Выражаю благодарность девочкам, которые здесь работают! Сколько была, никогда не стояла в очереди, посылки всегда быстро находили, а один раз я забыла трек номер, но мне все равно нашли посылку по паспорту. Огромное вам спасибо!

Неоднократно отправлял и получал посылки и письма именно из этого отделения. Здесь работают самые прекрасные люди, всегда вежливы, приветливы, спокойны. Нигде таких не встречал, работающих на почту России. Единственная почта вокруге в которую хочется идти. Поставил максимальную из возможных оценок! Оставайтесь всегда такими! На днях приду и принесу приятный десерт к чаю)) спасибо большое вам!

Очень хорошее отделение, но последнее время очень большие очереди копятся. Раньше такого не было, приходишь в любое время - максимум 2 человека, а теперь большие очереди. Но в целом, все быстро и вежливо. Спасибо.

Последние пол года стала часто пользоваться услугами данного отделения и столкнулась с тем что график работы уж больно не удобный в рабочие дни до 19:00 а я с работы с города приезжаю к этому времени а в субботу и того до 14:00 и вот это как то ненормально и неудобно. Ну да ладно как то приспособилась более ли менее. Я в основном получаю посылки и поэтому здесь с этим проблем нет и всегда отдадут и ни разу не грубили. Как то перед новым годом принеслась за пару минут до закрытия и девочки офигели от меня конечно там но выдали посылку и безумно удивились услышав в ответ спасибо и поздравления с новым годом. Просто добрее надо быть не наезжать на девчонок ведь не они придумывают график работы не они виноваты что нет упаковки или марок. А им приходится слышать всю грязь что скопилось в людях за долгие годы общения с Почтой России. По работе постоянно работаю с почтой и вот тут похуже чем лично как физ лицо с ними пообщаться там такой бардак. Но я поняла что Почта наша это монополист тут либо подстраиваться либо не работать вовсе с ними.

Коробок нет,пакетов нет для отпраки посылок,это почта или ЖЕУ,сидят принимают платежи за квартиру,за кап ремонт,садик.А как же почтовые услуги?

Обслуживание в этом отделении нравится в целом, но иногда чтобы посмотреть посылку по трек-номеру нужно стоять в первое общее окно объясняют тем, что компьютер один , хотя во втором выдают посылки без проблемно и очереди там никакой. Поэтому ставлю 4!

Начиталась комментариев и готовилась к ужасам. Приехала к самому закрытию ещё к тому же (в 18:50). Так нет, никто не грубил, посылки по трекингу были быстро пробиты по базе и подготовлены. Обе работницы были предельно вежливы, отозвались на мою просьбу поискать ещё одну посылку, которую я уже устала ждать (трекинга не было, но вдруг извещение ещё не оформили?). Меня не гнали, наоборот дали спокойно собрать посылки в рюкзак, а потом и вовсе пожелали доброго вечера

Рано закрывается почта, и из за этого неуспеваю забрать посылку , почему почта так рано закрывается, если дальше будет такой же график работы то я буду жаловаться отнеситесь пожалуйста с этой просьбой , ладно суботы и то работала бы хотябы до 3 , а в понедельник до 4 они там столь чаи распивают а потом домой уходят очень не довольно моя оценка 1

График работы это просто жесть... Вы просто посмотрите на это. Фото прикрепил. Представляю, какие очереди по субботам. Я в шоке с этих гениев, кто придумал и утвердил этот график.

Режим работы отделения по будням с 11 до 16. Плюс обед с 14 до 15. Это нечто! Как с работы попасть на почту? Написал через приложение почты россии отзыв по поводу режима работы. Посмотрим что ответят...

Сначала все было терпимо. Настолько, что я, переехав жить в Дзержинский район, продолжил пользоваться услугами этого отделения, т.к. квартира в д. 1/8 у меня осталась. Развивающийся район, не меньше 3-5 тысяч жителей... Казалось бы, почта остро необходима всем, и с ней должно все быть в порядке. По будням она работала до 19-00, и можно было успеть после работы. В субботу она работала до 17-00, всё прекрасно. И вдруг - БАЦ! - они решили "оптимизировать" работу. Новый персонал и новый график работы. ИЗДЕВАТЕЛЬСКИЙ!!! Со пн. по пт. : с 11 до 16. Причем с 14 до 15 - ПЕРЕРЫВ! Это как понимать? Как попасть на почту тем, кто работает по будням? Вы себе можете представит рабочий день 4!!! часа!? В субботу: с 11 до 14. Три часа! Это значит, что будет адовая очередь по субботам, не так ли? ВС и ПН - выходной. В пятницу я пришел туда в 16.10 и осознал, что забрать свою посылку у меня не получится еще недели две. Но ладно я, я от этих пост-советских организаций с непомерными аппетитами начальства (з/п 120 миллионов в год) не жду ничего хорошего. Следом за мной подошел парень, подергал дверь. Он был очень удивлен, не мог заметить листок А4 на дверях, где этот график был указан. Очень жалею, что не сфотал этот листочек, т.к. на сайте Почты России указан неверный график! Мне очень интересно мнение местных жителей. Я же вынужден буду поменять это отделение, куда я просто не смогу попасть, на 15-е отделение, где воруют посылки и очереди реально часовые!!! Жизнь-то налаживается, с каждым днем все лучше и лучше!

Оператор Босак В.В. неквалифицированный специалист который не умеет работать с людьми. Хуже всего, что рядом стоит начальник почтового отделения, наблюдает всю картину и не делает замечания своему работнику. Почта России относится к сфере услуг, так стремитесь к тому, чтобы люди шли к вам, а не наоборот! После похода в это отделение чувствуешь себя отвратительно, а причин для этого несколько: во-первых, отстоишь в очереди (10 человек), во-вторых, некачественно окажут услугу (неправильно указали фамилию), в третьих, тебе дерзят и хамски с тобой разговаривают, хотя поводов для этого не давали не я, не люди предо мной стоящие в очереди.

Оператор Басак Валерия Вадимовна настоящая хамка! Мне не нужно что бы мне улыбались и т.д.,мне нужно что бы хотя бы вежливо научилась обслуживать! Огрызается,дерзит,хамит! Ужас! На девочку-стажера накричала,ей женщина сделала замечание,на что в ответ получила : Я не с вами разговариваю,и вообще как хочу так и разговариваю! На мое замечание ,отреагировала так же! Когда сказала,что пожалуюсь Басак сказала: ну и жалуйтесь,хоть ходить меньше будете! Работает без бейджа, я попросила представиться, она сходила куда-то , принесла мне его и небрежно кинула на стойку! В общем если хотите себе испортить настроение ,сходите в отделение № 34 по адресу ул.Одоевского, 1 а.

Не пойму почему тут столько недовольных ?! Улыбаться тут никто не обязан . Обязаны делать свою работу, а с этим , на мой взгляд, тут справляются нормально . Я бесконечно сюда обращаюсь , ни разу не была чем-то недовольна . Сегодня пришла в отделение с выпученными глазами, так как нужно было срочно отправить документы в другую область и чтобы в кратчайшие сроки оно попало к адресату! Мне спокойно предложили ЕМС , объяснили , что дорого , но меня вариант устроил . Всё заполнила , заплатила и ушла со спокойной душой. Спасибо сотрудникам .

Сколько раз не ходила туда,там сотрудники вечно не довольные.и злые.желание даже пропадает ходить туда.научите улыбаться и здороваться,и не грубить!

Уже почти неделю не могу получить денежный перевод ,сотрудники говорят якобы обмен не работает и ни кто не хочет его чинить!

Да.Действительно, раньше работали хамки ( а может и работают , но за два последних посещения мне не довелось их встретить). За неделю я дважды ходила в это отделение. Работают две милейшие девушки , одна молоденькая, а другая чуть старше . Спокойные , работу свою знают, а поэтому и очередей нет , не грубят , доброжелательны. Надеюсь , что и в другой раз буду сталкиваться только с этими сотрудниками . Молодцы, радуют.

Сегодня звонила узнать пришла ли моя посылка дабы не бегать туда сюда, оказалось что телефон в этом отделении для красоты! По телефону никаких справок не дают, сотрудница якобы одна во всем отделении! И у нее большая очередь, т.е. Я должна приехать, постоять в очереди для того чтобы только узнать? Что-то не понятно.

Почитала отзывы.. Уж не знаю чего все на это почтовое отделение сердятся, видимо вы в других не бывали. Тут очереди минимальные, никогда более 7 минут не стояла. Там есть и всегда были стулья. Сердитые сотрудники? Так сами посетители их и сердят же, все нервы измотают, уходят и забыли, а человеку работать еще весь день. Единственное, что мне не нравится в этом отделении, так это режим работы. Ну как же мне успеть на почту когда я заканчиваю работу в 18 и к 19 еле как успеваю доехать, но там еще 2-3 человека и просят очередь не занимать потому что уже поздно. Везде практически почтовые отделения работают с 8 до 20ч, почему это отделение с 10 до 19?

Это не почта, а нервомотание какое то. Разговаривать сотрудников почты никто не учил, ощущение что на базаре работали, легко могут оскорбить и унизить. Летом у меня была история с коляской, мне не с кем было оставить двоих детей на коляске, так мне посоветовали сотрудники, от кого рожала, с тем и оставляй и ещё Понарожали, получили капитал, понапокупали квартир, теперь, ходят тут со своими колясками. А сегодня похожая история с санками. Сломалась ручка прям в дверях, и я с двумя ребятишками не могу ни туда и ни сюда, когда мне начали другие люди помогать, так на меня такой ор подняли, что якобы базар устроила, идите быстрее от сюда, когда я пригрозила, что снова буду жаловаться на официальный сайт, мне ответили, жалуетесь куда хотите, мы не боимся.

Скажите пожалуйста, а это законно, что пандус перетянут лентой и написанно "вход с колясками и весосипедами запрещён", а если у меня маленький ребёнок спит в коляске, я его должна одного на улице оставлять? Это пожалуй единственный минус этой почты, уведомления всегда приходят вовремя, работники вежливые ( за исключением одного раза, когда я с ними ругалась из-за пандуса)

Как хорошо, что некого винить, как хорошо, что ты никем не связан, как хорошо, что до смерти любить, тебя никто на свете не обязан. Бродский что - то да понимал в этой жизни. Вот и я понимаю реалии жизни, особенно если это жизнь Почты России. Тут ведь и без слов все понятно. Мы все всё знаем. У меня нет особых претензий к персоналу. Не стреляйте в пианиста - он играет, как умеет. Извещения доставляют, посылки принимают. Одного прошу: поставьте, пожалуйста, стулья или скамью в отделении. Неудобно же. Мне - то ладно, но большинство Ваших посетителей - пожилые люди, которым тяжело заполнять бланки навесу. Будем снисходительны друг к другу. И помните: Почта России всегда доставляет.

Почта как почта, стериотипы держит молодцом. Вежливости не хватает работникам. Две посылки так и не пришли, что печалит, возможно, и не они виноваты, но как сказали, потеряться они где угодно могли

Часто получаю посылки из интернет-магазинов в этом отделении, а извещения регулярно нахожу в своем почтовом ящике. Нареканий нет. Да, работники почты часто бывает не в духе, но я отношусь к этому с пониманием: работа тяжелая, а заработная плата - маленькая. Грубого слова или оскорбительного комментария ни разу не слышал в свой адрес. А на прошлой неделе вообще позвонили мне по телефону и напомнили, что у меня еще пара посылок в отделении не забранных. Ну очень меня удивили. ))

Сотрудники почтового отделения № 34 грубы, обслуживают некорректно, как говорится "без настроения", допускают некорректные комментарии при обслуживании клиентов, например, "ходят тут носят посылки по 20 кг, мы тут таскаем их а потом на больничный идти, уже всю спину надорвала...так...посылку нагружаем не больше 10 кг!". Обращаться в это почтовое отделение неприятно! просьба к администрации обратить внимание на поведение сотрудников почтового отделения № 34 и обучить их профессиональному обслуживанию клиентов.

А мне пока всё нравилось. Из Китая частенько получаю. Очередей нет. Сотрудницы иногда бывают не в духе, точнее одна очень даже часто. Но, в основном, без нареканий.

Сегодня отправлял два письма почти два часа! Нет! Не очередь большая была! Просто исполнять свои обязанности не хотели! Отстоял в очереди минут 10-15. Попросил заполнить в конвертах адреса. Рука болит. Так меня отшили сославшись на отсутствие такой услуги. Посмотрел прейскурант доп. услуг. Есть такая услуга!!! Аж 22 рублика тянет. Потом звонки на Главпочтамт. Через час с небольшим снизоши в почтовом отделении к моей проблеме! Хотя! Работала одна начальница. Помогал стажер. Если конечно это можно назвать помощью?! КСМ. Первомайский район. Единственное почтовое отделение на старый и новый жил. массивы!! Только новый жилмассив подразумевает порядка 30000 жителей!!! Неужели нельзя открыть нормальное отделение?! За 68 отделение не говорите! Очень неудачно оно расположено!

Приходит много посылок с китая, извещения всегда приносят . Сотрудниц только раз видела не в настроении , а так всегда все хорошо . Были проблемы с письмом , оно ушло почему то на 68 отделение , но это вина сортировочного центра ... Так в 68 отделении только грубость и ноль желания помочь .. Работа у них такая нервная , по 100500 раз на однотипные вопросы отвечать, поэтому нужно быть немного терпимие)))

Пользуюсь почтовыми услугами довольно часто,по работе.Видно,что сотрудники там не всегда в настроении,поэтому не скандалю.Захожу-поздороваюсь,т.к. встречаемся по нескольку раз за месяц,ухожу-говорю "до свидания".Если вам нагрубили,просто идите в другое отделение.Не думаю,что там нет очередей-а это главный плюс данной почты.

Нормальное отделение, извещения всегда вовремя разносят Если посылка долго пролежала на почте, обязательно позвонят известят. Вот на 68 отделении там вообще ад а нелюди какие то работают, нет извещения пошел куда подальше, а тут без извещения можно, найдут посылку, выдадут бланк, заполняешь, забираешь.

Ну что ж, собака бывает кусачей- только от жизни собачей. Я так думаю, эти женщины получают по 11 тысяч рублей, только для того чтобы их начальник мог получать 400 тысяч.Так что люди, будте снисходительны, и не ругайтесь, а для хорошего отношения лучше приходите с шоколадкой.

Там две сотрудницы. Одна адекватная. А вторая вечно кричит на всех и всем недовольна. Все ссылается что это учебный центр и собственно работать не хочет. Понятно что вам там платят копейки, но люди, которые к вам приходят, не виноваты в этом. Человеком нужно оставаться везде.

Самое ужасное отделение!Грубят по телефону, посылку отправляли на досыл 14 недели!!Позвонила на почту,попросила отправить скорее,потому что время заказа истекало, но мне нагрубили и бросили трубку.Интересно руководство читает отзывы об этом отделении?

По поводу отношения это не самое главное, но (( А так все нормально! Очередей особых на наблюдалось. Сотрудники выполняют свои обязанности четко.

Отвратительное отношение к клиентам!!! Хамство, наглость, грубость, постоянное недовольство (неизвестно чем). Естественно это говорит о мере воспитанности данных сотрудников. Но даже если ты идёшь туда с отличным настроением, тебе его обязательно испортят, даже не сомневайтесь в этом!!!

Особых восторгов нет (это почта, а не ресторан, какие восторги?), претензий тоже. Неоднократно отправляла и получала посылки, всё чётко. Извещения приносят в течение одного-двух дней. Плюс - работают в субботу, полный рабочий день. Очередей ни разу не видела, может быть потому, что хожу только по субботам.

Регулярно пользуюсь услугами данного отделения все четко по деловому персонал знает свое дело извещение разносят всегда вовремя никто не грубит не хамит.

Ужасное отделение! Согласна с предыдущими ораторами. Действительно предвзятое отношение к посетителям. Общаются с вами через "губу". Если такая работа не по нраву, для чего на нее ходить?!

Очень бесит, когда вместо 34 отделения посылку перебрасывают в 68-е и я должна бегать искать свою коробку! Сотрудницы хоть и немного грубоваты, но всегда помогают с упаковкой и советами. Про извещения поддерживаю предыдущие отзывы - их просто не носят, как и корреспонденцию!

Уже неделю не могу получить денежный перевод. Извещения вообще не носят. То компьютер у них сломался, то света нет целый день, вот жду следующий казус. Как-то посылки приходили, так сами ходили узнавали, извещения так и не дождались. Сотрудники грубоваты. как будто они мне делают одолжение. Впечатление отрицательное!

Очень хорошее отношение! Посмотрим как будем сотрудничать! Сотрудница все рассказала, объяснила, показала образец для предоставления доверенности!

хорошее отделение! замечательные сотрудники! особую благодарность хочется объявить молодому сотруднику, Алексею, на его тактичность, внимательность и уважение он мне помог розыскать посылку из Китая, оказалось что она в 68 опс а там молчат, мол нет у нас её. Спасибо Алексею получил 6 февраля а она пришла 28 января отвратительно работает 68 опс!!!!

замечательные сотрудницы, доброжелательные. отзывчивые. на мое имя пришли посылки без указания номера квартиры( но с номером тел.) так они позвонили - уточнили. на следующий день пришла еще посылка - написали смс - мол приходите - забирайте. ну где вам окажут такое же внимание??? в любом другом отделении болтались бы мои посылочки пока я сама бы не пришла.... так что огромное им спасибо!!!

Ужасное почтовое отделение! Корреспонденцию вообще не носят!!! Зачем было создавать еще отделение??? ездили бы в 68 и бед не знали! Прошу обратить внимание руководству на персонал, неадекватны работники, если не хотят работать найдите других!

Ждала посылку, каждый день заглядывала в почтовый ящик - ничего. 17 апреля нахожу там извещение от 11 апреля! Позвонила на почту, мне ответили, что моя посылка пришла еще 11 числа, а я её не забираю! Спрашивается, где все это время болталось извещение???

Ещё 25-го числа пришла бандероль первого класса - должны были сразу же принести извещение! Пошёл сам 27-го узнавать куда делась - оказывается только что пришла! Вот так работает наша почта первым классом... Так что не ждите - ходите сами узнавайте, а то хрен дождёшься!