Последнее время постоянно очередь из 10-15 человек . Терминал электронной очереди часто отключен от сети . Работу с клиентами ведет один сотрудник (даже если терминал подключен) , остальные занимаются другими бумажными делами . Постоянно не доходят до клиента отправления без трек номера . Часто вручаются на другого получателя .

Всё как у всех. Есть плюсы и минусы. Минусов пока больше. В последнее время очереди собираются( работает одно окно из 5), сотрудница ( видимо начальство) видя,что очередь уже не помещается в зале ( уже змейкой стояли) не стала помогать паникующей коллеге,у которой уже глаз дергался от напряжения,собралась и поперла к выходу,расталкивая очередь. Ей девушка -коллега что-то сказала/спросила,та ей в ответ проорала (кому-то в ухо),что ей "пофиг,но если что -звони" и упёрла в закат. Еле-еле работают,когда это очень нужно. Взаимодействия не видно,взаимопомощи тем более. Пришёл какой-то левый парень из соседней сортировочной комнаты,спросил что-то, уточнил, сказал что помочь не может,взял рюкзак и вышел через черный ход.... Пропускают цифры в номерах, потом найти не могут , хамят.

Важное для моей организации почтовое отправление из Японии лежало в почтовом отделении №2 две недели, и нам пришлось связываться с японской организацией, чтобы выяснить судьбу пакета. Вместо того, чтобы просто извиниться и пригласить получить пакет, по телефону нам с раздражением и на повышенных тонах отвечали, что никаких претензий не принимают, а виноваты все, кроме того, кто отвечает по телефону. Тому, кто отвечает по телефону, мы желаем поучиться хотя бы элементарной вежливости у девушек, которые работают с клиентами в зале. Им всегда - спасибо за терпение и уважительное отношение к клиентам.

Хорошее почтовое отделение. Вот часто ругают почту, а я хочу заступиться. Их тоже можно понять: с тех пор, как люди стали покупать на Али (и прочих торговых площадках) товары, начиная от самой мелкой дешевой дребедени, работа сотрудников возросла. Вот они и занимаются сортировкой чаще, чем, например, более продуктивной работой. Ну я так думаю) Конкретно по этому отделению - очередей не замечала, обслуживают быстро, иногда с улыбкой. Причём, состав сотрудников один и тот же, это о многом говорит. Фасад почты ассоциируется с молочной продукцией "Простоквашино"))

Не вижу нейтральных или негативных отзывов. Удаляют,чтоль? Нужно было заявление написать,чтоб муж посылки получил, пока я в командировке.....еле-еле получилось. они присылают смс,что посылка пришла, а сами найти её не могут. Оказалось какую-то цифру пропустили. Сами накосячили и пол часа "сиськи мяли". Заблудились "в трёх соснах". То услугу не могут нгрмально оказать,То ещё что-то накосорезят. В общем минусов больше,чем плюсов. Но путь к развитию взяли. Молодцы.

забрал посылку с уведомлением быстро и без лишней конетели. Забыл паспорт. сотрудник почты пошла на встречу и выдала по ксерокопии. спасибо

Вежливый персонал и никогда нет очередей. Хороший отдел. Постоянно заказываем посылки из Китая, всегда приходит смс о приходе посылке на почтовое отделение.

Уже не идиножды отправлял посылки с этого отделения. Очередь двигается быстро, обычно её нет вообще. Работой и отношением сотрудников остаюсь доволен.

Не думала, что буду когда-то писать отзыв о почтовом отделении Почты России, да еще и положительный! Но зашла почитать отзывы из Дубль Гиса и поняла, что стоит вставить и свои 5 копеек. Смысл в том, что последние годы по месту жительства имею честь получать посылки именно в этом отделении Почты России, и всегда это лишь положительный опыт. ПМП отдают без очереди, М/П часто отдают даже быстрее своей очереди, заодно с кем-то, кому выдают раньше. Как-то рационально работают сотрудники. Очереди редко бывают больше 3 человек, а если бывают, подключается еще окно. В общем, видно, что люди работают, а не чаи гоняют. Очень приятное позитивное всегда отношение к клиентам, за что отдельное спасибо сотрудникам отделения! Так же приятно, что на ПМП и М/П всегда приходят смс, а иногда даже, перезванивают и уточняют приду ли забирать посылку, когда время хранения истекает и ее планируют в обратную отправку. В общем, так держать!

Меня особенно радует почтовое отделение №2 - чисто, светло, очередь если она и есть, двигается быстро, к сожалению, не про все отделения так можно сказать, однажды, например, пришлось побывать в отделении №43 - все познается в сравнении, когда я зашла, работало одно окно, очередь стояла из 19 человек. Реально, я посчитала! минут 40 ждала покорно, но так как была на последнем месяце беременности, стоять ждать уже стало невыносимо, решила спросить в других окнах, будут ли они работать, на что меня так облаяли, слов нет. В итоге провела часа полтора там. Поэтому, любимое второе отделение, так держать!

я в шоке нужно было отправить небольшой подарочек (игра "тайный друг" она такая,вынуждает идти на почту). не надеясь выжить очередь в родном 37 отделении, пошла в то, что поближе к дому. и знаете что? там классно. светло, чисто, не захламлено. и самое главное, нет очереди! нет,людей достаточно, но операторы быстро и качественно обслуживают всех. мне вежливо объяснили, что мой подарочек лучше отправить бандеролькой, показали все возможные коробочки и конверты... оформили минут за 5. не ожидала такого позитива от почты.