Почтовое отделение №33 отзывы и оценка

Омск, Волховстроя, 90


Почтовое отделение №33 Почтовое отделение №33

2.8

18 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Омск
Адрес Волховстроя, 90
Телефон +7(381)221-06-96 +7(381)224-22-22
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Like Мне нравится

Знаете, все эти негативные отзывы меня огорчают. Не хочу ничего требовать от бедных сотрудниц почты, слишком мало сотрудников для такого объёма работы. Раньше жила в 12 микр, вот там на почте был кошмар, а здесь- совсем другое дело. Очень приятно, что мне звонят на сотовый и напоминают о пришедших посылках. При встрече всегда приветливы и терпеливы даже с самыми истеричными посетителями.

Отправлено 5 лет назад

От деньдобрый

Dislike Мне не нравится

Я уже писала недавно об этом без сомнения чудесном месте. К сожалению, вынуждена время от времени приходить сюда, чтобы получить или отправить что-то. Сегодня я с удивлением обнаружила в почтовом ящике извещение, пару лет я их точно не видела, не преувеличиваю, можете ещё мой предыдущий отзыв почитать. Дело это было утром, перед работой. Решила не делать крюк и не заходить на почту утром, ибо уже сталкивалась с тем, что начало рабочего дня переносилось на рандомное послеобеденное время. Я мчалась с работы как бешеный носорог, зная, что на почте меня ждёт заветный свёрток. Заранее заполнила данные о своём паспорте, дабы никого не задерживать, а то начнут опять орать, чтобы уходили, а то они домой очень хотят. Я, к слову, тоже. Мой рабочий день длится до 19:00, и у меня остаётся ещё целый час, чтобы доехать через полгорода до дома и забежать на почту. Сегодня я стояла на крыльце почты в 19:35. Стукнулась лбом в закрытую дверь и в темноте разглядела какую-то портянку, где написано, что отделение с какого-то перепуга работает (внимание!!) с двенадцати дня и до семи вечера!! Не надо мне говорить про маленькие зарплаты, я тоже мало получаю, но я работаю с утра, а не с обеда, у меня слов цензурных нет вообще!! 2гис и другие сайты сообщают, что рабочий день до 20:00, но такое самоуправство убивает во мне любовь ко всему живому вообще. В этом месяце у меня остался один выходной - в воскресенье. Когда, скажите, пожалуйста, мне получить-то посылочку? В следующем месяце, когда вы её уже назад завернёте? И хорошо, если мне пойдут навстречу и вышлют ещё раз, но кто будет оплачивать почтовые расходы туда-сюда? Я уже думала указать индекс какого-нибудь нормального почтового отделения, но толку, перенаправят всё равно сюда. Можно ли принять какие-то меры в конце концов?! Нет слов, я в шоке от происходящего.

Отправлено 6 лет назад

От Мария Немченко

Dislike Мне не нравится

Это полный фейл. Всё в лучших традициях почты России. Последнюю посылку вот уже неделю не можем получить из очередей. Ну да ладно, фиг с ним, бабушки не умеют сами оплачивать коммуналку и создают очереди до дверей. Третий год вынуждена получать свои посылки и письма на этой почте. За всё это время мне один раз принесли извещение. Один раз!! Потому что это был наложенный платёж. Отправления, к слову, на моё имя 2-3 раза в месяц приходят. Про заказы с алиэкспресс можно забыть вообще. Мелкие неотслеживаемые пакеты канут в небытие на складе данного отделения. Если не заходить каждый день и не спрашивать, а где оно, то ничего вы не увидите. Некоторое время назад с какого-то перепуга начали работать с 11 утра ( не знаю, как на сегодняшний день). То есть, когда я после работы без 10 восемь прибегаю быстро что-то получить, они квасят эм.. лица и говорят, что нефиг так поздно приходить. А когда я хочу сделать свои дела с утра, они, видите ли с 11 работают О.о Почтальон (скажите "спасибо", что я не знаю вашей фамилии и не указываю её) как-то прислал мне смс-ку. Мол, заберите отправление на почте. Спрашивается, на кой чёрт вы его таскали, если в ящик не влезло? Ну или не позвонили, раз смс писать умеете? Я вообще нифига не понимаю, мы живём в соседнем доме, зачем вообще всё это? Я просто хочу нормально получать-отправлять и не переживать, что где-то просрали мою посылку. Одну я так и не получила. Это был заказ из интернет-магазина по России с наложенным платежом. Посылка приехала, статус сменился на "передано почтальону", никакого почтальона я не видела, две недели ходили на почту и просили отдать посылку, а там делали круглые глаза и говорили "нет у нас такой". Посылка уехала назад. Короче, слов цензурных в отношении данного отделения я найти не сумею.

Отправлено 6 лет назад

От Мария Немченко

Like Мне нравится

Данное почтовое отделение нам очень понравилось, переехали с супругой в новую квартиру и ходим сюда получать посылки и заказные письма. Было "дико" после нефтянников, что на почте могут работать такие вежливые и учтивые люди. Сотрудница сама предложила проверить все посылки на мое имя, когда приходил получать заказное письмо. Очереди не большие.

Отправлено 6 лет назад

От Роман Виноградов

Like Мне нравится

Никогда не видел здесь хамства или тому подобное, тк приходится часто забирать посылки, всегда вежливые, кто часто ходят тех знают и всегда никаких проблем, наоборот очень приятно, рекомендую ну да если это ваша почта по адресу, всегда все расскажут и помогут, молодцы

Отправлено 7 лет назад

От skilled_gunner

Like Мне нравится

Что-то опять тут только ругают )))) А ведь за время, прошедшее с моего последнего отзыва, уровень обслуживания тут вырос: посылочки стали отдавать быстрее, персонал стал более внимательный, видно что старается. Иногда даже бывало так: прихожу, оператора нет, так мне человек с соседнего окошка берет и выдает посылку, потому что у неё нет людей с квитанциями! Вы скажете: это нормально вообще-то. Да, согласен, но года два назад такое было вообще невозможно, сидели люди которым пофигу. Недавно поставили стеллажи с посылками поближе к сотрудникам, чтобы им меньше бегать. Прогресс! Вобщем хочу вас поддержать, давайте дальше развивайтесь, верной дорогой идёте. p.s. квитанции на почте не плачу, так что хз как там с ними А ещё посылки тут не отправляю - неудобно. Коробки не все бывают, упаковочной бумаги нет, нестандартные размеры не зашить, и девушка всего одна. Пока отстоишь очередь коробку взять, потом ещё раз отстоишь оформить и пока оформляешь нервные люди в затылок дышат... ))) На главпочтамте вот удобно отправлять, всё есть и всё быстро, а тут как-то нет.

Отправлено 7 лет назад

От rodriguez

Dislike Мне не нравится

в нарушение п.116 главы 10 Почтовых правил от 22.04.1992 в списках почтовых отправлений не проставляются номера квитанций, в следствие чего не представляется возможным отследить доставку писем конкретному адресату.

Отправлено 8 лет назад

От Маргарита Ерёменка

Dislike Мне не нравится

Хамоватые здесь работают девушки. Разговаривают так,как5 будто Вы им должны.Дозвониться невозможно. Вызывали ЕМС курьера -они забыли про вызов!Никто не приехал

Отправлено 8 лет назад

От splendid_cat

Dislike Мне не нравится

Почта ужасная, мне пришли посылки, а они отдали другому человеку, хорошо что человек оказался порядочным и вернул все мои 8 посылок.

Отправлено 8 лет назад

От www.anuta203000

Like Мне нравится

Хочу выступить в защиту данного почтового отделения. Хамства там никогда не замечала, хожу часто, мой район. То, что вам не улыбаются в 32 зуба, так это не реально с их потоком клиентов (не всегда вежливых, между прочим) и с дикой нехваткой сотрудников. Посылки действительно стараются отдавать очень быстро. Ну а очереди бабушек на оплату коммунальных во ВСЕХ почтовых отделениях, зачем вообще про это писать. Лучше бы осваивали интернет и не плодили эти самые очереди. В этом почтовом отделении всегда пойдут на встречу и часто звонят о поступлении посылок, вместо бумажек-уведомлений.

Отправлено 8 лет назад

От violetjohnson

Dislike Мне не нравится

Первый раз пишу отзыв об этом почтовом отделении, хотя недоразумений с ними хватало. Вот, позавчера отправила письмо с простым уведомлением, отправляла оператор Стрелина А.В. Во-первых, обсчитала на 1 руб.(не жалко, но такой факт уже звучал в предыдущем отзыве, может, обратно в школу?). Во-вторых, по номеру идентификатора, указанного в квитанции вообще не могу отследить путь почтового отправления, а оно уже вторые сутки в пути. Позвонила зам. начальника г-же Кузьменко, ничего внятного, обещала перезвонить, пока без результата, а ведь такая же история была в прошлом году, отправила письмо с уведомлением - ни привета тебе, ни ответа...Когда уже руководство займется этой "тусовкой", которая вообще не хочет работать, да и не работает...

Отправлено 9 лет назад

От Лилия

Dislike Мне не нравится

Обхамили да еще и обсчитали по полной программе, буду разбираться на главпочтамте. Оператор Стрелина А.В. за отправку посылки 585 грамм взяла за упаковку и обклейку скотчем 85 рублей, за проверку описи 35 (раньше не брали). Такое ощущение, что посчитала по максимуму за то, что мы с мужем написали замечание в книгу жалоб. Девочки злые, хамят. В "ДубльГисе" написано - с 8 до 20 без перерывов, у них в расписании - с 14 до 15 обед, заехали в 13.50, ни одного оператора на месте нет (курят у заднего крыльца), перед нами 2 человека, не стали ждать, думали все равно до обеда не успеем, а оказывается, успели бы, они не закрываются. Приехали второй раз в 16.05 - очередь. Простояли 20 мин, подъехал курьер с "экспресс-доставкой" - без очереди в наше окно. В итоге, когда подошла очередь, перед нашим носом выставили табличку - "технический перерыв", прождали еще 15 минут. Я считаю, пусть курьер или занимает очередь или заходит через служебный вход. Я постоянный клиент этой почты, обычно девочки хорошие, но сегодня не повезло.

Отправлено 9 лет назад

От ИрА

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь услугами этого почтового отделения без малого три года. Поддержу предыдущих ораторов, очереди здесь знатные, даже если перед Вами два человека - все равно устанете стоять. Расписание "временное" - к этому стоит быть готовым. Лучше позвонить на почту, прежде чем идти. Текучка кадров заметна невооруженным глазом, одни новые лица сменяют другие с завидным постоянством. Так же вечная проблема с мелочью, лучше приготовить сумму без сдачи, не то можно и на грубость нарваться. Собственно, обычные рутинные проблемы, как и в любом другом почтовом отделении. Особое внимание хочется обратить на доставку почтовых отправлений. Здесь уж как повезет. Чаще не везет почему-то. Ждали мы посылку. Зная о проблемах с доставкой извещений, сами ежедневно ходили на почту, спрашивали. Номера для отслеживания у нас не было. Каждый раз сотрудники почты бегали искать посылку, но в итоге разводили руками, мол нету. Через пару-тройку месяцев отправитель посылки связался с нами, сообщил, что посылочку ему прислали обратно, т к мы не явились ее получать. Узнав номер для отслеживания и убедившись в интернете, что посылка долго лежала у нас на почте, мы пошли к начальнице нашего отделения с вопросом "Как же так?". Она нам ответила, что быть такого не может. Даже убеждала нас, что повторные извещения нам отправлялись регулярно. Тут замечу, что живем мы в отличном подъезде, посторонние тут не ходят, почтовые ящики на замочках, и кроме мифических извещений, никогда ничего не пропадает. А то, что мы спрашивали о посылке не имея на руках ее номер, так нам и не обязаны были ее искать. Давеча вообще прислали извещение (не повторное) на заказное письмо, которое несколько дней назад уже вернули отправителю. В качестве бонуса на извещении ручкой было написано "срочно" и в конце восклицательный знак. Как я бежала, как бежала... смешно вспоминать)) За юмор им 5, а за выполнение поставленных задач 2.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Это отделение славится постоянно меняющимся "временным" расписанием работы (с 12 до 19, с обедом с 14 до 15, например). Уже два года они работают по "временному расписанию". Если вам нужно оплатить коммуналку, лучше поищите другое место. Если очень хочется именно сюда, идите с осторожностью - в 2гис изменения в расписании работы никогда не попадают. В форсквере часто есть фотки свежего расписания работы. Посылки получать более менее нормально, т.к. работники пытаются разными способами сгладить вышеописанные особенности и выдать посылки поскорее.

Отправлено 10 лет назад

От rodriguez

Info

приходите без 15 минут до закрытия.народу поменьше

Отправлено 10 лет назад

От Mikhail Yakovlev

Info

Не знаю, кто тут улыбался Владиславу, вежливостью в этом отделении и не пахнет.... Безумно длинные очереди, в какое бы время ты не пришел.

Отправлено 11 лет назад

От CTIOWA

Info

Тут сотрудники улыбаются посетителям! За 2012 год отделение сильно изменилось в лучшую сторону, уж не знаю чья это заслуга, но это здорово.

Отправлено 11 лет назад

От Vladislav Rodriguez