Регулярно хожу на почту. Девушки как повезет: то милые, то недовольно побурчат. Электронная очередь то работает, то нет. Непонятная фигня с уведомлениями: регулярно приходят вторичные уведомления на посылку/письмо. Причем каждый раз разный ответ на вопрос "почему так": то первичное якобы было СМСкой (которой не было), то нет бланков правильных, то мол посылка какая-то особо срочная, то почтальоны напутали... В итоге я могу прийти с несколькими уведомлениями, а выдадут мне одну посылку: остальные вы уже получили. И кто его знает, что я там получила, а какое до меня так и не дошло. Но на практике крупных посылок точно не пропадало. В график работы при желании вполне реально попасть даже работающему человеку. На очереди особо не попадаю. В целом приятно: спасибо.

Получал посылки из китая раза три минимум в этом отделении нареканий никаих как только захожу в отделение милые и приветливые сотрудницы бросаются с вопросами "чем помочь"? По последней посылке, правда, ходил несколько раз. Но разве это их вина что китайцы отправляют непонятно как? Пока что полностью доволен работой отделения. девчата отрабатывают каждый рубль из их зарплаты. Твердая четверочка отделению.

Отличное отделение! Получать посылки здесь одно удовольствие - спокойно и без нервов! Очень милые девушки работают, всегда вежливые! В самом помещении всегда чисто и аккуратно - очень приятно находиться, можно не бояться облокотиться на стену как в 77 отделении, но это уже другая история!

Хорошее почтовое отделение. Заходил сегодня с утра. Милые девушки быстро нашли обе мои посылки, очередей не было. Внутри чисто и аккуратно.

Тихий ужас! Уведомлений нет, посылки приходят и уходят обратно! Который раз убеждаюсь что заказывать не буду на почте россии. Лучше переплатить и обратиться к хорошей компании!!!!! Позорище российской почте:(

Заказываю вещи из интернета, несут товар очень долго, по несколько недель может посылки на почте валяться, ужасно

Отправляла посылку, взяли деньги больше положенного, Здесь в силе начало 20 века, с картами даже не вздумайте приходить, только нал интересен работникам этого п.о., иначе, вам испортят настроение и наговорят гадостей. Вверху инфа о безнале ложная.

Именно через это отделение связи мне была отправлена посылка с цветком, который я нашла на Авито.ру и уговорила владельца отправить его почтой, так как в Красноярске на сайтах и в магазинах либо совсем нет, либо по заоблачной стоимости. Посылка была нестандартная, т.е. не в коробке Почты РФ, но все реквизиты получателя-отправителя были заполнены, поэтому не отказали, приняли. На все сортировочные пункты Омска направлено вовремя. Там так же без задержек. Самое для меня неожиданное то, что посылку принесли во вторник в 12часов, а уже в пятницу вечером я ее получила у себя в почтовом отделении. Отслеживала по индексу через сайт Почты - с номером пришла и все ко мне прибыло в лучшем виде. Ура!

Прочитал отзывы, сам был в этом отделении неоднократно. Вы хоть определитесь, одному нужна эл. очередь, другому она мешает. Это отделение по размерам давно не соответствует количеству граждан его посещающих вот и вся беда. Аналогичное отделение с эл. очередью на Нефтезаводской работает не в пример лучше, т.к. там банально больше места, где присесть и даже постоять. Так что как было тут так, так и останется - увеличивать то некуда. 5 баллов за то, что жалко работников по человечески.

Просто издевательство!! Сделали электронную очередь. Зачем? Отправить и получить - талон не нужен. Очередь больше 10 человек. Все стоят - ничего не понятно. На одного бедного работника.

Добрый день, хотел рассказать о ситуации, которая со мной произошла. Город Омск, отделение почты 644029. Необходимо было подтвердить свою личность для портала Госуслуг. Войдя в почтовое отделение передо мной оказалось группа пенсионеров в размере около 15 человек, которые методично перемещались по залу, сначала я не понял что происходит, что за хаос и суета твориться вокруг. Оказывается в отделении работаю три оператора, только один сидит прямо перед входом, а другие два за углом, но при этом очередь одна. Пожилые женщины то и дело искали за кем они занимали очередь, путались что в следствии превращалось в ругань и суету. Дорогие сотрудники Почты России вопрос почему живя в 21 веке у Вас до сих пор нет электронной очереди? Ведь у Почты России есть даже свой банк, но почему то она не может установить в своих отделениях электронную очередь.

Интересно, какому дураку пришла в голову мысль в почтовом отделении организовать точку "Почта-Банка"? !! Было очень удобно- работали три окна на прием платежей и очередей почти не было....а сейчас? Два окна, дикая очередь и две чики из Почты-Банка с красными губами вклады открывают под бешеные 10 процентов годовых! К ним никто и никогда не подойдет.....а очереди теперь там будут всегда! Как всегда плевать хотели на людей....будем арендную плату получать и пошли все плательщики к чертовой матери....

Хорошее ростовое отделение. Пользуюсь его услугами больше 10 лет. Постоянно приходят мне либо мелкие пакеты, либо посылки. Ни разу не нахамили. Один раз лишь отказали , когда получала письмо от деда Мороза. С собой не было его свидетельства о рождении и в паспорт у меня ребёнок не вписан. И то, считаю что правомерно отказали.

Это отделение рядом с моим домом. Меня оно устраивает полностью, сотрудники всегда здороваются, вежливые. Отделение просторное, отремонтированное) Хожу туда уже 10 лет, ничего плохого сказать не могу.

А мне это отделение понравилось. либо я удачно заходила. всегда хорошо обслуживали. всё быстро и понятно. спасибо работникам отделения

Заходила в это отделение, т.к. оно находится по пути с работы, а идти до моего родного и любимого 53 не было ни времени, ни сил. Сначала покупала большой конверт для бандероли, второй раз отправляла её. Конверт мне продали большего, чем надо формата (хотя я показала то, что буду в него класть), на что я в спешке не обратила особого внимания. Впрочем, если книжка доедет не помявшейся, то эти эти 10 рублей разницы не имеют. Хотела ещё купить коробку для посылки, но мне весьма грубо сказали, что коробки все, что есть, стоят передо мной (почти - метрах в 5 от стола), и даже не смогли назвать их размеры в сантиметрах. Спасибо, что верите в меня, но мои очки - это просто очки с сильным минусом, а не бинокль, вычисляющий ещё какие-то параметры. Саму бандероль отправила уже без проблем, да и сотрудница была приветливее. Плюсы этого отделения - отсутствие очередей на отправку писем и посылок и удобный стол для упаковки. Минусы - не понятно, что в каких окнах делают (даже несмотря на подписи) и ОЧЕНЬ замученные и недобрые сотрудники. Не буду больше изменять своему отделению, которое, хоть и не по пути, никогда не портит настроения =)

Пришли с девушкой в это отделение, чтобы отправить бандероль. На что хамоватая оператор Ерощенко Анна нам сказала, что не примет посылку, так как у неё НЕТУ СКОТЧА, ЧТОБЫ ОБКЛЕИТЬ БАНДЕРОЛЬ! ЭТО ВООБЩЕ ПОЧТА ИЛИ ЧТО?! Мало того, что мы отстояли огромную очередь, но такое уже слишком.

Не часто пользуюсь услугами этого отделения, но если год назад работники данного отделения не могли отправить мелкий пакет кроме как в бумаге, то теперь все в порядке, Только пластиковых пакетов в продаже нет. В отделении 2-го класса (круче только главпочтамт), которых на весь Омск 3 штуки. Но без фирменного обслуживания почты России не обошлось и в этот раз. Про декларацию CN22 они не слышали и на каждый мелкий пакет предлагают заполнять по 3-4 формы CN23. Так что отправка мелкого пакета заняла всего-то 15 минут, хотя все было мною заполнено и упаковано. В принципе работники хорошо справляются со своими обязанностями, но работают по каким-то советским нормам. Им, включая начальника, ознакомиться бы с современными нормами, которые у них, кстати, есть, но видимо им лень их прочитать. Учитывая общий уровень обслуживания почты России заслуженные 3 балла.

Сегодня зашла с конвертом наклеить марки. Среди всех окон (оплата, приём переводов и платежей, отправка-выдача посылок) не нашла нужного и пришлось обратиться к специалисту, которая была занята (что-то упаковывала и штамповала). Я подошла и спросила, где же я могу приобрести и наклеить марки?! К моему удивлению - девушка вежливо ответила пройдемте во 2-е окно я Вам все сделаю. Вообще впервые встретила такого вежливого работника при чем в вечернее время. Приятно было посетить такое отделение в отличим от других.

Как и в большинстве других отделение, обслуживание не айс. Что за проблема с отсутствием упаковки для бандеролей? В который раз мне требуется отправить бандероль размером 10*10, мне отвечают, что у них якобы закончились маленькие пакеты и предлагают мне упаковать в огромный пакет, стоимость которого, конечно, выше. Я куда прихожу? Точно на почту? А я думала не туда попала. Ну а хамство сотрудников почтового отделения это уже норма, похоже, причем, по всей стране. Не забывайте, что вы уже не монополисты в этой сфере, и за клиента надо бороться, в том числе и улучшением сервиса.

И опять о "любимом" 29 почтовом отделении. Отвратительнейшее!!! Раньше письма с налоговой почтальон домой приносила, теперь приносят извещения, а на письмах заказных сразу не глядя штамп ставят о том, что адресата нет дома. Но, у нас дома всегда кто-то есть. Получается, чтобы оплатить налог, я должна идти на почту, отстоять очередь, чтобы получить письмо, а потом еще одну очередь в банке, чтобы оплатить . Очень "удобно". У знакомых спрашивала, им домой такие письма приносят (естественно, из других почтовых отделений). Однажды не было времени вовремя получить письмо, а когда пришла за ним (отстояв 20 минутную очередь), так они его уже обратно отправили. Вот так у нас "все для людей".

Пользовалась несколько раз, в основном письма Сантам Клаусам и прочим зарубежным друзьям отправляем по просьбам детей и родни. Всегда попадала на одну и ту же девушку в окошке, где отправления принимают-отправляют. Обслуживает быстро и вежливо. И она даже, о чудо, знает, что российский конверт с литерой "А", если доклеить марки, с недавних пор можно отправлять за рубеж. В нескольких других отделениях это военная тайна: "Там, говорят, наши марки не действительны":) Из минусов - очередь почти всегда.

В окне № 1 работает ооочень медлительный оператор. Если вижу ее, значит надолго застряла на почте, хотя очередь небольшая. Даже из-за нее хочу отказаться от почтовых услуг.

Почта одна. Отделения разные. Сегодня передо мной стояла задача отправить большую стопку бандеролей. Вспомнив, что это отделение уже пережило ремонт, решил отправиться сюда. Ремонт - не показатель качества работы. Из 2 х окон работало 50%) Второй операционист принимал прибывший в отделение груз. Нервная очередь из 10 человек. Еще 5 окон открыты, но они выполняют не основную, но невероятно "важную" функцию по отжиму денег в пользу монополистов и других коммунальщиков. Отстояв почти час, узнал, что через 10 минут начнется перерыв. А у меня оказывается слишком много отправлений, и могут принять только 10, а потом занимай очередь снова!!! Плюс надо список получателей, и это при том, что я уже все взвесил и наклеил марки. Тут принтера и ксерокса нет, за списком меря послали на сайт, начальник отделения после моих "молитв" помогла - ответив на ряд вопросов о загадочном списке, и я уехал, делать список. Назад не вернулся. По факту услуга не оказана, за консультацию накину пару балов.

В этом отделении каждый день. Отправляю рабочую корреспонденцию. Обслуживание - хорошее! Но очереди убивают! Думаю стоит увеличить персонал в окнах входящей и исходящей корреспенденций - девушки не успевают. Миллион заказных и посылок, и все в основном ломятся после 6, так как работа не позволяет раньше. А работниц всего две! Надеюсь вопрос очередями в скором времени решится! И, кстати, иногда, девушки срываются на клиентах! Это р асстраивает! То много писем принесли, то они не успевают, то перерыв! Думаю, это все надо оставлять либо при себе, либо постараться объяснить без нервов и криков!