Та же ситуация с посылками что и у предыдущего комментатора. Последнюю посылку нашёл вставленную в дверь в подъезде. И уже месяца 3 вообще перестал получать.. Хотя все сроки вышли.. Извещения валяются в подъезде на лестнице..

очень вежливый и отзывчивый персонал

Очень нравится отделение, замечательные сотрудники! Посещая другие почтовые отделения в нашем городе и других городах сразу вспоминаю про это 38 отделение))) молодцы!

Хорошее отделение почты, посылки отдельно. Все старушки отдельно. После ремонта у них там красота. Выдают быстро, часто приходят смс быстрее извещения. Конечно вечером там всегда людей много, но днем почти никого. Очень хорошее отделение для посылок.

Посылку получил быстро, на выдаче сидит очень добрая девушка) Сама посылка цела и невредима, приехала из города Владимир, так же по мелочи заказывал из Китая c aliexpress, приходило всё целое!)

сегодня 27.11.17 я поверил в новое будущее нашей почты ,да да, она изменилась и не только внешне ( после ремонта ),теперь там почти нет сотрудниц -ворчливых бабусек и тётек ))) ...... Вот как это было - на почте ,методом тыка ))) выбрал кассу номер 3 ( наверное потому что я не был троечником ))) и офигел ,там сидела миленькая ,живенькая,худенькая сотрудница в синем ,которая давольно быстро управлялась с ПК ....но это не придел ....а наверное нонсенс....на вопросы бабушек сотрудница почты с улыбкой ...вау больше не кривят губы...Девушка на кассе № 3 с милой улыбкой подробно,да да подробно объяснила бабусе ,за что та платит и самое важное не забыла сообщить о комиссии и другие не мало важные подробности для пожилых...бабульки со слезами на глазах дрожащими руками расставались со своими денежками за "коммуналку "( сейчас это не малые суммы),но в душе они были спокойны ,что здесь ,именно на этой Новой Почте их не обманут ,благодаря таким сотрудницам как ( на бейджике значилось имя Наталья ) ...интересно их всех так теперь обучают ? Следующий мой маршрут Главпочтамт...

после ремонта в это отделение стало приятно ходить. Очередей минимум график работы очень удобный. сотрудники работают быстро вежливы с клиентами. Мне очень жаль что 44-ое. отделение что находится на ильинке совсем не такое. А точнее полная противоположность того что сейчас на запсибе. так что люди прежде чем жаловаться на 38-ое. отделение приезжайте на ильинку в 44 отделение в любое время там будет очередь, хамство и безразличие к вам после увиденного я думаю 38 вам покажется просто раем. Я жалею что не могу больше позьзоваться этим отделением только по тому что сменил адрес проживания а точнее район.......

Очень часто заказываю товары с Али, и уже было два раза так, что посылка которая не возможно опустить в почтовый ящик, почтальон оставляет в подвешанном состоянии на почтовом ящике, получается подходи бери кто хочет. Посылки были без отслеживания простые. Звонила в коллцентр оставляла жалобу, на что мне сказали будут приняты меры, и меня известят по эл.почте о результате . Ни ответа, ни привета, сначала одна посылка, после первой жалобы, тоже самое со второй. Отслеживаемые посылки тоже были случаи когда, посылка на сайте отмечена, что находится в отделении, а там делают круглые глаза и говорят ее нету.