Почтовое отделение №37 отзывы и оценка

Красноярск, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 43 (1 этаж)


Почтовое отделение №37 Почтовое отделение №37

2.7

46 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

t.me/russianpochta
t.me/b2bpochta

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

Регистрация в перечне РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67b49f418c08d3723f2f1908
Категория Почтовые отделения
Город Красноярск
Адрес Газеты Красноярский Рабочий проспект, 43 (1 этаж)
Телефон +7(391)217-87-43
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Да, судя по отзывам, не одного меня удручает сервис в этом отделении. Не в первый раз, конечно, сталкиваюсь, потому что всю жизнь живу на вверенном этому отделению участке. Очереди и два работающих окна из пяти - это норма. Я никогда не видел, чтобы работало больше... И хотя мне несколько раз приходилось видеть работу почты изнутри и я прекрасно понимаю, что и работать им там тяжело, и отношение к ним предвзятое, и вины их в этом зачастую нет (при мне был случай, правда, в другом отделении, когда на 4 из 5 компьютеров отвалилась программа, через которую они все делают и операторы просто физически не могли обслуживать людей при всем своем желании; а людям ведь не объяснишь, они не хотят понимать, они видят, что "она без дела сидит, а работает одно окно, а в нем очередь" и всё). Но в этом отделении они пошли дальше. Ситуация примерно такая: все знают состояние почтовых ящиков в большинстве старых домов. Я вот уже 1,5 месяца жду посылку из Китая, которая должна была прийти недели за две, но как-то вот нет ее. И я решил узнать в отделении, не пришла ли она, может, грешным делом, извещение затерялось. Звоню по телефону отделения, мне там отвечают, что если хотите что-то узнать - приходите и узнавайте и кладут трубку не дослушав. Ну ладно. Прихожу в отделение. Спрашиваю, мол, не приходила ли, а то извещения уж больно долго нет. А мне отвечают: "Вам извещение приходило?", говорю, что нет, сказал же, - "Ну а чего вы тогда пришли?!". Тут я просто потерял дар речи. И вроде материть женщину, которая старше меня, как-то некрасиво, и без этого не обойдешься... Мне кажется, помимо извечных проблем Почты России, будь она неладна, тут еще накладывается удивительно наплевательское отношение поразительно подобранного персонала. И это, конечно, печаль. И сколько бы не боролись новомодные Московские маркетологи над сменой имиджа почты и изменения мнения населения о ней, пока на местах работают такие сотрудники, она так и останется филиалом ада, как ее нарекли в народе.

Отправлено меньше минуты назад

От Артём Онищенко

Info

Очуменные очереди

Отправлено

От Сергей Зацепилин

Dislike Мне не нравится

Печальное, конечно, отделение... И альтернатив никаких нет (посылки приходится получать время от времени). Бардак полнейший. Ситуация не меняется годами, давно пора уже сделать ремонт. Жалко девчонок, работающих там :(( За копейки терпеть столько негатива :(

Отправлено

От лютик

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение. Бываю там очень редко, но желание отпадает сразу как только заходишь. С входе бросается в глаза разруха, но это пол беды. Вечные очереди и неуважительное отношение к людям((( Отдел доставки вообще "хорош". Неделю назад мужу пришло извещение на заказное письмо (из Москвы) и он получил заказное письмо. А сегодня пришло другое уже извещение, на котором написано №3, хотя ни одного извещения на заказное письмо (из Красноярска) до этого не приходило.

Отправлено

От Надежда Хабенко

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение. В отделе доставки сидит такая хамка, что даже идти туда не хочется. Эта дама постоянно недовольна, орет на посетителей, хамит, грубит пожилым людям, отвратительное зрелище, и это лицо отделения. Неоднократно говорили об этом руководству, но, увы, ничего не изменилось, сидит и дальше орет на всех без разбора. О маленькой зарплате и слушать противно, не устраивает, уходи и найди другую работу, верно, но зачем на людей кидаться? Хочет орать и хамить пусть идет работать на псарню, пусть там вопит. Противно, обидно, больше я туда даже за деньги не пойду. Позор

Отправлено

От ele2417008

Info

В принципе, довольно адекватные сотрудники. Только разносчики уведомлений халтурят. Одно из немногих отделений, работающее до восьми по будням и открытое в выходные.

Отправлено

От Alexey Blaisdale

Dislike Мне не нравится

Не ругайте Почту России, им и так тяжело :) А если серьезно, то у них просто не хватает рук, потому что з/п не дотягивает и до 10 т.р., за такие деньги туда никто не хочет идти, да и вообще с людьми очень тяжело работать. В течение последних 3-х лет наблюдаю развал этого отделения, из 6 окон (вроде) работают только 2 :( поэтому и очереди, хотя операторы стараются как могут. Да, я тоже много время там теряю, ибо очередь в 4 человека = час потраченного времени. Вот лично мне приносили домой заказное письмо, нормально работают там почтальоны. А вот отдел доставки, у которого отдельный вход с улицы меня изумляет. Нет, ну как можно работать только до 17.30 в будни?! Зато бумажка, висящая около входа извещает, что начало работы – 07.30. Это тоже знаете не выход, я в это время уже на работу в автобусе еду… В связи с вышеизложенным, стараюсь посещать ПО №37 как можно реже :)

Отправлено

От laska

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение. вечно толпы народа, только одно окно принимает заказные письма! по часу приходиться стоять в очереди. заказные письма домой не носят, извещения приносят через неделю как оно пришло в отделение. а на самом извещении пишут, что якобы принесли на следующий день. Бардак.

Отправлено

От Анастасия Фомина/Пистер

Like Мне нравится

а мне нравится это отделение больше всех! так хорошие операторы! всегда хожу на эту почту) и буду ходить! а еще они работают по субботам и воскресеньям! очень удобно! и отношение хорошее всегда)))

Отправлено

От Olga Zhuravskaya

Dislike Мне не нравится

Отвратительно! Огромный минус и этому отделению, и красноярской почте в целом, и 2ГИСу заодно! Это отделение НЕ РАБОТАЕТ по воскресеньям, да и по субботам тоже, судя по графику на входе. Получается, что если у меня единственный выходной - воскресенье, то отправить посылки / бандероли я не могу в принципе. Ибо на Ленина, 49 (вот они, кстати, работают, как им и положено) меня не обслужили, сказали что отправить у них ничего нельзя, послали меня на Крас.Раб, 43. Мы приехали, поцеловали закрытую дверь и уехали думать, как написать доверенность, т.к. всё коробки, пакеты и бланки уже подписаны и заполнены...

Отправлено

От Eira

Dislike Мне не нравится

Почтальоны этого отделения не носят заказные письма на дом! Ставя отметку о том,что якобы человека не было дома!!!! А за что мы тогда платим деньги?За семь лет,которые я живу на их участке, мне ни разу не принесли заказное письмо домой!!!!

Отправлено

От Екатерина

Like Мне нравится

Сотрудники молодцы, сколько пользуюсь - никогда не слышал хамства. Но блин (обращаюсь к руководителям сей организации) - сделайте уже ремонт, это просто позорище...

Отправлено

От alexsol88

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность работникам этого отделения. Девушки работают в чудовищных условиях, такая нищета и убогость, отсутствие элементарных условий для работы, постоянно холодно, но никто ни разу не нагрубил, не разговаривал раздраженно, обслуживают быстро и всегда стараются помочь. Из плюсов организации работы: электронная очередь по талонам и несколько работающих окон, это позволяет достаточно быстро решить вопросы, с которыми приходишь в отделение. Ставлю высокую оценку работникам.

Отправлено

От Юлия Мезенина

Dislike Мне не нравится

Я понимаю,что учреждение государственное,что наши политики быстрее поднимут на ноги другую страну,чем поднимут Почту России на другой уровень.Охота материться...Отделение посылок.Вечно не работает система.А отключают,я так поняла, её сами же работники и просят не заходить в неё специалистов какое-то время до команды "можно".Что они там делают,никто не знает.Персонал правда вежливый,это и спасает по вечерам после работы.Как они сохраняют спокойствие в таких стрессовых ситуациях,при такой маленькой зп,я не знаю.За одной посылкой 2-3 раза приходится ходить.То очередь огромная,то система не работает.А стоять в ожидании часами после работы и умирать нет желания.Одно угнетает,что ходить и ходить туда мне до смерти.Сейчас посылки,потом пенсия....

Отправлено

От Юля

Dislike Мне не нравится

Пыталась 2 вечера подряд отправить посылку в этом отделении.Но зря все усилия-посылки не принимаются, т.к. не работает какая то программа.До начальника не дозвониться.Сплошной пофигизм...

Отправлено

От Елена Иконостасова

Dislike Мне не нравится

Ни по одному из телефонов, найденных в 2ГИС и в интернете НИКТО не отвечает. Когда была на почте, спросила у оператора, почему не отвечают на телефонные звонки. Ответ убил: телефон в кабинете заведующей. Спрашиваю: "А почему тогда она не отвечает?". Получаю потрясающий ответ: ей некогда на ваши звонки отвечать, она работает. Стесняюсь спросить, а я что, звонила с ней просто поболтать или меня интересовал конкретный вопрос как раз по её работе???? Что касается выдачи посылок тоже интересная ситуация. Смс-сервис давно не работает, а извещения почтальоны просто не приносят. Доходит до смешного: мне заграничный поставщик сообщает о том, что посылка меня уже дааавно дожидается на почте, а почта, в обязанность которой входит уведомить меня - молчит. А на выдаче зачастую сидит один оператор, который и выдаёт, и принимает посылки, что, естественно, образует очередь. P.S. Интересно, а наши отзывы, кроме нас самих, кто-нибудь из руководства почты России читает? Просто на Флампе на отзывы в других организациях всегда есть ответы руководителей, а здесь что-то в ответ ни слова. Печально....

Отправлено

От kleo65

Dislike Мне не нравится

Все уже успели рассказать о своих почтовых отделениях. Пришел мой черед. Да, здесь тоже появилась электронная очередь. Иногда работает, иногда нет, но талончик ты взять обязан. Я не так часто бываю тут, но когда посещаю - очередей практически нет, буквально 2-3 человека. Сотрудницы раньше были хамки хамками, сейчас же более вежливые. Что не нравится: в этом отделении два помещения с разными входами. И когда ты заходишь за посылкой в одно отделение, стоишь очередь, то обязательно оказывается, что тебе надо было идти в другую дверь. И наоборот. Угадать нереально, если ты когда-либо не был замечен среди участников Битвы Экстрасенсов на ТНТ. Что не понятно: зачем у вас в продаже напитки? Для тех, кто падает в обморок в очереди? Так они вроде не такие длинные... И к руководству, если они вдруг увидят этот пост: сделайте пожалуйста ремонт в отделении! Ну страшно же зайти! Хочется зажмуриться и бежать, бежать не оглядываясь.

Отправлено

От Plus/Minus

Dislike Мне не нравится

30 октября отправляла два письма. Сотрудники почты очень обходительные и вежливые, но возмущают условия в которых они работают. Столы, стулья, стойка и вообще все вокруг "доисторическое". Тратятся огромные средства на рекламу а сотрудникам не могут обеспечить достойного рабочего места. Возмутительно!!! Сотрудникам 5. Руководству даже 1 жалко.

Отправлено

От oliaolyushka

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить персонал отдела посылок:) Сегодня проявили необыкновенное внимание ко мне и моему шумному ребенку. Пока оформляла посылку мой ребенок что только не вытворял. Спасибо огромное вам за понимание и терпение! И посылочку отправили и в отличном настроении ушли с почты!

Отправлено

От Alyaeva

Like Мне нравится

Спасибо оператору Алене Сергеевне. Оперативно обрабатывает отправляемую корреспонденцию всегда вежлива и улыбчива. Побольше бы таких сотрудников.

Отправлено

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Вот скажите, сколько можно терпеть это издевательство над людьми? Всю прошлую неделю я практически ежедневно ездила и отправляла посылки через 37ОПС. Сразу сделаю ремарку, что ни в одном этом отделение такое безобразие, оно повсеместно, и в Березовке, и в городе. Так вот, как не приеду, упаковочных пакетов нет, или огромного размера, или коробки. Кстати коробки от и до, но естественно цена на них значительно выше. А мне нужен пакет, а их нет. В понедельник о чудо.... пакеты появились, я купила 6 штук, тут же пятью воспользовалась, и сегодня приехала в надежде отправить остальные посылки. Приезжаю и опа!!! Опять пакеты только большого размера и коробки от А до Я. Спрашиваю у оператора, почему так мало пакетов привозите? А она мне ответила, что нормально так привезли, целых 78 штук. Даже не смешно, а как то напротив. На главное отделение правого берега, привезли 78 пакетов среднего размера в понедельник, и в среду их уже нет. Это нормально? Я ей говорю, что почему вы так мало заказываете, если есть спрос, это ваша выручка, и ответ меня просто покорежил... Что им пофигу сколько они пакетов продадут, у них оплата почасовая!!!! Вот товарищи в чем дело. Им по фигу на клиентов, как они его обслужили, доволен ли клиент, вернется ли он к ним или нет, а лучше пусть не возвращается, потому как оплата почасовая. И на какой черт ей нужно работать с клиентом, если она может всё это время посвятить например походу за угол покурить, и получит ту же з/п. Зачем напрягаться, и делать заявки на какие то пакеты, а потом их продавать, делать лишние телодвижения, и после еще клиенты с посылками приходят, это еще и с посылками заморочки, можно просто их не заказывать, и клиент тупо развернется и уйдет. Я сегодня 12 посылок не отправила, 12 штук!!! В среднем посылка выходит 250руб. Вот и представьте, клиента потеряли на 2 с лишним тысячи. А таких как я десятки человек приходит, не ежедневно, а ежечасно, я в этом просто уверена. В общем я возмущена!!! Понимаю, что мои возмущения Вам как то безразличны, и ничего не изменится, отчего еще горче становится. Ужасное отношение у вас к тем, кто носит вам деньги, и за чей счет вы практически существуете, ужасное...

Отправлено

От Елена Владимировна

Like Мне нравится

Хочу похвалить 37 отделение почты России! Да, ремонт нужен, но его делают, почта одна на правом берегу, которая работает до 10 вечера, до ремонта работала до 12 ночи, при чем народ в очереди долго не стоит, потому что сотрудники работают очень быстро и часто все окна. Все вежливые. Особенно хочу похвалить оператора Георгия, самый вежливый и улыбчивый!Пользуюсь многими почтовыми отделениями, работают как сонные мухи, от этого и очереди километровые! Но не в 37 отделении. В общем самое лучшее отделение!

Отправлено

От Алена

Like Мне нравится

Спасибо огромное оператору Григорию. Мне надо было отправить уведомление о прибытии иностранного гражданина, меня с Павлова отправили сюда под благовидным предлогом, что написала лишнюю строчку, бланка чистого переписать нет и вернуться я уже не успею до закрытия. Приехала сюда, все спокойно, с улыбкой решили, без лишней нервотрепки и впаривания ненужной страховки (был у меня печальный опыт год назад на том же Павлова). Приятно удивлена. Ещё раз спасибо за нормальное, человеческое отношение.

Отправлено

От Ульяна

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь этим отделением около 10 лет. Конечно, если сравнивать что было и что стало - изменения огромные. Раньше в одно окошко стояли забрать, отправлять, пополнить карту, заплатить коммуналку, спасибо на том, что теперь нет 40 минутных очередей. Но, осталось много непонятного. Отдел, где раньше стояли абонентские ящики - удача если там сидят 2 работника, часто 1, причем как я понимаю 1 должен принимать посылки, второй выдавать, однако их функции смешиваются и если я хочу отправить ( а такого в разы меньше) то я жду очередь пока выдадут всем, хотя там написано выдача в одной стороне,отправка в другой, видимо для красоты. Далее- да, вы добавили окошки, но как понимать с какими посылками куда идти??? Каждый раз разное- иду в выдачу посылок, мне говорят в другую дверь окно 2. Стою в 2, оказывается надо в 3 или 1. Но этого нигде не указано какого типа/вида услуги я могу получить...если не в выдаче посылок, то зачем отдел выдачи посылок?) неужели нельзя как то скоординировать у вас же один коридор просто сидите по разные стороны. Еще извечная проблема - постоянно нет плотных конвертов для маленьких посылок, когда бы вы не пришли, только огромные пакетища и коробы, если они такие популярные наверное стоит увеличить их количество, также хотела для посылки в отсутствии конверта, приобрести самую маленькую коробочку, в чем мне было отказано и предложено уйти в другую дверь в окно 3, в окне 3 оказалось надо в 2, и упакуют только в бумажный конверт. Короче срочно требуется нормальная организация работы чтоб было обычным людям сразу ясно куда с какой посылкой идти, а не бегать спрашивать сюда я стою или в другую дверь бежать. вроде отделение было с круглосуточной работой, теперь на табличке до 22ч но на деле работа до 20ч, в обоих дверях.

Отправлено

От Stardust

Dislike Мне не нравится

По указанным в 2gis двум номерам (391) 2642530 и 2622572 ни кто не отвечает второй день. Прихожу на почту очереди нет, операторы свободны. Вот так и работают лишь бы день быстрей прошёл.

Отправлено

От alens15

Dislike Мне не нравится

Указаны 2 телефона отделения, 2622572 и 2642530. Время 11 часов утра. Звоню не переставаю на оба номер уже больше часа, никто не берет трубку.

Отправлено

От user

Dislike Мне не нравится

Красивая вывеска сообщает нам, что часы работы с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00. Сегодня понедельник, и время было 20:30, но дверь почему-то была закрыта. Мне пришло извещение, хотел забрать посылку, а в итоге просто поцеловал дверь. Вы либо смените вывеску и напишите там фактические часы работы, либо объясните почему в указанное время дверь была закрыта. И это уже не первый раз.

Отправлено

От spacepilot3000

Dislike Мне не нравится

14.10.16 моей матерью по направлению в г.Самара мне была отправлена посылка с моими зимними вещами, оформляла посылку Маркович Е.А. 25.10.16 я получила эту посылку, но как оказалось не полностью. Из моей посылки была изъята вещь, а именно новые зимнии колготки, от Красноярска до самой Самары посылка не вскрывалась. Скорее всего в этом отделении эта вещь была украдена.

Отправлено

От Bananich

Dislike Мне не нравится

По месту жительства постоянно пользуюсь услугами почтового отделения 37. Из плюсов; режим работы. Круглосуточно. Очень удобно!) Из минусов; частенько бывают очереди. Причем два окна - практически всегда свободны, а вот в третье всегда очередь. Именно в этом окне сфокусированы основные услуги - можно получить (отправить) посылку (бандероль, заказное письмо и тд). Откровенного хамства от сотрудников ни разу не получала, но и дружелюбности тоже не испытала. Хочу отметить работу оператора-парня. Молодой, высокий парнишка. внимательный ко всем клиентам, доброжелательный и вежливый. Для бабулек - как бальзам на сердце.)))) Это был пролог. В общем о работе отделения. А сейчас основная часть! После вечернего променада на почтовое отделение №37. Сегодня нужно было срочно получить посылку. Дай, думаю, зайду в 2ГИС, уточню с режимом работы. Захожу, читаю - 2ГИС пишет: сейчас закрыто. И режим работы - до 20ч. Странно, думаю! Тут же на глаза попадается последний отзыв от возмущенной Анны. Как раз по поводу графика работы почты. И ответ ОФИЦИАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ: в пятницу почта работает до 00 часов. Ну, раз официальный представитель сказал...Пошла. Благо живу недалеко. Прихожу - закрыто. Читаю табличку с графиком работы отделения: в пятницу почта работает ......до 22ч. Включаем логику)))))) Если в 22.05 в пятницу почта закрыта, то......она НЕ работает до 00 часов. Значит, остаются еще два варианта)))) Либо до 20. Либо до 22. Делаем вывод: на почтовое отделение надо приходить не позднее 20.00. И тогда Вас ждет хеппи-энд!)))))) А мой вечер закончился прогулкой перед сном. Правда без достижения поставленной цели.)))) Пойду завтра с утра. Думаю, будет результативно!)))))

Отправлено

От Lyana

Like Мне нравится

Как любительница всем известного китайского онлайн магазина, я часто бываю на почте, получая посылки. Так что у меня бывает много времени постоять в очереди, подумать о судьбе мира. Вот работают 3 окна в зале. В 2 из них ломится народ оплатить коммуналку. Блин, мы в 21м веке живем, ее оплатить можно чуть ли не по чайнику. Ладно бы бабушки, так там и люди моложе 40 лет трутся. Остается 1 окно, под номером 2. Прием и выдача писем, посылок, денежных переводов. Тут всегда затык с ценными письмами. Одна мадам притащила писем мешок, другая начала громко ругаться, что она всю очередь задерживает и весь этот негатив летит прямо в девушку-работника почты, она нервничает, начинает делать ошибки. Но ведь первая мадам не виновата, что у нее столько писем, не по своему же желанию она их отправляет. Но в целом, при вежливом обращении к работникам почты, вряд ли получите грубость в ответ. Отдел доставки в соседнем помещении вообще молодцы, даже звонят, что пришла посылка.

Отправлено

От Ольга Кривошеева

Dislike Мне не нравится

Работники между собой разобраться никогда не могут, то можно забирать ночью посылки,то нельзя. Днем говорят можно, ночью посылают куда по-дальше.... вечные очереди и у половины работников хамское отношение к клиентам. Не нравится работать с людьми-не работай. Не успеешь сказать " здравствуйте" на тебя смотрят так как-будто им уже что-то плохое сделал и становится страшно за то что тебе скажут дальше, про ремонт я молчу. Многие работают до поздна и когда ночью приходишь за посылкой то получается как в лотерее : с настроением работник или нет, выдадут тебе или пошлют куда по-дальше. в общем: кошмар!

Отправлено

От Букля

Dislike Мне не нравится

Это трындец, а не почта. Скоро буду туда со скрытой камерой ходить. Например сегодня меня обозвали сумасшедшей) Дело было так. Стою в очереди. Передо мной 2 девушки, за мной 2 парня. Обслуживание известно какое, как уйдут мелкий пакет искать, так 20 минут ищут. Сначала одному парню надоело ждать, он подошел в 1 свободное окно, ему там махом посылку его выдали, второй подошел, тоже самое. Ну и я пошла, а на меня как рявкнули: у меня своей работы много. Я этой тетеньке говорю, что ж вы так парней молодых любите, о боже как она там визжала. пока другая женщина не увела ее))) Это один из эпизодов, делюсь пока свежо, обычно быстро забываю, но надо как то это прекращать уже. Хотя и жалко теток этих, но им то никого не жалко. Например не пожалели беременную, стоящую предо мной, ах ну да она ж не парень) К отделу доставки кстати особых претензий нет. Но почему то посылки приходят то в отдел доставки. то на почту.

Отправлено

От Anechka

Like Мне нравится

очень давно не была на почте, даже не припомню в каком году последний раз... Понадобилось срочно отправить 4 ценных заказных письма, проходила мимо этого почтового отделения 02.12.2014 - очереди не было, женщина-блондинка сделала все за 4 минуты!!!! По минуте на письмо - что-то приклеивала, взвешивала, писала, чек выбивала - 4 минуты!!! Я дольше письма доставала, нежели меня обслужили! Очень довольна, всяких приятностей мне пожелала: с наступающим и, чтобы еще заходила и тд))) Спасибо большое!!!!!!! Рекомендую.

Отправлено

От miroslava

Dislike Мне не нравится

Ужас да и только! Извещения то не приносят вообще, то кидают в ящик соседки, которая почту проверяет редко! Вот сейчас тоже, ослеживаю несколько посылок, 3 из них уже 2 недели в нашем почтовом отделении! Ходила без извещения, отправили домой со словами :"ждите когда извещение придет" и вот уже 2 недели жду! А до этого вообще случай был, пришла получать 2 посылки, одну мне отдали, а другую я якобы забирала, но весь месяц до этого я лежала в больнице и физически этого сделать не могла. Она сказала:"забрали 23 июля" я говорю, что такого быть не может! Выйдя из отделения я понимаю, что 23 июля СЕГОДНЯ !!! Она отметила получение, а посылку не отдала, так еще и повестку порвала на моих глазах! Кошмар...

Отправлено

От Елена Высоцкая

Like Мне нравится

Отлично, что почта работает круглосуточно. Только благодаря этой почте смогла отправить отчет в срок. Девушка-оператор вежливо и быстро меня обслужила. Единственное, пришлось ОЧЕНЬ долго стоять в очереди, так как кто-то отправлял больше 100 заказных писем. Но, действительно, лучше это делать ночью, чем в обычное время работы почты, когда пенсионеры стоят. Просто имейте в виду, что даже ночью быстро может не получиться.

Отправлено

От Марина

Dislike Мне не нравится

До недавнего времени нареканий в работе этого отделения никаких не было. В августе мой друг из другого конца страны отправил "1-м классом" заказную бандероль с приглашениями на свою свадьбу. Я должен был её получить и в качестве неожиданного сюрприза раздать приглашения всем, кому они были адресованы. Отправил с таким расчетом, чтобы гарантированно дошла и чтобы можно было успеть скорректировать свои планы и приехать, по возможности, на это радостное мероприятие. Я, зная, что письмо отправлено каждый день с нетерпением проверял свой почтовый ящик. Когда же 11-го сентября мое терпение лопнуло и я, стребовав с друга идентификационный номер почтового отправления, отправился в свое 37-е отделение. По пути туда через смартфон по этому идентификационному номеру проверил, что бандероль пришла аж 27 (ДВАДЦАТЬ СЕДЬМОГО!!!) АВГУСТА!!! И мне его не вручили так как меня не было дома (что вполне естественно - не тунеядец, работаю). Почему то НИКАКОГО извещения (не первичного, ни повторного) почтальон, обслуживающий мой дом, так и не оставил в почтовом ящике, хотя раньше эта практика была распространена повсеместно. И это при том, что бандероль была проплачена дополнительно - доставка первого класса, как никак. Из-за вопиющей халатности и нежелания работать сотрудников этого отделения сюрприз запоздал и мало кто сумел съездить на свадьбу. P.S. Я достоверно знаю что на мой адрес 01.09.2014г. было отправлено заказное письмо из органов гос.власти. Прошло больше месяца - извещений так и не было. Страшно подумать - сколько важных писем не доходят до адресатов из-за лени и разгильдяйства почтальонов этого отделения. Так что, если хотите, чтобы Ваши сообщения всё же дошли куда нужно - НЕ пользуйтесь Почтой России. P.P.S. Отдельное спасибо девушке, которая работала во "2-м окне" и сумела быстро найти ту бандероль, когда меня начали футболить из отдела доставки корреспонденции по другим окнам.

Отправлено

От Евгений_ЕЕ

Dislike Мне не нравится

Отделение ада. Ждали несколько посылок, пришло одно извещение, с опозданием. Пришли на почту, оказалось, есть еще два извещения, но их не несут, потому-что "нет почтальонов". Мелкие вещи, без номеров не возможно отследить на сайте почты, сказали, их можно получить только приехав в ночь с субботы на воскресенье!! (что?!) и тогда будут искать в ручную, среди всех посылок, сказали, что это займет несколько часов . В отделении грязь, пыль, паутина, работает одно окно. Ужас просто.

Отправлено

От Sovejka

Like Мне нравится

Пришла посылка из другой страны, так с почтового отделения позвонили и сказали, что есть такая посылка и что ее можно забрать. А сами позвонили, потому что в отпуске наш районный почтальон и неизвестно когда мне принесут извещение. Вот прям была реально удивлена такой заботе о клиенте! Видимо не стоит прогресс на месте и в сфере почтовой связи! Спасибо!! :)

Отправлено

От KapriZzZza

Like Мне нравится

Классная почта, девочки спасибо за работу. Дай вам Бог всего-всего что нужно для полного счастья. Работаете быстро, умненькие.

Отправлено

От toma_ih

Like Мне нравится

а мне понравилось это почтовое отделение! сегодня была там, отправляла рабочую корреспонденцию. оператор очень быстро работает и еще меня приятно удивило то, что женщина оказалась вежливой, а не такой, как на других почтах. еще узнала, что это почтовое отделение работает круглосуточно!)

Отправлено

От nadejda1990

Like Мне нравится

Мое почтовое отделение. Есть свои минусы, как и во всех почтовых отделениях, но, внимание. Это почта, которая работает круглосуточно! Почта. Круглосуточно. По правде. Ночью даже можно отправить денежный перевод! И письмо! И я не знаю... В очереди не стоять! Недавно, правда, именно ночью мое письмо не нашли, сказали, что плохо отсортированы письма и только дневная смена в них разберется. Но точно такая же ситуация может случиться на любой обычной почте днем. После 21:30 вот очередей совсем нет, кстати, хотя в 20:30 еще конец дневной очереди видимо стоит. Если бы можно было поставить "Тройка, но рекомендую", я бы конечно поставила так. Но пусть будет "Рекомендую!"

Отправлено

От olesya smirnova

Info

После 20.15 работает другой вход - следующая дверь после Альфа-банка.

Отправлено

От Ксения В

Info

Единственное отделение в городе, которое работает круглосуточно (перерыв с 23.30 до полуночи).

Отправлено

От Ксения В

Dislike Мне не нравится

Чтобы просто купить пластиковый пакет для отправки, нужно отстоять в очереди из 7 человек, причем среднее время обслуживания одного человека 10 минут...на просьбу продать мне пакет без очереди (даже подготовила деньги без сдачи) получила бурю возмущений со стороны персонала, как так пожилые люди стоят в очереди, а тебе молодой сложно?! Так блин простите, этим людям нужно оформлять отправления, а мне ПРОСТО взять пакет и уйти, это 30 секунд, но эта клуша не нашла 30 секунд, чтобы подать мне пакет, зато нашла 3 минуты чтобы стоять и возмущаться... Сервис 100го уровня!!! Бесит, что на почте, по назначению, а именно по приему и по выдачи посылок и писем работает только 1 окно, а ведь это основная деятельность почты!! Так мало того в этом же окне еще и принимают деньги на транспортные карты!!! Никакой организации рабочего процесса в этом отделении нет, вечные очереди, которые только увеличиваются из-за работниц-клуш, которым лень попу лишний раз со стула поднять! И журнальный киоск в котором можно купить конвенты без очередей сегодня не работал( Отвратительное обслуживание!!!

Отправлено

От likenastya

Info

Как выяснилось,это отделение работает круглосуточно и без выходных!можно получить посылку и т.п.все,кроме выплат*:-)

Отправлено

От Arisha