Почтовое отделение №3 отзывы и оценка

Челябинск, Чичерина, 38Б


Почтовое отделение №3 Почтовое отделение №3

2.5

70 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Челябинск
Адрес Чичерина, 38Б
Телефон +7(351)794-34-55
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Тысячу лет в подобных местах не была! Но посылочка с Jooom мотивировала меня посетить сиё отделение =) Н-да, забавный опыт! Знакомство с почтовым отделением началось со звонка ко мне. Суть разговора : "Вы проживаете по адресу...Заберите Вашу посылку из Китая. Нам коробки ставить уже некуда" в тоне оператора ощущалась нервозность и претензия. Ну что поделать, раз коробки ставить не куда, схожу...получу. И все как в прекрасном анекдоте! Сотрудники почты отборно ядрёные бабы. От моего слуха не пролетело обращение сотрудницы почты к коллеге " Ты что в шары долбишься?". Отправили меня в маленькое оконце. Заранее извиняюсь за свое грубое замечание, но мне показалось, что молодой человек (сотрудник почты) - был "под чем -то". Не буду подробно расписывать, почему мне так показалось. Крайне странная жестикуляция и манера разговора... Я благополучно получила посылку, которая, кст, поместилась у меня в одной ладони (коробкам бы она точно не помешала) и ещё более благополучно свинтила от туда. Я, конечно, понимаю, что гос. учреждения у нас не славятся высоким сервисом. НО, соблюдать элементарные правила приличия и этикета, наверное, должны и работники почты. Будьте добрее, дорогие, и работа будет для Вас не такой уж несносной))))

Отправлено 5 лет назад

От Рина Русакова

Like Мне нравится

Почта хорошая, не без минусов, конечно, но всегда звонят, когда приходят посылки. Правда, не всегда сразу все отдают, как-то приходилось ходить 3 дня подряд, выдавали по одной, а с грудным ребенком тяжело вырваться иногда. А так, как бы не хамят)

Отправлено 5 лет назад

От Эллина Халезина

Dislike Мне не нравится

Ну что с уходом Константина можно переводиться в другое Почтовое отделение, это скатится на дно. К сути. 14 мая мне не была выдана посылка, спустя месяц мне позвонил с постового отделения Константин. Объяснил что по какой-то причине посылка не была выдана, попросил приехать забрать ее. Приехала я через неделю, попала на высокую, худоватую операторшу (не знаю ее имени, бейдж она не носит), которая поленилась или просто не хотела узнать где посылка. Предложила мне выяснять судьбу посылки с Константином, который уводился ( или был уволен), добавив от себя что «Костя допрыгался». Ездила с ленинского района в это почтовое, потому что был хороший персонал, который всегда шёл на встречу. С появлением нового руководителя ПО, штат начал меняться. В итоге от прежнего коллектива не осталось ни кого. Теперь это Отделение ничем не отличается от других. Мрак А преждним работникам большое спасибо за 15,16,17 годы, благодарю вас за отношение к своей работе.

Отправлено 5 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Работницы почты хамоватые, не знают, как отправлять международные посылки и неуверенно работают с системой город. Желания ходить в это отделение нет, но оно самое близкое ко мне, так что приходится терпеть людей, которые там работают. Крикливые, не упустят момента пожаловаться на свою работу, язвят и хамят.

Отправлено 5 лет назад

От Waylon Park

Dislike Мне не нравится

У меня не хватило денег на отправку посылки тк я думала, что отправка посылки наложеным платежом полностью оплачивается получателем. Я вежливо объяснила это сотруднице, на что она вылила на меня массу негатива тк уже пробила чеки и ей за это влетит от начальства. У меня свой бизнес и я не позволяю себе такого общения с клиентами, прошу начальство обратить внимание на поведение сотрудников!

Отправлено 5 лет назад

От saadaaltman

Dislike Мне не нравится

Я, как бывший сотрудник почты и побывавший по обе стороны баррикад, за посылками и письмами стою и молчу в очереди. Ни хорошо, ни плохо. Как попадешь.

Отправлено 6 лет назад

От Яна Васильева

Dislike Мне не нравится

Ужас работает всего один оператор очередь 20 человек простоял час в духоте

Отправлено 6 лет назад

От дмитрий васильев

Dislike Мне не нравится

работают два сотрудника сменно - Константин и "женсчина" худосочная. К характеру Константина привыкли, хороший работник, хоть и со своими особенностями. А вот женщина - хабалка подзаборная, ощущение, что её нашли на свалке, отмыли и за комп посадили. Вот будто совсем людей нет, кто на почте работать готов. У неё всегда очередь 10 человек, и она умудряется нагрубить каждому отдельно и пару раз всей очереди сразу. На почту как на заклание идёшь, зная, что сейчас тебя обольют помоями, независимо от того, сам нарываешься или молчишь стоишь. Таким место только на рынке. И то, если за языком не следить, так и там долго не проживёшь. здесь хоть стекло защищает...

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Хвосточка

Like Мне нравится

Отличная почта, обслуживаюсь более 5 лет, ни одного раза такого небыло того что пишут люди ниже. спасибо за работу!

Отправлено 6 лет назад

От Антон Довженко

Dislike Мне не нравится

Почта России, как и везде, прекрасна. Извещения/смс о пришедшей посылке присылают в 2% случаев, потом возмущаются, что прихожу не сразу, а потом посылку сложно найти. Всегда огромная очередь и еле передвигающиеся сотрудники. На резонные замечания от очереди сотрудники реагируют агрессивными пространными рассказами о том, как их жизнь тяжела и как много они работают. Книга жалоб всегда исписана, несмотря на то, что ручек рядом с ней предусмотрительно не кладут. Хожу в это отделение получать посылки регулярно в течение года, максимальное время, проведённое в ожидании выдачи посылки, составило ДВА ЧАСА (всем отделением искали, куда её засунули)

Отправлено 6 лет назад

От Anna D

Dislike Мне не нравится

ужасная почта, обслуживание вялое и ленивое как будто у работниц паспорта забрали и заставляют работать, беспорядок, посылки валяются а работники кидают их куда попало от чего и появляется этот срачь и неразбериха с вещами. на замечания не реагируют. если есть возможность то лучше выбирать другое отделение

Отправлено 6 лет назад

От Александр Неважно

Like Мне нравится

Отличная Почта, вежливое обслуживание, быстро, по поступлению заказов даже звонят.

Отправлено 6 лет назад

От Alexander Morhov

Dislike Мне не нравится

Ну и подъёмчик для колясок. Это просто ненужная хрень, так как по ней невозможно забраться. Очень опасный спуск. Даже не думайте по нему выбираться или спускаться.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Тубол

Like Мне нравится

Бываю не часто. Радует отсутствие очередей. И оператор толковый, работает чётко и быстро.

Отправлено 6 лет назад

От Оксана Данченко

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение!!!! уведомление о посылках не разносят. Сколько раз не получала во время письма. Сегодня вообще позвонили в пять часов вечера и приказным тоном заявили что я должна подойти до семи вечера и получить посылку. Так и сказали "вы должны" я в шоке от такого отношения. Примите уже меры!!!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Щербакова

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение, звонок туда это означает, вам настолько грубо ответят, будто вы звоните этому оператору прямо домой и будите его. Сотрудники очень грубые, на вопрос : "Почему выдача платных посылок до 18:00?" вам ответят: "Потому-что." Ни объяснив правил выдачи. В общем надеюсь, что хоть какие-то меры применят Была бы оценка "0", то поставил!

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Четвернин

Dislike Мне не нравится

Кошмарная работа! По треку посылка выехала с местного распр. центра 12 декабря и потерялась по пути в 454003. Было несколько звонков и походов в отделение, но искать её отказывались, мол "не пришла и все тут, до свидания!!!". 20 января посылка трекнулась на почтамте, как "принята в отделении связи" и сразу же "выслана обратно отправителю". Как так можно работать? Ни единого уведомления о посылке я не получил. Непроходимый поголовный идиотизм.

Отправлено 6 лет назад

От ble

Dislike Мне не нравится

Отвратительный персонал. Убеждаюсь в этом уже второй раз. Отстоял километровую очередь, сказали что примем ещё 2 человека, время было 19.20. Часы работы до 20.00. Так и не успел

Отправлено 6 лет назад

От koloss2007

Dislike Мне не нравится

Ужасное почтовое отделение! Настоящий савдеп! Персонал хамский и работать не хочет. Была в день когда по какой то причине люди не могли отправлять письма. Люди стояли огромную очередь и только спустя 40 минут стояния в ней узнавали что не смогут ничего отправить. Посылки валяются на полу. Сотрудники просто ходят по ним. Все оооочень медленно посылки ищут безумно долго. Даже нет конвертов в продаже!на почте нет конвертов! Работало только одно окно и обслуживала всех стажёр со скоростью улитки... Ужас!!! Я в шоке!

Отправлено 6 лет назад

От Маша

Dislike Мне не нравится

была на почте 25.11.17. Отстояв километровую очередь, показываю работнику почты 2 трек-номера, по их программе видно, что обе посылки уже у них. Одну посылку отдают, а вторую она просто отказывается искать, мол приходите в пн, а я стажер, ничего не знаю, ничего не умею. На мое возражение ответила, что вообще сейчас встанет и уйдет. Как это вообще понимать? Прошу принять меры и не принимать такого сотрудника на работу после испытательного срока, это просто возмутительное поведение!

Отправлено 6 лет назад

От Вероника К.

Dislike Мне не нравится

Прошу принять меры!Пришла вчера на почту,узнать пришли ли мои посылки.Мне сказали,что ничего нет.Я показала на своём телефоне,что посылки находятся в Челябинске,попросила посмотреть через код отслеживания.Как выяснилось,одна на почте,а две другие отправили обратно!!! Вот только я хожу на это почту каждую неделю с начала сентября,и каждый раз мне говорят что ничего нет!В этот раз тоже так сказали,и нашли посылку только когда мы перешли на повышеные тона!Что делать с теми посылками,которые отправили обратно?! Я за них заплатила деньги! А ваши сотрудники мало того,что не оповестили о том что посылка есть и Ее собираются отправить обратно,так ещё и врали!!!Почему мы должны тратить своё время,свои деньги и нервы,а ваши охамевшие сотрудники так и останутся безнаказанными?!

Отправлено 6 лет назад

От Вероника Гусарова

Dislike Мне не нравится

У меня только один вопрос: те, кто делал подъем для колясок, и сами сотрудники отделения, пробовали хоть раз подняться по нему??? Сделан под большим углом+покрытие-кафель. Скользкий кафель. Такое ощущение было, что поднимаюсь по ледяной горке

Отправлено 6 лет назад

От qwerty

Like Мне нравится

Хорошее отделение,больших очередей не видал. Оператора Константина отмечаю в лучшую сторону,остальные сотрудники как и Почта в целом с сформировавшимся мнением бардака и хамства. Хотя как им платят,так они и работают

Отправлено 6 лет назад

От Никита Шестаков

Dislike Мне не нравится

Кошмарное отделение, началось неплохо, но закончилось как всегда. Из 8 посылок али пришли только 5, они были неотслеживаемые, выдаются в маленьком окне, видимо это уже приговор, одна из 5 полученных была кинута в ящик соседнего двора, дом на другой, совпадал только номер квартиры. Последние посылки - вообще весело, сами звонили, у меня был пропущенный с их номером, когда пришла в отделение, полчаса что-то искали, потом заявили, что кинули посылку в ящик, свой ящик я проверяла все эти дни, из них не воруют, то есть либо на почте нагло соврали, либо кинули в другой дом, с наездом заявляя мне в глаза, что посылки уже у меня и вообще они повторные, мол в мае еще мне звонили, в мае я тоже приходила на почту и ушла ни с чем. Жаль, что уже не вернуть потерянных посылок, да и почта не исправляется никак. Просто остается сделать выводы и не пользоваться ее доставкой.

Отправлено 6 лет назад

От zula_0o

Dislike Мне не нравится

Вообще отвратное поведение сотрудников, работает 3 окна, а обслуживают только в одном, остальные "бамбук ходят курят", хамят и просто не отдают посылки, говорят вы ее уже получили, забавно получается, кто то из них пользует мои гаджеты с али

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Тарасова

Dislike Мне не нравится

Так и ничего не меняется в лучшую сторону,бардак ужасный, хам на хаме, работают из рук вон плохо,демонстративно медленно и не дай бог им сделать замечание,такое из их уст посыпется, в пору уши затыкать и таблетки успокоительные пить. Мелких пакетов очень много пропадает, что думать,на кого думать......, понятно одно, кто то и где то ворует и никто похоже с ворами не борется.

Отправлено 7 лет назад

От zonder31

Dislike Мне не нравится

Порожаюсь ответственности работников почты ! Позвонили попросили забрать посылку сегодня либо она уйдёт обратно ! Оповещаение и смс о том что меня ждёт посылка не было ! Приехать в тот день не могла и отзвонилась утром что бы не отправляли Ее обратно , ответили что все хорошо посылку мою отложат ! В итоге приезжаю а посылка отправлена!!! Вот как так можно договариваться ? Специально отпрашивалась с работы , ждала в очереди и смысл ? За день до отправки звонить ? Раньше было извещение либо смс ! На этот раз ни чего ! В том году я вообще в шоке была посылку бросили в почтовый ящик !!! А если бы Ее украли ? Нет ни какой ответственности ! И многие посылке вообще не доходят !

Отправлено 7 лет назад

От Эльвира Шаймухаметова

Dislike Мне не нравится

Поражает безответственность и безголовость (уж простите) сотрудников данного отделения. Ждала посылку с Алиэкспресс. Трек не отслеживался. 10.02.17 пришла смс - заберите посылку. Пришла на почту 14.02, а мне сказали - извините, мол посылку отправили обратно 11.02. Почему нельзя было ЗАРАНЕЕ написать о прибытии, а не за день до отсылки обратно. Желаю работникам отделения, чтобы их безответственность к чужим деньгам (600 руб.улетели в трубу) сказалась также на их заработной плате. Про работу сотрудников - создают огромные очереди, т.к.работает только один человек, второй якобы только пенсии выдаёт, а когда в соседнем окне очередь длинною в 8 человек, при этом у неё никого нет, она сидит и делает вид бурной личной занятости.

Отправлено 7 лет назад

От Eva

Like Мне нравится

В период с ноября 2016 года по январь 2017 года приходил в это отделение около 15 раз (то посылку получить, то письмо отправить). Ни разу, ни разу не стоял в очереди! Парни работают быстро и четко. Один, который в центральном зале работает, не помню как зовут, вообще умудряется одновременно по 2-3 человека обслуживать. Посылки из Китая не вскрывают и не крадут. В общем я доволен. По сравнению с другими отделениями, а мне есть с чем сравнивать, просто супер.

Отправлено 7 лет назад

От anatol_84

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание в этом отделении!! Отправляла 9 заказных писем 30 МИНУТ!!!! Мне еще и высказали, что, мол, много принесла - сама виновата, вот и жди! Оператор Тамара (фамилию не запомнила). я просто в шоке!!! НИГДЕ не сталкивалась, чтобы так долго обслуживали! И это я смогла отправить письма только со второго раза, т.к. накануне мне отказали в отправке, ссылаясь, что программа не работает! и это каждый раз когда начинаются отчетные периоды, и отправка заказных писем просто необходима для компаний! На замечание женщины, которая высказала свое недовольство насчет этой ситуации, оператор Константин резко ответил, чтобы она шла в другое отделение, раз ее что-то не устраивает! Прошу разобраться в данной ситуации - либо заменить программу, которая так "тупит" либо сотрудников, которые хамят и не торопятся обслуживать клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От irino4ka22

Dislike Мне не нравится

Извещения не приносят, посылки пропадают. Создают большую очередь,одна работает,причем демонстративно медленно,все остальные делают вид бурной деятельности.Женщинам надо поучится работать у ребят.

Отправлено 7 лет назад

От zonder31

Dislike Мне не нравится

Самое медленное почтовое отделение! Вот так вот стоим уже 45 минут! И ничего не меняется! Работает только одно окно. Остальные работники говорят : у меня своя работа, вы стойте. Не думаю, что в наше время у всех настолько много свободного времени, что есть влзмоность трать на почту несколько часов!!!

Отправлено 7 лет назад

От 74

Like Мне нравится

Отличное отделение, обслуживают быстро. А кто жалуется на долгую доставку извещения, живут в прошлом веке. Зарегестрируйтесь на сайте "Почты России" и получайте СМС вовремя.

Отправлено 7 лет назад

От Валерий

Like Мне нравится

Очень хорошее почтовое отделение, персонал вежливый, корректный, обслуживают на высоте. Про наркомана не слушайте, это всё клевета, просто у человека дефект речи.

Отправлено 7 лет назад

От Семен

Like Мне нравится

Хорошая почта, обслуживаюсь в другом отделение. Пару раз направляла на Чичерина, чтобы полдня не стоять на обслуживание в своем. Всегда вежливо, быстро и оперативно обслуживали, шли на встречу клиентам

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Баранова

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность Константину, поскольку это один из немногих работников Почты, с которым приятно иметь дело. Очень рад, когда попадаю в его смену. Даже центральный почтамт не может похвастаться таким персоналом. Ставлю "отлично". Поскольку с "женской сменой" сталкивался единожды, да и то секунд на 30, не более.

Отправлено 7 лет назад

От VasiliD

Like Мне нравится

Грамотные операторы (Константин Щебетун). Но на почте нет нормальных почтальонов - извещения не приносят вообще

Отправлено 8 лет назад

От Антон Михайлович

Like Мне нравится

Всё верно! Когда оператор Константин Щебетун - отправления только успевают отлетать) очередь просто не успевает сформироваться, а когда так называемая "женская смена", оператор Елфимова - это всё, сонное царство. Если впереди хотя бы три человека, можно смело прикорнуть))

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Работа данного почтового отделения радует только в одну смену - когда работает Константин фамилию к сожалению не знаю,отличный работник , как говорится на своем месте. В другую смену (когда работает женская смена операторов) - работа отделения отвратительная, очень медленное обслуживание и привалирует бюрократизм работников, работают для галочки, а не для клиентов, не идут на встречу клиентам!!!

Отправлено 8 лет назад

От Венера Ветчинникова

Dislike Мне не нравится

Сотрудники данного почтового отделения не приносят извещения на получение почтовых отправлений. Все посылки отслеживаю по трек номеру. Был сделан заказ поздравление от деда мороза #130193 10 декабря, 14 декабря подарок ожидал нас уже на почте, как позже я выяснила, после получения вот такого сообщения: Уважаемый клиент! В заказе 130193 произведена замена товара в связи с отсутствием оригинала на складе, тел. для справок: 88007752555 Посылка пролежала почти месяц на почте!!! Ни единого извещения о том, что необходимо получить посылку не получали, что за безалаберное отношение к своей работе. Сегодня при получении посылку вообще не могли найти. Отвратительная работа отделения

Отправлено 8 лет назад

От зефирка

Dislike Мне не нравится

Пришли за десять минут до закрытия,выкупить посылку,на что нам сказали,что программа уже закрыта и они ничем помочь не могут,а посылка позарест нужна была сегодня, пробыли мы от силы минуту, вышли и за нами закрыли дверь.очень огорчены и недовольны данным поступком сотрудников

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Харенко

Like Мне нравится

Пользовались данным почтовым отделением 1 раз, сотрудники удивили мобильностью и оперативностью. Остаётся надеяться, что и посылку доставят так же оперативно.

Отправлено 8 лет назад

От Иван Владимирович

Like Мне нравится

Очень не согласен с плохими комментариями!Отделение одно из лучших в городе!Очередей нет, персонал добрый и всегда идет на встречу клиенту!Даже если возникают какие то недоразумения,руководитель всегда находит благополучный выход из ситуации для клиента!Действительно эта почта работает ДЛЯ КЛИЕНТОВ!

Отправлено 8 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Закройте это отделение! Оно безполезно! Часы работы - как у всех горожан : с 9 до 18. Для кого работает отделение?!Корреспонденцию невозможно получить! Они занимаются тем, что отправляют все заказные письма назад. Таким образом, переливая пустое в порожнее, зря растрачивают федеральный бюджет. К тому же персонал грубый, бездушный. Получаю письма "до востребования" в другом отделении, долеко от своего микрорайона.

Отправлено 8 лет назад

От kutuzova13

Dislike Мне не нравится

Отвратительный персонал!!! Ждала Посылку, никаких уведомлений о ней не было, пришла на почту, посмотреть может она там уже. Ничего слушать не стали, говорят ждите смс! А времени достаточно прошло, чтоб посылка уже пришла!! После 15 минутной борьбы достучалась до персонала! А они- ой, посылка месяц у нас пролежала и мы ее обратно отправили! Почему нет никаких уведомлений и как теперь узнать, что посылка пришла? Если даже там они не хотят ничего слушать и убегают?! Что за отношение к людям?! Я очень не довольна!!!

Отправлено 8 лет назад

От yulya.29.00

Like Мне нравится

тьфу тьфу, но последнее время это отделение даже радует, больших очередей давно не видела, оба окошка работают. и даже давненько не слышала чтобы хамили или дерзили в ответ (а это для работников почты россии похоже золотое правило).

Отправлено 8 лет назад

От black898589

Dislike Мне не нравится

Закрываются на полчаса раньше. Извещение о посылке приходит через 2 недели после попадания на почту. Дозвониться невозможно. Никогда не берут трубку. В общем , если вам не хватает разочарований в жизни, сиело обращайтесь в это почтовое отделение

Отправлено 9 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Выдают посылки очень быстро, буквально через 20 секунд нашли, еще 10 потребовалось сотруднику почты для заполнения бланка. Очередь из 5 человек прошла за пару минут. Совсем не ожидал, супер!!!

Отправлено 9 лет назад

От Александр Коренев

Like Мне нравится

Вот уже с пол года пару раз в неделю отправляю посылки, очередей практически не бывает! По сравнению со 128 отделением - тут сказка!) Единственное - обклеивать посылки можно было бы поаккуратнее! )

Отправлено 9 лет назад

От Александр