Почтовое отделение №22 отзывы и оценка

Новосибирск, Бронный 10-й переулок, 32


Почтовое отделение №22 Почтовое отделение №22

3.4

25 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Новосибирск
Адрес Бронный 10-й переулок, 32
Телефон +7(913)711-18-51
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Like Мне нравится

Однозначно мне есть с чем сравнить. И однозначно этой почте требуется ремонт а лучше вообще переезд в нормальное здание. Вообще не ожидала, что о Почте России можно написать хороший отзыв. Живу тут год. Сначала мне писали смс, потом звонили, потом кидали извещения на неотсоеживаемый Китай, а сейчас посылки начали кидать прям в почтовый ящик. По-моему прелесть. Так и должна работать служба доставки. Да и о сотрудницах сказать плохого не могу. Не хамят, работают не торопливо, но когда очередь большая собирается сразу как то всех распускают. Искренне желаю Вам только нового здания, а не домик бабушки в деревне)))

Отправлено 5 лет назад

От Горгона.

Like Мне нравится

Не ожидала, но мой отзыв о Почте России. Всю мою сознательную жизнь я старалась обходить ее стороной и свято берегла свою и без того расшатанную нервную систему, но что-то пошло не так. Так сложилось, что я часто шоплюсь в интернет-магазинах, а посылки не всегда приходят на выдачу в магазин. И так, начнем. Во-первых шоком для меня стала неожиданная новость о рабочем времени, вместо с 9 до 18 стало с 9 до 14, ну это моя заслуга, не посмотрела. Во-вторых, она находится в частном секторе и очень напоминает деревенское почтовое отделение, которое одно на 7 деревень. Но это скорее не минус и не плюс, а просто факт.:) Зашла, морально готовая в миллиону человек и драке в очереди, но нет... И очереди нет, и девушки приветливые, и посылки все вот они под рукой, и все расскажут где, чио заполнить нужно. Короче отделение №22 сломало мои стереотипы.:)

Отправлено 6 лет назад

От Маруся

Dislike Мне не нравится

Посылок много не дошло, был один случай , когда за меня роспись поставили и забрали мою посылку с отслеживанием! Ни стыда ни совести, но за то всегда приветливые! Писала заявление, но ни ответа ни привета! Как только поменялся коллектив ВСЕ ПОСЫЛКИ ТЕПЕРЬ ДОХОДЯТ! НО ТОЙ ПРИВЕТЛИВОСТИ УЖЕ НЕТ!) НО ГЛАВНОЕ ОНИ ДОХОДЯТ!!! что не может не радовать!

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Не понимаю отчего люди не довольны вечно, похоже это храническое. По мне это отделение очень даже ничего) Девочки все милые, отзывчивые, приятно приходить. Получаю иногда пакеты с али, ни когда не было нареканий, всё быстро, и с улыбкой) Персонал замечательный, понимающий, выдали даже как то пакет без паспорта, но у меня была с собой карта банковская, на ней моя фамилия. Единственное пешком с просторного не очень удобно ходить) И в будни я работаю, но это уже мои личные детали)

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Гертман

Dislike Мне не нравится

хотела отправить заказное письмо, дак мне так ответили что типо " вы дура что ли не понимаете?" если бы знала то не спрашивала, вообщем не спросить а если и спросишь то лучше не спрашивал бы. отвратительное отделение , хамские специалисты,

Отправлено 6 лет назад

От olesya.gope.93

Like Мне нравится

Всегда отлично и быстро обслуживают.притензий нет ни каких.в неделю несколько раз получаю посылки.персонал молодцы!!!

Отправлено 6 лет назад

От Руслан Русаков

Dislike Мне не нравится

Отвратительное обслуживание. Ждала две посылки, точный срок отправления не знала. Когда узнала трек-номер и решила проверить статус доставки на сайте, оказалось, что обе посылки пролежали в данном почтовом отделении месяц и были отправлены назад!!! о том, что посылки прибыли мне НИ РАЗУ не приходило извещение! Хотя обычно, если не забирается посылка после первого извещения, приходит повторное (По крайней мере, так было на предыдущем месте жительства!). Позвонила узнать почему так получилось, ответили, что на наш адрес не носят извещения. Я сказала, что на предыдущие посылки получала, на что мне был ответ: наверно, мимо почтальон проходил, вот и занес. Посоветовали самой периодически проверять не пришло ли что-то на мой адрес!!! Я поинтересовалась: если мне неожиданно придет посылка, которую я не жду, получается, что я о ней так и не узнаю? Ответ был: получается, что так. Без комментариев!!!...

Отправлено 7 лет назад

От julya1803

Like Мне нравится

После того как поменяли персонал стало намного лучше. Посылки все разложены по местам, теперь их не ищут по 40 минут. И стали приходить смс-оповещения. В общем наводят порядок!

Отправлено 7 лет назад

От LenaFF

Like Мне нравится

Заказываю давольно много вещей через интернет и поэтому очень часто бываю на почте. И вот что я заметила, что с недавних пор посылки стали приходить быстрее и я стала получать смс-оповещение (чего раньше не было)! посылки разложены по местам, всё быстро находят. Все посылки всегда в целости, даже хрупкие! Да, может персонал немного грубоват, но сами посудите, за такую зп, работников почты даже не просят быть учтивыми с клиентами, и это проблема не только нашего отделения :(

Отправлено 7 лет назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное почтовое отделение . Все грубые и хамоватые .Не реагируют на своих клиентов . Пришла забирать посылку свою дали какуето коробочку там посмотрела ну и все отправели меня . По просила посмотреть посылку в коробке до этого приходила так было говорят ждите извещение и смс никогда у них такого небыло и не будет потомучто не однократно слышаоа что у них нет денег на телефоне что бы всем рассылку делать . Устала уже с ними бороться в общем хамы

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия Тюменева

Dislike Мне не нравится

Почтовое отделение находится в аварийном доме, стены заваливаются, дверные проемы имеют ромбовидную форму. Про персонал нечего сказать. Кто еще согласится работать в таких условиях. Мне их только жалко. А вот руководству передаю лучики поноса за такой сервис! Связь у них там 3g, программы постоянно висят. Да и компьютеры похоже в таком же состоянии как и отделение. Зато все облупленные стены заклеены красивыми фирменными дизайнерскими буклетами. Очереди собираются только из-за программного обеспечения. ИТ службу в первую очередь надо пороть розгами.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Не выдают посылку второй раз. Заказывала две, одна отслеживаемая. Позвонили сказали номер извещения, приехала с номером и паспортом НО ни номера ни паспорта не спросили, только фамилию и выдали один пакет, я еще переспросила точно один пакет, она мне показала пустую коробку. Через неделю звонок с претензией от сотрудника почты - По какой причине не забираете посылку?!?!?! ЭТО просто УЖАС!!! Приехала снова с номером извещения, паспорт решила не брать так как получала там уже 4 раза посылки, включая последнюю выдавали без него, и что вы думаете, именно в этот раз он понадобился. Злости не хватает!!!! Мне не совсем понятна система работы сотрудников на этой почте, если есть требования так они должны выполнятся каждый раз а не тогда когда им ВЗДУМАЕТСЯ!!! УЖАС!!!

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Данилова

Like Мне нравится

Неверно указаны часы и дни работы отделения в 2гис. Исправьте, пожалуйста. Отделение работает с 10 до 18 - работающему человеку попасть на почту в будний день нереально!

Отправлено 7 лет назад

От Алиса Пяткова

Like Мне нравится

Трижды обращалась в это почтовое отделение и всегда успешно. Очень милые сотрудницы всегда помогут. Причем неоднократно видела как некорректно ведут себя посетители, однако сотрудники почтового отделения всегда сдержаны и дружелюбны даже по отношению к таким людям. Единственный недостаток, который, я надеюсь, скоро исправят - нет почтальона. Почтовые извещения не доставляются на дом, а лежат в коробочках. Поэтому рыться в почтовых извещениях приходится каждый раз как ждешь посылку.

Отправлено 7 лет назад

От user988997

Like Мне нравится

Очень хороший отзывчивый персонал. Уведомления приносят регулярно. Посылки приходят быстро, учитывая опыт сотрудничества с другими отделениями. Спасибо персоналу!

Отправлено 7 лет назад

От Без имени

Dislike Мне не нравится

я в полном возмущении! Ждем письма уже 2 месяц, ни привета, ни ответа! с 3 раза дозвонилась до отделения! Не предоставляют никакой информации , о посылках! А самое главное во время разговора мне было сказано "я ничего вам смотреть не буду, у меня нет времени с вами разговаривать, через 20 мин, почта закрывается!" Почтовое отделение закрывается в 18:00!!! почему работники так отвечают и работают!? Работодатели, примите меры!!!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От elen-pavaga0801

Dislike Мне не нравится

Очень часто хожу в это почтовое отделение и всегда хочется пожаловаться на так называемую систему их работы((. Здание представляет из себя маленький полуразвалившийся деревянный дом в частном секторе, внутри сидят 2-3 женщины, слева находится комната или даже каморка, в которой лежит прямо на полу гора(!) целая "горища" неразобранных посылок, просто валяется. Это страшно!! Непонятно когда придёт посылка! В отслеживании заказа указано, что посылка дошла до почтового отделения, указан этот индекс, но звонков оттуда не поступало, извещений тоже. Когда туда звоню, говорят, что "программа на компьютере не работает, ничего не можем сказать". Очевидно же, что отделение не справляется с таким количеством отправлений. К немалому частному сектору прибавился еще Матрёшкин двор и Просторный, и это всё обслуживает этот маленький домик! Однажды, придя туда за посылкой, мною была увидена картина, как женщина, которая меня принимала, не сразу меня заметив, общалась со своим мужем, от которого несло перегаром на всю маленькую комнатку и детьми, которые бегали туда-сюда. Как тут может идти речь о своевременной доставке посылок. Тем более, об смс оповещении, как в нормальных отделениях! С этим нужно что-то делать. Посылок моих нет. В следующий раз мне придется делать заказ на другое почтовое отделение..

Отправлено 7 лет назад

От Kashevar

Dislike Мне не нравится

Не заказывайте нечего через это почтовое отделение!!!у меня карты 3шт должно придти были не одной не дошло , либо сама почта прибрала либо почтальон !!!!

Отправлено 7 лет назад

От Злой комментатор

Like Мне нравится

Здравствуйте. Не первый раз пользуюсь услугами этого отделения, всегда дозванивался нормально и дверь закрыта ни разу не была, приходил и днём и вечером. Телефон там сотовый, а не который в ГИСе, всегда берут трубку. Работают отличные, приветливые люди. Просьба к начальству отделения: проведите НОРМАЛЬНЫЙ интернет!!!- ваши работники мучаются с этим свистком, наверное все нервы вытрепали! Ремонт зданию тоже не помешал бы...

Отправлено 8 лет назад

От mr.alx

Dislike Мне не нравится

Что за бред? Это отделение вообще работает??? Пытался дозвониться с 13 до 15 часов. Читаю отзывы и становится страшно за судьбу моей посылки. Уважаемое руководство Почты России, почему вы без внимания оставляете жалобы посетителей??????? Время работы данного отделения с 10:00 до 19:00 но не как не до 13:00 (http://index.kodifikant.ru/post/630022). Скажите пожалуйста, посетителям и клиентам данного отделения нужно с рассвета дежурить у дверей ,что бы хотя бы попытаться получить свою посылку????

Отправлено 8 лет назад

От maksim_kitaev

Dislike Мне не нравится

Смотрю, я не первая осталась недовольна "графиком работы" этого отделения. Они вообще работают??? Который день не могу дозвониться, никто не берет трубку. Захожу в рабочее время - на двери висит замок, никого нет. Раньше, полгода назад, еще были шансы к ним попасть, и пусть через одну, но все же приходили посылки, и трубку там брали, теперь стало вообще не реально. Когда они временно закрывались и мы обслуживались отделением на Затулинке, проблем не было вообще никаких, и смс приходило, как посылка прибыла, и я точно знала, что в их рабочее время я приеду и заберу свою посылку. Теперь уверенности нет никакой. Недавно заказала несколько посылок с алиэкспресс, по одной уже пришло уведомление о доставке. Пять дней назад. И пять дней я не могу дозвониться. И еще несколько посылок должно прийти в ближайшее время. Деньги на них уже потрачены, и немалые, а смогу ли я их получить - непонятно. Я видела в ответах на предыдущие отзывы комментарии официального представителя, надеюсь, прочитаете и мой отзыв. Прошу Вас разобраться со сложившейся ситуацией. Либо пусть сотрудники нормально работают, либо закрывайте это отделение, потому что пользы никакой, только вред и убытки.

Отправлено 8 лет назад

От Шанежка

Like Мне нравится

Делаю 2 отзыв. Была на почте. Вежливая девушка выслушала мою проблему с посылкой,проверила где она,сказала как придет мы вам позвоним. Вежливая,доброжелательная. Оказалось,что номер для связи с почтой совсем другой.К сожалению имени девушки не знаю, но огромное ей спасибо за понимание!!!! Только ей за работу и отзывчивость 5+)))

Отправлено 8 лет назад

От kashlyaixa

Dislike Мне не нравится

Мной был утерян номер посылки, когда пришла ее получать, то вежливо все объяснила. Работник начала на меня как дикая орать, с психом вываливать из коробок посылки, швыряя их искала мою, то есть, если кто-нибудь получит разбитую посылку работнику все равно!!! Настроения у меня, после 10 минут общения с этой женщиной, упало на ноль. Утеряный номер не дает права работнику так общаться с людьми и посылками!!!

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина Алексашина

Dislike Мне не нравится

Который раз прихожу до обеда(12:00)то ли работать не хотят,то ли,рядом дом и о и туда,ходят пить чай,но на почте который раз висит замок,а день и час не только рабочий,а даже близко ни каких праздников,тут либо пусть почту закрывают,если работать не хотят,либо,к чёрту меняют работников

Отправлено 9 лет назад

От Дмитрий Сторожков