Челябинск, Краснопольский проспект, 29
Категория | Почтовые отделения |
Город | Челябинск |
Адрес | Краснопольский проспект, 29 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
это пи@@ц какой-то, а не почта. посылки еще месяц назад пришли, по трек коду пришло в это отделение почты, но на приход что ли не ставят. нет посылок хоть ты тресни, где искать, с кого спрашивать. убожество.
Отправлено 6 лет назад
От Miss Loren
Коробок систематически нет, ленты тоже. Пару раз не мог отправить посылки, так как не было наклеек. Короче лотерея: повезет- не повезет. Но лучше воздержаться от посещения.
Отправлено 6 лет назад
От Randy Shughart
Самая ужасная почта,из всех что я видела.Упаковки для отправки(пакеты,коробки)не продают,без них соответственно не отправляют.Когда спросила "Что делать?",сказали"Покупайте в любом канцелярском".Оббегала около 6 штук ,нашла только в последнем.Пришла отправлять ,простояла с маленьким ребенком в очереди около 30 минут(так как вторая работница была занята чем то поважнее),когда подошла моя очередь сказали что их отделение ВООБЩЕ НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ПОСЫЛКИ.Назревает вопрос:ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ТОГДА ЭТА ПОЧТА НУЖНА(судя по отзывам с получением тут тоже всё туго).
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Лотенкова
Уже неоднократно получаю посылки с большой задержкой . Все посылки отслеживается по трек номеру, и как только посылка доходит до отделения, вернее сказать покидает сортировочный центр города Челябинска. В почтовом отделение на приход не ставят, то есть посылка может лежать сколько угодно в отделении а руководство закрывают на это глаза и просят писать разного рода заявления на поиск, на розыск и так далее. Тем самым ещё больше затягивают процесс. На данный момент посылка идет с задержкой более 2 недель трек отслеживается и шёл исправно до момента отправление из сортировочного центра города Челябинска. Кому интересно могу оставить трек-номер в любой момент можете посмотреть RB549112363SG.
Отправлено 6 лет назад
От Владислав
хожу туда редко, но всегда попадались хорошие, вежливые сотрудницы. Сегодня отзывчивая девушка очень помогла с посылкой, спасибо
Отправлено 6 лет назад
От Elly Di
Сами знаете почему это отделение г..но, все предыдущие отзывы уже все сказали.
Отправлено 6 лет назад
От Руслан Налсур
Я понимаю, что почта-это отдельная тема в России..... Я понимаю, что люди там работают не от хорошей жизни сутками на пролёт, а им рисуют пол ставки и платят 5000 руб в месяц. И ругать конкретно работников этого отделения или какого либо другого бессмысленно. Но я бы лично посадила бы за стойку Николая Подгузова, а всю его команду отправила бы разносить почту в сельскую местность или в уплотненные микрорайоны. Судя по информации размещенной на сайте https://www.pochta.ru/about-management , а именно по фотографиям руководства не видно, что они работают сутками за пол ставки.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана
отделение и правда г...но. отвратительные сотрудники, постоянно говорят, что ничего не пришло, (хотя на всех сайтах по поиску посылок чётко видео , что она там) извещения никогда не приходят. Почтальон...? не слышали о таком. не знаю как получить посылку из китая которая не отслеживается. Очередь конечно всегда есть и не маленькая, но когда ты стоишь без извещения эту очередь, с полной уверенностью, что посылка пришла, а они говорят, что посылки нет. ну как так то?
Отправлено 6 лет назад
От Анна Сергеева
Очереди вечно по 20 человек, работает только 1 оператор, иногда 2, ужасная почта, одна на весь парковый
Отправлено 6 лет назад
От Стас Ткаченко
Очередь огромная больше 20 человек! И всего один оператор. Простоял 2 часа посылку не получил, так как рабочий день закончился(
Отправлено 6 лет назад
От Саня Зенин
Тут говорят что нужно приходить с заполненными извещениями, а где их брать? Эта отвратительная почта мне ещё ни разу извещений не прислали!!! Из 5 заказов на джуме не получила ни одного. Звонила и писала на их сайте и всё бестолку. Если бы у почты России были конкуренты, то было бы лучше.
Отправлено 6 лет назад
От titov.78
Мне отказались выдавать деньги за наложенный платёж, и вообще отказались обслуживать. Позвонила по единому номеру приняли претензию, буду ждать. При том что услуга мною была оплачена, за перевод денег так же была оплата произведена, номер телефона я свой оставляла чтоб мне позвонили и сообщили когда придут деньги, всё это прописывалось в квитанции!!! Итог ни звонка, денег не выдали и отказались обслуживать!!! Никуда не годится, как получить свои деньги незнаю, вообщем отделение просто обокрало меня!!! В другом отделении деньги получить говорят нельзя!!!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Саморукова-Ливинская
Ура, свершилось. В нашем отделении поменяли то, что там работало (кроме как животные, слово не подбирается), на хороших, отзывчивых, выполняющих свои обязанности ЛЮДЕЙ. С удовольствием получил посылку, ни гигантской очереди, ни ругани, подошёл попросил найти по фамилии, т.к. был утерян трек номер, в ответ на меня не вылили ведро помоев, как это сделали прошлые "сотрудники" неделю назад.
Отправлено 7 лет назад
От Михаил Дудин
Это худшее отделение из всех худших отделений. Всегда огромные очереди, всегда нехватка кадров. Периодически не хотят отправлять посылки по каким-то неведомым причинам.
Отправлено 7 лет назад
От Кристина Мурашева
Ужасное обслуживание , хамят , отказываются искать посылки , не дают написать заявление .
Отправлено 7 лет назад
От Алёна Добрынина
В почтовых отделениях теперь нет телефонов? Позвонить на почту теперь нельзя? Только единый номер?! кошмар....
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Агаева
Я тоже не в восторге от п/о30. Недавно стояла одна возле двух операторов. какое то время я ждала пока хоть одна голову поднимет, но потом чтоб убедиться не призрак ли я я попробовала с ними поговорить. Может кто то мной займется? На что после продолжительной паузы одна из работников процедила что они заняты и мне следует ждать. я подождала около 10!минут. Был вечер и никто кроме меня не приходил. И сотрудники решили сделать все дела, которые днем не успевали. Потом одна из них взяла мое извещение, отдала мне посылку и развернулась чтоб уйти. Я сказала что у меня вопрос, но ее это не остановило. я подошла ко второй. Дала ей трек посылки и попросила посмотреть. Пришлось еще подождать пока она снизойдет до меня и скажет что она у них на почте но еще не вбита в базу и на это может уйти 2дня, а искать она ничего не пойдет. Вот спасибо этой "доброй" женщине, чтоб ей так же везде помогали. Через 10мин когда я ушла, мне пришло уведомл. что посылка в п/о 30... В сравнении с 138п/о это жесть!
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Измоденова
Ужаснее отделения не встречала, вернее обслуживающего персонала. Сколько раз прихожу на почту, столько раз и слышу их ужасное обращение с абонентами. Они не грубят, нет, они просто с пренебрежением ко всем относятся. У меня недавно был случай: мне с сайта "где посылка" пришло уведомление ( с треком отслеживания), что моя посылка находится п 30 п/о. Я пошла, мне зам.нач-ка почты (забыла её фамилию, хотя на бейджике было указано), посмотрев трек в компьютере, говорит: а ничего нету. Я: как же так, ведь мне на сайте"где посылка" пришло уведомление? На что она мне ответила, что ничего не знает. Вот когда будет отслежено на сайте "Почта России", тогда и приходите. Прихожу домой, зашла на этот сайт и убедилась, что всё есть и на нём, что посылка ожидает получателя на 30 п/о. Опять задаю вопрос - как же так? Распечатала бланк почты России через интернет с треком отслеживания, уже назавтра снова пошла на почту - выдали беспрекословно. Так как они там работают? Если нет трека отслеживания, лучше вообще не подходить. Говорят, что нужно ждать извещения. По адресу они ещё ни разу ничего ни для кого не нашли (была свидетелем многих случаев). Оценку ставлю 3, т.к видимо в этом заключается их работа.
Отправлено 7 лет назад
От Ока Сока
Раз на раз не приходится, иногда обслуживают быстро, а иногда кроме долгого обслуживания еще и хамство получаешь в подарок.
Отправлено 7 лет назад
От Анна Полякова
Если Китайская посылка не отслеживается на территории России, то в нашем ростовом отделении вообще нет шансов её получить.... их вообще не обрабатывают, а лишь говорят "ЖДИТЕ"!!!!!! ИЗВЕЩЕНИЙ НЕТ И НЕ БЫЛО ! Столько посылок в течении месяца получили из России, извещения до сих пор не одного! Говорю это к чему, Российские -это вообще не беда, они отслеживаются по идентификатору, а Китайские, половины их не отследить! Просишь почтальона посмотреть Китайскую посылку по адресу: Тебе отвечают "я ничего смотреть не пойду, в вашем доме есть почтальон" Вы о чём ?!!!!! Какой почтальон!!!!! Извещений о Российских до сих пор ждём! Ранее получала посылки и иную корреспонденцию на Бурденюка 18, отдаление меньше, и обслуживание более ли менее, и извещения - изредка, но привете приходили. А в этом отделении N30, полнейший беспредел и бардак!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Любовь Алякишева
Это не Почта- это беда....... сплошна беда. Да, работа и з.п. не подарок, ищите другую. Но, зачем портить общее впечатление граждан от своей работы. А отношение самое наплевательское, и они ведь даже этого не скрывают
Отправлено 7 лет назад
От Любовь Алякишева
то что именно это отделение самое ужасное - не правда. Вся "Почта России" сплошное разочарование... Зато Гендиректор "Почты России" Дмитрий Страшнов заявил, что на законных основаниях получил премию за 2014 год в размере 95,4 миллиона рублей.... Всё "отлично".....
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Седов
Дырявое отделение и такие же сотрудники! Всё делают очень медленно! Очередь всегда человек 30. ВСЁ УЖАСНО!!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Дмитрий Чернышов
Нормальное обычное отделение почты, вежливые сотрудницы. Отстоял очередь 35 мин и быстро всё получил. От очереди в почте России никуда не деться. Раздражают нытики, которые вместо того чтобы заранее приготовить извещение заполненное, сопли свои тут распускают.. посадить бы вас туда за стойку и в рожу плюнуть...
Отправлено 7 лет назад
От Shevtsevi4
Ждала заказное письмо около 2 месяцев, ходила на почту, сказали нету, ждите. Пришло уведомление, сегодня пришло и сегодня пошла на почту, а мне говорят его отправили обратно так как за ним не приходили. Че за??!?!!? Вы серьезно? А че я до этого делала? И почему уведомление пришло только сегодня раз письмо отправили уже обратно. Тупизм
Отправлено 7 лет назад
От Anastasia
Вот сюда кидайте все свои жалобы, будем добиваться закрытия этого отделения https://www.pochta.ru/claim
Отправлено 7 лет назад
От Никита Ковалев
Ужасно, 3-4 недели лежит и ничего.. Худшая в Челябинске. Больше туда ничего заказывать не буду. Сделают там что-нибудь или нет!
Отправлено 7 лет назад
От Александр
Худшее почтовое отделение в городе! посылки с треками "обрабатывают" больше двух недель, то праздники то людей нет! безтрековые - я вообще молчу!! вечные отговорки, а прогресса и надежды на улучшение работы указанного отделения никакого..
Отправлено 7 лет назад
От Елена Лобарева
Отвратительная почта. Извещение о получении посылок не приносят, то принтер не работает, то печатать некогда и некому. Посылки, которые без отслеживания не выдают, говорят, что почтальон разносит, но за 1,5 года ничего в ящик не положили, когда настояла на том , чтобы все таки поискали , оказалось, что она уже на обратную отправку лежит. Когда начала возмущаться, сказали: не нравиться идите на другую почту. А каким образом я должна получить посылку на др почте, если я отношусь к этой. Работают медленно, вечные очереди, уважение отсутствует, лица у всех, как будто на каторге. Когда закончиться этот бардак? Без нервов здесь никогда не обходится. Уже даже заказывать через интернет желания нет, т.к. нет шансов потом этот заказ получить.
Отправлено 7 лет назад
От natali.11091981
А вот это, что называется накипело! Мало того, что работают с 9 до 6, еще и обед им подавай, так, согласно сайту почты России (официальному, между прочим), график работы отделения КАЖДЫЙ день (кроме субботы и вс) с 8 утра до 8 вечера, а в субботу с 9 утра до 6 вечера. Но апофеозом стало закрытое в 17:20 в субботу отделение почты! Совсем! В темноту! Спрашивается, вы там совсем чтоли уже офанарели!??? И это все останется безнаказанным. Просто какой-то кошмар!
Отправлено 7 лет назад
От Nik
Очень жаль, что нельзя поставить минусовую оценку, ибо это так. Из плюсов (лично тех, что мне попались) - относительно вежливые и отзывчивые (что странно, да?) операторы. Да, бывает, что у всех "бомбит", но если вовремя промолчать, то возможно и тебе помогут. А вот минусов больше. Однажды выдали не мою посылку, благо, что вовремя глянул, отдал. Ну это так, на всякий случай, внимательно проверяйте то, что вам вручают. Хотя сейчас, обратил внимание, паспорт смотрят лучше. Но, так же было потеряно тут две посылки, одна посылка уехала вообще не туда, в отделение, где с очередями обстоит намного хуже. И заказное письмо с уведомлением никак не может прийти, к слову сами уведомления уже забыли дорогу к моему почтовому ящику. САМОЕ "веселое", что программы не работают у них примерно 5 дней в неделю, как не заглянешь, то расчет не работает, то еще что... (это, конечно, не беда отделения, а той головы, которая походу давно уже канула в лету). Единственное, что выдача посылок с уведомлениями реально может проходить быстрее, если подавать уже заполненное уведомление оператору. Резюмируя, можно сказать, что худшего отделения мне пока не попадалось. И, скорее всего, ходить и обращаться сюда отныне не буду, что и рекомендовал бы (хотя, где будет лучше?).
Отправлено 7 лет назад
От Nik
Распределительный по ошибке отправил им мою посылку, а это другой конец города. Две недели не могу добиться переадресации! Жаль, что это ни кто не читает , потому как ни чего не меняется! Очень жаль! За державу обидно!
Отправлено 7 лет назад
От Виталий Горавский
Ужасная работа сотрудников!!!! Отправили мне бандероль, прошло 2 недели тишина. Отследили через интернет на почту она пришла 18.11.17, а сегодня 28.11. Как так- то!!!! Пошла получать, а выдать не могут. Программа не работает!!!
Отправлено 7 лет назад
От lubov-11-11
Отстояв очередь порядка 30 минут женщина в очках ( о поведении которой уже немало написано здесь) отказалась сканировать штрих код в приложении для получения посылки сославшись на отсутствие оборудования. Настаивала чтобы я вслух читал трек номер посылки, который я предъявил в письменном виде печатным шрифтом в приложении (трек номер был написан довольно крупным шрифтом примерно 7-8 мм). Сославшись на полное отсутствие зрения и невозможность прочитать самостоятельно отказалась регистрировать. В дальнейшем вовсе отказалась выдавать посылку, сославшись на то что я начал возмущаться. И подбивала рядом сидящего сотрудника сделать тоже самое. Посылку удалось получить с большим трудом, оборудование появилось и заработало.
Отправлено 7 лет назад
От Владислав
По поводу ужасного обслуживания. Сегодня стоял в очереди. Человек 20. Из 20 почти все получали посылки из Китая или ещё откуда-то. И НИКТО!!! заранее не заполнил извещение. Через одного подходят и просят по фамилии найти. А то время товарищи. Так что приходите на почту с заполненными извещениями и не будет очередей.
Отправлено 7 лет назад
От dimon-gtr
Ужасное отделение ! Единственный нормальный человек это директор или менеджер отделения ( молодая девушка) Женщина в очках которая отправляет и выдает посылки работает ужасно , орет на всех , игнорирует вопросы. В таком большом районе работает один единственный человек и на получение и на отправку. А остальные сидят в подсобке. За час до закрытия отделения они закрывают кассу и ничего не продают и посылки не принимают. Извещения действительно не приходят вообще. Неделями не обрабатывают посылки.
Отправлено 7 лет назад
От miss.fyut
Еле еле, это не отделение, а беда какая то! Про очереди я молчу, они здесь километровые, оператор работает одна и не спешит совсем, при том что в отделении ходят еще как минимум 2 чел, которые сидят в подсобках...мда Попыталась один раз сказать, мне ответили что персонала не хватает ЗП низкие, все плохо, жизнь г... и прочее, оно мне надо вообще?! То скотча у них не хватает, то ручки, то еще что - вообщем Почта России)) Еще Банк открыли, думаю только смелые люди пользуются услугами банка))бесстрашные, с такой то репутацией отделений! Вообщем я очень надеюсь, что может в скором будущем появится достойный конкурент Почте России и наконец то закроются эти отделения "ада". Звонила также в тех поддержку, типо нажмите 3 если в очереди больше 6 чел, аж смешно постоянно звоню, хоть фото отправляй - реакции ноль, издевательство над людьми. А еще! не верьте часом в почтовом отделении, они спешат минут на 15)))Кругом обман)))
Отправлено 7 лет назад
От Илъя Герман
Ужасное отделение! Посылки после сортировочного центра Челябинска могут лежать у них не обработанные месяцами! Все теряется! Очереди километровые! Отвратительное обслуживание! Обычно нет ни конвертов, ни скотча, ни коробок. не советую! Самое худшее почтовое отделение Челябинска!!!
Отправлено 7 лет назад
От Anastasia Sergeevna
Посылка с Китая пришла за 5 дней , 7 числа покинула сортировочный центр "Челябинск" , сегодня уже 11 , был на почте , посылка ещё не обработана . ДолбaHaR почта России , как такое может быть , что посылка с Китая приходит быстрее , чем она ходит по Челябинску ? Постоянные очереди .
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Алексеев
Мне почтовое отделение очень нравится! Очено хорошо обслуживают. Персонал всегда вежливый. Очередь бывает медлено проходит, но это думаю не проблема...на всех почтов. отделений так (от этого ни куда не денешься :-D )
Отправлено 7 лет назад
От Svetlana Novikova
Ужасно долго обслуживают. Постоянно очереди с километр. 4 дня посылка лежит на почте, а извещения так и нет.
Отправлено 7 лет назад
От Mura
Я вообще в шоке от работы нашей Российской почты!!! Создаются такие огромные очереди, надо бы быстрее обслуживать клиентов, а не мариновать их в очереди. На 30м ПО вообще не торопясь работают. 11 апреля из Долгодеревенского вышла посылка и 18 мая до сих пор не могу ее получить на нашей почте))) А нету#
Отправлено 7 лет назад
От Mura
Во-первых, при получении посылки не смотрят документы! То есть с моим уведомлением, которое можно вытащить из ящика - посылку может получить ЛЮБОЙ! Во-вторых, не приносят извещения, если просишь посмотреть по адресу - отказывают, говорят: "если нет извещения, то и нет посылки". Три месяца назад заказала 14!!! разных посылок от 14 разных продавцом и ни одна не дошла??? Складывается ощущение, что либо вскрывают их, либо мне не доносят уведомления!
Отправлено 8 лет назад
От Ксения
Добрый день. Пришла моя мама получить за меня посылку по доверенности, принесла извещение с собой, так мало того что они её паспорт не посмотрели (фамилии у нас разные) они даже доверенность не попросили, молча взяли извещение принесли посылку ничего не проверяя. Мало ли это левый человек который шастает по почтовым ящикам, собирает извещения и потом за всех получает посылки. Я в шоке от нашей почты. Администрация или руководство данной почты, объясните пожалуйста своим сотрудникам что прежде чем отдать посылку нужно проверить на их ли имя вообще она! Много случаев в парковом где и квартиры грабят, а почтовые ящики тем более
Отправлено 8 лет назад
От Anastasia
Ужасное обслуживание. Со всеми клиентами разговаривают грубо, повышают голос. Мне нужно было отправить письма за границу. Первый день - сказали что отправка только по четвергам и пятницу. С учетом того, что я пришла туда первый раз объявление висит только у них на окошечки. могли бы на сайте написать чтобы люди в мороз не ходили в пустую. Второй день - пришла в четверг они отказались отправлять письма, так как у них нет каких там марок чтобы отправить за границу. В итоге: меня отправили в другое отделение.
Отправлено 8 лет назад
От nastenka_n-95
Не приносят извещения в почтовый ящик уже 2 месяца, соответственно не могу получить свои посылки и их наверное уже начали отправлять обратно в Китай! И посмотреть отказываются пришло ли что-то на мой адрес. Себе прикарманят еще их. Как найти на них управу? Я хочу забрать свои посылки! Они принадлежат мне! А не сотрудникам почты!
Отправлено 8 лет назад
От Prekrasnaya
Посылки перестали приходить... а если быть точнее, то возможно они в отделении, а их просто не отдают. Извещения не приходят, приезжать часто в отделение нет возможности по причине того, что грудной ребёнок. Искать посылки отказываешься, пока голос не повысишь, и делают это с очень недовольным лицом, говоря, что нет их. Посылки некоторые уже 4мес не могу забрать.
Отправлено 8 лет назад
От olga_polg
Получаю в этом отделении огромное количество корреспонденции, в т.ч. судебной, письма из гос.органов, пакеты али экспресс. Все приходит. Бывает со сроками доставки затягивают, но ненамного и это не критично. В отделении почти всегда очереди из 15-20 человек. Но пугаться не стоит, такая очередь рассасывается максимум за час. Иногда могут положить мелкий пакет в почтовый ящик, бери кто хочет! Но это единичный случай и, видимо, зависит от конкретного почтальона. В различное время, пользовался услугами разных почтовых отделений, это на фоне других, не такое уж и плохое как тут пишут.
Отправлено 8 лет назад
От Владимир Соколов