Почтовое отделение №20 отзывы и оценка

Челябинск, Курчатова, 30а


Почтовое отделение №20 Почтовое отделение №20

2.3

22 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Челябинск
Адрес Курчатова, 30а
Телефон +7(351)261-06-15
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Все началось с того, что в одно прекрасное утро мне позвонил почтальон: так мол и так, пришла посылка, а в подъезд попасть не может. Так как я была на работе, то вежливо попросила его занести обратно, в почтовое отделение, чтобы я сама забрала. Договорились. И вот, после обеда, с паспортом наперевес я захожу в данное отделение, отстаиваю 20-минутную очередь за одним человеком и наконец прошу отдать мою посылочку. Так как посылка доставлялась прямиком до ящика, соответственно трек-номера её у меня не было. Выслушала гневную тираду женщины о том, что вообще-то такие посылки почтальон приносит, я попыталась сказать, что у меня не было возможности забрать её прямиком из ящика. Что же я услышала в ответ? "Зачем тогда заказывать, если не имеете возможности забрать?" Дорогая, Вас ли должно волновать, с какой целью я что-либо заказываю? Искренне прошу меня извинить, за то, что в тот день я заставила Вас оторвать свой зад от стула и принести мою посылку, уже принесенную добросовестным почтальоном, прошу извинить меня за то, что заставила Вас делать ВАШУ работу. А в целом, отделение хорошее, уютненько так.

Отправлено 5 лет назад

От Валерия Екимова

Dislike Мне не нравится

Ждала приз, посылка все никак не приходила. Когда пришло извещение, оказалось, что посылка моя пришла полтора месяца назад и ее уже отправили обратно, при этом на меня еще и наехали, что якобы вовремя не заметила извещение. Повторно призы не отправляются. В бешенстве!!!

Отправлено 5 лет назад

От Анна Комиссарова

Dislike Мне не нравится

Что-то испортились в плане доставки писем и посылок :( Заказывала несколько товаров с Joom, из 6 наименований дошло только одно, такое ощущение, что остальное просто стырили. Ну а что, отслеживания же нет, почему бы и не взять. Письма мне доставляют во вскрытом виде, можно глянуть на фото. Единственный плюс: мало народу и быстро отправляют письма. Но ни коробок, ни конвертов нужного размера можно не найти...

Отправлено 6 лет назад

От Ellie

Like Мне нравится

Самое лучшее почтовое отделение! И это не просто слова. По долгу службы, часто посещаю почтовые отделения, испробовала много разных. Но только в этом отделении адекватные операторы, грамотно выстраивающие свой рабочий процесс. Часто прихожу и там нет очередей, в итоге быстро и комфортно без нервов делаю все необходимые операции. Никогда не "впаривают" лишних услуг.

Отправлено 6 лет назад

От Катя Голубкова

Dislike Мне не нравится

Уведомления о посылках или не приносят или приносят через неделю или больше. Часто этих "работников" вижу курящих прямо перед входом. Работают очень медленно. Посылки приходится искать самому. Вообщем воплощение почты рассии в одном отделении!

Отправлено 6 лет назад

От Александр А.

Dislike Мне не нравится

Дозвониться не реально! Что-то получить-такая же фигня! Сначала гоняют в 92е отделение; когда оттуда отсылают обратно к ним-начинают искать концы. Отправить-никогда нет скотча, коробок, конвертов, бланков. Короче, это прям "лицо" Почты России.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Моторина

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отделение, халатные сотрудники, просто отказывающиеся выполнять свои прямые обязанности.

Отправлено 7 лет назад

От uno84

Dislike Мне не нравится

Отвратительные сотрудницы данного отделения. Курят прямо у забора детского сада. На замечания не реагируют, руководство абсолютно не работает со своими сотрудниками - халатность на всех уровнях.

Отправлено 7 лет назад

От Client007

Dislike Мне не нравится

Итак: работают две девушки. Наталья и Светлана. Светла ааадский тормоз, просто верх тормознутости. Постоянно на что-то отвлекается, куда-то убегает, бросает письма и продает уже другому клиенту журналы... Все минусы почты России в одном операторе. Пять писем заказных она оформляла 20 (двадцать!!!) минут. В 92 и 48 отделениях намного быстрее. В 48 правда вечно чего-нибудь ломается, то комп, то чеки не могут напечатать, то конвертов нет... Наталья умничка и молодец! Беги оттуда)) работает всегда шустро, не отвлекается, оформляет все за считанные минуты. Ни разу не попадал на очередь в ее смену. Обе девушки вежливы, приветливы, но стараюсь отправлять и получать корреспонденцию все-таки у Натальи)

Отправлено 8 лет назад

От Городовой

Like Мне нравится

Отправляла здесь посылку. Все пакеты и коробки под любой вид отправления были в наличии. Кассир предлагала разные виды отправлений и просчитала без вопросов. Подобрали то, что мне понравилось, и почему-то дешевле, чем предлагали по месту жительства (220 рублей против 370). Очень хорошее отделение, мне тут понравилось, плевать что живу далековато, теперь все посылки буду отправлять только отсюда!

Отправлено 8 лет назад

От Kasumi Isakawa

Dislike Мне не нравится

О, если бы была возможность сменить почтовое отделение! Представляете, заказное письмо пришло в почтовое отделение 16.01.206., а извещение об этом письме мне бросили в почтовый ящик только 25.01.2015. По моему, 120 лет назад почта работала гораздо быстрее. Управы на них нет никакой. И совести, похоже, у почтовых работников тоже никакой! Может кто подскажет - что делать? Ну не в суд же подавать на п/о 454020?

Отправлено 8 лет назад

От lph2

Dislike Мне не нравится

Доставка писем и извещений отвратительная! Пришлось получать судебные письма, которые хранятся на почте 5 дней. Так вот, извещения на них либо вообще не приносили, либо приносили через 2-3 дня. когда я приходила за письмом, то слышала, что его уже отправили назад. Оставляла номер телефона, просила звонить, как будут письма, или оставлять - я за ними всегда приду - и опять в ответ, что они "не собираются платить штрафы", что"некому носить" и "за такие деньги..." Короче, из-за плохой доставки, мною были пропущены ряд судебных заседаний и, казалось бы, ерундовая потеря одного письма обошлась мне очень дорого.

Отправлено 8 лет назад

От CD

Like Мне нравится

Отправляю посылки только из этого отделения. Если есть какие-то вопросы, сотрудники всегда всё нормально объяснят и подскажут. Спасибо сотрудникам! С вами моя душа спокойна)

Отправлено 8 лет назад

От Катерина Putilova

Dislike Мне не нравится

Ужасная работа отделения! Письма не носят. На протежении нескольких лет письма просто не доходят. Дозвониться невозможно. Ранее объясняли тем, что нет почтальона. У меня организация зарегистрирована на их территории. Письма не приносят! Прошу решить эту проблему.

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Степанов

Like Мне нравится

Уже писала об этом отделении, но хочется еще написать. Очень нравится то, что они, наконец-то, стали принимать посылки! Раньше приходилось таскаться на 92е отделение и стоять в очередях в ожидании какой-нибудь очередной чудо-штуки из Китая. Теперь же можно получить ее оперативно, почти что без очередей, здесь. Как и всегда, приходит смс - и идешь получать довольный. Немного смутил случай, когда работница почты пыталась н айти еще и письмо, которое пришло на мой адрес и не нашла: отправили назад, наверное! Что же вы за ним не пришли?! Как же я могла за ним прийти, если я даже понятия не имела, что мне что-то пришло?! На мой вопрос она сказала, что нужно просто иногда заходить и спрашивать, не пришло ли чего-нибудь... Вот ведь, вроде бы, не до востребования же письма приходят! Почему так? Впрочем, вчера все же принесли письмо, бросили его в ящик. Буду надеяться, что это тенденция. Был еще неприятный случай: брат заказывал так же посылку из Китая. Конверт там был тоненький (защитная пленка на телефон и стилус в подарок), поэтому его положили прямо в почтовый ящик - без уведомлений, без всего. НО. Письмо было вскрыто! И защитной пленки там не было. Ерунда, конечно, но очень и очень неприятная. В целом, плюсы все же перевешивают минусы. Спасибо за вашу работу.

Отправлено 8 лет назад

От Ellie

Dislike Мне не нравится

Отзывы все касательно отправки писем. Никто из этих людей явно не обслуживается этим отделением! Письма просто не доходят до адресата: извещение в почтовый ящик они приносят в лучшем случае через 2 недели после того, как оно выписано. А пару раз было просто невозможное (по словам сотрудников отделения): извещение пришло через 31 день после того, как оно было выписано, в этот же день пришли в отделение его забрать... А оно вчера было уничтожено, так как срок хранения письма 30 дней. При попытке выяснить, почему так происходит, сотрудники хамят, кричат, просто молча уходят в подсобку, утверждают, что от них это не зависит.

Отправлено 8 лет назад

От sadowod

Like Мне нравится

Одна из самых адекватных почт, письма отправляю всегда только отсюда. Отзывчивые работники, что безумно радует. Хоть и работают они не сверх быстро, но и не так безразлично, как в других отделениях. Очередей обычно нет, максимум было 3-4 человека, обычно прихожу и становлюсь в очередь второй. Твердая 5 отделению, считаю, что оно одно из лучших в городе.

Отправлено 8 лет назад

От Анна Камышан

Dislike Мне не нравится

Нет возможности дозвониться, чтобы решить вопросы, просто не берут трубку. Обязательно выделять время, бросив работу приезжать надо чтобы хоть в чем-то разобраться?

Отправлено 9 лет назад

От chelportal

Like Мне нравится

Как ни странно теперь со словом почта у меня нет плохих ассоциаций. Очень уютное отделение, персонал не хамит, очень приятные девушки там работают. Всегда все быстро и оперативно, единственное нет ни коробок, ни пакетов для посылок( Спасибо Вам за работу!

Отправлено 9 лет назад

От zhenka_maksak

Like Мне нравится

Самая, самая почта! Всегда вежливый персонал! Светлана и Наталья! Работают очень быстро, очередей практически нет, если есть кто-то, то очень быстрое обслуживание.

Отправлено 9 лет назад

От Юлиана Захарова

Like Мне нравится

Да, это самая лучшая почта которую я когда либо посещала! Персонал вежлив, всегда сами клеят марки, не смотря на то что конвертов больше 30 шт. Очередей и в правду особо нет. Минус есть это то что действительно то конвертов нет, то марок (.

Отправлено 9 лет назад

От Мария Прохорова

Like Мне нравится

Как ни странно, одно из адекватных отделений О_О Хотя, возможно, мне просто везет. Довольно часто попадаю туда в то время, когда там нет очереди или всего пара человек - это очень радует. Отделение в новом доме, с ремонтом и кондиционером - нет ощущения того, что грязно и отвратительно, как в других отделениях. Работают довольно оперативно, что странно, и приятно. Из минусов - не всегда есть конверты и коробки для посылок, марки. Ну зато продаются сковородки, одеяла, семена и прочая лабуда, ага :D Однажды был курьезный случай: отправляла заказное письмо в Англию. Девочка долго искала в компьютере Англию и не нашла... Я со вздохом посоветовала поискать Великобританию - и надо же, нашлась!)) В общем, обширные познания в географии у сотрудников :) В остальном, это почтовое отделение нравится мне больше остальных.

Отправлено 9 лет назад

От Ellie