Пока ходила за наличкой, набежало 15 человек! И я сейчас должна стоять в очереди неизвестно сколько, а все потому что я пришла раньше всех и с деньгами! С электронными деньгами, которые в 21 веке почта России не принимает!

Безнал есть. Но его не принимают. Почему? Непонятно. Хотела оплатить посылку картой. Ан нет. Беги снимай. 21 век!

Почему выходной устраивается тогда, когда захочется ? Если сб рабочая, то она и должна быть рабочая!! Посылку должна была получить именно сегодня , встала специально раньше....Все планы нарушены...

Часто хожу на почту, посылки приходят, письма отправляю. Да народу бывает много, но покажите мне Отделение Почты Россия где всегда "свободная касса", а вот сотрудники всегда вежливые, терпеливые, в отличие от других отделений. Если в понедельник надо на почту идти, стараюсь перенести это мероприятие до вторника, чтобы попасть именно в это отделение.

Согласно п. 34 Постановления Правительства Р Ф от 15.04.2005г. № 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи: «Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов удостоверяющих личность». Сотрудники данного почтового отделения выдают посылки без удостоверения личности получателя!!!

Почти всегда с клиентами работает только один сотрудник, из-за этого происходят нескончаемые очереди. Сами девушки-сотрудницы молодцы, справляются на "ура", но физически обслужить такое количество народа невозможно. В мае в вашем ведомстве станет еще на 1500 (!!!) квартир больше, и при неменяющихся условиях это будет катастрофа. Считаю, что нужно что-то менять и начать стоит с начальника отделения.

Почему работает всегда только один человек? Это же невыносимо и для клиентов и для самого работника. Бесконечная очередь... Руководство, примите пожалуйста ещё одного человека в штат. Ну или если это не в вашей компетенции, то скажите куда обращаться.

Сегодня, 14 марта работает один операционист, руководитель почтового отделения. Как всегда народа много, 14 человек впереди меня. Потрачу 45 минут минимум. На полу грязища, народ нервный. К сотрудникам вопросов нету, они как пчёлки, особенно Ирина, которая всегда приветливо улыбается. Вопрос к руководству : как так можно вести бизнес? На районе плотность увеличилась более чем в 2 раза,. Да и с Алика заказывают все больше людей. Вы как то мощи то увеличьте. Возьмите сотрудника на пол ставки на выдачу посылок. Надеюсь раз вы так ведёте дела вас с рынка кто-нибудь подвинет.

Захожу на почту часто, так как заказываю товары на али. Ну, что могу сказать, очереди всегда и бесконечные, бывает часто, что человек по 20-30 стоят. Бедная женщина оператор, мало того, что она единственная из персонала на рабочем месте, так ей еще приходится на звонки все время отвечать, жалобы выслушивать и очередь бесконечную обслуживать... хотя рабочих места там 2. Наймите еще 1 человека...так же не возможно.

Жалко операторов, как достроили ЖК "Мрачный" появились очереди которые выходят на улицу. А так работой персонала доволен, все четко.

Данная почта - почти образец какой она должна быть, если сравнивать то, что я видела раньше. Работают всегда 2 сотрудника, один чаще на письма и посылки (отправку), второй на выдачу посылок, чаще всего пакетиков с алиэкспресса. Часто бывает, что мне не приходят извещения, хотя я знаю что посылка дошла и сама иду на почту, благо все рядом. Почти всегда есть очереди, но они всегда рассасываются быстро. Персонал никогда не подводил, всегда готовы найти посылку по номеру с бумажки, с телефона и всегда находят. ТТТ, не сталкивалась с тем, что посылки пропадали. Единственное пожелание, объявляйте сразу что не работает второй компьютер и вставать в очередь на выдачу бессмысленно и нужно идти в первую очередь к окну, или на входе повесить сразу, а то был такой один раз и возмущению толпы не было предела, я тоже, к слову, отстояла минут 10 зря.

Хочу выразить благодарность сотруднику почты Ирине! Отзывчивый, доброжелательный и вежливый сотрудник. Ставлю 4 только за то, что сотрудник работает один и периодически бывают очереди более 5 человек, но это уже отдельный вопрос к организации, возможно, конкретно к руководству.

К персоналу особых вопросов нет, работают нормально, но программы у них зависают. График работы отделения не удобен, хотелось бы, чтобы и понедельник, и воскресенье были рабочими днями. Один раз, вообще, был недоволен тем, что посылка пролежала 2 месяца именно на этом отделении, просто так, я уже успел забыть про неё, что не есть хорошо. Желаю развития данному отделению и хотя бы ещё пару работников. Ведь народу становится только больше и больше.

Это лучшее отделение в нашем городе! Сотрудники компетентны в любых вопросах, в очереди не стоишь более 15 минут, да и очередей то не бывает ) вообщем очень довольна )

Лучшее почтовое отделение, на котором я бывала. Обслуживающий персонал всегда вежливый и компетентный. По возможности стараются выдавать посылки без оплаты, не заставляя стоять в очереди.

Довелось бывать в разных почтовых отделениях. Это самое лучшее, но это, как мне кажется, связано с тем, что в районе мало юрлиц, которым постоянно нужно отправлять заказные письма с описью, а также не так много людей, пользующихся услугами почты. Разносят почту довольно быстро — 1-3 дня, тогда как в других часто нужно ждать не меньше недели. Очередей бывает мало. Опыт общения с сотрудниками почты - только позитивный. Из недостатков можно отметить часы работы (в которые работающим людям попасть возможно только в субботу), а также невозможность безналичного расчёта — каменный век.

Почтовое отделение №23 хорошее отделение. Если к девчонкам и есть какие то претензии то это точно не к их работе, дамы выполняют свою работу исправно, Корреспонденция разносится, письма доходят, посылки забираются, при всем при том на 80% это коллектив состоит из пенсионеров, потому как молодежь мало какая пойдет работать за такой оклад. Когда я и сталкивался с проблемами на 23 почте, это были вопросы не зависящие от действий либо оператора, либо какого иного человека, никакой халатности. В основном это сбои работы систем, компьютеров, или какого другого обеспечения. В общем с коллективом все нормально, все приветливые, оператор всегда улыбчивый и доброжелательный. Что касается проблем с электроникой, всегда можно придти "ЗАВТРА" когда проблема будет решена. НЕ ПРОДУКТ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ. Коллективу, спасибо за работу и повышения окладов. Руководству, разбирайтесь с электроникой и привносите новшества. Посмотрим на вашу идею (ЛЕТО-БАНК) ПОЧТА-БАНК! Твердая 5 из 5!

Добрый день!хочу рассказать про работу этого отделения.,к моему сожалению я получаю денежный перевод через это отделение и постоянно сталкиваюсь с какими то проблемами,то интернет не работает,то деньги еще не подошли(цитирую работника почты)хотя их как два дня назад выслали,вот и сегодня позвонила на почту спросить пришел ли перевод,на что мне сразу ответили НЕТ.,не спросив номер перевода и фамилию.,у меня вопрос к руководству почты.,они у Вас все там работают экстрасенсы?а два месяца назад был буквально скандал с работниками.,когда я пришла получать свои дорогие денежки(а не вымаливать в долг у почты,кстати так персонал и относится к абонентам)женщина средних лет сидя за компьютером(и по ней было видно,что она в принципе не понимает,зачем она тут),я спросила пришел ли перевод(прошла неделя как его отправили)на что она что то в компе потыкала и сказала что нет,собралась очередь,мне она предложила идти с богом и всем видом показав что свои денежки сейчас и возможно никогда не получу тк у НИХ был сбой в программе.,и постоянно звонила своей коллеге спросить на какую кнопку в этом чудо технике ей нажать)))) да кстати директор этого почтового отделения жуткая хамка и грубиянка,как ее вообще допустил работать с людьми(в процессе общения она ко мне обращалась на ТЫ,кричала)я звонила на главпочтамп,мне сказали,что перевод пришел.,обещали провести беседу.,но в итоге,через месяц вижу все те же лица трудятся и все тоже самое,что подтверждает мой сегодняшний звонок на почту(кстати ответила не посмотрев директор почты)очень обидно,что вот такое отношение к людям.,мы им доверяем,оправляю почту,переводы.,в конце концов им зп платят благодаря нашим заказам,а к нам простите поворачиваются 5 точкой.

Проблем нет, нареканий тоже нет. Посылки приходят в хорошем состоянии. Очередей тоже практически не бывает.

Почтальон данной службы косячил, косячит и косячить будет. Жильцы с 10 дома ул. Патриотов не получают свои письма, так как почтальон кидает их в первый попавшийся ящик в подьезде! И это уже не первый раз. Если начальству пофигу на качество работы своих сотрудников, то это очень безответственное начальство, а почтовое отделение не надежное.