Хорошие добрые сотрудники

Начиталась отзывов пугающе-отрицательных, но у меня визит ( 7 июля 2018г) в это п/отделение №39 оставил самое приятное впечатление! Была впервые, получала заказное письмо, которое очень ждала. Поэтому следила за продвижением на сайте почты РФ. И как только поступившее письмо зарегистрировали на почте, сразу же позвонила. Ответил молодой женский приветливый голос. Сказали . приходите и забирайте, не дожидаясь извещения. Приехала, письмо быстро нашли по названному трек-номеру и выдали. Персонал весь молодой и приветливый. Очереди не было, наверное, потому что был субботний жаркий день. Спасибо персоналу за отличное обслуживание! Пусть всем везет, как повезло мне :)))

Доброжелательное отношение. Зачёт.

Хочется поблагодарить за хорошую работу начальника ОПС Иволапину Татьяну Алексеевну.С ее появлением работа отделения улучшилась значительно

укажите верно часы работы ОПС

почта России когда наведешь порядок в своих отделениях? почему ваши сотрудники так неуважительно относятся к клиентам? это отделение просто ужасное!

Хорошая почта, девушки работают, не грубят, хоть порой и нелегко работать с пожилыми людьми. Да и взрослые порой, хуже детей. Прежде чем оценивать работу, взгляните на себя в зеркало. Из 10 человек попадется два неадеквата, и очередь задержится значительно.

Нет слов... вторую неделю не могу дозвониться! Была в гостях, хотела узнать, дошла ли посылка или нет. Гудок или идет или просто трубку бросают... Без комментариев. Завтра поеду стоять в очереди и наверняка зазря. Все понятно, конечно, работников мало, желающих много, но...две недели!!!!!

Хочется оставить положительный отзыв о данном отделении. 15 и 16 февраля забирал посылки, и дважды в те дни обращался к сотруднице по имени Яна (стажер, если я правильно понял). Доброжелательная девушка, видно что ответственно относится к работе. Сотрудники почтовых отделений, берите с неё пример доброжелательности)

это самое ужасное почтовое отделение. интересно требуются кадры . а где прежние работники.. разогнали.. на этой почте имеется два городских номера только зачем их оплачивать если трубку некто не берет.. наверно в личных целях что бы звонить а люди зачем. в очередь придут и постоят вот смотрите как они работают.ужас .

Нормальная почта! Люди работают! Ну да посылок там много но все выдают и пытаются даже помочь найти посылку

Девиз данного отделения "Как хочу так и работаю!" До 31.10.17 по непонятным причинам отделение работает с 14.00-19.00. Два дня подряд не могу дозвониться, чтобы заказать доставку посылки,трубку не берут,звоню каждые 15 минут. Позор таким работникам. Не любите свою работу, бросайте к чертовой матери и сидите дома, ноя при этом, что государство г.вно и все вокруг г.вно. Бесите!Почему другие люди должны из-за вас испытывать неудобства.

Слов нет, вернее они все нецензурные. - бесчеловечный режим работы - очередь от 6 до 15 чел - нескрываемое пренебрежение к людям - все помещения забиты посылками - на пандусе и ступенях голимый лед.(30 ноября 2017)

ЭТО ШОК! Заказывала вещи с asos.com, впервые (из-за того,что заказ на небольшую сумму),доставка была почтой. Две недели моя посылка лежала в отделении, мне не отдавали ее, т.к. обрабатывали. Вот и обработали: вещей в посылке не хватает. К своему сожалению, т.к. пакет не выглядел поврежденным, вскрыла его дома. Шов изнутри был заклеен обычным скотчем, которым поставщик не пользуется. Две вещи,общей стоимостью 2000р не хватает, одна (юбка) сложена в прозрачный пакет как попало, и пакет не закрыт. Видно, что вещь доставали из упаковки и трогали. Возможно, посылку вкрыли на промежуточном пункте, не знаю. Я расстроена,ведь ничего не докажешь.

Посылки, после сортировочного центра не обрабатываются по две- три недели! Нет смс, нет извещений. Бездонная пропасть. Телефон не берут вообще, пыталась дозвонится, через программу " автодозвон '".. Не помогло!!! График работы сделали с 11 до 16, Со слов сотрудников, они "РАБОТАЮТ ТОЛЬКО НА ВЫДАЧУ ", и даже с этим не справляются! Подразумевается,что раз им сделали меньшее время работы, в оставшиеся часы после приема клиентов сотрудники должны, заниматься посылками. Но им на это пофиг!!! Хватит мучать людей.!!

Был 19.06.2017. Работало одно окно, очередь стояла примерно 25 человек время было 11-10 развернулся, не стал ждать. На следующий день опять повторилось тоже самое и тоже время , тут пришлось остаться так как. на сайте почты России в личном кабинете указано что моя посылка из китая пришла и лежит в отделение уже 3 дня. Извещения не было. СМС тоже не присылали.Отстоял очередь из 20 человек по времени ушло 50 минут. говорю оператору что в личном кабинете я узнал что лежит посылка из китая мелкий пакет у вас. есть трэк номер ее. Она в ответ нету извещения иди ждите его или дайте смс с номером внутреним. Вон видете их сколько лежит. искать не буду. я говорю это как так раньше если не присылали извещения и смс у вас в реестре отмечалось по фамилии и адресу там смотрели и указывался номер посылки внутрений. оператор сказал без извещения или смс обслуживать не буду- это как так, что за сервис в этом 656039 отделение постояно бардак.закрыли бы его тогда совсем уже. дайте ответ руководство. я так еще посылку не получил.

Переехала со съемной квартиры в другой район, т.е. получить извещение не могу. Пришла сегодня узнать про 2 простых пакета из Китая, на сайте указано, что они уже прибыли. А в отделении работает только одна сотрудница, которая проверить через компьютер не может (пакеты простые), смс писать не будет и в ручную естественно искать мои посылки тоже не станет, т.к. ОДНА. Так она мне и сказала. Выходит, если посылки только придут, я об этом не узнаю, а если они уже там...так навсегда там и останутся. Понимаю, у меня не сверхважная корреспонденция и у сотрудницы нет на всех времени, но это же не моя вина!

С тех пор как сменились работники данного отделения почты (Северо-Западная 240), стало просто невыносимо! Например сегодня: пришло уведомление о посылке, пришлось ехать на почту, мало того, что отделение находится далеко и погода ужасная, так еще и отношение прямо скажем свинское! Работает одно окно, вторая девушка сидит в первом окне ничего не делая, лишь отправляя людей во второе окно. Хотела получить посылку, уведомление пришло в почтовый ящик 25 января, выясняется, что посылка уже получена была 18 января! Спрашивается, что за ерунда? На что мне отвечают, ну видимо уведомление нашли недавно, а если точнее минимум спустя неделю! И подобное уже не в первый раз! Хотела написать жалобу в книгу жалоб и предложений, а ее нет! Информационная доска вообще пустая! Итог: в пустую потраченное время, нервы и деньги!

Девушки, вы обалдели? Не дозвонишься вообще! Три недели назад была в отделение и там везде висело объявление, что письма не принимают. Неделю назад мне надо было отправить заказное, но вовремя вспомнила про объявление. Чтобы лишний раз не кататься и не тратить время решила позвонить. Звонила несколько раз и были одни гудки! В субботу приехала за посылкой, пока не искали телефон опять разрывался, но ни одна не подошла к трубке! Это принцип или боязнь телефона?

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Заказывала товар из Москвы наложенным платежом. Он пришел за неделю и лежал на почте. Я пришла забрать мелкий пакет по смс-оповещению, забрала таких пакетов 5, все они были на почте, о их нахождении меня никто не информировал. К слову,посылку,которая пришла из Москвы мне не отдали и вообще ничего про нее не сказали! В итоге,я проверили трек-код, выяснилось, что моя срочная посылка лежит уже месяц, ни извещения нет, ни слова при личном контакте! Вынуждена ехать в отделение еще раз и тратить свое время,которого итак мало. Про посылки догадывайтесь сами! И еще,раз уж пошла такая баня,звонишь им, трубку берут раза с пятого и то не всегда. Добавило впечатлений высказывание оператора однажды:"Как же вы меня за...бали!" Ну это уже ни в какие ворота не лезет.

Посылки теряются! При поступлении посылок на почту извещения не приносят, говорят ждите смс рассылки! В общем, пока сама не позвонишь и не узнаешь, могут лежать неделями на почте!из двух окон работает одно всегда!Правда работницы доброжелательные, с хамством пока не сталкивалась!

Отвратительная почта,посылки теряют,когда посылки поступают к ним они могут их месяц не отдавать т.к они не могу в своем бардаке их найти!!!работает всегда только одно окно и то еле-еле!!!!!

Пришли мы с бойцом одним шапку-ушанку отправить в столицу нашей родины, новый год же, все дела. Сей процесс пока что занял у нас 30 минут, и это еще мы не отправили посылку. Обслуживание, конечно, толерантное, но это погоды не делают. Благо есть, где сесть. А еще перестала работать система город, т.к все массово кинулись платить. И прям только что выяснилось, что даже лотереек нет, не стать нам миллионерами. Ставлю, конечно, две звезды, но ходить сюда все равно все будут, другого вызода нет, не голубями же отправлять.