Если правильно понимаю, сотрудников не хватает. Но те, кто работают в этом отделении достойны оценки 10!!! Вчера зашла за посылкой- да, очередь, да, пришлось постоять. Но ни грубого слова, ни грубого взгляда со стороны сотрудника! Вот это выдержка, вот это профессионал! Спасибо!!! Если кого не устраивает это отделение, выписывает посылки в отделение на Чемском, тогда поймёте разницу))).

Чтоб что то забрать надо морально подготовиться покушать освободить пол дня и все у вас получится ) сколько не захожу всегда очередь более 10 чел ! сейчас 18 20 очередь 20 чел будем ждать !

Время работы не соответствует указаному, приехал без пяти семь уже закрыты. Позвонив узнать пришла ли посылка сказали приезжайте тогда и узнаете. Работа у почты хромает мягко говоря. Жаль что другой почты небыло возможности воспользоватся. Вызывает только отвращение.

Добрый день! 1. Время работы отвратительное. По будням до 19:00 с работы не успеть. 2. Работников работающих в окнах всего один, редко два, в связи с чем большие очереди. 3. О поступлении посылки не оповещают в принципе.

Отличная почта,всегда оповещают о приходе посылок и писем,небольшие очереди,все быстро,спасибо,отличная работа!

На счёт обслуживания могу сказать что всё нормально.А вот на счёт работы отделения полная неразбериха. Пришла посылка.Приложение "Почты России" прислала уведомление о её приходе.Написали ближайшее почтовое отделение, т.е 33. Время работы ( до 20:00 ). Время 19:10. Ну успею,подумал я. Подхожу к отделению. Закрыто! И висит у них свой график работы, с 11:00 до 19:00 !!! Целую неделю ждать теперь забора посылки.Так как не удобное время. Утром на работу с утра и домой когда уже они закрыты. Убедительная просьба к руководству: Вы либо исправьте время работы отделения в приложении и 2ГИС. Либо сделайте так что бы работа отделения соответсвовала времени указанному в приложении и 2ГИС.

Отвратительно отделение. Уже неделю хожу, не могу получить посылку. Сроки горят. Время работы обсолютно не соответствует указанному. Посылка пришла. Нет ни извещения, ни уведомления. Вечно бардак, постоянно не могут ничего найти.

Очень отвратительные сатрудники, не когда не доносит письма до почтового ящика, бросает, где ей удобно.И еще хотят зарплату .Пинка им с их работы.Не хотят работать так пусть валят с этой должности!!! Переломалась донести до места назначения ((((

Долбанное почтовое отделение! Участвовала в акции "Purina One" Заработала призы (посылка на 1,9 кг), компания мне их отправила, так эти не хорошие люди продержали посылку, а потом отправили ее обратно, как не полученную. Но при этом ни какого извещения я не получала, почтовый ящик смотрела каждый день. Раньше было так бросят извещения, если проходит неделя не приходят получать повторное кидали. Я так думаю просто перестраховывались. А сейчас плевать работы у них много, а зарплата маленькая. И по правилам акции, второй раз не отправляют. Пусть у того работника и у его близких, кто принял мою посылку и не уведомил меня о ней будет столько здоровья и радости в жизни, сколько я "радости" испытала узнав что посылка вернулась. Отделение просто дрянь, постоянные очереди, всегда работает одна, что делают другие не понятно. С работай они не справляются гнать надо начальника и этих работяг.

На сайте почты указано что работает с 8:00, позвонила оператору она подтвердила это, дошла до почты, рядом ходила женщина, провидимому сотрудник, она сказала что Почта работает с 11:00. На мой вопрос почему такая разница с сайтом почты России она грубым тоном сказала что не знает. Да если честно днём там толпы народу, сотрудники не компетентные, явно нужно всем на курсы повышения квалификации, особенно самой главной почтальонши))))

Добрый день. Хочу задать вопрос начальнику почтовой службы Почтового отделения 033 и г. Новосибирска. Для чего нужно данное отделение,если мы проживающие рядом с этой почтой не можем воспользоваться ею. Начну с того,что данное отделение работает с 11-00 до 19-00. У многих работающих людей рабочая смена с 9-00 до 18-00 .Пока мы доедем до дома, почта уже закрыта, Получается, что в рабочую неделю на почту попасть не реально!!!!! А в субботу, когда я пришла,чтобы отправить посылку,мне тоже вежливо отказали,ссылаясь на занятость,хотя кроме меня и двух сотрудников почты никого не было. Предложили мне проехать в почтовое отделение на Северо-Чемской ж/м или на ул. Мира. Вы уже или закройте это почтовое отделение или наладьте работу. При следующем отказе обслужить меня в рабочее время в почтовом отделении 033, я буду просить письменный отказ и моё обращение появится не на Флампе, а на сайте Почта России.

Доброго дня, уважаемая почта России. Какого же было мое удивление, когда зашла на почту и не увидела прежних милых работников. Встретили меня две недружелюбные молодые девушки. Видно было,что им не хочется работать. Девушки даже не удосужились поздороваться. Двигались очень медленно. Посылку искали сто лет и всем своим видом показывали,что нарушила и их покой. Девочки зачем идите работать в столь вам ненавистное место и так открыто показываете неохоту работать?! Очень жаль,что не встретила прежних сотрудников, надеюсь просто была другая смена!

Сегодня пошла на почту отправить посылку в ожидании огромной очереди и грубых сотрудников,НО!!! была приятно удивлена!Все мои стериотипы сегодня разрушились)До чего же вежливый персонал подобран на сегодняшний день в нашем отделении!Обслуживали людей быстро,улыбались,все объясняли и помогали.Еще и ребёнка моего завлекать успевали.Спасибо Вам огромное!Не место красит человека,а человек место!

Если честно, очень часто приходится контактировать с Почтой России, с разными отделениями. И прям такая жалость, что по адресу наш дом приписан именно к 33 отделению - воистину какое-то проклятое место. Только в прошлом году стала выправляться ситуация - бах, под Новый год увольняют весь персонал поголовно. И вы дорогие товарищи, со своими письмами и посылками делайте что хотите. На Чемском два почтовых отделения: 33 и 66. Удивительное дело, почему то в 66 работает стабильно и с тем же составом уже много лет. А 33 все никак не наберет себе адекватных сотрудников. Про извещения вообще больная тема - в наш дом давным-давно извещений не носят. В последний раз, когда я спросила, почему не носят извещения, мне ответили, что почтальона приняли, но он специально извещения неделю не несет, т.к. все идут с распечатками с сайта отслеживания. Нормально? В общем очень хочется чтобы наконец наладилась работа родного отделения, но боюсь тут в главной консерватории подправлять что-то нужно...

Отвратительная работа отделения! Не буду уже говорить о постоянной смене рабочего времени. Уведомления не приносятся вообще!!! Приходишь спрашиваешь в отделение, говорят нет ничего! Через месяц в итоге выясняется, что она пролежала там все это время! Фамилию пишут неправильно! В очереди беспредел! То сидят в компах шарятся, когда люди стоят и ждут, пока их примут! То вообще не кому принимать! Ужас!!!!!!

Это как? График работы 8:00-20:00 Подхожу в 9 утра. Двери закрыты, окна открыты. Внутри тётя сидит. А мы с 11 работаем, потому что нас 4 в городе. О_о чтоооооо?

Мне предстояло забрать посылку из отделения № 33. Я зачем-то начиталась отзывов о хамстве, неадекватном поведении сотрудников почты, беспределе и чуть ли не нарушении прав человека! Внутренне настроилась держать удар, подготовилась, но по факту все вышло более чем адекватно и... даже приятно, что ли. Была 13 июня около 18 часов, очередь из трех человек, спокойная, миля работник со всеми общалась вежливо, поулыбалась над моим извещением в "мультифорке" ( я подготовилась, говорю же :) ), все объяснила где-что написать и оперативно вынесла мне мою посылочку. Люди, клянусь, все так и было)) Возможно, мне повезло? Буду еще наблюдать, но категорически за оценку 5 баллов!

Заказные письма(судебные с определением суда) отправляют обратно, потому что по адресу нет почтальона!!! Это просто немыслимо!!!считаю что данным фактом должна заинтересоваться прокуратура, так как это нарушение закона.

Безобразие!!! Сегодня не смогла забрать посылку так как режим работы до 18-00!!! Для кого они работают? Мне никаким образом не попасть до 18-00 и в субботу я работаю...кто придумал такой режим работы ?Ужас....не знаю,что делать...завтра отправлю сына со своим паспортом...пусть только не отдадут посылку!!!

Ребят, знайте - теперь это отделение работает 11.00! Вот так внезапно.. В общем по существу: на горячей линии робот говорит, что 33е работает с 8ми, на сайте почты России тоже указано, что с 8ми, а придя сегодня в 8.00 увидел вот такое объявление на коричневом скотче в количестве 2х штук (одно уже наполовину оторвалось). Если новое время работы согласовано с руководством,то почему не указать это в официальных источниках, чтобы люди не шли сюда просто так?! ЗЫ. Да, я уже увидел в отзывах ранее (от 25.04), что теперь почта так работает, видимо на будущее надо смотреть не на официальном сайте, а тут, на флампе, в плохих отзывах.. 25го апреля! Уже минимум 2 недели, Карл! 2 недели вам лень изменить время работы отделения на своем (!!!) же сайте.

Все понимается в сравнении! Неделю назад писала плохой отзыв про хамское поведение одной из Сотрудниц соседнего почтового отделения 66. Сегодня случилось идти за посылкой на 33 отделение. Работали три оператора, причём когда одна из них освободилась, она сама подошла и спросила кто следующий? Понимают, что люди с работы пришли, а до конца работы почты 20 мин. Это небо и земля! Без нервяка и лишних эмоций, все мило и спокойно. Возможно все зависит от руководителей отделений? Хочу сказать огромное спасибо!

Сегодня приезжаю к 9.00 на почту. Двери закрыты. Маленькое объявление на двери: "Почтовое отделение работает с 11 часов. В связи с отсутствием сотрудников посылки и письма не принимаются". Вот это как расценивать???!!! Все ушли на фронт защищать Отечество. Других мыслей в голове нет. Ну или чума подкосила всех!!!!

Периодически приходится бывать в почтовых отделениях разных районов и, смело ставлю отлично за прецеденты, которыми меня удивили именно тут (уже несколько раз за последний год), а именно - когда удается дозвониться (а поверьте в сравнении с другими ПО это уже можно ставить 4 - трубку не кидают!) сотрудники не хамят и адекватно реагируют на вопросы! Несколько подобных звонков уберегло меня от необходимости посещать отделение, а самим работникам уменьшило потенциальную очередь(в моем лице) !!! Данный отзыв- своеобразное СПАСИБО. Терпения вам и роста зарплаты, а то порой стыдно слушать как специалистов хаят, а они за эти гроши терпят. А вам читатель, если Вы дошли до этих строк - пожелаю такого же терпения и спокойствия в почтовых отделениях! И в очереди не сладко, и за стойкой трудиться не сахар!!! Всем здоровья!

33е отделение связи... боль моя..... Дорогие ТОП менеджеры Почты России !!! Я очень рад что вы стремитесь улучшить оказываемый вами сервис! Вы сменили весь персонал отделения 630033... Возникает один вопрос почему блин.... ( замените пожалуйста на более сочный эпитет из не нормативной лексики) так через ж....пу? Я с теплотой вспоминаю прошлую команду этого отделения.... просто слеза умиления пробивает меня вспоминая прошлый персонал. Ладно отступим от лирики, что мы имеем на сегодня, с каких это пор ваш сотрудник имеет право в ультимативной форме заявлять мне следущее "Не надо сюда приходить пока вы не получите уведомление о посылке" блин ( замените пожалуйста на более сочный эпитет из не нормативной лексики) с чего бы ради !!!! у меня установлено в смартфоне приложение от почты России с отслеживанием отправления, и я естественно говорю вашему сотруднику ну если уведомления будут в моём почтовом ящике в подьезде появляться так же как и в приложении то вообще не вопрос..... спрашиваю с чего ради вы решили мне диктовать когда мне забирать мою посылку.... получаю ответ мне некогда тут заполнять ваши данные, а вы не разу не обнаглели ( замените пожалуйста на более сочный эпитет из ненормативной лексики)....... Почта России пожалуйста !!!! обучайте ваших сотрудников элементарным вещам!!!! Это просто верх некомпентности, они не знают ваших же внутренних правил как оформляються отправления, какие нюансы по оповещению.... это просто невозможно!!!! Да и этике общения тоже неплохо бы подучиться с вашими "ЗВЁЗДАМИ" просто не возможно нормально общаться. Вывод один как говорил один известный политик, Хотели как лучше, а получилось как обычно. Ну в общем давайте работать нормально, а не как обычно через известное место.

Работает всего одна касса на все, дикие очереди из 7 и более человек. Ужасная работа, извещения в почтовый ящик не доставляются, еще ни разу не пришло, если нету трека то ищите посылку где хотите.

Этим летом была потеряна посылка на почте России! Написали заявление на розыск, в отделении сказали, что сообщат, прошло 3,5 месяца - ни ответа ни привета. Кроме того, извещения в ящик приносят уже после того как получила посылку.

До недавнего времени у меня претензий не было, обслуживание хоть и медленное но качественное было. Сейчас все изменилось, хочу всех предупредить!!! Внимание!!! мелкие пакеты из Китая без трек номера, сейчас кидаются прям в почтовый ящик. Уже 2месяца ничего из китая получить не могу, все посылки без трек номера просто пропадают. До недавнего времени думал что китайцы виноваты, пока случайно не встретил соседа с полной охапкой мелких пакетов. Этот не хороший человек похоже не первый раз воровал посылки, у нас почтовые ящик вообще без дверок, подходи и бери. Если кто столкнулся с подобной проблемой пишите тут. с нашего дома я нашел 7 человек которым посылки не доходят, сейчас готовим бланки заявлений на начальницу почтового отделения. будем отправлять письма каждую неделю начальнику центральной почты, если не поможет то вышестоящему лицу, до тех пор пока не отреагируют.

Всем привет! Наше почтовое отделение 33-это и смех, и грех. До сегодняшнего её коллектива были хотя бы вежливые операторы, а сейчас одна "тыкает" абсолютно всем, шуточки у неё какие-то неэтичные совсем и неуместные; вторая это просто ленивец из "Зверополиса"-одним пальцем вбивает информацию в компьютер и так же медленно отвечает, делает всё...ну и третья женщина, которая выдаёт посылки-просто молчаливый почтальон! Сегодня стояла в очереди с извещением, она 50 раз прошла мимо, нигде не написано к кому сейчас обращаться за выдачей, хорошо хоть за мной женщина стояла знавшая эту информацию, подала той извещение и я следом не растерялась. Ну можно спросить хотя бы было:"Кто за посылками?", а то очередь-то одна. Вот, наверняка, этим мадамам не понравится, если в магазине консультант подойдёт и скажет:"За духами пришла?" или хлеб будет подавать со скоростью улитки, почему нам-то должно нравится такое отношение? А в целом, конечно, нормальное отделение: чистенько, лавочки, письма/посылки уходят/доходят, из моего, по крайней мере, ничего нигде не затерялось. За работу почты-5, за персонал-0.

Всем Добрый день! С моего последнего отзыва прошло два месяца, за это время я получил 5 отправлений, три из них импорт, два по РФ. Могу сказать, что ситуация медленно но всё же улучшается, надеюсь, что положительная динамика в уровне сервиса и скорости доставки будет только улучшаться!!!

Достаточно регулярно посещаю данное почтовое отделение впечатления в лучшем случае нейтральное (это когда тебе не нахамили и быстро нашли твою посылку) а обычно только негатив, приходя туда такое, ощущение, что сотрудники как минимум персоны королевских кровей которых совершенно случайно занесло в это богом забытое место и они не понимают как туда попали, что здесь делают и зачем.... и ко всем бедам ещё к ним ходят какие то людишки которым всем что то надо, задают какие-то странные вопросы типа где моя посылка, пришла ли она т.т.д. Ужас ...Ну и что им остаётся делать этим несчастным Принцессам и княгиням ? Когда к ним приходит всякие плебеи и заставляют работать!!! Только хамить, хамить и ещё раз хамить раз нет возмозможности покинуть обитель ЗЛА под названием Почтовое Отделение № 33...... Надо быть к ним добрее и с большим понимание.... Чтобы не травмировать психику несчастных сотрудников Почты.

Ну приходится нам всем пользоваться почтой... И каждый раз это незабываемо! Чтобы получить наконец свою посылку, мне пришлось приходить ТРИЖДЫ!!! Причем каждый раз убеждая работника, что моя посылка уже ЗДЕСЬ!!! И мне кстати тоже предлагали пройти вместе поискать (прямо в лучших традициях этого отделения!). Слава Богу, на третий раз мне попалась адекватная женщина, которая объяснила, что собственно мою посылку просто не там ищут! Она в соседнем окошке!!! И все это время посылка там и была! Ахренеть! Работники не знают где у них в отделении посылки лежат! В ужасе жду еще три посылки...

С этого почтового 630033 отделения я не могу получить не извещения ни пасылки, Это просто жесть товарищи! Начальница этого отделения просто Очень плохой человек! с людьми разговаривает с повышенным тоном орет. Посылку не может найти ни по фамилии ни по паспорту ни как. ! с сотрудниками вообще разговаривает не нравится увольняйся Лично слышал! Теперь вынужден заказывать пасылки на другой адрес в другом районе!

Продолжение моего комментария.Я не одна была обречена на несоответствие с рабочим графиком.Нашли фото ещё по осени с объявлением.Ну если не хотят работать по времени пусть меняют режим в 2ГИС,стареки не пользуются компьютерами прибейте соответствующую табличку." 630033 05.12.2015г. работало согласно установленному графику работы", конечно кто вам скажет как оно работало...Что касается доставок,извещения приходят только повторные,ждёте доставку гуляйте до почты.И подслушав однажды разговор почтовых работников,получают они как повара с низкой зп,а повара не за компьютерами сидят и не бумажки перекладывают.

Ужасное отделение, заказала товар на алиэкспресс, в интернете отследила прибытие, оказалось что посылка уже как 2 недели лежит на почте в 33 отделении, извещения не было, пошла туда. Оператор долго искала ее, не нашла, потом выдвинула версию что я ее уже получила, в итоге после долгих поисков предложила прийти вечером и поискать вместе, наверное новая услуга, хочешь получить посылку найди сам. Пришла вечером, кое как получила. Теперь не могу получить вторую посылку, на сайте почты она не отслеживается, посмотрела прибытие на faspeed.com посылка на почте еще с 15.11.2015 но получить не могу потому что они у себя в программе по номеру ее не видят и по фамилии тоже найти не могут, извещения нет, значит посылки у них нет и искать они ее не будут.

В субботу 5.12.2015 собралась на почту за посылкой. Посмотрела расписание в 2гис, обед с 13:00 до 14:00. Не дала ребёнку спать,решила уложить по приезду домой (2 года) и пошли пешком после 14 часов. На улице снег.Притопали,а они закрыты.Ни обьявления ни чаго и это не первый раз. Если не хотят работать пусть вообще не работают,а не зарабатывают за не работу.Была бы возможность в другую почту обращалась

Забираю не первую посылку купленную на алиэкпрессе в данном почтовом отделении, в последнее время отношение сотрудников к клиентам значительно поменялось. Очень приветливая улыбчивая женщина принесла посылку, к сожалению, не спросил её имени. Дала ножницы, чтобы вскрыть посылку, приятно и дружелюбно общалась)

Хотите острых ощущений,унижений,почувствовать себя изгоем?Тогда Вам сюда!!Изредка забираем тут посылки,отношение к клиенту-жесть.

Добрый день. Все, как в предыдущих отзывах-пришла посылка, получить было нельзя, так как все на больничном, некому выдавать. Посылка пришла 19.09.2015. Обратилась-21.09.2015-все на больничном, 24.09-все на больничном,,,позвонила в новосибирское Управление.-ноль эмоций,,,пришла 28.09.2015-на больничном. Самое интересное - написала работнику по связям в соц сетях,,результат-нулевой.Самое интересное , что мою посылку они еще 21.09.2015 отправили на глав.почтамп и об этом никто из работников почты НЕ ЗНАЛ! А еще интереснее то, что в посылке были саженцы и они благополучно засохли, пока я пыталась получить свою посылку !!! Ужасная работа !!!

Добрый день. Несколько раз пользовался услугами данного отделения, все было более-менее нормально. 22.09.15 пришло извещение о мелком заказном пакете, 23.09.15 попытался его забрать. Мне отказали в выдаче, т.к. "Вы не видите? Все болеют!". На мой вопрос когда можно будет забрать пакет и будут ли выставляться штрафы за хранение товара не по моей вине, получил ответ "Откуда я знаю... Приходите на следующей неделе...". Сегодня 25.09.15 получил ещё одно извещение по ещё одному заказу. Позвонил в отделение, спросил можно ли подойти забрать, на что получил ответ " когда отдел выдачи заказов заработает я не знаю , звоните на следующей неделе". Огромная просьба помочь руководству данного отделения организовать работу отделения. К сожалению работницы отделения не представляются, поэтому понять кому из работниц нужно особое внимание сложно. Самое забавное будет, если мне выставят счёт за хранение данных пакетов.

Кошмар какой-то! Вторую неделю не могу получить посылки: оператор на больничном, отдел не работает. Пусть начальник почтамта приезжает и выдает, раз не может организовать работу в отделениях!

Сегодня, 21.09.2015, в данном ПО я пыталась получить свою посылку(( Пришла она 18.09.2015 (извещения не было, посмотрела сама на сайте). Мне ее не выдали, потому что работники по выдаче посылок на больничном (я так поняла только они умеют пользоваться компьютером), на вопрос когда больничный кончится, ответ был "не знаем". У меня в посылке скоропортящийся косметический продукт, большое спасибо вашим сотрудницам, что по просьбе положили ее в холодильник. Посылка полностью оплачена и ооооочень мне нужна, как и когда ее получить??? Почему у вас не налажен процесс работы, если кто-то заболел? Почему вы не научите пользоваться компьютером своих людей, на дворе 21 век, уже все пенсионерки умеют им пользоваться!?

Может это я такая везучая?) Три раза за последний месяц приходила сюда за посылками и все три раза очереди не было. Подхожу - обслуживают человека, а потом меня. На выдаче посылок очень вежливая сотрудница. Улыбок бесплатных нет, конечно, но тут уж работа не из легких, понимаю. Последний раз пришла с извещением на посылку, а она еще три пакета нашла, которые мне вчера пришли. По ним извещения еще не разносили, но она адреса запомнила, видимо и я смогла получить все сразу! В помещении чисто, светло и тепло, на сколько падает взор - все аккуратно разложено, даже на выдаче писем - каждая большая коробка с письмами подписана для удобства. Стоит компьютер, за которым видно, что работают. Хамства к себе ни от кого от сотрудников не наблюдала, хотя обращалась с разными вопросами и на все ответы получила вежливым тоном.

Ужасное отделение!!! Такого хамства я не слышала нигде!!! Причём это хамство я всегда замечаю, только от заведующей! Извещения вообще не приносят! Примите меры...

Отделение странное... У них свой график, понятный только им))) в среду не работают вообще! Извещения не приносят(( посылки могут лежать месяцами!

Кто-нибуь проверял работает почта? или она все еще закрыта? Уже месяц письма лежат, и не понятно как их забрать!

Почта России????значит Россия как в анекдоте!!!Почта тупо закрыта!!!Посылки лежат там!!!А забрать мы не можем!!!Куда жаловаться что бы приняли меры????

Почта не работает уже неделю, и неизвестно когда откроется вновь. Отделение просто закрыто! Посылки принимать продолжают, а выдавать их некому! Распределять по соседним отделениям они не собираются.

Это, простите, государственное учереждение или шарашкина контора???? Я не могу забрать свою посылку, потому что почта тупо закрыта и не объявлений никаких нет - ничего вообще. Это что за фигня??????