Почтовое отделение №39 отзывы и оценка

Екатеринбург, Машиностроителей, 67а (1 этаж)


Почтовое отделение №39

3.3

15 оценили
Категория Почтовые отделения
Город Екатеринбург
Адрес Машиностроителей, 67а (1 этаж)
Телефон +7(343)338-08-17
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Хамки и грубиянки. Всегда очередь. Люди приходят получить посылку по Трек номеру и которая уже прибыла в отделение, не выдают и грубо отправляют домой, ждать извещения и потом, снова к ним бежать. ХАМКИ!

Отправлено 6 лет назад

От Василий

Like Мне нравится

Благодарю оператора почтовой связи Ирину Владимировну Дегтярёву и начальника ОПС Валентину Петровну Решеткову за ответственное отношение к работе и грамотное выполнение своих служебных обязанностей!

Отправлено 6 лет назад

От lobanov.vladislav2010

Like Мне нравится

Очень хорошее отделение,редко бывают очереди,а если и есть-небольшая,и быстро проходит.Отдельно хочется поблагодарить.Осинцеву Екатерину Михайловну и Елену Решетникову,очень умные и грамотные специалисты,а ещё очень человечные!Если бы все работали так как они,наша Почта перестала бы быть поводом для насмешек.

Отправлено 6 лет назад

От Mynameis

Dislike Мне не нравится

Очередь стоит и дело встало. Работает одна касса. А у второй вечный перерыв. И так постоянно. Вроде только, что обед закончился. А очередь 7 человек. Работать некому

Отправлено 6 лет назад

От Катька

Like Мне нравится

Очень хорошее отделение. Очереди если и бывают, то быстро двигаются, много времени не приходится проводить на почте. Персонал приятный, вежливый.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Ретро обслуживание ждет вас на почте России в независимости от отделения. Почта - это место призванное дарить радость, ибо в процентах 80% приносит тебе хорошие вести. Ты ждешь посылки или отправления, или еще каких либо положительных эмоций, а извещения все нет. С надеждой заглядываешь в ящик, а долгожданной бумаги нет. И вот однажды ты заходишь на сайт почты Росси, смотришь, а тебе там пишут, что, мол, твоя посылка собирается назад. В "приподнятом" настроении ты скачешь на почту, ибо очень ждал свои штанишки. А там тебе очередь из немеряного количества народу. Убегаешь, ибо ждать некогда. Но помнишь фразу из знаменитого фильма "...у них тоже рабочий день с девяти до пяти. Самолет подарочный..."(с). Прибегаешь позже. Народу не меньше, но я уже в расчете на то, что бы получить свои подштанники стойко пристраиваюсь в хвост. Женщин по ту сторону стойки трое. Одна, что постарше и работает тут уже многие годы, с печатью "почта Росси" на лице, но в последние время пытающаяся взять курс на клиентоориентированность, блуждает из угла в угол. Вторая, помоложе, принимает почту из обширного грузовика. Третья, обычно весьма приятная девушка, а сейчас уже уставшая от нескончаемого потока людей, обслуживает людей на кассе. Очередь изрядно нервничает, ибо дышать нечем, духота стоит, помещение не проветривается. Мадам "из угла в угол", встречаясь взглядом время от времени с посетителями, наконец, собравшись духом, обращается к толпе, может кому нибудь получить надо что-нибудь? - Мне надо! - подаю я голос уже в спину уходящей женщине. - Извещение! - говорит мне "спина" - А нет его! - ответствую - Прийдет извещение и вы с ним приходите. - Ага...постойте! но ведь вы уже в обратную дорогу мои штанишки снарядили! - номер давайте! Подаю номер, штаны находятся. Счастье есть, нервы "расчесаны". Жаль, что приходится терпеть почту Росси, но выбора у меня нет. Есть еще ряд подобных организаций, куда ходить приходится, даже если не очень нравится. И зачем размещать таблички (см фото), если, во-первых, дозвонилась невозможно, во-вторых, эту табличку видишь только тогда, когда уже все дела сделал, в-третьих, очевидно, что ничего поменяется, если даже я в возмущении дозвонюсь. В очереди мне прийдется стоять не мнение часа и в этом случае.

Отправлено 8 лет назад

От ронял елку

Dislike Мне не нравится

Зашла за 40 минут до закрытия, народу нет, 4 человека включая директора отказались искать посылку из Китая по фамилии и адресу. Простые посылки из Китая перестали регистрировать, уведомления не присылают, работать не хотят совершенно. Один человек который работает в этом отделении это рыженькая девушка с короткой стрижкой, та всегда без проблем находит все посылки, но её к моему расстройству сегодня не оказалось. Девушка которая относительно недавно работает, в очках, видимо решила поддерживать закрепившийся статус почты России, вечно недовольная и постоянно разговаривает со всеми на повышенных тонах, хотя по сути никогда ничего ответить не может, всегда консультируется с другими работниками.

Отправлено 8 лет назад

От Mari

Like Мне нравится

Отделение хорошее, обслуживание быстрое, по сравнению с другими отделениями в которых приходилось бывать, небо и земля.

Отправлено 9 лет назад

От gurons76

Like Мне нравится

Хорошее почтовое отделение. Работают по будням до 20:00, что радует. Как то раз пришла к ним примерно в 19:50 - все отлично, посылку выдали без проблем. Довольно часто заказываю что-либо на Алиэкспресс. В последний раз мне на телефон пришла смс о поступлении моего заказа на почтовое отделение, а извещения от них еще не было. Я пошла с этой смс на почту и попросила выдать мне посылку, не дожидаясь извещения. Женщина-сотрудник без лишних разговоров спросила у меня трек-номер заказа и пошла его искать. Принесла вместе с готовым извещением, я его заполнила, посылку мне отдали. Я довольна! А то другие могли бы и заартачиться, отправив дожидаться извещения. Спасибо вам за оперативную работу.

Отправлено 9 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

Нормальное почтовое отделение, и работает допоздна. Женщина на выдаче работает оперативно, но если очередь большая, обычно выходит помощница и выдаёт посылки. А так народа обычно мало и атмосфера довольно добрая

Отправлено 9 лет назад

От serezha.mironov.70

Dislike Мне не нравится

Почтовое отделение работает до 20ч, в принципе обслуживание достаточно быстрое (больше тормозят те, кто пользуется услугами почты). Но недавний случай убил меня наповал. Мне позвонили с почты (номер был указан на посылке, с фио получателя), и начали ОРАТЬ, что "делают доброе дело что вообще сообщают о посылке", и отчитывать как школьницу, что я долго не забираю посылку (недели две). Громко объясняли мне, что работают с 8 до 20, таким тоном, будто сутками там сидят (я в таком же графике работаю). Считаю, не ваше собачье дело, дорогая почта, когда я могу забирать посылки, когда у меня выходные, и почему я живу не около вашей почты (по прописке прикреплена к нему).

Отправлено 9 лет назад

От Рыжий кот

Dislike Мне не нравится

отец умер я пришёл получать посылки за него 20.11.14 так как инициалы у нас разные мне не отдали посылки сказали что отправят обратно отправителю но при этом извещение заполненные мной забрали.Вывод один могут воспользоваться и присвоить себе.

Отправлено 10 лет назад

От ekv888

Like Мне нравится

Вопреки всем отзывам ставлю твердую "4". Это одно из немногих отделений, кто работает на неделе до 20-00, тогда как например на Ст.большевиков 82/2 тоже до 20-00 по справочникам, но в реальности только до 19-00 и узнать это можно только уже , когда стоишь перед их дверью. Собственно так я и познакомилась с этим отделением.Приехала в 19-37 нужно было отправить посылку. Один бал сняла за то, что в отделении не оказалось пластиковых пакетов, а их фирменную коробку можно отправлять только один раз, далее только в их пакетах, которых нет-парадокс))) В итоге пришлось раскошелиться еще и на коробку новую, хотя посылка была уже упакована. А от обслуживания реально много и не ждешь, зная наших граждан, как они могут "задолбать" работников гос.учереждений, думая , что им тут все должны. Поэтому за обслуживание -"5"! Ответили на все вопросы, посылку упаковали, чек выдали, сдачу дали, на мое "До свидания" ответили "Всего доброго!". Может те, кто пишет, что тут все хамят-сами хамили? Ну и по традиции-желаю повышения сотрудникам!

Отправлено 10 лет назад

От ksuha-ha-ha

Dislike Мне не нравится

Середнячок ставлю в принципе работе почты рф)). Конкретно по нашему отделению. Пользуюсь только получением корреспонденции и посылок международных. Обработку посылок совершают быстро, т.е. по трекингу максимум 2 дня проходит от статуса "прибыло в место вручения" до получения извещения. Но с живым общением тут похуже, предполагаю, что это связано с нехваткой персонала. Лишние вопросы лучше не задавать, иначе ответ может не обрадовать). Я поступила проще: изучила правила почты, нашла телефон, по которому разрешают непонятки с персоналом, и в итоге я довольна нашим почтовым отделением. С радостью здороваюсь с ними и желаю мысленно повышения зарплаты, т.к. предполагаю, что их зп не соответствует затрачиваемым морально-волевым усилиям). Режим работы неудобный, раньше было с 8 до 20 ч, сейчас сузили с 9 до 19ч, т.е. попасть в будние дни невозможно. Отдел корреспонденции часто работает по своему графику, который не отображен на вывеске (открыться позже и закрыться раньше в рамках нормы).

Отправлено 11 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Персонал данного почтового отделения не умеют и не хотят работать. Хамят, дают ложную информацию на вопросы своих клиентов. В том числе закрываются раньше положенного времени.

Отправлено 12 лет назад

От alisa26_v