Ужасная почта,извещения или смс вообще уже забыла что такое,посылки годами идут,а когда приходишь и просишь посмотреть по паспорту,говорят ждите извещения.Заказываю из Китая посылки,более 10 так и не пришло,хотя находятся в Екатеринбурге Как с этим бороться???

Пришла 3 мая т.к посылка уже должна прийти. Было уведомление в приложении. На что мне сказали ни че нет ждите извещение. Я возвращаюсь домой и в почтовом ящике лежат извещения. Т.к я потом работала, то пришла сегодня 7 мая с этим извещение на почту. Стояла ждала пока они там наговорятся друг с другом. Потом резко поворачивается и говорит "че надо?". Я аж растерялась. Это что вообще за отношение к людям. Они не хотят работать совершенно. И это не первая такая ситуация. Они не ищут посылки они не приносят извещение. Извещение которое было у меня на руках повторное, вопрос где тогда первое?

Отвратительный сервис. Сидят хамоватые тётки, которые уже в который раз теряют мои посылки, на вопросы не отвечают, дерзят. Отправили мои посылки обратно, хотя квитанция на них пришла на этой неделе. Когда там уже наберут нормальный персонал? Этим вообще закон не писан походу

В этом отделении женщин работать не заставишь. Они обленились в конец. На дворе 2 марта, я пришла за посылкой, а мне вручили еще одну, которая лежала у них полтора месяца, с 19 января!! Уведомлений в почтовый ящик они не присылают, смс-оповещение тоже не для них. На мой вопрос "Как я должна догадаться, что мне пришла неотслеживаемая посылка", я получила ответ: "Приходите, узнавайте". Сервис 21 века.

Приходил 30 декабря 2017 года в 17:40. Пока летел до почты, заведомо позвонил по горячей линии Почты России и уточнил, что рабочий день данной точки до 18:00. Так вот, прилетел я к отделению, а там оказалось закрыто. Достучавшись до них, я оказался обманут фразой "мы вообще сегодня до 17 работает и так засиделись". Видимо им в кайф в пуховиках за закрытыми дверями предновогодним вечером сидеть) В последствии данная ложь повторялась неоднократно. Внутри все было выключено, "работницы" сидели одевшись и ждали завершения трудового дня, не пуская желающих. Тут уже начали возникать всевозможные "препятствия": мы уже собрались, компьютеры уже выключены, мы ничего не сможем найти с выключенными компьютерами и прочее в этом же ключе. Очень много было выслушано про мою родню и какой я обманщик (типа весь день спал и тут одумался), а так же какой я наглый (а это уже правда, не поспоришь)). Апогеем данной ситуации стало обещание занести меня в "черный список"! Таких "афигевших" сотрудников встречаю лишь второй раз в своей жизни. Прошу начальство объяснить нерадивым сотрудникам их обязанности и полномочия. Впредь подобные перфомансы буду снимать и отправлять куда надо) Ну и по возможности рекомендую обходить стороной данное учреждение.

Авторский отзыв Светланочка Молчанова · НЕЙТРАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ # Сегодня в 18:10 0 Ответить Редактировать Изменить тональность отзыва: Положительный Нейтральный Отрицательный С этой почтой связаны только негативные воспоминания и визиты . Работают пожилые женщины , которые даже не здороваются, хамят. Я получаю мелкие пакеты с Китая часто, и постоянно сталкиваюсь с тем , что они не делают рассылку смс о которой уверяют , о том что посылка на почте . Несколько посылок я так и не получила , видимо они пролежали там и отправили их обратно . Пару раз удалось наугад приехать и получить посылку . Дозвониться на почту в отделение на Колмогорова 68 мне не разу не удалось за несколько лет . С нашей почтой я не получила на данный момент 5 посылок . Завтра поеду снова туда, посмотрим что из этого выйдет .

По телефону отвечают достаточно резко (на грани хамства), тем не менее всегда говорят, пришло что-то на мое имя или нет. А вот с проездом через ворота раз через раз пускают. Последний раз пришлось ругаться, т.к. в машине был еще маленький ребенок и оставлять его где-то далеко на парковке возможности не было.

В обслуживании хамовитая тетка, которая чувствует себя видимо не только хозяином заведения, но и хозяином судеб. Прежде чем отдать посылку, устроила проверку на стрессоустойчивость. Сразу видно, ей такие упражнения нравятся.

Долго думала почему народ ругается, а сегодня поняла. Пришла на почту ,как обычно попросила посмотреть не пришло ли что для меня. Попалась новая сотрудница,начал мне впаривать,что мне должна была придти смс, на мой ответ что они не приходят,обвинила моего оператора. Ну да конечно,летом всё было замечательно,они приходили,тут перед Новым Годом приходила на почту, оказывается три посылки меня уже ждали, смс не было, потом вдруг пришла смс ,приехала,пришло три пакета снова и потом опять тишина,хотя пришёл пакет. Просто может кому-то лень их отправлять?! Ладно,записала она адрес пошла якобы искать, на самом же деле ходила и тупо смотрела, искать даже не пыталась. До этого попадались сотрудницы ,которые реально искали,проверяли всё. Я сказала,что мне ещё должна была придти посылка,большая коробка из Японии(безтрековая). Сотрудница просмотрела одну коробочку,со словами,что она не знает что ещё за такая коробка,хотя их там была ни одна. В итоге сказала,что на меня ничего нет. На моё возмущение,что мне уже кучу посылок должно было придти,она только развела руками. Сделайте что-нибудь уже с этим отделением! Почему одни сотрудники реально стараются,работают,а другие бездельничают? Не хотят работать, пусть увольняются, лентяи никому нигде не нужны!

Не работают а просто тупо сидят на окладе!!! Уволить всех к черту, чтобы не трепали нервы и себе и клиентам.У них посылки лежат не разобранные в мешках месяцами,а люди ждут с нетерпением и переживают месяцами!!! Еще и Китайских продовцов подводят по защите покупок!!! Одним словом лентяи!!!

Данное почтовое отделение вообще очень странное, видимо из-за того, что находится далеко его ни кто не контролирует, в июне мне поступило заказное письмо с судебными документами, которое пролежало у них месяц после чего было отправлено обратно с пометкой, что я не явилась, однако я каждую неделю хожу в данное отделение и получаю там посылки из Китая. Часто мелкие пакеты "теряют", оправдывая себя тем, что отправление не отслеживается. Часто пакеты очень долго просто лежат в отделении и их не выдают, потом выдадут сразу все, однажды сотрудник мне призналась, что их просто не кому было разобрать по адресам. Кроме того, Университет, на чьей территории находится данное почтовое отделение, больше не пускает к отделению клиентов на авто, за территорией везде установлены знаки "остановка запрещена", парковаться просто негде. Почта - социально значимый объект и к нему должен быть свободный доступ! И ладно я - пешком дойду, а как же пенсионеры и инвалиды? Хочу еще задать вопрос официальному представителю "Почты России" - правда ли, что сейчас у вас изменились правила по возврату заказной корреспонденции, то есть если мне возвращается посланное мной заказное письмо, но не врученное адресату, то я при получении должна теперь оплатить еще и обратную дорогу?

К сожалению отделение не справляется со своей работой. У сотрудников не хватает времени чтобы отправить смс уведомление о поступлении посылок. В результате посылки могут пролежать в отделении несколько месяцев.

Обычное почтовое отделение, таких миллионы ))))) Попугаи сидят в клетках, сколько был, не видел чтобы они летали. Хожу сюда пешком, полчаса от дома, в субботу утром самое то прогуляться.

Отделение странное конечно... Жду регулярно бандероли, которые непонятным образом идут по 3-5 месяцев! Причем мне приходят только повторные извещения с буквами "СРОЧНО"... последний раз мне сказали что моя бандероль лежала более месяца! Ребята, меняйте почтальонов СРОЧНО!!!

Непонятно откуда такие звезды! Не отделение, а маленький закуток с окошком. Летают попугаи и срут везде. Совдепия в чистом виде. Ничего не меняется десятилетиями. К тому же не подьехать на машине.

Почему нет доступа к вам на автомобиле? Хотя это наше отделение по прописке. Прошу принять меры!!!...