Замечательный почтальон у нас. Старому человеку пришлось ходить и два дня доказывать, что газету в четверг на прошлой неделе (20 августа) не приносили. На что ей помахали перед лицом неким списком, где стояла "галочка", и это якобы доказывало, что газета была доставлена. Сегодня (25 августа) наконец-то принесли газету за 20 августа! (не прошло и полгода). И извещение. Извещение ровненькое, гладенькое. А вот газета в таком сказочном виде.

Почему удалили мой отзыв? Ну мне не сложно я еще раз напишу. Отделение стремное - операторы грубые. Бабенции , медленно работающие. И постоянно говорящие между собой. Хотя клиентов дофига . Получить полыску это отдельный каламбур . Итог надеюсь больше-никогда а вам не вернусь

На выходных получить заказную кореспонденцию = вымотать себе нервы. Никого на выдаче нет, обращаешься к "расторопным" девушкам из 4 и 5 окна, неоднократно выслушиваешь фразы вроде "вы не видите, что я работаю?" А я, можно подумать, развлекаться на почту хожу и других дел у меня нет, кроме как пытаться дождаться сотрудника и уговорить его поработать свою работу. В этом же отделе заказной корреспонденции никогда не смотрят какой тип отправления тебе пришел. Зачем заполняют бланк извещения на лицевой стороне, если читать не умеют его потом? Каждый раз жду, пока мне выдадут бандероль, приэтом перепроверив все письма! Несколько недель назад вообще услышала чудесные требования по заполнению графы "Адрес регистрации" дополнительно адресом, на который тебе посылка пришла. Вопрос опять же, сотрудники в курсе, что вообще, как и для чего заполняется в извещении? Отдел выдачи обычной корреспонденции действительно порадовал - за это +1 балл. Приходила на почту с ребенком маленьким, попросили людей уступить мне очередь на получение посылки. Но тот кто разгребает посылки и заполняет извещения - это жесть. Потребовали, чтобы при заказе из-за рубежа указывали на посылке полные ФИО получателя. А сами в 90% случаев на извещении пишут черт-те что. Финишем было, когда написали мое имя и взятую с потолка фамилию. Потои сами долго не могли понять, какое слово на упаковке они вместо фамилии вписали. Отдел доставки - это песня. В последние три недели хотя бы извещения приносят вовремя, а до этого в марте был случай, когда принесли Вторичное извещение через неделю после его фактического заполнения, а первичное извещение - через неделю после вторичного! А на посылку пришедшую в начале мая принесли вообще только предупреждение, что прошел месяц ипосылку ушлют назад. Бегала бегом, скандалила. От заведующей услышала эпичную фразу:" Мне что, за ручку почтальона водить, чтобы контролировать его работу?" Нет, я буду каждый день ходить и проверять, работает он или нет, мне ведь заняться нечем! Бабушка у меня выписывает газету "Красноярский рабочий". Стоимость подписки в большей частисостоит из стоимости доставки. Практическц каждую неделю последние 3 недели какой-то выпуск не приносят! А последний раз не принесли выпуск от 1 июля. Бабушка в четверг утром пошла разбираться и требовать газету, на что почтальон ответила: "Я вам сегодня вместе с четверговой принесу". Пришла, даже в домофон звякнула - забирайте почту. Я забрала - от газеты за вторник принесли только вкладыш, саму газету не принесли! И это при том, соо с ними обычно стараемся не ругаться! По-моему, без ругани и жалобной книги тут никуда уже.

А не написать ли мне положительный отзыв про Почтовое отделение номер 21? А вот и написать) Постоянно захожу сюда пополнять транспортную карту, и иногда отравляю письма-посылки. С хамством-медлительностью-мизантропией, как это, по традиции, заведено во многих почтовых отделениях, не встречалась тут ни разу. Вежливые, адекватные и спокойные операторы, обслуживают в меру быстро — в общем, все вполне нормально. И, то ли я выбираю удачное время, совершенно случайно, то ли это объективная реальность, но огромных очередей вообще ни разу не видела, тьфу-тьфу-тьфу) Максимум — один-два человека, а то и совсем никого — подходи и обращайся. В целом, работой данного отделения довольна. Отнюдь не филиал ада) А еще рада, что рядом с работой — удобно!

Да, случается всякое, никто не застрахован от случайностей! Но, то, что происходит на почте России - это не единичные случайности, ЭТО ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ В ЦЕЛОМ В НАШЕЙ СТРАНЕ!!! Разгрузка посылок просто скидывание кучами на улице. Часть косметики оказалась разбита, было обещано возмещение стоимости, когда будут идентифицированы посылки и отправители. По закону возмещение будет осуществляться отправителю, а не заказчику, а уж потом интернет магазин - заказчику. Такое наплевательское (мягко говоря) отношение к людям!!! Вся эта система (и почта и таможня, где посылки валяются по 2-3 месяца) безнадежно устарела! Они жалуются: "посылок стало много, мы не справляемся", но дальше посылок не станет меньше, их станет только больше! А значит, если не изменить систему в корне, все станет только хуже!!!

отделение на Мира, это нечто по загруженности и отсутствии кадров, но кажется и здесь наметился прогресс. Сегодня, 11 ноября встретила за стойкой приема 2х новеньких девушек, приятной наружности. в форменых футболках и даже с бейджиками. работают быстро и грамотно, очереди нет. Спасибо, кажется дошли мои претензии куда надо...

Пару раз отправляла здесь корреспонденцию. Хорошо. Девушки приятные в общении, помогут с вопросами. Другое дело, что народ у нас попадается... И в первый, и во второй раз замечала ситуацию: человек приходит, например, пополнить карту, отправить одно письмо или сделать прочие "мелкие почтовые дела". Заказная корреспонденция - штука долгоиграющая: каждое взвесят, промаркируют и т.п. Стоит данному человеку ждать более 2-3 минут пока мои письма оформляют, он весь изведется и изведет достаточно терпеливых работников. Да, на почте не всегда все быстро, но один человек - не очередь. Ждите, пожалуйста. А то мне самой стыдно становится, что со мной так долго работают и хочется побыстрее убежать. А собственно балл снимаю за ремонт. Вернее, его отсутствие. Жаль девочек, которые в таких неприглядных условиях работают. Здание то с какой-никакой историей, можно так хорошо обыграть и при это в корпоративном стиле. На карандашик вам)

Отправляла сегодня посылку .заметила, что работают новые девушки :) и хочу сказать , что они намного лучше предыдущих. Раньше сидели какие -то хамки. А вот сегодня... Аж уходить не хотелось )) меня обслуживала оператор Кокоулина Анастасия. Очень милая девушка. Выдайте ей премию :)))

Ад смертельный

Позвонила на почту узнать о наличии посылки AVON. Заместитель отделения, Вера Николаевна, отказалась давать такую информацию, сославшись на разглашение персональных данных. Впрочем, как и работники отделения. К тому же сообщили, что в 16:30 у них закончился рабочий день (чтоб я так жил!)) Вот уж поистине - заставь дурака Богу молиться, он лоб расшибет. При чем тут закон о защите персональных данных?! Как всегда человеческий фактор... сводит на ноль работу целой организации. Пришлось по жаре и пробкам добираться на почту, чтобы удостовериться в наличии посылки.

Вот вроде бы тут тоже зарплаты маленькие, людей не хватает, район достаточно жилой и офисный, однако ж как не зайду - а захожу довольно часто (и в основном после 18) - так душа радуется: сотрудники приветливы, профессиональны (и опрятны, вот понять не могу, к чему тут один из ораторов придрался, может, мне тотально "не везет"), очереди минимальные, просто приятно. По сравнению с моим "родным" отделением - просто образец!!! Спасибо, что такие отделения есть и в них работают такие чудесные люди, иначе Почту России можно было бы вообще уже "похоронить".

Российская почта - днище ибаное !!!

Не соглашусь с предыдущими ораторами. В чем оперативны сотрудники этого почтового отделения - непонятно. Очереди пожизненно до двери. На получении посылок всегда работает только одно окно. Барышни еле шевелятся. Чем занимаются еще два сотрудника, которые находятся в этом же зале- непонятно. А уж на работников, которые работают в бэкруме этого отделения смотреть страшно, когда они выходят в зал по своим делам. В таком виде выходить на люди, не понимаю, где их воспитывали. Расхристанные, неряшливые особи ( женщинами их назвать не могу),зычными голосами выкрикивают друг друга через все помещение. В ушах звенит. Печально, но как идти на эту почту- слезы на глаза наворачиваются. Жалко времени, и себя.

Почтовое отделение неплохое, сотрудники вежливы и в чем-то даже оперативны, правда, их не хватает. Очень часто вместо двух операторов по работе с заказной корреспонденцией в зале только один. Печально, что после 18:00 очереди такие, что можно даже не тратить в них время, а ведь люди стоят в основном на пополнение транспортных карточек (можно сделать в терминале), оплату коммунальных услуг (можно оплатить в банкомате Сбера), получение пенсии (есть банк, опять же). А ты приходишь вроде бы на почту, вроде бы с письмом, но отправить его не удается :)

Фелиал ада)))

очень хорошее отделение получаю международные посылки на нем всегда идут на встречу дают советы,по телефону всегда без проблем можно получить информацию не во всех отделениях почты встречаются такие дружелюбные работники!большое вам спасибо)

Почта России — ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЕТ!!!

Нормальная почта недавно там посылку получал

Ужасное почтовое отделение. Провели ремонт, сделали картинку, а суть не поменялась. Персонал совсем не умеет и не хочет работать. Почтовые отправления не доставляются. При обращении с жалобами никакие меры не применяются. Сочувствую тем, кому в силу территориальной принадлежности приходится иметь дело с этим отделением. Надеюсь руководство наконец обратит внимание на происходящее, на эти отзывы на бесконечные обращения на единую линию и сделает хоть что-то.

Это вообще что? После ремонта стало ещё хуже, захожу второй раз и оба раза иду в другое отделение. Стоит десять человек в очереди и одна оператор, для которой день прошёл и ладно. Две другие занимаются не понятными делами. Здесь самое медленное обслуживание. Ну, медленнее только у нас в посёлке

Начальница отделения Ирина не следит за своим отделением и грубо относится к своим клиентам так же разговаривает со своими клиентами нецензурными словами.

Обратились на почту ,с целью отправить письмо. Работало 4 оператора. Отделение сделано по последнему слову техники, но как обычно у нас в России имеем неработающую электронную очередь. На вопрос, где отправить письмо получили ответ от спящего оператора, что в любой. Подошла наша очередь.Оператор - Валиева Эмилия Гиясовна в резкой форме,сказала,что отправкой писем она не занимается. В недоумении от потраченного времени и грубости мы попытались узнать причину. На что получили ответ, что она обслуживает только пенсионеров, коих в помещении нет. И вот мы потратив 30 минут стоим и ждём очереди в новую кассу. Как оказалось в последствии данный сотрудник общается со всеми посетителями таким же образом. Ставим 1 за обслуживание. Новый сотрудник оказался вежливым и обслужил нас быстро и оперативно. Прикладываем фото абсолютно неклиентоориентированного сотрудника почты России. Не рекомендуем обращаться и тратить свое время с этим сотрудником

Это, ребята, уже край и дно! Посылку мою, мелкий пакет, тупо отнесли в соседний дом, в общагу. При чем по словам вахтёра она частенько обзванивает настоящих получателей.

г. Красноярск, почтовое отделение 21. Это просто ужас! Уведомления о письмах приходят с запозданием в 3-4 дня или вообще не приходят! Мало того что это отделение и так работало еле еле с огромными нареканиями, так еще и ремонт! Его начали делать около 2 месяцев назад и повесили объявление что почтовое отделение откроется 31декабря 2017г. Естественно оно не открылось, и судя по тому что видно через окна, еще 2 месяца не откроется. (Видимо не все деньги успели отмыть) Все это время все несчастные люди которых угораздило жить в зоне обслуживания этого отделения вынуждены получать почту за 3 квартала в другом отделении (№17), где на выдаче работает 1 девушка, которая еле еле движется, не может ничего найти в той свалке в которую собирается вся корреспонденция - коробки стоят на полу в несколько ярусов - все перепутано, ничего найти не может. Люди вынуждены стоять в очереди за письмами по 30-40 минут! Я лично сегодня стояла за судебным 2 часа!!!! Хотя когда я подошла - была 3-я в очереди. Мое письмо искало все отделение минут 50. Не будь это судебное я бы плюнула и ушла! За это время скопилась очередь человек 8! Некоторые люди просто уходили. Женщина с ребенком маленьким, пенсионеры! И все это благодаря тому, что мне доставили уведомление от 27 января только 30 января (судебное хранится 7 дней), а 29 января я получала в этом же аду другое письмо! Если бы мне вовремя доставили уведомление - я бы получила оба письма 29го! Но нет! Почта России (а конкретно сотрудники отделения 21 г.Красноярска) не любят простых решений ! Я давно уже не отправляю ни письма ни посылки через эту Почту, так как все эти операции отнимают огромное количество времени - меньше получаса никогда не получалось. Всегда очередь! Но получать судебные уведомления я к сожалению просто вынуждена. Вот мне просто интересно - почта России как естественный монополист плевать хотела на потерянное время людей, которые не имеют возможности получить почту через другие компании? Это просто издевательство! У меня нет слов!

Ну раз уж Фламп удалил мой отзыв...Видите ли кроющие матом сотрудники, это не клиентский опыт....Тогда напишу по-другому, добавлю частичку жизненного опыта. 15.12.2017 пошла я за посылочкой на Почту. Специально , пораньше, чтоб сильно долго там не торчать. А то имелся опыт и двух часов. Передо мной очередь из двух человек. Стоим мы все, скучаем. Дверь подсобного помещения открыта. И тут начинается концерт по заявкам. Несколько сотрудниц орут друг друга, матерятся. В очереди предложили вызвать полицию, ну или на ринг их сразу. Вопрос. Почему люди должны ваши разборки слушать? Это вообще нормально, как считаете? Ну наконец битва была закончена и как раз моя очередь подошла. Вы не поверите.... мою посылку искали 45 минут!!!! 45, Карл!!!! Потом вышли, сказали, что потеряли, предложили оставить номер, чтобы позвонить мне, когда найдут. Ага, нашли дуру! Думаете я не понимаю, что искать ее никто не собирается? Это вообще как, потерять посылку? Вы ответственность за сохранность несете, не так ли? В этот момент, очередь справедливо начала возмущаться, что одного человека обслуживают час!!! Попросили позвать заведующую. Она у вас видимо с другого конца города ехала? Ну или серьёзно так на работу опоздала? Шла она очень долго. Но для чего! Чтобы рявкнуть на всех! Ах да, книга жалоб должна быть на почте, не так ли? А вот она рявкнула, что ее у вас нет и предоставить отказалась. Посылку мою нашли. Спустя больше часа.....

На протяжение очень долгого времени хожу в это отделение за посылками, каждый раз - ужас, в очереди теряется от 30 минут и больше!!! Недавно внедрили электронную очередь, спасибо за это, ожидать теперь можно не стоя, а хотя бы на лавочках. Теперь ждём ремонта и удобных диванчиков. Сотрудники достаточно дружелюбны, это тоже радует)

Просто отвратительное отделение. Думаю уже выписаться отсюда и прикрепиться в другое место. 1 человека обслуживают минут 20!я вообще непонимаю, что там можно делать 20 минут! Сотрудники оформляют документы и печатают медленнее черепахи. Ещё и хамят! Сервера их Постоянно не работают. На фига тогда устанавливали эти аппараты, если они не работают?!) Приходит уведомление, что пришла посылка или м/п. Выписываю номера всего, чего жду, прошу все проверить. Выдают только одну посылку, мол другого ничего не пришло. А за 10 минут до закрытия почты приходит уведомление "получите то-то". Это как вообще понимать ? У вас все приходит рано утром. В итоге я три дня подряд ходила на почту, чтобы по одной забирать посылки.

Ооочень медленно, был 18 июля, при чем сотрудница работает , а оборудование то ли зависло, то ли...Руководству есть над чем работать.

Ужас!!! Ели шевелятся, очередь человек 12 работает одно окно хотя работников около 8 человек, забрать письмо не могу уже около часа и не известно сколько ещё ждать, работники разговаривают детско, нервы на исходе...

Отвратительно. Лето, жара, в отделении куча народу. За 40 минут очередь не сдвигается Ни на человека. На вопросы как мне в мой обед (я работаю на режимном предприятии, обед ровно 40 минут) получить перевод, мне нахамили, мол все стоят и ты постоишь. Электронная очередь не работает, компьютеры виснут.

Теперь это отделение будет называться "ёшкин-макарешкин". Именно эта фраза громко и с выражением была произнесена оператором, пытавшимся найти заказное письмо. Держа извещение в руках, импозантная дама известного возраста имени Б., держащая до этого в этих же руках апельсин, исказала наше письмо и не удосужившись взглянуть на извищение, спрашивала:"Фамилия как?". Вторая девушка долго не могла посчитать марки, которые мне были нужны, пересчитывая 148 рублей на калькуляторе пару раз. Добавлю, что письмо было найдено в итоге,... на полу! Конец.

То без обеда работают, один дежурный кассир всегда остается, то снова обед появляется. Приходишь, целуешь дверь и уходишь. Наша почта шагает семимильными шагами по пути улучшения качества обслуживания. Только по-моему, направление перепутала. P.S.: Время 13:20, до конца обеда еще 40 минут. Двери подпирают глубокие пенсионеры, которые так и будут стоять под дверями, потому что по их глубокому убеждению, как только они отойдут от двери и присядут на лавочке, адская бездна разверзнет свои врата и оттуда ринется легион молодых демонов, которые тут же займут очередь перед ними.

У меня никаких проблем с эти отделением не возникала! Извещения приносят, да мелкие пакеты иногда кидают в почтовый ящик, но мне так даже удобнее не надо идти на почту, раньше всегда звонили, когда приходили посылки из Китая, сейчас вообще стало очень удобно приходит смс с информацией о том что отправление находится в отделении и можно его забирать. Очереди бывают, но это как правило если попадёшь в дни получения пенсии и пополнения транспортных карт, но работники стараются, никакой медлительности я не замечала! Последний раз была в субботу днём, забирала посылку, очереди не было вообще, получение заняло не более 7 минут.

Почтальоны воруют посылки с Китая, на которые нет трекера. Трекер выдается на посылки, стоимостью от 10 долларов и выше. Только с начала этого года не дошло штук 8 посылок общей суммой тысячи на 4-5 рублей. До этого были еще недошедшие посылки на другом почтамте. Пришлось перестать делать заказы, либо приходится заказывать с платной транспортной компанией, причем зачастую услуги транспортной компании обходятся раза в 3 дороже, чем сама посылка. Заместитель начальника почтамта, когда мы с ней ругались по этому поводу, сказала - не отрицаю, раньше случаи воровства посылок почтальонами были, но сейчас это невозможно, так как после того, как почтальоны разносят посылки, возвращаются на почту и отчитываются оператору, что доставили посылку в почтовый ящик. Хочется задать вопрос, что мешает почтальону доставить посылку к себе в карман, а оператору отчитаться, что доставил в почтовый ящик? Знакомая, сотрудница одного из других почтамтов тоже говорит, что почтальоны воруют и в немалых количествах и ей тоже посылки не всегда доходят.

Здравствуйте! Хочу поделиться отвратительной работой вашего отделения почты. Весной 2016 года в мой адрес пришли мои заказы из Китая два мелких пакета с товаром, в итоге почтальон отнес их по другому адресу и в чужом доме мои пакеты валялись на подоконнике в подъезде целую неделю, пока один из жителей дома не проявил гражданскую сознательность: он по номеру телефона моего, который указан на пакете позвонил мне, я подошла и забрала. После чего я написала претензию начальнику почты, чтобы разобрались с этим вопиющим случаем, указала свой адрес, телефон, чтобы разобрались и дали мне ответ. Но никто не позвонил даже, хоть бы извинились! Но куда там, наверное мою претензию выбросили, не читая. В октябре 2016 года мы ждали письмо из следственного комитета Красноярского края, не дождались, поехали в следственный комитет, где нам сказали, что отправленное ими письмо в наш адрес вернулось, т.к. почтальон не нашел указанный адрес! Это, что вообще такое, беспредел?! В следственном комитете нам выдали копию долгожданного письма.Теперь 16 ноября 2016 мне пришел заказ из Китая, в ящик бросили извещение, но уже три дня не могут найти мой пакет! Что вообще происходит? Где берете таких сотрудников?

Пришла отправить мелкий пакет. Я очень обрадовалась, т.к. очереди не было, а для мамы с малышом в коляске это очень важно! На этом все приятное и закончилось! В наше время на Почте ДЕРЕВНИ нет терминала!!! Мне отказали в услуге. А когда я вернулась с наличными, то пришлось отстоять очередь, которая уже скопилась к тому времени. Поставьте терминалы! К вам не только пенсионеры ходят. Хотя, сейчас и некоторые пенсионеры продвинутее Вас и пользуются безналом! В отделении нет кондера, а железные двери так туго открываются, что без помощи посторонних трудно войти или выйти с коляской. Кстати, ранее наблюдала, как не все пенсионеры могли одолеть эту дверь.

Добрый день, очень часто отправляю и получаю посылки в этом отделении. Обычно надо иметь большой запас времени для этого, потому что для получения и отправления посылок работает один оператор. Собирается очередь. Уважаемое руководство, примите меры! В зале работает несколько операторов, ну можно же выделить еще одного работника для этой работы!!!Правда в последний раз, видя большую очередь, подходят другие операторы и помогают находить посылки, но оплату то произвести невозможно, тк только одна касса, и все равно приходится стоять и ждать. И в соседнем зале очень часто наблюдаю очереди. Может быть уже пора расширить помещение и количество работников, если Ваша зона обслуживания увеличилась?! Конкретно к работникам претензий нет - вежливые, спокойные; данная претензия к организации работы т е к руководству.

Пользуюсь услугами этой почтой, можно сказать, всю жизнь. Много всякого было. Но в последнее время меня сильно расстраивает работа почтальонов. С нового года мне пришло примерно 20 посылок (мелких пакетов) и ни на одну не пришло извещение! Если посылка крупная, то на нее хотябы есть трек код, который можно отслеживать на сайте почты россии, а мелкие пакеты или кидают прямо в ящик или они исчезают в неизвестном направлении. Уже 3 пакета не дошло до меня!!! До последнего времени хотябы звонили с почты и говорили, что пришло и номер и т.д. сейчас опять перестали звонить! Сегодня положили в ящик сразу 2 извещения и первичное и вторичное на посылку, которую я уже забрала неделю назад, а извещения от 10.05, где они были 14 дней??? Когда приходишь и говоришь, что 100% должны прийти, отвечают: ждите звонка или извещения. Но нет ни того ни другого! Сколько ждать?! Судебные документы тоже ушли обратно, никакого извещения так и не дождалась!

Забирал сегодня бандероль. Все было отлично: -мою фамилию не нашли -заставили искать трекинг номер -пару раз поменяли кассы,ибо очереди были не туда , куда нужно -обслужили ровно через 1.5 часа, с учетом,что передо мной было 3 человека. Я всем доволен, горжусь своей страной,ведь она так учит спокойствию,принятию и веры в прелести загробной жизни. Но не этой.

Зашла сегодня за посылкой - минут за 30 до закрытия. Быстро обслужили, отдали. Доброжелательно, спокойно. Очень порадовало, что по прибытию посылки просто позвонили по телефону. В целом, обслуживание здесь более -менее быстрое, если не попасть на человека с кипой писем ( и такие бывают). Очереди есть, но двигаются. Из пожеланий - очень бы хотелось. чтобы руководство поменяло технику - действительно, постоянно виснет, а негатив получают работники почты, в этом не виноватые. Второе - было бы неплохо обучить сотрудников навыку "слепого " набора текста - как минимум это существенно бы ускорило обслуживание. Спасибо за вашу работу :)

Операторы работают очень медленно, часто отвлекаются на личные разговоры, очередь умудряются собрать даже в периоды низкой нагрузки. Все время отпинывание между окнами. Не принимают извещения распечатанные с сайта, ссылаясь на внутреннюю нумерацию, хотя должны. При чем самое интересное что номер для смс жалоб не работает. Заставляют ставить на извещении дату и подпись о получении посылки даже до того как за ней сходят. Это просто невозможно. Я не понимаю, как можно настолько наплевательскм относится к людям.

2. Два, блин, часа я простояла в очереди из двух людей. В будний день, мне надо было отправить одно заказное письмо. Пришла на почту, увидела полупустой зал-обрадовалась. Но зря. Теперь, по новым правилам, на приём заказной корреспонденции работает всего одно окно. Остальные окна пустые, сотрудники довольны) Проблема часового обслуживания 1 клиента таится в двух вещах: 1. Древняя орг. техника, которая веяно виснет 2. Сотрудники, не умеющие работать с этой техникой

Это почтовое отделение, самое тягомотное в городе, из окон выдачи всегда работает одно окно, в зале гуляют по 5 свободных работников и постоянно стоит очередь. Сюда нельзя прийти и за пару минут получить услугу, сдесь постоянно зависаешь на минут 30. Я обслуживался в ветоужанке, там по сравнению с этим отделением, далекое будущее, там все четко быстро, тут долго медленно и как в прошлом веке.

из 2х окон выдачи работает только одно обычно, в другом или сидит чемто чвоим занимается или еще чем, на людей наплевать, начальницу свою не боятся

Наимилейшая тут женщина в киоске с почтовыми открытками тут работает) И нужное количество открыток нашла, и подсказала индекс отделения) Филиал из двух залов состоит) В одном из них стоят ящики для отправки писем) Вообще, сотрудники тут все дружелюбные) ps а первые почтовые открытки дошли спустя неделю до адресатов)

Почта с самым лёгким нравом и сотрудниками, не лишёнными чувства юмора.:) В свете последних событий рекомендую без страха и волнения обращаться именно в это отделение. Недавно пришлось вспомнить старое и отправить посылку, бывая на почте раз-два в год, шла с осторожностью, под впечатлением от негативных рассказов о зверстве, инфицированных злобой сотрудников. Зайдя внутрь назад в прошлое, тут же увидела парочку клиентов, перекидывающуюся остротами с весёлым работником почты. "Повезло", - пронеслось у меня в голове. И меня ждал сюрприз, т.к. вторая сотрудница оказалась ещё более улыбчивой и терпеливой. Всё досконально объяснила, а главное оперативно провела манипуляции по оформлению и запаковыванию моего хрупкого груза. Казалось бы мелочь, а приятно.:) Приятно, когда люди не теряют своё человеческое лицо, несмотря на отпечаток специфики работы. Когда выходишь с почты с лёгким настроением, да, сейчас это кажется исключением, так давайте же брать пример с лучшего и тянуться к хорошему, ведь скатится в негатив всегда успеется.

Жизненными ситуациями пару раз пришлось получать пенсии за моих почтенных родителей в этом отделении. Да,помещение мрачноватое. Толкаться пришлось среди бабулек и дедулек,но речь пойдёт не о них. Меня удивило по-хорошему тёплое отношение операторов,выдающих пенсии,к этим бабулькам и дедулькам. Внимание,терпеливое отношение к особенностям характеров и физическим особенностям этого контингента. Для каждого нашлись тёплые слова,добрые пожелания,улыбки. Ставлю ХОРОШО.

Да вы просто издеваетесь! Начальство сделайте что то ! Это жуть ненормальная , 3 человека обслуживали почти 2 часа. Притом что одна принимала людей , вторая-мило с ней разговаривала . Еще и разговаривают как с собаками .

Большое спасибо работникам отделения связи №21,расположенного на Мира124, постоянно пользуюсь услугами почтовой связи и благодарно отмечаю профессионализм и вежливость всех работников этого отделения от почтальонов до начальника отделения.Всегда объяснят, подскажут как лучше поступить в конкретной ситуации.Особенно хотелось бы отметить оператораМарию(не помню фамилию) радует точной и быстрой работой эта милая девушка.Спасибо!за труд, за помощь людям, в том числе и мне.Всех работников отделения № 21 Поздравляю С Наступающим Новым Годом ! Здоровья! Успехов! Мира! Благополучия! ИринаИлановна.

Хочется отметить достойную работу отделения почтовой связи № 21 г. Красноярска (пр.Мира, 124). ООО "ИЛАН" сотрудничает с этим отделение более 10 лет и довольно нашим взаимодействием. Работают в нем воспитанные, вежливые и профессионально исполняющие свою работу люди, Мы благодарим сотрудников отделения за добросовестный труд в сложных условиях и небольших зарплатах. Очереди возникают в отделениях связи из-за незнания гражданами правил отправки и получения корреспонденции, и поэтому операторам приходиться тратить много времени на разъяснение правил, дополнительные пояснения, без хамства, и с улыбкой! ООО «ИЛАН» к работе этого отделения претензий не имеет, и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Отдел делопроизводства ООО "ИЛАН"