Томск, Котовского, 26 (1 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Томск |
Адрес | Котовского, 26 (1 этаж) |
Телефон | +7(382)255-40-80 |
Ура! За последние 5 лет у нас - это по ул. Котовского, 6 появился замечательный почтальон!!! За таких работников нужно держаться, почту разносит каждый день, все извещения и письма доходят в срок, не путает корреспонденцию с других адресов! Спасибо большое этому замечательному парню, который не ленится каждый день разносить корреспонденцию, который ответственно подходит к своей работе! Мы вздохнули свободно, а это многого значит! Дай бог, чтобы не увольнялся! Удачи ему и самых добрых пожеланий! Жильцы дома по ул. Котовского, 6.
Отправлено 6 лет назад
От vannna00
второй день не могу дозвониться, очереди ужасные, все работают медленно. один раз пришла, взяла 224 номер из автомата, смотрю на табло, а там только 160-какой-то. это кошмар. несколько раз звонила в службу поддержки, жаловалась, но эфеекта 0
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Зеленцова
Отделение №34 - ежедневный наглядный пример всего того негативного, что известно о Почте России. Всегда давка, очереди в душном маленьком помещении, некачественное и грубое обслуживание, ошибки в работе и тд. А уж дозвониться до этого отделения - это что-то из области фантастики. Вот только что звонила опять... В предпраздничные дни закрывается отделение в 13-14 часов, хотя в 2ГИС и на официальном сайте Почты России указано, что это отделение должно работать до 19 часов. Находишь сию инфу, проверяешь дважды и едешь... и ррраз - закрытая дверь!!! Причем, всё это еще с 70-х годов прошлого века, раньше просто не знаю. Я понимаю, что работницы почты получают очень мало, но это не позволяет им плохо работать и ненавидеть клиентов.
Отправлено 6 лет назад
От jkzjkzjkz
Отвратительное отделение приходил туда раз 8. И во всех случаях 40 минут минимум стоял в очереди. А 3 раза вообще полтора часа потому что система накрылась. Работницы не все хамки но есть. И притом очень наглые. Система сломалась нет чтобы ,что можно ручками сделать. Так они все встают и перенаправляют на 1 окно где сидит молоденькая девочка пашет. А эти старые клячи стоят за ней и разговаривают весело им.
Отправлено 6 лет назад
От Максим Крылов
Добрые, отзывчивые девушки! И даже если очередь огромная- работают так шустро что очередь на глазах рассасывается! Приходить одно удовольствие)) спасибо Вам!!
Отправлено 7 лет назад
От Ирина Рудникович
Я довольна работой сотрудников отделения. Там работает одна пожилая женщина,ею я особенно довольна. Очень добрая и внимательная. Всегда поможет и подскажет.
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Михайлова
Не сотрудницы, а настоящие хамки! Организация работы на нуле! Я попала в это отделениетименно в тот момент, когда сломался аппарат с электронной очередью. Это был кошмар. Сотрудницы не то, чтобы не организовали очереди, просто ещё больше на всех орали. Искренне жалко бабушек, которые стояли минут 30 минимум. Точкой моего кипения стала фразе недосотрудницы "девушка, у меня обед, переходите в другую очередь" чтоооо? Какой обед? Ничего что я полчаса стою, жду и должна быть следующей?! А людям позади меня что делать? А таких, на минуточку, человек 7 было! Вообщем проторчала я в этом отделении около часа! Часа МОЕГО блин личного времени! Осталась крайне злой от непрофессионализма и медлительностью! кто-нибудь там, наверху, пожалуйста примите меры
Отправлено 7 лет назад
От Марина М8956
Народ когда вы соберётесь ехать туда для подтверждения учётной записи для сайта госуслуг, требуйте бумагу чтобы не получилось как у меня, ездил, сказали что подтвердили, что придёт смс а может не придёт, естественно не пришла а когда срочно понадобилось воспользоваться захожу в личный кабинет а я оказывается не подтверждён. Нет слов, наглость и некомпетентность.
Отправлено 7 лет назад
От Юрий Тальченко
Ни разу за все количество посещений, а их было не очень много, но и не так уж мало-около 10 раз, не получилось так,чтобы я не стоял в очереди. Она была разная-когда 10 минут (минимум), когда 42 минуты (максимум), но всегда была. Пакет, отправленный из Китая потерялся в недрах этого огромного отделения. Электронной очереди нет. окошки работают не все- не больше 4 сотрудников в зале. В общем, классика Почты России. Не удивили.
Отправлено 7 лет назад
От 19valeriy91
Я была в другом почтовом отделении города, могу сказать, что 34 одно из лучших. В отношении очередей - проблема самой системы, уровень персонала - так же проблема системы, так как за такую зарплату идут люди с минимальным уровнем образования. Будьте терпимее и начните с себя
Отправлено 7 лет назад
От Anna Pisklova
Отвратительная работа операторов, из-за чего образуются длинные очереди. При получении заказных писем или же посылок операторы постоянно утверждают что необходимо расписаться о получении, а потом уже оценивать целостность и состояние посылки. Последней каплей стал обсчет оператором на 400 рублей (были переданы 500 рублей, но в ходе разбирательств оператор заявил что были переданы 100 рублей). Камеры отсутствуют, кассы не закрываются на замок. Правоту свою невозможно доказать, если ты при этом не ходишь постоянно со включенными камерами. 1 балл.
Отправлено 7 лет назад
От Михаил Помазков
В других отделениях по жизни бывать еще не приходилось, поэтому сравнивать не с чем. Ну что же, Почта России в целом бессмысленна и беспощадна, но это и вовсе не вина операторов. Хамское отношение скорее чаще исходит от самих клиентов. В остальном, отделением довольна, множество раз еще несколько лет назад шли на уступки, как и сейчас. Из минусов: 1) долгие и большие очереди (вина системы) 2)до сих пор не знаю в каком окне что можно делать, но новое талонное распределение теперь и не требует от тебя телепатических способностей.
Отправлено 7 лет назад
От Ника
Безобразное обслуживание, по телефону невозможно дозвониться - не берут трубку, а если звонить долго - вызов сбрасывают.
Отправлено 7 лет назад
От mixsoll
Это мое любимое почтовое отделение ever. Даже переезжать не хочется, чтобы всегда ходить на эту почту. Приветливые понимающие компетентные операторы, большое количество работающих касс, смски отправляют о поступлении посылки (не знаю, есть ли такая услуга в других отделениях). Как-то раз я даже упала в обморок, пока стояла в очереди. Мне вызвали скорую и принесли нашатырь, в общем, отнеслись по-человечески. Единственное, жаль, что сами операторы не могут оставлять отзывы некоторым клиентам. Я очень часто получаю и отправляю посылки и не раз, стоя в очереди, наблюдала, каких жутких людей приходится им иногда терпеть. У меня бы нервы сдали, честное слово, с кулаками бы на таких набрасывалась. Иногда люди совершенно не понимают, чего хотят, и просят от работников невозможного. Часто злятся на операторов за то, что у них на компьютерах программа зависла. Так вы злитесь на программу, люди-то тут при чем? Однажды женщина купила коробку для отправки посылки, а потом вдруг решила, что коробка слишком большая. Она потребовала обменять ей коробку. Оператор и заведующая объяснили ей, что по правилам почты они не могут принять коробку назад, и, чтобы вернуть ей деньги за коробку, им нужно из своего кошелька ей заплатить. Но женщина и слышать ничего не хотела. Орала, что они всё придумывают и что они должны учитывать человеческий фактор. Хотелось подойти и треснуть ей хорошенько, чтобы мозги на место встали. А рассказала это я к тому, чтобы вы задумались о том, как себя ведете. На почте работают такие же люди, как и везде, поэтому не нужно грубить, устраивать скандалы и пыхтеть, если очередь двигается медленно. Операторы не виноваты, если кто-то решил прийти и оплатить пачку квитанций или отправить миллион посылок за раз, они просто выполняют свою работу. Peace, короче.
Отправлено 8 лет назад
От Louise
Вот не соглашусь с предыдущим отзывом. Как вы к людям относитесь, так и они к вам. Пусть это правило работает не всегда, но чаще всего так и есть. Получал и отправлял в этом почтовом отделении, наверное, посылок 20. Очереди чаще всего приличные, по возможности заходил утром. Даже при больших очередях больше получаса находиться там не приходилось (признаюсь, при виде огромных очередей сбегал и приходил в другое время). Ко всем моим допросам и ошибкам сотрудники относились спокойно. Конфликтов за все время не возникало. При этом работают там люди, которым тоже свойственно ошибаться. Иногда приходилось просить еще раз поискать посылку, со второго раза находилась. Хочется отметить, что вежливость позволяет решить на Почте России практически все спорные ситуации. Так что при правильном подходе очень даже неплохая организация.
Отправлено 9 лет назад
От konstantin_levin
Всегда очень много пенсионеров и бухгалтеров рассылающих по 100 писем. Персонал соответственно не самый вежливый.
Отправлено 9 лет назад
От Василий Теркин
Почта России. И этим все сказано.
Отправлено 11 лет назад
От Egor Menyaylo
Одно из самых плохих почтовых отделений, вечная грубость в отношении клиентов.
Отправлено 12 лет назад
От Polinka Lene
Тупые тормозные операторы и вечные очереди
Отправлено 12 лет назад
От Miha Pronkin
Ближе к 20-00 очереди почти нет
Отправлено 13 лет назад
От Julia iMacYuli