из-за того что девчата плохо или медленно работают, а от того что просто не хватает работников. Хочу отметить что не разу не замечал грубости в отношении посетителей. Поставьте себя на их место прежде чем в чем то их упрекать.

Отправлено 8 лет назад

От Виктор

Dislike Мне не нравится

Парадокс, в данном почтовом отделении НЕ ПРИНИМАЮТ заказные письма по реестру от организаций. Тогда закройте вообще отделение и не работайте, вводите людей в заблуждение своим графиком работы и не работайте по времени которое указано у вас в режиме.

Отправлено 8 лет назад

От Александр Михайлович

Dislike Мне не нравится

Отредактируйте в 2гис график работы. Написано в ВС с 9.00 до 14.00. Приехали - все закрыто наглухо!!!

Отправлено 8 лет назад

От info

Like Мне нравится

Людмила наверное работает в 45 почтовом отделении иле ей заплатили много денег поэтому такие отзывы пишет)))

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Чернов

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение. Летом так и не получила 3 посылки из Китая. Канули в неизвестность. Так как они шли без номера, то и искать их оказалось в этом почтовом отделении крайне нереально. Отделение работает как "захочет". Причиной такой работы является болезнь сотрудников, как мне ответила заведующая. На просьбу к администрации самим занять места операторов и выдать посылки, реакция нулевая. Заведующая отделением и ее зам. спокойно ходят по отделению общаясь. А в зале стоит очередь из 30 человек ( на момент моего прихода). Уведомления не приносят. На вопрос - почему не приносят уведомления - получаю ответ , что нет бумаги в отделении. Оператор на выдачу и приемку посылок работает один. Это окно номер два. Первое окно - свободно. Но на просьбу выдать посылку без оплаты ( оплачена ранее), получаю отказ. Очередь всегда большая. В любое время дня. Минимум 10 человек.

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание, сотрудники игнорируют любые вопросы. Нужно по десять раз переспрашивать, чтобы узнать какое окно что обслуживает. Хамят. время работы сокращают на свое усмотрение. Уже вторую неделю не могу забрать свою посылку. Потому что до 6 работают.

Отправлено 8 лет назад

От Антон Климов

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное отделение в городе. Персонал мало того сверх меры медлителен, так еще и грубиянки. Ни на одном окне нет пояснений, куда-к кому и зачем обращаться. А грубость не знает границ как от операторов можно услышать так и от администрации

Отправлено 8 лет назад

От vasilina.izmailova

Like Мне нравится

Приятное отделение. Современный интерьер. Приветливые сотрудники. Затруднений при поиске необходимого окна не возникло.

Отправлено 8 лет назад

От Людмила

Dislike Мне не нравится

Не понятно в какое окно за какой услугой обращаться, нет никакой информации об этом. Нужно либо выстоять очередь для получения необходимой информации, либо растолкать всех локтями, отвлечь оператора, чтобы узнать в каком окне осуществляется необходимая услуга.

Отправлено 8 лет назад

От Максим Ломакин

Dislike Мне не нравится

Обслуживание отвратительное. в каждом окне 5 перерывов в день. Нигде такого не видел. Удивительно куда смотрит начальство.

Отправлено 9 лет назад

От star8591s