мужику что стоит на выдаче респект! реально молодец, я не знаю откуда столько терпения, оч крут. но сама почта отвратительна! по ощущениям ремонт делался на стадии строительства здания лет 60 назад. народу катастрофически не хватает!!! администрация проснись, построили домов на 30000 человек(+-) и 1 человек, как так??? вроде корпорация на уровне с ржд и сбером, и такой отстой!

Надеюсь, хоть кто-то во всей огромной структуре почты России обратит внимание на два момента. 1) В этом отделении не хватает сотрудников, или как минимум, они неправильно распределены. Сегодня успел за 30 минут сгонять в поликлинику сдать кровь, анализы, экг, успел поесть и приехать в это почтовое отделение чтобы в сэкономленные 30 МИНУТ получить ОДНУ ПОСЫЛКУ. Простоял эти 30 минут в очереди из 6 человек и уехал, психанув и уже опаздывая, когда оставалось еще 2. За мной накопилось еще человек 8. Работает там один мужик. В соседней комнате 3 сотрудника копошатся - видимо сортируют посылки. Можно, наверное, хотя бы 2 на 2 рассредоточить людей, чтобы не один дядька скакал на 10 клиентов, пока трое делают не срочное на мой взгляд дело. -- 90% попадая в это почтовое отделение картина с очередями такая же - сегодня просто психанул, поскольку торопился и ВСЕ получалось крайне оперативно кроме почты. 2) Горячая линия как и сотрудники в почтовом отделении до смешного беспомощны в правилах или устройстве Почты России. -- Посылка из Китая. Аккумулятор для моего телефона. По плану должен был приехать до середины марта, 14 марта решил проверить на сайте почты России по трек номеру -- оказалось, посылка уже ждет в почтовом отделении с 16 февраля. Ни смс, ни извещения... Заберу в выходной послезавтра, подумал я. На сайте было написано что ждет еще 4 дня. Но послезавтра утром посылка поехала обратно в Китай. Когда я поднял этот вопрос в почтовом отделении и на горячей линии, посылка была еще в Екб - в сортировочном центре - главпочтамте. Не вопрос - заеду заберу, скажите только куда где или кому позвонить\написать? А НИ-КО-МУ. Ничегошеньки нельзя сделать. Примерно так отвечает и отделение и горячая линия. То есть как в ракету засунули и запустили в космос - простите, уже никак нельзя ее остановить. Посылка лежит в городе - в центре. В понедельник ее какой-нибудь сотрудник будет перекладывать из одной машины в другую - но зачем - зачем ей обратно в Китай??? ))) Сами не оповестили и на несколько дней раньше послали обратно. Пойдите навстречу - НЕТ. Невозможно физически. )) В итоге посылка все еще не доехала до Китая. Когда доедет, продавец пошлет ее снова мне, и еще через месяц она таки будет у меня! УРА! Еще всего несколько месяцев буду ходить с PowerBank!

Вот еще пару лет назад я думала, что наше отделение - это Рай Почты России, как придешь никого, ну максимум бабуля пришла за пенсией. Но район начал застраиваться, отделение почты перестало справляться с корреспонденцией, в штате один измученный сам себе начальник и работник Алексей, к сожалению не знаю отчества и фамилии, имя то слышала от тех же бабушек, приходивших за пенсией. Вот был Алексей на больничном продолжительное время, летом 2017, нагнали же работников из других отделений, они махом все рассортировали, на почте не стало часовых очередей, все доставлялось во время и в срок. Пришла осень....., куда все делись, снегом замело или как перелетные птицы на Юг улетели? Снова один!!! Один измученный, не знающими ситуации в целом, посетителями. ЛЮДИ! Кричите выше, просите, чтоб наше отделение расширили, чтоб увеличили штат сотрудников! Кто то тут писал про тётенек за соседней дверью, так у них другая, иная работа, вы бы стали помогать тому же Алексею бесплатно, отложив свою работу!?

Уведомления в ящик не приносят, от слова «совсем»! Очереди жуткие, сегодня, 23 декабря, посылку забрать не вышло. В прошлый раз, на выдаче посылок был медленный усталый работник, один. Попросил написать трек-номер на клочке какой-то бумаги, потому что экономят на краске в принтере (очень странная история, к слову). В соседней комнате с открытой дверью, две работницы громким матом обсуждали свою коллегу (судя по разговору). Могу с уверенностью утверждать о том, что это самое худшее отделение проблемной Почты России, где мне «посчастливилось» побывать.

Сегодня, 23 декабря, субботу, супруга поехала на эту почту за посылкой. Почта должна работать до 18-00, но в 14-40 уже была закрыта. Вот отношение почты к людям.

Из всех почтовых отделений, приписанными к которым мне удалось пожить - это самое адекватное. Во-первых не воруют посылки в отличие от остальных. Во-вторых большие очереди только по вторникам (после выходных) - во все остальные дни все происходит очень быстро. Сотрудники приветливые, никто не хамит и не орёт и полагаю что тем, кого тут обхамили, стоит задуматься над своими манерами и жаргоном, ибо как ты к людям - так и они к тебе. Проще нужно быть и добрее. Зашла во вторник - 30 человек стоит - так развернулась и уехала, зашла завтра, вместо того чтоб вопить, качать права и портить день всем окружающим. В сравнении с другими - почта очень хорошая и уютная.

Как-то все разы, что посещал это отделение, оставались только приятные впечатления. Нравится, что выдача посылок и отделение, куда всегда стоят бабульки в очереди (никогда не понимал, за чем) разделены по разным помещениям. Для меня необходимость почты исключительно в получении отправлений, и данное отделение необходимость эту удовлетворяет. В целом только не нравится, что почта расходует столько бумаги (на заполнение извещений) - ведь всё уже давно можно в электронный вид перевести, но это претензии не к отделению, а к руководству.

Знаменитое 36е отделение. Идя туда - готовьтесь простоять в очереди 30 минут. Зная зарплаты сотрудников- не ожидаешь от них сверх силы)

Отвратительная работа почты! Сначала 2 месяца не могут разобрать посылки, а потом их теряют! Никаких нормальных ответов дать не могут, только просят ждать, а в итоге больше 3 месяцев я не могу получить свою посылку! А извещения вообще не доходят до людей!

Ужасно грубые сотрудники, производительность крайне низкая, выдают посылки по пол часа. Грубят, вечно чем-то недовольны, никакой заинтересованности в работе, уж тем более в качественной. Придется изрядно испортить настроение, чтобы получить посылку.

Почтовое отделение работает по своему собственному графику, и никто им не указ. Хотят - поработают, не захотят - уйдут. Сегодня, в 17-35 приехал в данное почтовое отделение за мелким пакетом, в выдаче мне отказали, сославшись на то, что выдавать их должна служба доставки, которая уже ушла, несмотря на незакончившееся рабочее время. Оставшиеся на работе сотрудники выдачу производить отказались. В ранее написанных отзывах упоминается сотрудник-мужчина. Это начальник отделения, и в настоящее время он болеет. Соответственно, повторяется анекдот: " сколько вас в бригаде работает? - с мастером 7. -а без мастера? -а без мастера - никто". Очень не хотелось бы, чтоб по шапке досталось этому единственному сотруднику, который работает, по сути, один за всех, но тем не менее, сегодня почта сработала на "единицу".

Пришла на почту получить свое не отслеживаемое отправление в рабочее время отделения (день недели - вторник) - 17:15. Девушка на выдаче заявила, что сотрудник, ответственный за выдачу таких отправлений работает с 08 утра до 16 дня (внимание - почта открывается в 09 утра), кроме того, она вообще в 17:30 закроет почту (работают они до 18). Не знаю, как много работающих людей смогут придти на почту с 08 до 16 часов (полагаю, в 8 утра, учитывая что почта работает с 9 утра, они вообще могут вам не открыть). Думаю, что-то еще будет говорить излишне об этой почте. Не знаю, как теперь получить свою посылку.

Поставлю 4 только за героизм мужчины-сотрудника почты. Была в субботу, очередь 20 человек все с детьми. Обслуживание было вежливым, быстрым ( насколько это было возможным одному человеку), на тел. звонки отвечал. Конечно, на такой стремительно увеличивающийся район этой почты не хватает, ситуация срочно требует разрешения.

Отвратительная работа отделения почты на Удельной. В часы работы, что висят на двери с амбарным замком, никого нет. Нет и объявления, об измененных часах работы. Я в негодовании полном. В сб 8.04.17 якобы, с 16-18, почта написано работает. В 17:00 замок!! В пн 10.04 в 15:00 -время рабочее ( пер.13-14) ОПЯТЬ ЗАМОК!!! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Я понимаю, что нехватает людей.. но дак напишите реальное время работы, хотя бы ручкой исправьте в извещении, которое шлете. Слов нет. Не получу в следующий визит- напишу претензию в Почту России для начала. Надоело

Тоже нравилась почта и сотрудники. До поры до времени. Как-то то пришла получать посылки и мелкие пакеты, одновременно получала штуки 4. Приехав домой и распечатав один из мелких пакетов увидела вещь, которую я вообще не заказывала. Смотрю: а на посылке другое имя и другой адрес. Еду на почту,сотрудница говорит дословно: на складе видимо перепутали,вес одинаковый в ваших посылках. Предлагаю тогда вернуть эту и получить свою, но мою найти не могут. На вопрос что же нам делать и куда обращаться: я вообще в этом отделе не работаю, могла бы вообще вас лесом послать, но по доброте душевной поискала на соседних местах, нет вашей посылки.(дословно).В следущий раз, примерно через недели полторы приезжаю, мне начальник почты говорит: верните этот чужой пакет, а то товарищ там волнуется. Я конечно рассчитывала получить свою посылку в таком случае, но она утеряна. К тому моменту прошёл уже месяц, как посылка должна была лежать на почте (по отслеживанию). А стоимость вещи между прочим была около 800 рублей. Вернуть деньги с продавца Ali express не получилось, так как продавец по сути прав, посылка то у нас на почте,не его вина ведь. Вот такой вот сервис. Сейчас ещё не доставляют извещения, потому что уволилась почтальон. Время работы почты вообще теперь удивительное: с 10 до 12 и с 16 до 18 вроде (точные цифры не помню, это из за нехватки операторов). Я понимаю, что всякое случается, но район ведь большой, не сельская почта все же. Из-за этого образуются очереди. Сотрудники правда очень вежливые, работают быстро.(кроме вышеупомянутой дамочки)Но за посылку обидно.

Уважаемый звоните в рабочее время, я всегда дозваниваюсь ни каких проблем. Моё мнение! Лучше этого отделения не сыскать, так как там почти ни когда очередей нет, все остальное готов простить и забыть)))!

трубку не берут не уверен, что там вообще открыто на этом все, но пишу, т.к. не дает опубликовать если мало символов

Очень дружелюбные люди работают в этом отделении. Нигде такого не встречала! Действительно нет очередей, а сотрудники очень милы и общаются как обыкновенные люди! Нахожусь под впечатлением уже 3 ий день)

Неужели бывают почтовые отделения где нет очередей, или почти нет? Где бабульки и получатели "AVON" не лезут вперёд с криками "Поберегись, нам без очереди!" , где вежливо и быстро обслужат, помогут найти, если вдруг затерялось? Есть, по ул.Удельная 4Б! Раньше жили в Орджоникидзевском районе, есть с чем сравнить. Когда нужно было очередь занимать до открытия, не важно когда утром или после обеда, а про субботу вообще молчу... Спасибо за ваш труд! Отдельная благодарность Михаилу Юрьевичу.

Присоединяюсь! Все отлично и быстро. Народу почти нет или мало. В обшем все хорошо и без каких либо волнений, что не особо характероно для почты России. Молодцы!

Получаю с 2008г посылки в этом отделении, меня там уже знают. Раньше было народу гораздо меньше, теперь домов прибавилось и народу соответственно тоже, но не смотря на это отделение работает быстро. Лучшие!

Очень радует почтовое отделение на Удельной! Толи мне везёт, толи у них работа отлажена. Очередей нет, а если и есть, то быстро и незаметно проходят. Спасибо вам за работу!

Не совсем понимаю, откуда взялись эти часы работы - я пришел туда в 9:30 утра получать посылку, все работает, все открыто. По факту часы работы с 9:30 до 18:00, сб 12-18 с перерывом на обед (к сожалению, не помню когда он). Так вот! Это первое отделение почты, где я простоял в очереди меньше часа (всего-лишь 15 минут), но что самое удивительное, со мной реально были вежливы! Не облаяли, не нахамили, даже немного подсказали куда что вписать. Я тайком ущипнул себя, так как подумалось, что я сплю. На почте всего два сотрудника, но они прекрасно (и без нервов!) справляются со своими обязанностями. В общем, по моему мнению, это лучшее почтовое отделение Екатеринбурга.

Наверное, предыдущий отзыв, поступил от человека, который не видел других почтовых отделений. Несмотря на не самый удобный график работы, отделение отличается быстрой и аккуратной работой сотрудников и относительно малым количеством посетителей. Ни разу процесс отправки или получения посылки не занимал у меня более получаса, что для почтового отделения практически молниеносно.

Очень печальное почтовое отделение работает как в деревне хотя это город Екатеринбург рабочих рук не хватает поэтому работает 2 часа в день. Но это только на отправку писем и т.д. хочу пожелать что бы ПО № 36 не болел и здравствовал.

Выходные в вс и пн