Тюмень, Солнечный проезд, 2а (1 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Тюмень |
Адрес | Солнечный проезд, 2а (1 этаж) |
Телефон | +7(345)247-64-52 +7(963)454-71-15 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Самая ужасная почта которая только может быть, на почте сидят грубиянки, куда только начальство смотрит. Усмехаются и хамят. Никому не посоветую на эту почту идти!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Беккер
специалисты молодцы, обслуживают быстро, всегда корректны и вежливы. бывает конечно очередь, но с появлением эл.очереди ожидание стало комфортней
Отправлено 6 лет назад
От Мария Згребнева
Хорошее отделение, кто жалуется, тот в очереди больше всех орет и пакостит.
Отправлено 7 лет назад
От Полина Иванова
Очередь очень медленно двигается. Посылки выдаёт все время один сотрудник. Работают медленно. Один человек получает минут 10 посылку. Книги жалоб и предложений нет
Отправлено 7 лет назад
От Александра
3.01.18 Получил вскрытую (пустую) посылку, оператор записала мой номер телефона и сказала что позвонят как будет составлен акт. Прошла неделя никто не звонит. P.S Все хорошо, вернули деньги за содержимое посылки в полном объеме.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Кафман
Почта просто кадр, ни извещения, ни смски от них, за пол часа до окончания работы звонят и говорят заберите посылку, а то мы ее назад отправим, это ещё, что, приходишь к ним забирать посылку, спрашиваешь, больше ничего не пришло, говорят ничего. Приходишь домой, а они уже в почтовый ящик новое извещение положили, и это уже было неоднократно.
Отправлено 7 лет назад
От Анна Савельева
Думаю, дело не в электронной очереди. Просто работа специалистов медленная, либо программа в которой они работают тормозит.
Отправлено 7 лет назад
От Анна Шиян
Модернизировали, называется.... Электронная очередь не решила вопроса быстрого обслуживания - наоборот. Очередь стала еще больше, чем раньше. Мало того, нет стульев, приходится стоять. Три стула и одна скамейка на два места не решают эту проблему. Как всегда, все "на благо" человека.... Опубликованный телефон для связи вообще не отвечает.
Отправлено 7 лет назад
От uvat65
Автомат выдачи эл.талонов в закладке посылки и бандероли-не срабатывает. Из трёх человек что пытались получить талон только мужчина смог раза с пятого сильного нажатия....Отвратительно!
Отправлено 7 лет назад
От Елена Макарова-Килеева
Мелкие посылки без отслеживания просто тупо не приходят!!! Если приходят, то они по каким-то причинам не выдаются! Потеряла больше уже больше 30 посылок, отвратная почта, извещения приносят раз через раз! После получения посылки извещение пришло только через 13 дней, если бы не отслеживалась посылка, то так и валялась у них 2 недели!!! Найдите уже ответственных почтальонов для разноски письм и извещений!
Отправлено 7 лет назад
От Р.Б
Месяц не мог забрать почту. То воды нет, то учет, то электричества нет. В те редкие случаи, когда открыто - приходишь и ждешь очередь из 100 человек. Если сравнивать с 13 отделением - Бардак!
Отправлено 7 лет назад
От VladimirVolfovich72
Как постааили аппарат по выдаче талонов очереди стали ужаснвми. Сотрудники перестали шевелиться. Теперь ведь все просто- талон получили ждите очереди. Перестали полотда назад приходить отправления без отслеживания. Потеряно более десятка. Рарьше не было такого никогда ни в одном отделении. Так что отавет один- почтовики либо их присваивают либо выкидывают. Думаю, у всех так.
Отправлено 7 лет назад
От scqurell3
Отвратительное обслуживание и хамящие операторы,которые слишком много себе позволяют! Отношение нормальное только по настроению сотрудников! Вечно у них то одно, то другое! И как результат куча потерянного времени и мотание нервов! А теперь ещё чтобы просто купить конверт, нужно зарегистрироваться и выстоять очередь! Почта как всегда пользуется тем, что к сожалению альтернативы у людей нет никакой
Отправлено 8 лет назад
От devil932
Обслуживание на почте ужасное и я расскажу, что произошло. Мне постоянно приходят посылки из других городов и стран- то от родственников, то заказы с али, а иногда отправляю себе что то из соседнего города по необходимости. На почте то извещение старое выдадут, то посылку сразу не найдут, а однажды, просто выдали чужую посылку. Я живу на щербакова, а посылка была с проезда солнечный, что трудно перепутать хотя бы по количеству буковок. Девушке в этот же вечер сказали, что посылку потеряли, просто нагло наврали, а не принесли свои извинения и не сказали, что произошла ошибка. На мое же замечание, что посылку нужно проверить у меня забрали извещение и сказали, что компьютер не работает. На почту иду как на каторгу, не могу от совершенно посторонних людей по деловому вопросу выслушивать язвительные замечания, или разносить за них почту или упрашивать посмотреть посылку, потому что она уже неделю у них висит. Делайте свою работу хорошо- жизнь слишком коротка, чтобы делать ....вно. Вкратце: - не рекомендую. - выдача посылки зависит от настроения сотрудника почты - извещение может придти после получения посылки
Отправлено 8 лет назад
От Соня Воронина
Ну что сказать..да, бывают очереди, как и в любом отделении почты Росии. Да, обслуживание порой медленное, но думаю в этом по большей части виновата техника и зависающее программное обеспечение. Не смотря на это, сотрудники здесь всегда вежливые и добросовестно выполняют свою работу.
Отправлено 8 лет назад
От Ekaterina K.
Наша мама сама отправила посылку в Хабаровск и сама получала, чтоб везти меньше было. Так вот с посылки вытащили вещи!!! Футболку новую с длинным рукавом мужскую, купила на подарок внуку, и не поверите, коврики на кухню для посуды. Какой ужас, до такого дойти. Позорище!!!
Отправлено 8 лет назад
От kosha_tatka
За два года получил более сотни различных отправлений международных и по России через это отделение, ни разу ничего не потерялось, если уведомление не дошло всегда предупреждают по телефону получателя, если не доступен перезванивают. Специалисты работают хорошо, стараются обслужить как можно быстрее, всегда вежливы, что очень трудно на такой работе. Большое спасибо отделению 22, очень приятно работать с вами.
Отправлено 8 лет назад
От cs-spectrum
Ни одна посылка без трек-номера не доходит, заказываю на главную почту на республике все хорошо, здесь же они ничего не знают, ни за что не отвечают. Посылки с трек-номером нужно отслеживать самой т.к. извещении никогда не бывает, спрашиваю почему, опять же они ничего не знают. В общем советую руководство обратить внимание на сотрудников, т.к. считаю что 8 недошедших посылок- это черезчур!
Отправлено 8 лет назад
От Мария
Добавить бы больше работников что бы ускорить обслуживание. В остальном все устраивает, последнее время очень вежливые, доступно все объясняют, за это и ставлю пять.
Отправлено 9 лет назад
От Алексей
Плохо работают. В конце декабря сделал, заказ, оплатил. 08.01.2016 уехал по работе на месяц. Предупредил родственников, что бы получили посылку. Приехал 10.02.2016, узнаю, что посылка пришла еще 09.01.2016, за это время ни одного извещения от отделения №22 о том, что пришла посылка на мой адрес не поступило.
Отправлено 9 лет назад
От Александр
А меня на этой почте всё устраивает. Медлительности не заметил - ходят быстро, документы печатают тоже быстро. Всегда отвечают на вопросы, даже глупые. Помогали искать посылки с минимальной информацией. Уведомления тоже носят оперативно. Частенько забираем там китайские бандерольки и посылки. Иногда бывают очереди, но это как попадешь. Самый плохой вариант (все почты) - первая половина месяца (коммунальные платежи) и с 12-00 до 14-00 (обед - одно окно)
Отправлено 9 лет назад
От Сергей
Все ооООчень долго и оООчень медленно, как всегда на почте России, хочу отметить хорошее отношение ко мне сотрудников именно в этом отделении .... пользуюсь почтой России крайне редко ЕМС гараздо интереснее во всем кроме ценника конечно(.. С учетом скромной зарплаты сотрудников и убогим интерьером, в целом ставлю этому отделению 4 ТОЛЬКО ИЗ ЗА ХОРОШЕГО ОТНАШЕНИЯ ПЕРСООНАЛА
Отправлено 9 лет назад
От dimas290