Ну что ж, начнём. Мало того, что в данном отделении бесконечные очереди, так ещё и поменяли график работы (более неудобный). Посылки приходится ждать 2-4 месяца, хотя по трэк-номеру они давно в отдалении (говорят у них нет). Персонал какой-то неадекватный, мягко говоря. Похоже данное отделение никогда не научится нормально работать, как и вся почта России в целом. P.S. посылку до сих пор не забрала (прошло 5 месяцев).

Руководство смените начальника. Это ужас какой то. Хамят. Посылку могут отдать абсолютно любому человеку не уточнив кто получатель. Расписание сами себе установили. Хуже не видела отделения.

Я просто в шоке от такого) сегодня на Добролюбова 162/1 развешали объявления; 1. Почему вы обращаетесь к жильцам- это вам в УК надо, жильцы не имеют права по вашей прихоти таскать почтовые ящики куда вам вздумается, есть план дома и т.п. 2. Ок, в подъезде примерно 200 квартир, ваш почтальон ходит со стремянкой???!!! 3. Что значит ваше послание??? То есть вы намекаете на то, что дом останется без почты??? И так работаете отвратно, вечно очереди, ни письмо не отправить, ни посылку не забрать; но время бумажки по подъездам клеить у вас есть!!! Мы тоже не обязаны ждать в вашем отделении часами!!! К тому же в обязанности почтальона входит доставка извещений и корреспонденции до ящика, ничего про этажи там нет!!! Если уж он не хочет - то это ваша проблема, а не проблема 800 человек, живущих в этом доме!!!

А я смело ставлю оценку 5 этому почтовому отделению. В последнее время часто имею дело с этим отделением, так как делаю заказы в приложении Joom, а сын на - Pandao. Посылки, сразу скажу, идут очень долго. Т.к. они отслеживаются только до границы с Россией, то можно сделать вывод, что долго они идут именно по России. Но здесь трудно сделать вывод чья это вина, т.к. повторюсь, по России товар не отслеживается. Кто заказывал с этих приложений, тот знает, что если одновременно заказать несколько даже минипредметов, то они все высылаются в разное время, с разных адресов и разных стран. Я просто не представляю как эти минипакетики все перебрать. Поэтому выражаю благодарность работникам почты за их слаженную работу!!! А работают они так: мне поступает звонок с этого отделения о том, что пришла моя посылка, говорят номер, я по этому номеру ее забираю. Никогда на почте дольше 10 минут я не была, может мне так повезло, ну не знаю. Причем всегда я там только в послерабочее время. Сегодня несколько посылочек принесли домой (мужчина). Я уже, если, честно не думала, что в наше время по частному сектору ходят почтальоны.

Здравствуйте. Мне пришла посылка. В этот раз довольно быстро получила, практически без очереди. Распечатала дома квитанцию, заполнила, за 2-3 минуты отдали посылку.

САМОЕ УЖАСНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! ПРИШЛА УТРОМ КОГДА УЖЕ РАБОТАТЬ ДОЛЖНЫ В ПОНЕДЕЛЬНИК,СВЕТ ГОРИТ,ДВЕРИ ЗАКРЫТЫ,НА ТЕЛЕФОН НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ,НА УЛИЦЕ МОРОЗ,ЕХАЛА К ВАМ С ТОГО БЕРЕГА ЧТОБЫ ДВЕРЬ ПОЦЕЛОВАТЬ.

Самое ужасное отделение!!!! Позвонив предварительно на горячую линию, и убедившись что почта работает до 20ч приезжаю после работу в 18:50, спрашиваю до скольки работаете до 19:00, не успеете ваши проблемы! Как так??? Хорошо, что очередь была не большая. Работала со мной девушка по имени Евгения, вела себя так как будто я ей денег задолжала, я посылала посылку. На все вопросы отвечала не хотя, ничего не объясняла. Отправила посылку, получила заказное письмо, так же хотела посмотреть посылку с Китая. На что девушка ответила что уже 19ч и она ничего смотреть не будет! Вообщем ужас!!!! Очень жаль что отношусь к этому отделению!

Это невозможно. Я был вторым а очереди, хотел отправить посылку. Когда я написал кому и от кого "не так как нужно" т.е. сверху было кому. Меня заставили переписывать и продвинули в очереди. Затем мне предъявили что писать нужно по диагонали и я автоматически снова начал пропускать людей реакции на меня не было никакой. Пф, стоит и чёрт с ним. В итоге 5 человек бывших за мной были обслужены быстрее меня. Как оказалось в целом не имеет значения как написаны данные, в этом я убедился, когда 3я девушка( видимо администратор) взяла и просто сделала все за первых 2х( дада, меня 2 раза отфутболили). В прошлый раз куда не шло ещё было но этот раз добил. Кол за обслуживание. Только администратору 5 за реакцию.

Сегодня позвонила на горячую линию...оставила обращение,о несоблюдении режима работы. Приезжала в субботу закрыто,и сегодня в понедельник,снова закрыто. Люди долбятся в дверь,дёргают ее..толпами стоят ждут,что откроется отделяете. вы хоть повесьте объявление если не работаете,немного в положение людей войдите. Ездить время постоянно тратить свое...Людей в заблуждение вводите своим режимом работы непонятым.

Работает одно окно, народу вечером много! Все после работы и нет чтоб хоть 2 окна работало,а не одно!!! Так ещё сегодня пришли в 19:30,а они закрыты, свет внутри горит, стучишься без толку!!! И это не в первый раз!!! Рабочий день до 20:00, какое они имеют право закрываться раньше!? Тем более специально рассчитывали время чтоб успеть после работы 8 вечера! Безобразие!!!

Это просто ужас!!! Постоянно огромные очереди и всегда одно работающее окно!Чтобы получить посылку приходится стоять в очереди по часу,если не больше!(хотя само получение посылки занимает несколько минут).Стоит ли говорить о том,что с данного почтового отделения не приходят извещения и не поступают смс о поступлении не отслеживаемых пакетов? (два месяца не мог получить посылки,потому что сотрудникам просто было тяжело посмотреть наличие посылки).Идём дальше. Почтовое отделение работает по выдуманном графику, который отличается от таблички у входа и официального графика( по информации с горячей линии с почты России). В общем - ужас...

Отвратительное обслуживание! 10 минут меня валандали от кассы к кассе, чтобы в итоге так и не отправить письма, так как они, цитирую:"ДО СЕМИ!!!", за эти 10 минут три письма могли отправить! хотя какие до семи? Рабочий день у них до восьми! Своевольное сокращение рабочего времени, куда пожаловаться на этот дурдом?

Не выдержала вчера на почте....взорвалась....эмоции переполняли... Серия первая... В ноябре 2017 должны были прити 4 посылки из Китая и периодически приходят судебный письма (должны приходить) Каждую неделю я с паспортом на почте, посмотрев в базе мне говорят на вас ничего нет.27 ноября прошло судебное заседание без меня....т.к я не была извещена,однако в суд вернулась повестка,где было помечено ИЗВЕЩЕНА!!!! на тел пришли смс,поступили посылки.Прихожу,мне говоря ничего НЕТ!!!Как так получается???Вчера взорвалась...не смогла... Серия вторая.... После обеда звонок на мобильный с почты.Нашлась просроченая посылка,приходите. Пришла.Кроме просроченой посылки нашлось и судебное письмо,которое уже ОТЛОЖИЛИ НА ВОЗВРАТ.Обьясните ,как так получается,еще вчера на мое имя ничего не было!!!!!! У меня нет слов....до каких пор это будет продолжаться???Кто будет отвечать за недоставленные бандероли и за судебные письма?Когда будет порядок на почтовом отдении??

Отвратительно! Пришла отправить посылку, отстояла очередь! А мне сказали, что я не смогу отправить посылку, потому что нет скотча! Вы серьезно ????? Это как? А где вывеска об этом? Что за неуважение к клиентам? На вопрос о том , что мне теперь делать, мне ответили отправляйте в пластиковом пакете, которого у них тоже не оказалось! Это ужас!!! Мы что вернулись в эпоху дефицита?

Ждала бандерольку из компании Sample Society и вот отслеживание показало, что она с 4 декабря ожидает меня в этом почтовом отделении. Сразу уточню, что "моё" отделение связи #114, но автоматика на мою улицу почему-то иногда выбирает индекс 630039 и не даёт возможности его поменять вручную. Пришла за бандеролькой 8 декабря, отстояла очередь, девушка-оператор вручила мне уведомление, после заполнения которого, мне вручили долгожданную коробочку. Взяв в руку коробочку, я сразу поняла, что она пустая (вес был неощутим, хотя в отслеживании, да и на самой коробке было указано 562 г). Затем увидела следы вскрытия. Поверх разрезанного скотча компании с логотипами был наклеен обычный прозрачный скотч. Попросила оператора взвесить бандероль. Оказалось что от 562 г осталось 86 г!!! Снимая на видео, вскрыла коробку, которая, собственно, как и предполагалось, оказалась абсолютно пустой. Конечно написала претензию, но не думаю, что что-то мне возместят. Посылка была предоплачена и компания обычно указывает ценность в 1 рубль. Очень расстроила такая наглость со стороны Почты России. Оператор сначала даже сказала "пишите претензию отправителю", потому как это он указал неверный вес. Как вообще можно было такое сказать, когда всё что касается маркировок веса, делают операторы почты?!

Давно не была в этом отделении... видимо сменился персонал) сегодня очень порадовало обслуживание!Девушка во втором окошке (не обратила внимание на бейджик, а может его и не было) очень любезная, оперативно выдала мне три посылочки. В отделении пробыла максимум 10 минут.

Начну с того, что увлекаюсь посткроссингом (обмен письмами). Ранее стабильно приносили письма в почтовый ящик, но потом вдруг почтальон пропал. Письма приходить перестали, хотя отправители меня давно оповестили об отправке конверта. Больше месяца я ждала, потому что ранее тоже бывали задержки по срокам - всякое же бывает. Потом, отслеживая свою посылку по треку, я пришла ее получать и решила сразу у девочек уточнить по поводу почтальона. Выяснилось, что у нашего участка почтальона нет и теперь за письмами приходить нужно лично. Ну думаю, ладно, раз в неделю то можно после работы заехать, ничего страшного. Так я заезжала на почту после работы и отстаивала очереди в течении 1,5 месяца. Переходим к тому, почему же оценка 1. Сегодня пришла на почту, чтобы забрать посылку. Отстояла около 20 минут очередь, работало только одно окно. Когда у девушки оператора спросила другая девушка сотрудник, справится ли она сама - та просто кивнула, а мы все продолжали стоять и ждать... Подошла моя очередь, мне выдали мою посылку. Сразу уточняю у девушки, по поводу обычных писем. На что она мне говорит, что искать ничего не собирается. Я конечно понимаю, что очередь, но ведь я тоже не просто так тут стояла и ждала. Или мне еще раз очередь занять надо было? Помимо этого отказа я услышала следующие аргументы: "Вам письма разнесут другие почтальоны" На вопрос "и когда же мне ждать эти письма?" никакого ответа не поступило. А то что мне ранее говорили девочки - что нужно самой теперь приходить забирать (что меня в принципе устраивало) получается ложь!? У меня итак периодически письма не понятно где и как теряются, а теперь я их вообще не получу что-ли?! Помимо этого ранее (весной и в начале лета) бывали случаи, что (со слов девочек операторов) почтальон мог вообще забрать все конверты домой - то есть он вообще мог безпрепятственно их вскрывать или вообще не разносить... я уточняла - им запрещено забирать корреспонденцию домой. Грубила и отказывалась посмотреть наличие писем по моему адресу девушка, которая со мной работала сегодня в 17:40. Надеюсь, примите меры. Ранее я общалась с более компетентными работницами вашего отделения. В любом случае, это была последняя капля, хочу отказаться от предоставления услуг отделением №39. Какое заявление мне написать, чтобы всю последующую корреспонденцию (уже должны были прийти 2 обычных письма и были отправлены несколько международных посылок на моё имя) пересылали в другое отделение? Не переживайте, в дальнейшем в отделение №39 ничего на мое имя не поступит.

Продолжение! Сегодня пришло сообщение, что посылку мне вчера вручили в почтовом отделении 39. То есть воровство и мошенничество налицо. Посылку , которую не могли найти, которой с их слов вчера у них не было, мне вручили!Я весь день провела в очередях, меня из этого отделения отправляли в 133, я возвращалась сюда, мне говорили , чтобы я писала заявление на поиск посылки, но позвонив сегодня на горячую линию, я узнала, что у моей посылки такой статус, что ее не будут искать,писать заявление нет смысла. И под завязочку они мне ее вчера в это время еще и вручили! Невероятное скотство. Это просто уже переходит грань разумного! Претензии отправила, но полагаю, что уже не найдут. То есть ее просто кто-то украл в 39 отделении. Посылка проехала полмира! ЕЕ никто не украл, не потерял! нигде не задержалась и только в 39 отделении Новосибирска она пропала, исчезла бесследно. И они подали сведения, что она мне вручена!!! именно в то время, когда я гоняла весь день , как челнок,выстаивая километровые очереди, и выслушивая, что посылки нету! Просто нету! Это переходит все грани разумного. простите, а кто после этого там работает? Дайте определения этим ***** в комментариях . Итог: я ничего не получала, искать не будут, посылки нет.

Кто-то написал,что отслеживайте сами посылки по интернету и не будет проблем. А тут ее просто потеряли. Отправили в другое отделение,там тоже сказали,что нету. Причем при все этом пришлось выстоять по два часа в каждой очереди и того половина дня или весь световой потерян. Пучат глаза и говорят,что не знают где. Предлагают писать заявление в 133 отделении на 39, а в 39 на 133. В сообщении от али экспресс посылка осела тут и ждет меня. Работает одна, очередь человек 15-17. Третий раз за день предложили любезно встать в очередь. Искренне пожелала им ,чтобы они все сдохли,потому как не вижу другого выхода. Возможно ,что когда все умрут в один миг,то тогда появится другая альтернатива почты,где к посылкам клиентов будут относится не по- скотски,а по- человечки уже. Кто-то в очереди бездарно попытался заступиться за обруганных мной сотрудников, сказав,что они не виноваты,а виновата во всем система,в которой они работают. Только люди без мозга могут думать,что система сама по себе. Любую систему делают люди из этой системы. Посылка была тут. И утеряна тут! Какая система виновата? Сотрудник почты получает от 14 до 18 тысяч,начальник больше. Но даже этих денег много для такого безответственного отношения к посылкам клиентов и бессовестного отношения а клиентам. Искренне желаю,что вся ваша система сгинула навсегда. Вы приносите только негатив. В Роскомнадзоре более 40% от всех возможных жалоб,это жалобы на почту России. Неужели этого мало,чтобы уже давно реструктуризировать и изменить принципы работы этой огромной шаражкиной конторы?!

Здравствуйте! Хочу рассказать Вам о том, что данное отделение достойное. 1) вежливый персонал 2) всё и всегда есть в наличии (конверты, коробки) 3) в двух окнах осуществляют прием и выдачу писем и посылок 4) не большие очереди (из-за пункта №3) 5) чистое и аккуратное помещение в котором приятно находится.

Всем добрый день! Увы, вынужден констатировать общепринятый факт, что нынче бренд "Россия" уничтожают глупостью и беспомощностью людей, управляющих всем, что попадет в руки... Так о чем я , пришел я отправить посылку, т.к. попросили именно почтой, а в коробочке у меня баночки с джемом, ну я как мог усилил внутри, чтобы друг об друга баночки не бились и были на приличном расстоянии(5-7 см). Как вы наверное уже догадались мне сказали, что они принимать такое не хотят и вообще моя посылка в целостности и до сортировочного не доедет. И многие скажут, что мол "стекло ведь, сам должен думать как упаковать получше"(это мне и так на всех уровнях повторили), мне есть что ответить вам, в основном я пользуюсь услугами СДЭК или ПЭК и если вторые сразу предлагают решение-жесткая упаковка, а первые предлагают еще и дополнительно уплотнить чем-нибудь(что конечно же сразу достают). У меня уже давно заключен договор со СДЭК и думается мне, что это была моя последняя отчаянная попытка дать шанс данному ужасно грустному предприятию, носящему гордое имя Россия в названии... Я прекрасно понимаю, что дело не в тех людях с которыми мне довелось пообщаться, сами они работают за ужасно низкие зарплаты и на них и на самой доставке экономят как только могут. Обидно за то, что эта "шарашка" под предводительством клоунов опускает в моих глазах и без того избитое достоинство моей страны... Кстати 1 балл за опрятность и 1 балл за отсутствие очереди.

Ого, сколько негатива) Ну для меня по сравнению с прошлым годом стало намного лучше) в том году помню вечные очереди, замученные сотрудники, нервные и недовольные люди, шум, духота Лично мне, всегда было жалко людей, которые работают на почтах, все-таки это работа с людьми, которые всегда будут чем-то недовольны, вечно тупит программа, вечно что-то теряется Нужно что-то делать именно с организацией, набирать персонал, потому что постоянно работает только одно окно или как это называется, извещения не приходят, долго ищут всё И очень-очень долго отправляют письма и посылки Лично я весь этот год ни разу больше 30 минут там не находилась, поэтому ставлю 4)

БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Сначала мою посылку вручили кому-то другому, при этом уверяя меня, что получила именно я. После того, как я в полиции написала заявление о данном инциденте, на следующий день пытались мне вручить вскрытую посылку, на что я попросила составить акт о том, что получаю вскрытое отправление, начальника отделения не было на месте, связались с ней по телефону, договорились о встрече в ПО. При встрече она отказалась составлять акт о получении мною вскрытой посылки. Слов нет от работы таких специалистов, как их принимают на работу, где их находят, куда катится почта России.

Более отвратительного отделения почты нигде не видела. Режим раьоты долгое время не совпадал с тем, который указан в дубль гисе. спустя длительное количество времени наконец-то изменили, надо же. Отправить заказные письма пару раз просто напросто не получалось, так как у них "кончились наклейки для заказных писем" (не запомнила как эти наклейки называются, при этом в других отделениях никогда с таким не сталкивалась. Еще и очередь 40-минутнуб отстояла. Хоть бы предупреждали). Сотрудницы хамоватые. Даже я, человек достаточно терпеливый и мягкий, не выдержала этого. При этом, мною была совершена не одна попытка обратиться в данное отделение. Итог - находясь в соседнем доме от него, вынуждена ездить в другое почтовое отделение, до которого мне надо 15 минут добираться, чтобы всего лишь отправить заказное письмо.

Приехал забирать посылки, в 17:45 во вторник - 22.08.17, настроился на длительную очередь и потерю времени, но был приятно удивлен отсутствием очередей и скоростью обслуживания. В 17:55 шел с посылками, в отличном настроении) Спасибо.

Я писала жалобу в УФПС Новосибирской области. Почтовое отделение оштрафовали. Совет всем: когда вам что-то посылают, отправитель пусть сообщит вам номер отправки и отслеживайте номер самостоятельно через интернет. Проблем не будет.

Ужас! Почему нет нигде информации, что работают с 11? Кроме этой странной бумажке? Где нет подписи и печати. Придуманные часы работы о которых никто не подозревает, когда приходит к 8-9

Была бы возможность поставить "минус овердофига" поставила бы! Потому что ОЧЕРЕДИ! Постоянные, нескончаемые, долгие до ужаса очереди! Работает одно окно для всех, если кто-то придёт отправлять посылки или с письмами по работе, то всё, капут и на пол часа ступор. Куда обращаться, что делать? Это невозможно терпеть уже, для нормального получения приходиться тащиться с утра, чтобы быть в очереди в первых.

Ужас ужас ужас , очереди , непонятный режим работы , и невежливые быдлячие сотрудники , работает одно окно .

Забрали мою посылку и поставили что я её получил .т.к. посылка дешёвая отказываются что то делать . Винят продавца и не говорят куда дели посылку . Пересылать посылки на другую почту если они указаны куда должны прибыть не имеют права . Одно самоуправство . Устраиваю пересылки с одной почты на другую .

Почтовое отделение работать стало просто ужасно. Извещения перестали приходить вовсе на почтовый ящик, при вопросе к сотрудникам почты почему - был получен ответ, что нет сотрудников. Чтоб забрать свою посылку, нужно отстоять огромную общую очередь по всем вопросам в одно окно. И не приведи случай, чтоб перед тобой попался человек, который отправляет посылки, тогда ты его будешь ждать минут 20! С 17.05.2017 отделение без всяких уведомления стало работать с 10 до 18 с перерывом на обед, а 27.05.2017 они снова сократили свой день работы, теперь они работают с 11. Вопрос, как теперь забирать свои посылки в огромных очередях работающим людям? Когда позвонил в Почту России по телефону 8-800-200-58-88 и спросил, почему у них на официальном сайте и в Дубль гисе по прежнему указан график работы с 8 до 20, получил ответ, что это всего лишь временные меры. Я получаю отправления в этом отделении не первый год и скажу, что проблема с нехваткой сотрудников именно в этом отделении существует уже давно и её судя по всему решать никак не собираются. Раньше (около года назад) принимали людей как минимум в 2 или 3х окнах, теперь же работает только одно окно и с переменным успехом. Так что, граждане, если собираетесь получить свое отправление, то запасайтесь временем и терпением при посещении данного отделения связи.

Ад на земле. Пыталась дозвониться до этого отделения, тщетно. Позвонила в справочную почты России везде, на сайте почты и во всех справочниках написано что они работают с 8-20.00! Какого же мое удивление было, когда я приехала к 19.00 а почта была закрыта, режим работы написан до 18.00!!! Пришла в субботу к 10. Слава богу работают до 14.00. Ну теперь они изменили режим с работы, они работают с 11-19.00!!! Это нарушение регламента режима работы! Но им видимо закон не писан(((Ужасно. Как забирать людям работающим по будням, не понятно. Посылку не нашли, регистрацию иностранных граждан не делают (у них никогда нет конвертов)! Это уже раз третий!!! Вопрос зачем вообще такое отделение, лучше вообще не работать чем работать как попало! Когда звонишь в справочную почты России они говорят одно, а по факту оказывается совсем другое! Вывод потраченное впустую время, деньги и нервы!

жуть. посылку после одного дня хранения переправляют на другой адрес и так пока не поймаешь . по телефону не отвечают и так постоянно .логика не понятна .отправляют из 39 отделения опять себе каждый день . Не трогайте несколько дней я заберу . Продолжение . Сходил на почту сказали отсылать будут всегда и им по барабану .

Ужас и кошмар! Чтобы получить посылку, нужно отстоять очередь из 30 человек... Очень медленно работают сотрудники. Извещения не получаем в принципе. Приходят спустя неделю-две после того, как мы посылку забираем. 3 раза в принципе нам посылки не отдавали, говорили "нет ничего". Хотя на сайте, с которого мы заказывали вещи, отчетливо видно, что всё там. Итог один - по возможности насовсем отказаться от ваших услуг..

Так происходит , что письма или посылки на мой адрес приходят в 3 разных почтовых отделения и если у тебя нет треккода, дабы отследить место нахождение, то можно мотаться по этим отделениям, стоять в очереди и выяснять в результате, что твоя посылка вовсе не в этом отделении..., при чем друг от друга они совсем не близко, хотя и район один. Ну, да ладно, это другая история о почте России. А я хочу написать отзыв о 39м отделении. Супруг мне посоветовал сюда нос не совать, так как опыт у него отнюдь не из приятных. В общем посылка моя там, забирать надо, решила приехать перед закрытием, подумав что людей не будет. Так оно и вышло, я зашла в отделение и на местных часах было 19.35, то есть до закрытия 25 мин оставалось. Сидела оператор и "забивала" письма в компьютер, приходил и уходил какой-то парень и приносил все новые письма, она с ним разговаривала как со старым знакомым, по ходу их разговора он ей предложил мешок от писем под картошку, на что она окрикнула другого работника почты, мол может тебе он нужен, ей он оказался не нужен и она ушла делать свое дело...наверное. Дело в том, что когда я подошла, она оторвала свои глаза умные от монитора и спросила: "Что у вас?" Я ответила, что мне нужно забрать посылку. она пробурчала, что нужно подождать, т.к. ей нужно закончить. Ну я стою, думаю, сейчас письмо закончит и выдаст мне посылку. Но нет, письмо одно, потом втрое, третье...и.т.д. Я вижу, что на часах 19.55 задаю вопрос, мол меня когда обслуживать будет. Тут она голосом погонщицы овечьего стада, то бишь пастушки, стала "бычить", мол что мне все бросить, я вежливо сказала - да, она пояснила, что у нее клиент, бросая свой умный взгляд на того парнишку, с которым они делили мешок от картошки. Глядя в ее умные глаза я поняла, что вопросы у меня к ней закончились. Кстати, после моего вопроса печатать она стала быстрее ))) Через минуту выползла из каморки девушка с вопросом: "Кто без оплаты есть на выдачу?" Подошла к ней женщина, потом я. назвала треккод, она приходит и лупит глазки на меня, сообщая что с меня 2000 руб. Спрашиваю за что такие деньги (а сама знаю, что с меня взять ничего не должны), а она умно сообщает, что объявленная ценность посылки 2000 руб ))) Короче я ей объяснила, что эта объявленная ценность пожелание отправителя, за что он отдал %, но она не поверила и уточнила у той, что мешок под картошку у себя припрятала. Той она поверила. Почему пишу "той", потому что бэйджик у нее был, но пустой ))) В общем из отделения я вышла ровно в 20.00. 25 мин позора работников почты и посылка у меня в руках. Да здравствует почта России! Я серьезно, пусть здравствует и процветает, только быстрее как-то можно.

29 числа отправлял письма на данной почте. Захожу вижу 1 человек передо мной. Думаю вот удача. В результате: в очереди человек отправлял так же несколько писем. В результате моя очень подошла через 50 мин. Ну я все понимаю, но 50 мин отправлять несколько писем это конечно перебор

Нет предела удивлению в этой стране. 13 марта сообщают что посылка из Китая прибыла, 15 марта её отправили уже обратно. ... нет слов.(((

"Раньше было лучше" - это именно про это отделение почты России! За несколько лет оно превратилось в филиал АДА на Земле! По работе мне часто приходится забирать письма именно с этого почтового отделения (живу недалеко - отделения домашнее и рабочее совпадают)! Сплошная грязь, бесконечные очереди. Я не первая, кто приходит туда и выстаивает очередь в 5 человек час! ЧАС!!! Персонал, кроме одной улыбчивой женщины, постоянно меняется. В начале года со мной произошла "интересная", но отнюдь не счастливая история! Заказала я посылку с небезызвестного китайского сайта, ждала её аж с середины декабря. Прошел месяц, я не выдержала и решила поинтересоваться - дошла она или нет, может извещении потерялось. Выстояв очередь, милая девочка (я так поняла стажёрка, так как она постоянно спрашивала советов у других операторов; работало тогда 2 кассирши + девушка сортировщица около них) ещё раз уточнила мои данные и ушла в глубь помещений искать что-то (видимо мою посылку), затем вернулась (минут через 10) и сказала, что не нашла её. Она попросила оставить контактный телефон и обещала перезвонить в следующий понедельник, так как на выходных планировалось искать такие "потеряшки" (мне вот интересно - они и правду работают по выходным или она мне просто навешала лапши на уши, чтоб я не ругалась и побыстрее свалила?). Естественно, никто мне не перезвонил. В середине следующей недели я вернулась снова и узнала, что посылок на моё имя (и адрес) вообще не поступало! Тут появляется вопрос - что же тогда ходила искать та девушка? А ответа быть не может, потому как другие сотрудницы сказали, что такой девушки у них и не работало никогда (я что с призраком разговаривала?!)!!!! + ко всему вышесказанному почтальон у них халтурит! Приносит корреспонденцию раз в несколько дней, судебные извещения приходят просроченные (они хранятся всего 10 дней, хожу на почту тут же, как их получаю на работе), письма скидывает в почтовый ящик со всех близлежащих домов/организаций! Это сейчас такие правила у них там? Скидывайте всё одним - они там сами как-нибудь разберутся между собой. Я очень разочарована этим отделением. Если бы могла - вообще туда больше не ходила!

Пришла 10 марта (пятница) в 39 почтовое отделение узнать про свою посылку (т.к. на сайте посылка уже была там) . Мне сказали что моей посылки нет. Ладно-ушла. Суббота-Воскресенье у них выходной. Звонят мне 13 марта ( понедельник) называют мне номер моей посылки и говорят придти получить.Я говорю что в понедельник и вторник работаю до 21:00.Тогда говорят приходите в ближайшие дни .Прихожу в среду 15 марта ,а посылки уже нет ,ее видите ли уже отправили назад в китай. Это что же получается не успел за два дня посылку забрать- пиши пропало.Видите ли начальство сказало хватит с нас и двух дней. При чем я там такая была не одна.Три месяца ждать эту посылку, чтобы потом какое то"Чудо"эту посылку отправило назад с молниеносной скоростью.

Ну что это такое?! Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что почтальон приносит письма с огромным опозданием иногда почти в целый месяц! Судя по штампам на письмах последние пришли 24 и 26 февраля в Новосибирск, добавим 1-2 дня на сортировку еще. А в моем почтовом ящике оказались только сегодня (6.03). А бывали случаи, что мне приносили письма с разницей почти в месяц. При всем при этом, я однажды пришла на почту за посылкой, которую отслеживала по сайту и заодно попросила посмотреть письма на мой адрес. И, со слов почтового работника, почтальон забирает письма сразу. То есть, письма могут храниться дома у почтальона и он их разнесет тогда, когда ему будет угодно и, судя по всему, ему абсолютно наплевать насколько значимым может оказаться тот факт, если письмо придет в положенный срок, а не будет пылиться где-то. Мне приходит много разных писем и не удивлюсь, что почтальон их просто накапливает намеренно и только потом несет, ведь именно к этому все в итоге и сводится... Я, конечно, понимаю, что все мы люди и почтальон тоже может болеть\уходить в отпуск и тд... Но не все же время! Или просто мне так "везет" одной?! Со многими ребятами переписывалась по этому поводу и всем всегда все приходит в срок, дата со штампа и дата получения могут отличаться на два-три дня, но не больше... Что с этим почтовым отделением? - Я не знаю... :-(

Каждый раз одно и тоже, стоим по 1 часу минимум, работает 1 окно, людей уже больше 20 человек. Почему я с МЖК должен постоянно ездить в это богом забытое отделение почты России, когда на Лазурной есть отделение почты....

Вчера вечером передо мной было человек 5, прождала я 1ч.30мин,за это время сотрудники очень громко друг другу затыкали рот,что было неприятно слушать ,угрожали друг другу, и вели себя как из забытого села,когда подошла моя очередь я ещё прождала 40 минут ,чтоб забрать посылку,потому что найти они её не могли. Прошу разберитесь с данной ситуацией,что за бардак творится,почему люди должны стоять по 2 часа на почте?! P.S.Это нормально ,если сотрудник стоит,ищет что-то ,на стуле и скидывает посылки на пол с верхней полки?????

В очередное раз пришел в это ужасное отделение. Прилагаю фото. Очередь 30 человек. У меня уже нет желание что-то заказывать в интернет магазинах. Как сделать чтобы не получать посылки в этом отделении?

Это капец , товарищи! Стою уже 55 минут в очереди, передо мной 5 человек. За это время оператор обслужила только двоих!! Реально Почта России со своими очередями, некомпетентными работниками и прочей нечистой силой. И такое из раза в раз повторяется в этом отделении!

Бывало и лучше! Отзыв не конкретно этому отделению, а сортировочному центру, потеряли посылку, 25 января прибыла в сортировочный центр, так и лежит там! 9 февраля в этом отделении было написано заявление на розыск, но чувствую что ничего не ищется! А вещи в посылке нужные! Все больше почта разочаровывает. И сделайте уже что-нибудь с распределением клиентов в окна! Почему работают всего 2 окна, и эти 2 окна принимаю заказные письма и посылки, из-за этого получить посылку проблематично, даже если она без оплаты!

я мягко сказать в шоке!!! Скорость обслуживания отсутствует, наглость сотрудников зашкаливает. Посылку получить целая проблема.

Дозвониться просто не реально. Постоянно очередь, созданая работниками отделения. Хотелось хоть немного уважения.