Новокузнецк, Косыгина, 53
Категория | Почтовые отделения |
Город | Новокузнецк |
Адрес | Косыгина, 53 |
Телефон | +7(384)361-33-96 +7(384)361-50-18 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
обслуживание отвратительное, одна девушка обслуживает человека, программа повисла, может быть заработает, может нет. очередь стоит... рядом сидит девушка говорит работать буду только через 5-10 минут... люди продолжают стоять. при этом ни кондиционера... ни элементарных вентиляторов. просто ППЦ....
Отправлено 6 лет назад
От Антон Горшков
ужасное почтовое отделение.постоянно длинные очериди.
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Балакирева
Ужасное отделение, по персоналу одна Оксана вежливая, остальные вечно с недовольным лицом. График работы тоже не очень удобный. Очередь всегда в 50 человек.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Перчакова
Единственная почта на Ильинке, где девочки очень быстро работают, при этом умудряются быть вежливыми и не реагировать на неадекватов. Огромные очереди-вопрос к организации выше, потому что 2/3 Ильинки сюда относятся, ничего удивительного. девочкам 5ку, за то, что справляются с таким объемом!
Отправлено 6 лет назад
От Кристина Патрушева
Ужасно!! Вечные очереди в любое время , в любой день!!! Приходится стоять в очереди по часу, а то и больше. Единственный плюс - это то, что не закрывают отделение на обед. Сотрудники меняются между собой, и тем самым Почта работает в обеденное время. К работникам пока претензий не было. Довольно вежливые и спокойные. Но даже эти факторы не повысят оценку выше 1 !!! РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ С ОЧЕРЕДЯМИ !!!
Отправлено 6 лет назад
От Мария
работники добрые, улыбчивые, но сама организация работы убивает. стоять по 1000 лет надоело. сходить за посылкой для меня это сплошная мУка. куда бы деться
Отправлено 6 лет назад
От Диана Черкашина
Постоянно много народу
Отправлено 6 лет назад
От Виталий Сметанников
Отвратительное обслуживание, пришла за посылкой, а ушла с плохим настроение и без посылки. Сотрудница сначала наорала, что якобы я вне очереди стою и приняла девушку стоящую рядом, хотя мы с этой девушкой сотруднице объясняли что девушка за мной занимала. Когда дошла очередь до меня, то на повышеных тонах снова мне объяснила что мне нужно научится сначало очередь занимать, а потом приходить на почту, затем начала возмущаться что я пришла без извещения.Я объясняю что извещение не приходит я его неделю жду, посылка весит что пришла, сотрудница посмотрела везде, не нашла и говорит ждите!!! Спрашиваю мне должны извещение принести или мне еще несколько недель подождать и снова придти, на что мне говорят отслеживайте по трек-номеру. Тогда я говорю, по трек номеру у меня посылка пришла уже и не одна, на что мне она возмущеным голосом отвечает ДАВАЙ СЮДА НОМЕР ОТСЛЕЖИВАНИЯ, я полезла в телефон, только начала включать как в след мне еще летит одна замечательная фраза НАУЧИСЬ СНАЧАЛО ЗАКАЗЫВАТЬ, А ПОТОМ ПРИХОДИ,А ТО И МЕНЯ ЗАДЕРЖИВАЕШЬ И ЛЮДЕЙ. Что это? это так и должно быть? Я человеку слова плохого не сказала, спокойно у нее спрашивала что и как... на что мне такое прилетало.. первая почта в которой мне так хамили!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Тройка, и то только за работников почты! К ним претензий нет - вежливые, спокойные. Единственное, сколько приходила, работает одна-две девочки. Ну это и понятно остальные разбирают новую почту, кто-то обедает. Очереди, начинающиеся от входа! В этом явно не люди виноваты! Я живу недалеко от взрослой поликлиники и мне гораздо удобнее идти на АТС (и индекс у нас один) или в 67-ое отделение, оно вообще через дорогу от меня. Но почему доставка посылок нашего дома в 44-ое отделение?! Далеко и неудобно и долго! По часу-полтора стоять в очереди это слишком. Если отнесли к этому отделению столько адресов, то будьте любезны добавить работников, чтобы все успевать!
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Брюхова
Тоже не довольна ! Вечные очереди в 30 человек , на почте АТС три человека за посылками , сделайте еще адресов туда ! Либо сделайте график работы почты до 8 ! Не возможно попасть если работаешь в городе! Обратите внимание на отзывы уже в самом деле !
Отправлено 6 лет назад
От Аноним
Отвратительное отделение. Переехали недвано, по адресу все посылки и почтовые отправления в этом отделении. Всегда очередь, стоишь минимум 1 час, два окна. Сами работники вежливые, несмотря на напряженную ситуацию, а вот организационная работа просто ужас! Решайте проблему.
Отправлено 6 лет назад
От Katya2511
Отвратительная система очереди в одно окно. Получить посылку получается не всегда, либо простояв 1-2 часа, в среднем человека обслуживают 5-20 минут, а людей не меньше 10 всегда, а вечером чуть ли не на улице стоят, но все равно одна очередь и хоть ты тресни. К работникам притензий нет, а к этой системе есть. Сделайте возможность получать не только на Косыгина, может тогда и получше станет.
Отправлено 6 лет назад
От na3utub4uk
Уже больше года пользую услугами данного отделения.Да,персонал здесь добрый,но есть одно большое НО-это очередь.Только в этом 44 отделение действует такая система,как единая очередь.Что бы кому ничего не надо было,все в порядке очереди.А она одна! Т.е. нету никаких окошек,есть одна очередь и ты должен выстоять всю эту очередь.Можно просто больше часа в такой громадной очереди.Ах да,если вам интересно,сколько людей в этой очереди,то я вам отвечу.Больше 15 человек однозначно.А то и больше 20.Т.е.ты заходишь в отделение и очередь сразу начинается! Будем жаловаться,надо жаловаться! Это просто отвратительно! Люди с работы идут за этими посылками и письмами,а они стоят эти очереди! Людей жалко становится,а не персонал,который это всё обслуживает.Очень-очень отвратительная система.Просто ужас! Я отстоял в очереди целый час! Что бы мне потом сказали,что мы закрываемся и извините.А нас стояло человек 5-6.Я пришел за целый час до закрытия очереди! Я отстоял очередь от самой двери и дошел до работницы почты,что бы она мне сказала,что мы закрыты! И они все сразу разбежались.Ужас,просто ужас.У меня нет слов.
Отправлено 7 лет назад
От Олег
Не смотря на постоянную очередь сотрудники всегда прикладывали усилия чтобы выдать посылку, даже без извещения, по фамилии — адресу. А сегодня сама начальник отделения отказала в подобном, только по извещению или номеру отслеживания, раньше таких проблем не было. Очень обескуражен, т.к. выдавали как-то посылку на которую не приходило извещение и номер не отслеживается, а тут такое... сам начальник отделения. В следующий раз обязательно попрошу КОИП и оставлю отзыв!
Отправлено 7 лет назад
От Roman
вечная очередь, график работы очень "удобный" только для сотрудников этого отделения (ВТ-ПТ с 9:00 до 18:00, СБ с 9:00 до 17:00 и ВС-ПН ВЫХОДНЫЕ ), работает постоянно одно окно (хотя сотрудников там не меньше 5 точно). оооооочень медленное обслуживание одного клиента (в среднем 10-15 мин./ 1 человек). КОРОЧЕ ПОЛНЫЙ ПИ...Ц, последний раз я стоял в очереди 3-ий по счету от кассы целых 50 мин. за мной стояло порядка 10 человек и народ все прибывал а время было уже 17:40 то есть за 20 минут до закрытия и как вы думаете приняли тех людей что стояли за мной.... конечно да только 1 человека остальных отправили дамой. а ведь люди стояли ждали. жил на запсибе и думал что отделение №38 плохое оказывается есть еще хуже, кстати 38-ое. отделение сейчас отремонтировали оптимизировали и теперь там полная благодать ну а тут вечный пи...ц ничего не меняется 8 лет назад с 2009г. я стал регулярно пользоваться услугами почты и мой первый опыт был как раз в 44-ом. отделении с 2014 я перехал и пользовался 38-ым. отделением и вот год 2017 я возвращаюсь в отделение №44 и что я там вижу да как была там (_I_) так она там и осталась ёба..я почта России...
Отправлено 7 лет назад
От Знакомый мужик!
Что ж, оставлю свой отзыв. Часто пользуюсь услугами именно этого отделения связи и в целом, очень доволен. Есть с чем сравнивать. В 44-м отделении персонал очень ответственный, вежливый. Даже несмотря на то, что частенько наблюдаются очереди (в чем не их вина), как правило, отпускают посетителей всегда быстро: к работе подключается даже начальник отделения. Любые недоразумения решают вежливо и быстро. До этого жил на Запсибе и обслуживался в 59-м отделении - небо и земля. Однако, есть и ложка дегтя. Совершенно непонятно, кто придумал систему, при которой на весь ильинский район, население которого уже сегодня равно населению среднего по величине города и постоянно увеличивается, всего одно отделение связи занимается выдачей посылок. Приходится тащиться туда со всего района. Почта России таким образом экономит? График работы также вызывает удивление: в будние дни отделение работает до 6 часов, если человек работает в другом районе города, он лишен возможности получить посылку в будние дни, а оставшийся для этих целей один день - суббота, не всегда можно посвятить походу на почту, тем паче что именно по субботам там больше всего народу. Работала бы почта хотя бы до 20 часов - было бы намного легче. Поэтому, самому отделению поставил бы пятерку, но вот график их работы отбивает желание это сделать. Только четверка. но зато твердая... :-)
Отправлено 8 лет назад
От Александр