Отправляла письмо, досудебное решение вопроса, спросила у оператора как лучше отправить, на что получила ответ:"Я не знаю". Отправила заказное с уведомлением(опись составить не подсказали) и чек не дали.

Хорошая ухоженная женщина обслуживает) мне понравилось)долго правда, но это как на любой почте, тем более женщина работает одна, поставили бы ещё сотрудника, дело бы шло быстрее)